Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Mini-Hotel Dolphin Planet
«Мини-отель Ярославского дельфинария» находится в поселке Дубки, в 30 минутах езды от Ярославля. К услугам гостей открытый бассейн и сауна, а также театрализованное шоу животных, где гости могут взаимодействовать с дельфинами и морскими львами. В каждом номере предоставляется бесплатный Wi-Fi, а некоторые оснащены кондиционером. В распоряжении гостей собственная или общая ванная комната. Гости могут пообедать в ресторане мини-отеля или самостоятельно приготовить еду на общей кухне. В числе удобств — помещения для совещаний и общий лаундж. В мини-отеле работает команда аниматоров. На территории предлагается бесплатная частная парковка.
Отзыв об отеле:
Mini-Hotel Dolphin Planet
Nadezhda
25.08.2017 04:19
Недостатки:
Обслуживание в ресторане
Отзыв был полезен?
0
0
Anastasia
23.08.2017 04:31
Достоинства:
Отель с дельфинарием, дельфины восхитительны!!! Отель прекрасно подойдёт для родителей с детьми, дельфинотерапия. Дельфинов можно погладить, поиграть с ними и даже поплавать , поэтому Релакс для всех возрастов! Есть большой бассейн для взрослых и маленький подогреваемый для детей, шезлонги. Отличные номера с очень интересным интерьером. Так же очень симпатичный ресторан.
Недостатки:
Отель все ещё на стадии строительства. Хочется пожелать руководству удачи, так как идея отеля замечательная. Обслуживающий персонал очень приветливый, но пока не хватает опыта. Хотелось бы обратить внимание на кухню, безусловно в ресторане требуются улучшения, касающиеся кухни. В номере не работал кондиционер, благо ночь была прохладная, очень надеюсь, что неполадка была устранена.
Светлана
22.08.2017 11:32
Достоинства:
Понравилось наличие бассейна и зоны отдыха на улице! Завтрак! Все это отлично! Дельфины!
Недостатки:
Душно в номере- не работал кондиционер! Тапочки и халаты пришлось просить- в брони указано их наличие!
Evgenii
21.08.2017 14:56
Достоинства:
Расположение отеля, зона у бассейна, шоу дельфинов
Недостатки:
Нет кондиционера, нет интернета в номере, нет холодильника, телевизор практически не работает, ночью гости буянят персонал не реагирует
Наталия
18.08.2017 08:35
Достоинства:
Приветливый персонал, красивое шоу (Дельфинарий), уютные номера, сытные завтраки и отличнейшая зона для отдыха с бассейном))) Рядом (2мин. пешком) магазины, разливные напитки, мини рынок). Рекомендую!!!
Недостатки:
Месторасположение, рядом с огромным Ярославским НПЗ(((
Николай
16.08.2017 23:16
Достоинства:
Идея - она просто замечательная!
Недостатки:
Ожидание завтрака - 40 минут, плюс 25 минут - чай с кофе - это долго!
Вера
16.08.2017 20:55
Достоинства:
Новенькие и чистые номера, отличный бассейн, возможность наблюдать за дельфинами 24 часа в сутки. В номере есть чайник с чайными принадлежностями. Приветливый персонал. Отличное место, чтобы провести выходные!
Недостатки:
Очень тонкие стены - слышно абсолютно все, что происходит в соседнем номере. У нас были достаточно шумные соседи, поэтому уснуть удалось не сразу)) Завтраки не очень вкусные, практически нет коктейлей в баре, мало лежаков - не всем хватает если отель заполнен, не во всех номерах есть холодильник. В 23 номере не работает кондиционер.
