Отзывы De Art 13 Отель на Профсоюзной

У нас оплачены 4 ночи (34 тысяч) , мы перед свадьбой (38 го) , но нас заселили в 1ю ночь не в наш номер 211й а в убитый 213 (вообще не подготовленный не по нашей цене) , 213 й это зеркально-спальный номер в котором я не могу спать так как у меня фобия на зеркала, потом в 5й нас заселили, дешёвый, убитый утюг ( горелый с налетом) дали ,пол ночи его чистила. Там в 5 м номере скрипучая неудобная кровать, нам дали шампанское _"типо чтобы мы не плакались".Капец я перед свадьбой вместо того чтобы просто набраться сил пред сложным днём , пол ночи чистила утюг и гладильная костюм и платье. Утром когда мы спешили в загз нам всё же дали наш 211 номер ,но вещи перетащить мы уже не успевали, оставили на потом. Приехав после загза в отель мы перетаскивали наши вещи уже в наш номер .В попехах был перееезд , я заметила что не хватает моих духов, "chanel chance",. я попросила чтобы проверили в 5 м номере , но девушка сказала что типо туда заселились, и там никто ничего не находил. В общем не стало моих духов. В номере не хватало полотенец, и тапочек. То что было написано про наличие сауны , было враньём, не было сауны. Место много а шкафа нет .То что было написано про шкаф, не было. Пол холодный мрамор, ковра не было.Большие стекла-окна несли холод в комнату. Полотенца были убитые . Завтрак нам так и не принесли ( в качестве компенсации). Один ключ от номера только дают . Холодильник тупо фурнитура, холод вообще не даёт, градусы (+14 +19) капец. Места для сидения не хватало. Воду и уборку в номере постоянно приходилось выпрашивать, инициативы с их стороны не было. Я надеюсь что в следующий раз будет лучше.

Бордель! Номера на час, грязное постельное, сырость как в бане, персонал курит не выходя на улицу.

Нет ничего что могло бы не понравится

Вентиляция плохая, запах канализации.

Мне дали совершенно не тот номер, а еще утверждали что я вру. Хотя я специально бронировала его для свадьбы. Номер был грязный, Обои отваливались, стенка у джакузи тоже отвалилась... Было очень холодно, а обогревателя у них не нашлось. И ждать заселения пришлось больше часа, хотя говорили минут 40. Хот Вообще я ждать не должна была. Очень обидно. Но ничего, множество инстанций посетит Вас в ближайшее время))) Всего доброго!

В номере нет даже стаканов

ВЕЗДЕ накурено, только в номере не было дыма. В коридоре постоянно (даже ночью) играет музыка. В ванной нет вентиляции и держателя для душа, в номере не открываются окна (даже минимально). Возле кровати нет освещения. Перила на лестнице шатаются,скорее всего это происходит от того, что межлестничная площадка сделана из стекла и сразу пугает, есть трещинки и она шатается. От этого очень страшно по ней идти, вдруг провалишься. Неприятные ощущения, и это сразу как только заходишь в отель, потом тебя окутывает дым сигарет. Поспасть удалось только с 4 до 6:30 утра, так как громкость музыки из коридора мешала. Утром спросила у дежурной про музыку, говорит что на ночь они её приглушают.

Ледяные полы, унитаз. Нет шкафов для одежды, стола для работы, сейфа для документов.

Розетки возле зеркала в ванной комнате не хватало.

В номере было холодновато, особенно в ванной, но сотрудники отеля проявили смекалку и принесли нам обогреватель ☺️👍🏽

Не было окна в номере, забыли про завтрак, хотя заранее вечером напоминали об этом

Замечаний нет