Отзывы Мини-отель Золотой Ручей

Не очень понравилась дизайнерская находка с ковром, но это на мой взгляд.

Время для посещения бассейна, тренажерного зала и для завтрака отводится слишком мало, надо успеть все за 2 часа :/

Местоположение неудачное: гулять негде, покушать негде. Нигде не сообщалось, что это теннисный клуб, что приходящие спортсмены, а значит - шум и движение постоянное. Рекламируют бесплатное посещение бассейна и тренажеров, но бесплатным может быть только время завтрака: с08:00 др 10:00

В описании не указывают время посещения СПА. Нет своей территории для прогулок-рядом трасса. А СПА великолепно.

Раковина в номере очень маленькая и неудобная. Халаты 42 размера (на подростков, причем оба). Завтрак ну очень маленький. До СПА центра нужно идти по улице, никакого перехода не предусмотрено.

Небыло завтраков

Плохой завтрак. Вечером негде поужинать. В номере нет сейфа, дверь в номер закрывалась с трудом! Въезд на территорию отеля не обозначен. Те, кто приезжает впервые - попадает на парковку СПА.

Ожидается ,что после окончания строительства кафе в сентябре СПА -комплекс ( бассейн ,хамам и сауна будут предоставляться проживающим только с 8.00 до 10.00) Это наверно глупо останавливаться для отдыха и не выспавшись бежать в СПА . С 10-00 это уже будет предоставляться за 1500- 2000 рублей отдельной опцией услуг. А это уже дорого.!!!

Нет ресторана, но вроде там что-то строят. Были проблемы в WiFi, для меня это важно , так как интернет нужен для работы. Плохая связь, у меня билайн.

Хотелось бы большего разнообразия завтрака.

Не прошла оплата по карте, только наличка,завтрак континентальный, без затей.

Связь неважная. С телеканалами беда. Нет ресторана или кафе. Цена посещения бассейна- дорого.

Интернет очень плохой был (

Рядом с трассой, ночью лестница не освещается, завтрак.... круассан 7 дэйз и бутерброд с сыром.

К сожалению, в отеле велись строительные работы - было достаточно шумно днем, что мешало с комфортом посидеть на балконе и насладиться тишиной.

Улучшить можно было бы завтрак: он был менее, чем скромный. Один бутерброд из магазинного хлеба, куска сыра и куска ветчины, магазинный круассан, йогурт, джем и масло. Ничего горячего (ни яичницы, ни каши), ни выпечки, никаких напитков, кроме кофе/чая! Как такое возможно, а где вода, где сок?

Расстроила ванная комната: в душе лежало использованное мыло и шапочка для душа, трещина в стене, плохой слив в душе, туалетная бумага закончилась до нашего отъезда, неполный комплект туалетных принадлежностей, из двух сюрприз одноразовых тапочек одна без упаковки; балкон общий на три номера; очень бедный завтрак; на территории нет ресторана.

Отсутствие питания

Нет бара, это не минус, но было бы замечательно если бы вечером можно было насладиться коктейлями в отеле 🙂

Все понравилось

Шумоизоляция не очень (впрочем, мало в каких отелях она удовлетворительная). Завтрак очень скромный, не рассчитывайте на него особо. Ресторана/кафе в отеле пока нет, но кафе обещают в скором времени открыть. Учитывайте, что поблизости магазинов нормальных нет, ближайший - на заправке.

Бассейн в отдельном корпусе, бесплатное посещение с 8-10 в отеле ремонт, пыль и грязь.

Ворота ночью открывать не хотели, номер телефона, который указан на воротах не существует.Телевизор не работал.Завтрак...это просто шутка создателя!!!! Не надо на него рассчитывать.

В номерах Wi-fi работает не очень хорошо.

Стоимоть посещения бассейна! И невкусные завтраки!

Плохой завтрак, кофе, синтепоновые подушки

Завтрак не очень

Прежде всего это теннисный клуб, на мелкие недостатки не обращали внимания

Скудные завтраки. Номер чистый, но за эти деньги хотелось что-то поинтереснее.

Отсутствие бара-ресторана

Отсутствие ресторана, магазина, нет скидок на спа для проживающих в отеле.

Телевизор показвает с трудом 4 программы! Завтрак из несъедобной каши и 2 блинов со сгущенкой! Бассейн и фитнес никакого отношения к отелю не имеют... находятся в другом здании... и стоимость их посещения вас приятно удивит(( слив душевой кабины (№ 3) засорен, грязная вода почти не проходит

Хамство охранника. Оказывается часть территории частная. об этом ни одной таблички не написано. И наш ребенок случайно забрался на частный сугроб снега о чем нам сообщил в грубой форме охранник. Нет ресторана в пешей доступности. (Те что есть , нужно идти по трассе). Бассейн и SPA В стоимость не входят. На семью получилось 3600рублей. В номерах не написан номер телефона ресепшн, Завтрак ужасен : состоит из омлета в холле и платных бутербродов или блинчиков, которые упакованы в фабричную упаковку. На столе ни скатерти , ни солонки. Нам пытались продать напитки за завтраком. Сказали, что они в стоимость завтрака не входят. Когда мы возмутились, то налили бесплатно 2 чашки кофе без молока. Ребенку принесли бутылку воды.

Матрас пружинный, спина погудела с утра

Завтрак👎 Не лучший в мире омлет, сухой бутерброд и кофе. Есть пожелание хоть чуть разнообразить меню. Ресторана нет, но есть доставка из ближайшего кафе-гастронома. На деле выяснилось что заказывать можно от 5000. Но не обламывайтесь, езжайте есть в кучу соседних ресторанов. В остальном- все ПРЕКРАСНО!!!!!!!