Lana
14.08.2017 23:57
Недостатки:
В целом все неплохо. Но некоторые мелочи довольно сильно ухудшили мнение об отеле. 1. мы забронировали номер по спец.цене без предоплаты(без внесения данных карты). В итоге через несколько дней мне позвонили из отеля и потребовали внести предоплату в размере 30%. Написали письмо с реквизитами и указали там вообще неверные даты. В итоге почти неделю мы с ними разбирались. И решили заплатить, чтобы не приехать к разбитому корыту. 2. сразу после бронирования написала письмо в отель с несколькими вопросами, ответа не получила. 3. по приезде в отель в час ночи (мы предупреждали) нам долго никто не открывал, по телефону так и не дозвонились. В итоге через 15 минут нас увидела охрана и пустили нас. 4. в номере очень сильно пахло хлоркой. Номер чистый, хороший, удобный, большой. Терасса хорошая (вид на стройку немного, но все равно хорошо!) Номер был номер 32. Хороший. Вода, чай, кофе. 5. Ванная красивая, чистая НО ЖУТКИЙ запах. Тоже что-то вроде хлорки... 6. Вода из под крана с привкусом,чай пить невозможно было. Даже зубы полоскать неприятно. Но это возможно не к отелю вопрос, а к воде в регионе в целом. тут не знаю. 7. Расположение отеля: в деревне. Здорово. НО неподалеку НЕФТЕПЕРЕГОННЫЙ ЗАВОД!!:) так что с экологией думаю не очень:) 8. Еда на завтрак хорошая: каша, запеканки, омлеты, чай кофе, сок. Хорошо. прям хорошо. С видом на бассейн с дельфинами. Обслуживание хорошее, но ОЧЕНЬ медленное. 9. Детский бассейн замечательный! а вот большой- туда я даже не полезла, облезлый и с холодной водой... Сидели в детском. 10. Видели много анимации для детей- здорово! И самое главное, очень очень очень слышно все что происходит в коридорах. Двери в номер тонюсенькие с дырой у пола в пару см. Как будто все кто говорят в коридоре стоят в твоем номере. Это надо исправлять. Это ужасно! И кстати кондиционер у нас в номере не работал. И не смотря на табличку просьба убрать в номере- никто не убрался...
Aied Amro
14.08.2017 23:53
Достоинства:
Всё очень замечательно бассейн шикарный водоо честь в бассейн горячий холодный. Спасибо все . Обязательно приду еще раз
Екатерина
12.08.2017 13:27
Достоинства:
Возможность посмотреть шоу с дельфинами и белугами-это один комплекс
Недостатки:
Плохая организация- попытались дважды взять оплату за номер, я платила при заселении, а подруга номер сдавала-утверждали, что оплаты в базе и по кассе нет. Далеко от города, если цели погулять в Ярославле- неудобно
Евгений Хлюнев
11.08.2017 07:46
Достоинства:
Все очень круто. Не ожилали такого уровня в ярославской деревне! Бассейн с подогревом отдельная радость)
Недостатки:
Не было халатов в номере. Но персонал быстро сработал,и нам их предоставили. Завтрак скудноват,овсянка с бутербродами,безо всякого выбора
Nadyakok
09.08.2017 23:19
Достоинства:
Хорошие номера. Есть анимация для детей. Если бы нас адекватно заселили в отель, то нам бы понравилось, т.к. уже перед отъездом мы узнали, что на 2 этаже есть детская зона с доской для рисования, столиком и пр. и можно через окна наблюдать за дельфинами; что на улице детский транспорт (машинка, самокат) для детей бесплатно, за зданием есть маленькая детская площадка, каждое утро перед представлением анимация и т.п. А про какие-нибудь еще услуги мы, наверное, так и не узнали)
Недостатки:
Мы приехали ок 15 ч. Ребенок 2 года уснул в машине и мы принесли его в номер на руках. А нас заселили в неготовый к заезду номер, покрывало скомкано и лежит на кресле, кровать не заправлена, ребенок в итоге у нас спал на наматраснике без одеяла. Про отель, услуги нам ничего не рассказали, предложили только выбрать завтрак. На вопрос про дельфинов, можно ли их где-то посмотреть, рекомендовали сходить на представление и после за доп.плату погладить дельфинов, посмотреть и сделать пару фото. В итоге мы уехали гулять в город, вернулись ок 22-23 ч., а в номере ничего не изменилось, администраторы после 21 ч не работают, охрана спросила "у вас что проблемы что ли?" Спасибо за помощь сотруднику отеля (к сожалению не знаем ФИО), которая дежурила в ту ночь, нашла белье, заправила кровать, принесла извинения и на следующий день за завтраком в качестве извинений нам принесли десерты на всю семью. Нам поставили в номер доп.кровать к заезду, по ошибке, мы не заказывали, ребенок 2 года спит с нами, а не на раскладушке, поэтому попросили убрать, чтобы было больше свободного места, но она так и стояла в номере все время. Плохо организован завтрак, блюда выносят по 1 шт., напитки мы ждали более 30 мин.
