Отзывы Мини-отель Дива, 3 звезды

Очень скрипучая кровать

Все замечательно!

Все было супер нюансов не было

Отсутствие возможности оплаты картой

Фен в номере нужнее микроволновки.пульт от кондиционера необходимо выдавать в связи с температурой, а не временем года. Мы были 1 мая, было 25 градусов тепла.пульт не дали-открывайте окна.открыли.спали будто на улице...ужасно шумно от дороги.повезло что не было комаров.На завтрак неплохо бы добавить стакан сока или воды-не разорились бы, или хотя бы спросить, что хотели бы пить.В мусорном ведре в ванной при нашем заезде оказался огромный клок волос! Ужасно неприятно!!!😤

Слышимость ужасная

Часто останавливаемся в этой гостинице, всегда все отлично, но в этот раз было ужасно,в номере две соединённые кровати, совершенно не удобно спать, не убранный грязный номер, в ванной на полу было грязное полотенце, и не было мыла

Матрац (

Было застиранное белье. Неудобно расположены розетки.

Плохо показывал телевизор

Не понравилась только одна дама на ресепшн, вечером 8 марта. Раздраженная и суетливая. У нее вызвало бурю эмоций и беготни просьба выдать чек на оплаченный заказ еды. Остальные сотрудницы легко и быстро выполняли эту просьбу. Заказ еды в местном кафе предполагает оплату на ресепшн, и с квитанцией идете в кафе, в нашем случае в свой же дом, странный сервис. Либо звоните на ресепшн, заказываете, повар приносит и получает деньги, но - сдача все равно на ресепшн :)

В отеле нет кулера с водой и бутилированная вода не продается даже в кафе. Когда бронировала отель, мне не сказали что отель-это три отдельно стоящих домика.

Вытяжка управляется со стороны. Температура пола в санузле. Невозможно управлять.

В номере было холодно, хотя батарея стояла на максимуме. в ванной комнате полы плитка - вообще дубак. карты не принимают. звукоизоляция никакая, ночью кто-то шлялся по лестнице, а по ощущениям как-будто под ухом топают.

Маленькая душевая кабина со шторкой

Подогрев пола в ванной это жесть. Такое ощущение что стоишь на раскалённом песке. Я так понимаю что тот кто проектировал "слегка" ошибся с расчетами. Как заходишь в ванную, по ощущениям сауна.

1. Оплата только наличными. Либо сбербанк онлайн с комиссией 10%, что делает не таким выгодным размещение в данном отеле. 2. В номере лежит меню столовой. В руки брать не хочется - все покрыто толстенным слоем застарелого жира. 3. Полотенца рваные. Отглажены, но откровенно потные. 4. Администратор, судя по поведению, с огромным опытом работы с советской торговле или сервисе. Хамство, дерзость, отсутствие уважения не говоря уже об отсутствии учтивости к гостю. 5. Столовые приборы в столовой грязные.

Персонал хамит, спорит. Не способны принять оплату по безналичному расчету. Не способны выдать бухгалтерские документы за проживание.

Скрипучая кровать

- При наличии практически пустой внутридворовой парковки (в количестве двух площадок) вам все равно не позволят там поставить своё авто за просто (в стоимость проживания, видимо, не включено). Только на пятачке между воротами и трассой. А если и там все занято, пиши пропало. Особенно в зимний сезон. Относительно безопасное место для парковки придётся искать не менее, чем в полукилометре. Так что заранее этот вопрос уточните с администрацией. - в номерах повышенной комфортности можно было бы и халаты организовать для постояльцев; - отсутствие и намёка на коврики (ни для уличной обуви, ни при кроватях). - чтобы выйти за пределы территории постоянно приходится "дёргать" администратора, чтобы та открыла ворота.

Всё хорошо.

Приезжал второй раз,номер делюкс.Нет настольной лампы-приносила горничная.Нет одноразовых наборов(зубная щётка и т.д.)

Скрипучая кровать

Шумоизоляция оставляет желать лучшего, очень тонкие двери, нет фена, плохая сантехника и душевая кабина не презентабельного вида, это все в категории номера выше стандартного.

Ночью сильно шумел холодильник, не оказалось геля для душа, застиранные рваные полотенца и некоторые части кровати были сломаны, но не критично.

Мебель ломается, ничего не ремонтируется.

Плохая звукоизоляция, когда проходят по коридору вещи в комнате ходуном ходят, старая ржавая сантехника, нет стоянки, использованные тюбики с зубной пастой, шампунем и т.д

Для заказа еды в ресторан нужно идти сначала на рецепшен, нет детских кроваток, нет ночников, нет фена в номере.

Забронировал номер, по приезду его нет, а только полулюкс, естественно дороже. На вопрос как так: хотите заселяйтесь, хотите нет. При заселение отопление было отключено, окно открыто, номер холодный. В ванной обычной кусок мыла, 1/3 тюбика зубной пасты, 1/5 шампунь, при чем в оригинальной таре. Полотенце оставляют желать лучшего.

Достаточно изношенная мебель. Скрипучая кровать.