При отеле нет кухни, поэтому завтрак надо заказывать заранее. Это не недостаток, это особенность, которую надо учитывать – утром выбора у вас не будет. Детская раскладушка раскладывалась не в плоскость, ребёнок утром жаловался на дискомфорт. Диванчик в номере неразборный.

Девушка на ресепшн ничего не предложила и не рассказала о возможностях проведения времени в отеле (бассейн, теннис), пришлось самим серфить в интернете, кстати, интернет откровенно слабоват. Завтрак не был предложен, муж сам проявил инициативу, не очень приятная ситуация. То есть персонал не особо настроен на информирование гостей. На территории отеля и рядом нет никаких заведений, где можно поужинать. Особо негде погулять, для этих целей нужно выезжать в город или к заливу.

Отсутствие кухни

Название, напоминает туалет на Октоберфесте, ибо ничто не говорит о роскоши в этом отеле. Само здание определенно задумывалось для административного корпуса и планировкой очень напоминает офисный центр. Мы, скорее всего, оказались в кабинете директора, который перевоплотили в "Люкс", разместив в приемной закуток для туалета, а в самом кабинете - закуток для душа. На голубенькую "под мрамор" плитку много не потратили - чистенько-бедненько, но вода есть и сантехника исправна. "Небольшие" трещины в стенках не должны никого пугать, персонал обещал, что за ночь не развалится. Дизайн - особая песня и заливаться можно долго. Вкратце: офисный потолок в квадратик со встроенными лампами дневного света, на полу что-то похожее на ковры из зеленоватого гобелена, отслужившие уже не одному поколению в чьем-то доме и вместо помойки попавшие в "Люкс" - всем бы такую судьбу! В приемной стоит пуфик - родственник гобеленовых ковров, а также сине-коричневый полудиван с отсутствующей угловой частью. Полудиван тоже пенсионер, и это особенно бросается в глаза на фоне новой розоватой дешевой мебели - шкафа и тумбы с холодильником под огромным телевизором. Кстати, телевизор работает, но с перерывами, ритмично отключается, особенно в самом интересном месте. В кабинете, где стоит кровать, из дизайнерских изысков можно назвать бархатистую оттоманку на резных деревянных ножках, тоже, видимо, наследство бабушки, торшер из Икеи, абсолютно не сочетающийся с торшером в приемной, картину с ромашками и занавески вдоль стен, призванные закрывать офисные окна на улицу (вид на крышу теннисного корта) и в коридор. В "Люксе" было слышно, что где-то работает телевизор, но нам это не мешало. Завтрак тюремный (во всяком случае я его себе так представляю): миска с овсянкой, бутерброд с тонкими ломтиками сыра и ветчины, а также чай, если очень попросить, то кофе даже с молоком.

Спа зона и бассейн не готовы к приему гостей, а это была цель отдыха

Из минусов - нет своего кафе. Есть доставка, но как только мы им позвонили выяснилось, что минимальная сумма доставки 3000. В итоге заказали из Строганова. За пол часа привезли полноценный ужин.

Завтрак мог быть разнообразнее)

Только придирки:- Однообразные завтраки;- Нет скидок в СПА для снявших номер гостей;

Далеко от залива.

Нет кафе по близости.

1. Не исправный кондиционер2. Нет средств от комаров3. Грязный балкон

Персонал при въезде в 11 ночи оскорбил меня мразью и послал матом. На следующий день директор поддержал сотрудника, так как я зашла не в ту калитку ночью. При выезде не дали корректный счет для бухгалтерии. Очень надеюсь, что пребывание в этом аду не окажется за мой счет. Потребовали подтверждение того, что я нахожусь в командировке, чтобы дать хоть какой-то счет. Далее - дали счет на русском языке, где мои имя и фамилия на английском. Копия моего паспорта при это имели. Теперь немного о том, за что я заплатила 4000 руб за ночь. Вообще нет ощущения, что находишься за городом. Маленькая комната, без веранды и балкона. Потрепанная мебель и ковры. Советский душ. Рукомойник диаметром 30см, умываться надо в душе. Номер убирали отвратительно. Веранда была закрыта, хотя широко рекламировалась тут и на сайте. Когда я спросила - сотрудница ресепшн ответила - люди, у которых есть язык, приходят и говорят, что веранда закрыта. В общем, осталось ощущение тюрьмы, - душной каморки, из которой боишься выйти, чтобы тебя лишний раз не оскорбили. Отдельно о расположении - лес в 100 метрах от скоростного шоссе. Страшно конечно, большая территория, - на которой располагаются чьи-то коттеджи, неясно где вход и выход. Очень настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот ад.

Бассейн за отдельную плату

Жаль, что бассейн не входит в стоимость номера.

Останавливались на одну ночь перед соревнованиями, жили в номере 3.В душе осталось использованное мыло от предыдущих постояльцев и очень плохо уходила вода. Шторы очень прозрачные и зарывают окно не целиком, при "Белых ночах" желательно их сделать темнее, а то всю ночь в номере светло.

Жили в отеле 2 дня. Уборки в номере не было, дополнительные шампуни и гели для душа на вторые сутки нам не предоставили. Номер полулюкс - и не содержит мини-бара, в нем нет даже питьевой воды. Нам пришлось покупать воду, чтобы вскипятить чай. Балкона в номере нет (в описании указано, что есть). Пароль к WiFi в номере также отсутствует, его можно взять только на ресепшене, что не очень удобно. Завтрак скудный и нам показался не очень вкусным, на второй день завтракать не стали.

Отсутствие выбора в еде. Один и тот же завтрак каждый день.

Размещение к сожалению никакое,поскольку рядом лишь трасса,до залива через тернии и отели 30 минут(((( своей территории у отеля практически нет!

-

Завтрак теннисиста