Лен4ik
08.08.2017 07:18
Недостатки:
Очень медленное обслуживание в ресторане. Официанты не знают меню
dirigible5
07.08.2017 17:56
Достоинства:
Хорошая удобная кровать. Отзывчивый персонал. 2 бассейна, можно купаться ночью. Завтрак входит в стоимость.
Недостатки:
Запах канализации в сан узле. Всего одна свободная розетка на один номер и та не рядом с кроватью. Отсутствие телефона в номере для связи с администратором. Не очень разнообразное меню в ресторане. Скорость вайфай в нашем номере была так себе.
Anastasia
01.08.2017 09:10
Достоинства:
Идея не плохая , мебель, постельное белье чистые, новые, был чайник и чашки, пакетики для чая 1 раз и питьевая вода 1 раз
Недостатки:
Нет кондиционера, 30 градусов жара- это очень тяжело Полотенца- одно маленькое и одно банное, это мало Очень хлорированный бассейн , очень- очень Был балкончик, но пустой и очень грязный с видом на стройку В номере- окна грязные, полки грязные, душ не работал Завтрак это нечто- разносят официанты, ждали 45 минут в кафе где нет ни окон, ни вентиляции, в итоге принесли , чай и кофе самые дешёвые пакетики, творог кислый , собирались уходить - принесли бутерброды Кафе на обед- ужин, вкусно, но мизерная порция за немаленькие деньги Фото сломанного кондиционера и грязь со стола и полки над столом прилагаю
Aleksei
01.08.2017 00:14
Достоинства:
Дельфинарий. Сразу вернули деньги.
Недостатки:
Персонал не смог предоставить забронированный номер (балкон и кондиционер) Предложили альтернативный номер. Новый номер оказался ниже классом, о чем персонал нас не оповестил. При этом взяли полную стоимость. Пришлось ругаться с персоналом и уезжать.
Zibaida
31.07.2017 03:27
Достоинства:
Понравился большой бассейн и то что есть возможность посмотреть на дельфинов,котиков,моржей,морского котика можно даже было погладить.
Недостатки:
Нет территории,пойти особо некуда,детский бассейн был просто с горячей водой,это капец,видимо решили сварить детей,питание это отдельная тема...ужас...выбора в меню нет,ребенка годовалого вообще не чем накормить,завтраки вкл в стоимость просто в шоке,заранее спрашивали,чтобы хотелось на завтрак,в итоги принесли,всем кашу,т.к блины,сосиски,запеканка Закончились!Это как?!кондиционер не работал,полотенца сушить негде...Честно, сервис не айс!
Юлия
30.07.2017 16:36
Достоинства:
Замечательный отель. Два хороших бассейна, в детском - тёплая вода. Оба бассейна чистят. Территория чистая, ухоженная. В номерах тоже хорошо убирают, и есть все необходимое. Понравился современный интерьер. Очень вкусно готовят в кафе на территории отеля. Завтрак был там же, на выбор два варианта (скромно, но вкусно). Можно круглосуточно наблюдать за дельфинами, они такие замечательные:)) приедем с дочкой еще, обязательно! А если бы придумали, как поднимать коляску, цены бы не было!!
Недостатки:
Отель совершенно не приспособлен для детских колясок. Ни лифта, ни пандусов, при этом много высоких лестниц! На второй день таскания коляски на себе, я уже не могла смотреть на эти лестницы.
