Отзывы Мой Хостел

Фотография номера в приложении не соответствует действительности.Оказалось,что забронировали не номер/квартиру,а комнату.Общий душ/туалет,общая кухня.Выдали одно полотенце на гостя,в туалетной комнате грязновато,диваны в комнате засалены.По хорошему надо было отказаться от заселения,но были уставшие и не стали искать что-то другое.Впредь надо быть внимательнее,хотя с предыдущими бронированиями проблем не было.

Отсутствие горячей воды в душе.

Очень не понравилось то, что плохая шумоизоляция, очень слышно, как все ходят, разговаривают, шумят. Я жила в отдельной комнате одна, легла спать и долго не могла уснуть, так как все бродили еще. Еще могу отметить, что расположен хостель в доме, чтобы в него попасть, надо звонить в домофон, о чем сотрудники гостиницы не предупреждают. За день до заезда мне звонила девочка администратор, чтобы подтвердить бронь и даже не сообщила о том, что там домофон и куда мне надо звонить. Это очень плохо, так как приходится звонить в хостель на телефон и уточнять этот вопрос, а у многих людей роуминг!

Невозможно найти самостоятельно, нужно созваниваться.

Все

Это не отель (хостел), а многокомнатная квартира. Очень скромно, дальше ресепшн не была (селили водителя), но могло бы быть чище.

В ванной комнате недостаточно чисто.

Очень тесно, вещи буквально некуда положить.

Грязный душ, оооочень грязный, такое ощущение было, что моешься где-то в общественном туалете, после таких водных процедур чувствовала себя еще грязнее, чем была. Как только я приехала, девушка извинилась за стоящее в ванной ведро с грязной водой, мол идет уборка, но оно там простояло часа два после этого...

Несмотря на мое бронирование, мой номер был занят. Предложили место в общем номере, от чего я отказался. В итоге пришлось ехать в аэропорт и там селиться в гостиницу. Хостел совершенно не дорожит мнением постояльцев о нем. Персоналу факт отсутствия номера по бронированию безразличен.

Постельное белье несвежее.

В день заезда выяснилось, что одно из мест в выбранном номере занято, хотя мы бронировали заранее. Оставив вещи, мы отправились на прогулку, через 2 часа нам позвонили, сказали, что проблема решена. И вечером мы заселились на свои места. Из двух душевых кабин по факту большее число дней работала только одна, но особых очередей не возникало. Некоторые люди живут в хостеле постоянно.

Слышно, если кто-то смотрит фильм, скрипят шкафчики.Кто-то живет постоянно.Жильцы поздно ложатся, поздно встают.

Собственно, все остальное большой минус. Начнем с того, что приехав на Тверскую-Ямскую, где и должен был находиться хостел, обойдя несколько раз квартал, я ничего не нашла. Позвонив, я узнала совершенно прекрасную новость о том, что "Вас же перевели на Арбат. Что, разве мы вас не предупредили?" Вероятно, если бы предупредили, я бы не стояла в другой части города, черт возьми. "Прекрасный" сервис, ничего не скажешь. Когда я наконец добралась до нужного места и попала внутрь, пришлось обойти все помещение и заглянуть в каждую дверь, потому что найти кого-то из персонала было весьма проблематично. Расплавившись и получив белье, столкнулась с другой проблемой. Шкафчик мой не закрывался, о чем я и сообщила работнице хостела. Сначала она попыталась найти другой ключ, который тоже не хотел закрывать шкаф, потом попыталась предложить мне другой шкафчик, который в итоге тоже не закрывался. После чего девушка ушла, сказав, что поищет ключ еще, и пропала. Спустя час (за который вполне можно было уже найти ключ) я снова обратилась к девушке, не особо пытавшейся за этот час что-то придумать,единственное "временное" решение (ставшее постоянным в итоге), которое мне смогли предложить, это шкафчик в мужской спальне. Согласитесь, не очень удобно бегать туда-сюда, тем более, например, поздно вечером или ночью, мало ли что может понадобиться из вещей.Кровать и душевая тоже особым комфортом не отличаются. Кровати как обычно двухэтажные, но безумно скрипучие, никак не прикрепленные к стене, а потому страшно качающиеся. При попытке залезть каждый раз пугалась, что сейчас все рухнет, а любая попытка пошевелиться или повернуться на другой бок сопровождалась скрипами и раскачиванием кровати, что доставляло дискомфорт не только мне, но и пугало соседку снизу.С душевой та же история. Кабинка крошечная (интересно, как в ней моются люди ростом выше 1.60) и раскачивающаяся. Поворачиваться, да и в принципе мыться в ней было реально страшно.