Скрип кровати

В номерах нет единого стиля- сборная солянка вышла:) И очень мягкий матрас, для больной спины не комфортно:(

Все хорошо

С утра шумновато за дверями и запахи завтрака прям в номере, но это издержки деревянного дома, зато спится хорошо.

Грязные полотенца, видно, их даже не заменили после предыдущих гостей...

Кровать была сломана(ножка отломлена, матрац проваливался). В душе воняло сыростью. Нет внутреннего телефона. Wi-fi почти не ловил. Туалет протекал.

Таких просторных, красивых и чистых номеров в Подольске вы не найдете точно! Да еще и за такие деньги. Очень приветливый персонал. В номере очень чисто и очень вкусно пахнет деревом. В следующий раз обязательно сходим в сауну. ))) Это просто рай для отдыха, не думали что такие места есть у нас в Подольске! Теперь только к вам. Огромное спасибо))))

Ржавый кран. И кровавые пятна на постели.

Жаль, что нет стола, за которым было бы удобно сидеть с компьютером, но это, скорее, уже придирка при такой цене. А вот питьевая вода в номере совсем не помешала бы! Хотя бы чтобы ее (или минералку) можно было купить, не бегая в магазин, до которого 15 минут в одну сторону.

Очень плохой вай-фай , может конечно нам попался такой в номере )!

Звуко изоляция

Очень скромное меню в кафе, а ближайший магазин достаточно далеко от отеля.

Сантехнику в ванной не плохо бы поменять. Вся в извести и ржавчине. Воду в душе настроить оказалось нереально- то кипяток то ледяная! И это всё при том, что мы жили в люксе. Слишком мягкий матрас.

Убогая ванная комната с грибком по углам. Не обустроенные комнаты. Отвратная администратор. Калитка не открывается

Все отлично.

Обман с парковкой - она есть, но не для всех. Смеситель в санузле в неудовлетворительном состоянии. Свежесть полотенец вызвала вопросы.

Давно пора поменять краны в ванной комнате- ржавые все, не эстетично как-то. Поддон в душевой казалось, что протекает. Да и чайники от накипи почистить не помешало бы.

Нет таких моментов

Когда приехали, администратора не было на месте, долго пришлось ждать. Звонили на телефон, указанный на сайте, трубку никто не брал. С нас потребовали денег на двести рублей больше, чем было указано на сайте, администратор разговаривала свысока, неуважительно. Полотенца драные, не могу понять, что с ними надо было делать, чтобы довести до такого состояния,я никогда такого не видела. Очень шумно, даже ночью. Видимо такая завышенная цена обоснована только местоположением.

От попытки увеличить стоимось проживания, до попытки увеличить в 1/3 стоимость ужина. А звонок с предложением просыпаться, через 5 часов после нашего отъезда убил окончательно.

Плохо морозит Камера холодильника. Дверной замок заедает

В одном из номеров не было кондиционера,хотя заказывали с ним...Номера на фото большие были, в итоге номера маленькие...Практически не убирались в номерах...А так вообщем Цена- качество не плохо...

Фамильярное отношение персонала. В холе горничные обсуждают предыдущих гостей отеля. Нет питьевой воды. Женщина на рессепшене уверяла, что вся ее семья пьет из под крана и все прекрасно. Вроде все неплохо, но вернуться точно не хотелось бы. Ресторан не очень. В особенности жирное грязное меню.

Общение персонала

Некоторая мебель и предметы интерьера нуждаются в ремонте

Впервые такой косяк от гостиницы. А именно: заказывал номер одноместный, с одной кроватью, для одного. Мне звонят из гостиницы и спрашивают: "А если вы один - зачем вам номер с двумя раздельными кроватями?" - "Мне и не нужен номер с двумя раздельными кроватями!" - "Но вы заказали номер с двумя раздельными кроватями!" - "Да ладна!" - "А давайте мы вас переселим в более дорогой "люкс", а вы от этого номера (типа) откажетесь?" - "А в с дуба рухнули?" - "Нет." ВИДИМО, гостинице нужно было кого-то куда-то вселить или переселить и начались качели с номерами и переигрываниями... Приехал, заплатил чуть больше, дали номер на 89 квадратных метров....нахрена он мне?.. Мне было не жалко, но...ЗАЧЕМ??? А если придираться по-мелочи, то: повесьте в шкаф ещё пару вешалок всё. остальное - всё хорошо))

Летом хорошо,зимой в номерах очень жарко,потому что подогревы полов есть,а так все нормалек.

Кровать не очень комфортная, красивая, но все таки чувствуется, что не первой свежести, постельное белье было с пятном крови, скандалить мы не стали, поздно заметили, могли бы свалить на нас, карниз чуть не упал, вовремя заметили! Мебель стоило бы подменить, а так конечно для такой цены очень даже не плохо! В ванной не понравился кран, он ржавый, полотенца очень застиранные!

Далеко от центра

Улучшить можно все, в данном варианте это не гостиница, а лишь гостевой дом .

Меню стоит разнообразить по супам и салатам.