Katausi
29.07.2017 01:55
Достоинства:
Местечко очень приятное. Когда нет времени или возможности выбраться на море - это отличный вариант. Накупались на несколько месяцев вперед. Очень порадовал детский бассейн, температура воды в нем около 40 градусов. Ощущение, будто ты дома в ванной. Удобно, что взрослым в него тоже можно зайти, иначе бы я не пустила туда своего двухлетнего ребенка. Красивая территория. Второй бассейн ооочень большой и тоже подогревается. Даже в погоду +18 плавать в нем комфортно, главное иметь во что укутаться на выходе. Завтраки сытные. Как бонус - можно посмотреть на дельфинов из окна кафетерия. Но лучше всего купить билет на представление и насладиться, было очень интересно.
Недостатки:
Очень большое упущение, что в номере нет полотенцесушителя. Не знаю как в остальных, но в полулюксе он отсутствовал. Полотенца и купальники после пляжа так и не высохли за три дня, были постоянно влажными. Помимо этого, в полулюксе нет кондиционера, а окно открывается только на уровне форточки. Было все время душно. Было ощущение, что мы реально на море)) На завтраках порой очень долго всё приносят, скорее всего это из-за короткого интервала, который отпущен на них с 9 до 10. Получается, что все приходят фактически одновременно и персонал немного не справляется. Непонятный момент с бассейном, уточнили, что плавать в нем можно до 21. Но по факту народ купается постоянно и никто ничего не говорит. А я как порядочный человек не могла себе этого позволить, хотя сильно хотелось.
Aleksandr
29.07.2017 01:36
Достоинства:
Приезжали в отель на одну ночь! Это максимум для посещения! Для детей раздолье и прекрасная возможность посмотреть на дельфинов,касаток,моржей! Мы тоже были в восторге ! Купались и загорали целый день! Очень приятное кафе со вкусной едой и демократичными ценами. Отдыхающих на наше счастье было очень мало и мы чувствовали себя белыми людьми отдыхающими где-нибудь на элитном курорте, благодаря атмосфере и дизайну. Очень приятный персонал!
Недостатки:
Не работал кондиционер!!! Окно открыть вечером невозможно-съедят комары. Очень душно из-за этого .Спасались только напольным вентилятором, хотя это просто несерьезно. Отель взимает при заезде депозит 3 тр !!! на случай порчи имущества.Давно не сталкивалась с таким!!! Предупредили заранее по телефону. А самое что нас окончательно ввело в недоумение это то что ВНИМАНИЕ! Отель в котором в принципе кроме как плескаться в бассейне делать нечего-не потрудился установить в ванной комнате не то что полотенцесушитель,даже не протянул веревочку для сушки белья!!! Номер 38 на всякий случай .
Дарья
28.07.2017 22:56
Достоинства:
Были с мужем и дочкой 3года. Жили 4дня 3 ночи. Для детей прекрасно. Есть два бассейна. Один глубокий для взрослых, второй с очень теплой водой для деток. Детская площадка, батут, машинка, велосипед. Каждый день можно любоваться дельфинами, как в самом отеле, так и в ресторане. В среду даже перед выступлением видели репетицию моржа в бассейне, в двух шагах от нас, когда шли на завтрак. Очень необычно жить в дельфинарии) а территория выглядит так, как-будто вы находитесь заграницей. До города (центра) на машине 15 -20мин.для себя на будущее решили, что если ещё приезжать, то сначала жить в центре, нагуляться, а потом на несколько дней в дельфинарий, накупаться и отдохнуть.
Недостатки:
Завтраки вкусные, но приходилось ждать и напоминать о себе, особенно когда планировались выступления. Не работал кондиционер и было очень жарко в номере. Детских кроваток нет, но нам предоставили мягкий манеж с бельем. Дочке понравилось там играть, но спала с нами)но даже все это не испортило впечатления.