- за день до заселения мне позвонили и сказали, что произошла ошибка- сбой в синхронизации с booking.com и моё место в хостеле на Тверской занято, но я могу поселиться в хостеле на Арбате...- кровать пришлось застилать самой- не было фена в ванной, очевидно, его кто-то утащил в команту- не то чтобы грязно в комнатах и ванной, но и не то что бы очень чисто...

В комнате с кроватями сотрудники еще сушат простыни,ужасный туалет с ванной,грязная маленькая кухня,не предоставляются элементарные удобства в виде вешалок,шкафы все заняты.

Поначалу немного смутило количество людей в номере, но я к этому быстро приспособилась.

Собственно, все остальное большой минус. Начнем с того, что приехав на Тверскую-Ямскую, где и должен был находиться хостел, обойдя несколько раз квартал, я ничего не нашла. Позвонив, я узнала совершенно прекрасную новость о том, что "Вас же перевели на Арбат. Что, разве мы вас не предупредили?" Вероятно, если бы предупредили, я бы не стояла в другой части города, черт возьми. "Прекрасный" сервис, ничего не скажешь. Когда я наконец добралась до нужного места и попала внутрь, пришлось обойти все помещение и заглянуть в каждую дверь, потому что найти кого-то из персонала было весьма проблематично. Расплавившись и получив белье, столкнулась с другой проблемой. Шкафчик мой не закрывался, о чем я и сообщила работнице хостела. Сначала она попыталась найти другой ключ, который тоже не хотел закрывать шкаф, потом попыталась предложить мне другой шкафчик, который в итоге тоже не закрывался. После чего девушка ушла, сказав, что поищет ключ еще, и пропала. Спустя час (за который вполне можно было уже найти ключ) я снова обратилась к девушке, не особо пытавшейся за этот час что-то придумать,единственное "временное" решение (ставшее постоянным в итоге), которое мне смогли предложить, это шкафчик в мужской спальне. Согласитесь, не очень удобно бегать туда-сюда, тем более, например, поздно вечером или ночью, мало ли что может понадобиться из вещей.Кровать и душевая тоже особым комфортом не отличаются. Кровати как обычно двухэтажные, но безумно скрипучие, никак не прикрепленные к стене, а потому страшно качающиеся. При попытке залезть каждый раз пугалась, что сейчас все рухнет, а любая попытка пошевелиться или повернуться на другой бок сопровождалась скрипами и раскачиванием кровати, что доставляло дискомфорт не только мне, но и пугало соседку снизу.С душевой та же история. Кабинка крошечная (интересно, как в ней моются люди ростом выше 1.60) и раскачивающаяся. Поворачиваться, да и в принципе мыться в ней было реально страшно.

Грустновато. В хостеле царила атмосфера вынужденного общежития

Все было нормально, не отлично, но достаточно хорошо. За такую цену это вполне приемлемый вариант!

Грустновато. В хостеле царила атмосфера вынужденного общежития

- за день до заселения мне позвонили и сказали, что произошла ошибка- сбой в синхронизации с booking.com и моё место в хостеле на Тверской занято, но я могу поселиться в хостеле на Арбате...- кровать пришлось застилать самой- не было фена в ванной, очевидно, его кто-то утащил в команту- не то чтобы грязно в комнатах и ванной, но и не то что бы очень чисто...

В комнате с кроватями сотрудники еще сушат простыни,ужасный туалет с ванной,грязная маленькая кухня,не предоставляются элементарные удобства в виде вешалок,шкафы все заняты.

шум с Тверской

Нет такого