Anna
24.07.2017 00:35
Достоинства:
Бассейн с тёплой водой (по поводу чистоты сомневаюсь) Посмотреть на белух и дельфинов за завтраком
Недостатки:
-Взяли депозит за проживание, хотя об этом не предупреждали. Привет, 90-е. -Расположение рядом с нефтеперерабатывающим заводом -крошечная территория:бассейн и лежаки, гулять негде. За пределами-типичный бедный посёлок с нетрезвыми жителями у магазинов. -на территории пахнет животными -Дали двухэтажный номер, об этом не предупредили заранее, с маленьким ребёнком было не удобно -Нет лифтов, с коляской неудобно -номер не соответствовал фотографиям, был проще -неприятный запах в туалете, влажные полотенца -в кафе работает персонал восточных национальностей, который даже слово латте не понимает. За завтраком официанты громко по-восточному выясняли, что входит в какой завтрак. На персонале, видимо, пытаются сэкономить. Завтрак сам по себе советский, такие только в Белоруссии нам встречались -нужно предупреждать охранника, что Вы вернётесь после 9, иначе отель будет закрыт. Первый раз с таким сталкиваюсь.. Резюме:хотели после путешествия по Золотому кольцу провести день на природе в красивом отеле, в итоге разочаровались и уехали гулять в Ярославль.
Marina
17.07.2017 15:38
Достоинства:
Понравилось - возможность наблюдать за дельфинами и наличие бассейна.
Недостатки:
Шум ночью от каких-то работающих механизмов. Завтраки. Долго ждать , странный порядок подачи блюд. Заселили сначала в номер без телевизора, холодильника. Хотя в подтверждении бронирования все это значилось.
Алексей
17.07.2017 13:55
Достоинства:
Очень понравился номер,и бассейн во внутреннем дворе
Недостатки:
Ресторан можно сделать круглосуточным
queenpr
17.07.2017 09:32
Достоинства:
Два подогреваемых бассейна под открытым воздухом - это потрясающе! Сауна с панорамным остеклением. Дельфины и белуги, морж, которых можно наблюдать практически постоянно. Отличное кафе. Дизайнерский свежий ремонт. Полотенца и халаты очень актуальны для купания в прохладную погоду. Отзывчивый персонал готов решить любую проблему. Впечатления незабываемые! Спасибо!
Недостатки:
Нет пандусов и лифтов, это огромный минус для семей с детьми и людей с ограниченным возможностями здоровья.
Аноним
15.07.2017 04:20
Достоинства:
Дельфины- это чудо!!! Территория, бассейн.
Недостатки:
В ванной комнате не хватало вытяжки. Повышенная влажность.
Аноним
14.07.2017 13:58
Недостатки:
Однообразное меню в кафе, которое не соответствует принципам правильного питания. Нет диет меню.
Евгения
14.06.2017 01:40
Достоинства:
Завтрак с видом на дельфином создаёт настроение
Недостатки:
Здесь можно много писать: 1. На улице 22 градуса тепла, но в номере было жутко холодно. Нужно отметить, что нам тут же принесли обогреватель. Но по причине того, что электричество работает только от ключа в номере, согреть комнату, выходя на ужин оказывалось просто невозможно. 2. При бронировании девушка по телефону спросила, на каком этаже мы хотим номер. Были предложены на выбор 1,2 и 3й этаж. Мой выбор пал на третий, но почему-то при заселении достался номер на 1м этаже, который никто не согласился менять. 3. Что касается чистоты. Зайдя в свой номер нашли в холодильнике 2 стакана с недопитым алкоголем. Хотелось бы, чтобы номер убирали лучше 4. Отдельная тема- завтрак. Во-первых, никакого выбора не существует. Каша/омлет в 1 день и каша/запеканка во второй. Порции маленькие. Во-вторых, чтобы получить даже это, мужу пришлось 2 раза ходить и настойчиво вспоминать официантам, что мы ждём нашу еду. 5. Слышимость в номерах. Как уже писали выше, стены "из картона". У нас были шумные соседи, поэтому напрягаться не приходилось, чтобы слышать все, о чем они говорят. 6. Купились на то, что в отеле есть бассейн с подогреваемой до 22 градусов водой. Мы этого, к сожалению, не застали. Вода в бассейне была грязная и жутко холодная. Поэтому этого преимущества отеля мы не оценили, тк искупаться лично я не смогла. В целом, подытоживая, хотелось бы отметить, что по стоимости отель относит себя к категории "выше среднего", но по качеству и по услугам не дотягивает даже до 3х звёзд. Очень пожалели о сделанном выборе.
Надежда
13.06.2017 20:53
Достоинства:
В отеле останавливалась в выходные 10.06.17-12.07.17 с семилетним сыном. Отель находится на территории дельфинария. На территории отеля есть большой открытый бассейн (для людей:), детский лягушатник с очень теплой водой (мой деть оттуда пару часов вылезти не мог). Есть прокат велосипедов, батут. Говорят, скоро откроется крытый бассейн. Отель относительно новый, в номерах чисто и свеженько. Без излишеств, но все необходимое есть. Огромная мягкая кровать с белоснежным бельем, чайник, холодильник. В номере не нашла фена, а также мне понадобился утюг и гладильная доска - все это было предоставлено моментально. Вообще персонал очень приятный, приветливый, любые вопросы решались моментально. Не очень хорошо работал телевизор - спутник периодически зависал. Расположение - за пределами города, в области. Но у нас не возникало проблем с передвижениями. На такси доехать до центра города - минут 30. В самом поселке Дубки куча магазинчиков с самым необходимым - аптека, продукты. Из того, что особенно зацепило: 1. Из холла отеля через большие окна можно наблюдать за внутренним бассейном с дельфинами. В этом бассейне проводятся сеансы "общения с дельфинами" (погладить-пофотографироваться после представления), а также индивидуальные сеансы плавания с дельфинами. 2. Кафе "Золотые пески", находящееся на территории дельфинария, находится над бассейном для выступлений (кафе - это своего рода застекленный балкон над бассейном). В кафе меню не очень разнообразное, но вполне можно поесть, не очень дорого. И можно зависнуть надолго на мягких диванчиках с кучей подушек, наблюдая за дельфинами и белухами "вне представления". В этом же кафе кормят завтраками, входящими в стоимость проживания. В завтрак входит каша и омлет/запеканка. Я как мама семилетнего бандита, это очень оценила:) Очень хороший полезный завтрак. Кстати, и каша, и все остальное - очень вкусные. 3. Очень понравилось само представление. Номер с белухами - потрясающий, романтичный,...
Недостатки:
Звукоизоляция. Присоединяюсь к предыдущим отзывам - со звукоизоляцией в отеле плохо. В один из вечеров, когда мы легли уже спать, где-то рядом гуляла женская компания. Мне казалось, что они смеются у нас в номере. Но заснуть нам это все равно не помешало:) На три дня и две ночи на двоих было выделено по одному одноразовому пакетику геля для душа и шампуня. В следующий раз буду брать с собой. Также в номере лежали два пакетика чая и кофе. На три дня на двоих мало. Мне кажется, либо надо класть хотя бы из расчета 1 пакетик на одного человека в день, либо вообще не класть.
Юля
12.06.2017 19:54
Достоинства:
Понравился номер - чисто, все необходимое (кроме фена) есть - халат, полотенца, мыло. В номере чисто. Прекрасная кроваь.
Недостатки:
Не понравилось практически все: 1. вид из окна грустный - за окном стройка 2. бассейн холодный, хотя нам сказали, что бассейн с подогревом, на деле его никто не включает и вода в нем температуры окружающей среды. Бассейн грязный, на дне плавали какие-то сгустки непонятно чего, на поверхности воды какая-то бензиновая пленка. В бассейне купались только посетители сауны, которым хотелось прохлады. 3. завтрак длитстя всего час скудный, всем предлогают одно и то же - 100 грамм каши на молоке и творожная запеканк,. чай или кофе. все! 4. обещанный завтрак с видом на бассейн с дельфинами на поверку оказался тоже большой лотерей, столиков с видом на бассейн с дельфинами мало, их нужно успеть очень быстро занять. 5. персонал врал открыто в глаза. мы спросили, теплая ли вода в бассейне, на что менеджер ответил - да, мы переоделись в купальники и вышли, потрогали воду, а она - ледяная! когда мы спросили у того же менеджера - как так? она пожала плечами и пошла прочь. 6. в телефизоре 11 каналов и те показывают крайне плохо. 7. на ресепшене приходится ждать, чтобы получить ключи и чтобы их отдать. 8. все в дельфинарии крайне дорого.
Maksim
02.06.2017 00:13
Достоинства:
Дельфинарий, разумные цены в кафе.
Недостатки:
Все остальное.
Natalie
28.05.2017 13:56
Достоинства:
Отличный дельфинарий, полный восторг от представления! В отеле очень чисто.Сама идея отеля при дельфинарии очень интересная. Понравилось что в холле отеле можно наблюдать за дельфинами.В номере есть обогреватель, хорошие постельные принадлежности, много полотенец. Есть чай, кофе, гель для душа, шампунь.
Недостатки:
Номер: все таки отель для семейного отдыха, при этом в номере нет микроволновки, негде подогреть например детское питание. В ванной нет полотенцесушителя и вообще санузел странный и не продуманный. Вид из окон номера на глухой забор. Завтрак: я не понимаю как чашка чая размером с наперсток, кусочек хлеба, два тоненьких кусочка сыра и крохотная порция омлета могут стоить 300 рублей. Видимо поэтому на "завтрак" выделен всего один час. Бассейны: На фото прекрасные термальные бассейны, но искупаться в них не получилось - вода ледяная.
Юлия
27.05.2017 21:29
Достоинства:
Путешествую по Золотому Кольцу России. Решили посетить город Ярославль, но так что бы дочке 7 лет эта поездка запомнилась, остановились в отеле дельфинария Dolphin Planet Hotel. Совсем не ошиблись с выбором, т.к. дочка была просто в восторге!!! Сам отель и номера очень чистые и уютные, с хорошим европейским дизайном. На территории отеля открытый бассейн, и т.к. погода позволяла, мы позагорали и искупались. Что очень нас порадовало, открыли, так сказать, плавательный сезон!))) Дочка плавала с дельфинами, смотрела на морских котиков, смеялась над моржом, ….ну и т.д. Всего не перескажешь! Так же порадовало кафе отеля, т.к. вид из него прямо на бассейн с дельфинами, или открытое кафе с видом на открытый бассейн. Из номеров выходишь в холл, там так же открывается вид на бассейн с дельфинами, за которыми очень забавно наблюдать: они или просто сами с собой играются, или их тренируют, или они забавляться с персоналом гостиницы. В общем, отдохнули - как на море побывали, и поездка в Ярославль стала более второстепенной.( Сам отель находиться от города Ярославль в минутах 15 езды на машине.)
Ярослав
27.05.2017 11:12
Достоинства:
Приветствую! Мы отдыхали в этом отеле всего одну ночь,выбирали данный отель из многих вариантов. Хочу сказать, что отель стоит своих денег! Ты забываешь о том,что находишься в России! Безумно красивая территория! Шикарный номер, просторные панорамные окна в пол, всё новое. Тропический душ и просторная ванная комната. В номер нам принесли обогреватель. Территория отеля просторная. Бассейны. Вкусный завтрак. Возможность взять велосипед на прокат. Интернет бесплатный. Питание. Завтрак с дельфинами и белыми китами-это нечно! Только ради этого уже стоит выбрать данный отель!!! Лучше один раз увидеть! Рекомендую! Вернёмся туда вновь!
Екатерина
09.05.2017 22:38
Достоинства:
Прекрасные дельфины, которых видно из холла отеля и из кафе. Чудесное шоу! Просто невероятная работа с белухами, дельфинами, котиками и моржами. Плавали с дельфинами. Для нас и для детей -незабываемые впечатления! Все организовано прекрасно! В гостинице чистый номер, со всем необходимым.
Недостатки:
После 21:00 нет персонала. Только охрана. В номере было очень темно, одна лампа, нет шторы в ванной. Помочь было некому. Но, когда пропала холодная вода, охрана помогла найти специалиста и вода появилась. Завтрак без выбора. Каша и оладьи. Если вы блюдёте фигуру, есть вам придётся в другом месте. Бассейны тёплые есть, но идти надо по улице. Холодно. Рядом ярославский НПЗ и птицефабрика. Периодически с первого воняет выхлопами, со второго отвратительно как из выгребной ямы. Очень странное место.
Arina
08.05.2017 12:41
Достоинства:
Мы приехали уже после закрытия дельфинария, нас встретил добродушный охранник, все рассказал, показал и проводил до номера. Безумно красивая территория, ощущение, что попадаешь куда-то в южные края. Перед сном и за завтраком наблюдали за игрой дельфинов. Номера шикарные. Администратор, добродушно встретила утром, спросила позавтракали ли мы и все ли понравилось, что оставило приятный шлейф от прибывания.
Недостатки:
К сожалению в номере не было тапочек и халатов, а также фена, пришлось уезжать с мокрой головой. Растворимый кофе на завтрак из магазина метро немного омрачил наше утро.
Mikhail
01.05.2017 08:41
Достоинства:
1. Очень чистые номера. 2. Горничные вежливые и радушные. 3. Сервисы связанные с дельфинарием. Вообще надо разделить дельфинарий и отель. Дельфинарий отличный, а отель так себе.
Недостатки:
1. Ресепшн и организация заселения и выселения: а. оплату принимают в отдельной кассе. терминал для карт в кассе не работает, поэтому пришлось идти платить за отель на второй этаж в кафе. б. Депозит за номер берут наличными (правда об этом предупреждают). в. на ресепшн все немного сумбурно (здесь сканировать паспорт, туда сходите подпишите, сюда сходите оплатите, подождите сейчас придет менеджер...) 2. Завтрак начинается в 9.00, то есть если вы проснулись раньше - рассчитывайте на себя )). И завтрак очень диетический. 3. в субботу вечером мы гуляли по Ярославлю и вернулись в отель в в районе 23 часов. Все было закрыто. Мы немного постучали в двери на входе, открыл охранник, но сначала начал спрашивать кто мы такие. После того как назвали номер и предъявили ключ, сказал, что обычно тут в 21.30 все закрывают, и надо предупреждать (!!!!) о своих перемещениях после этого времени. Ресепшн, конечно же, не работал уже в это время, никого из менеджеров не было. В общем не удалось выснить кого предупреждать, но в целом это конечно бред какой то. 4. Мы покупали номер как 4х местный + доплатили еще за 1 место (у нас трое детей, итого семья 5 человек). Но нам упорно предлагали только 4 комплекта постельного белья. Пришлось привлекать менеджера, немного эмоционировать. Итого: лучше селиться в Ярославле, а сюда приехать как в дельфинарий.
Максим
09.03.2017 13:39
Достоинства:
Чисто, уютно, красиво, всё новое. Главная фишка этого места это конечно же дельфинарий, из окна кафе можно наблюдать за дельфинами и белугами. Ещё понравилась территория отеля с пальмами и двумя бассейнами с горячей водой, можно поплавать даже в мороз, класс)
Недостатки:
Не понравился персонал и в кафе, и в самом отеле. При заезде нас встретили с кирпичными лицами, заставили ждать мин 15, словно мы вообще ничего не бронировали, я бы не удивился если бы нам тогда отказали. А ещё не понравилось кафе на территории отеля, которое работает только до 21.00 и которое на включённый завтрак, подаёт гречку и хлебушек с сыром, ужас
Swetlana
27.02.2017 23:35
Достоинства:
Дельфины. Дельфины. Дельфины Девушки на ресепшене -очень красивые. Но нужно обязательно присутствие старшего, который бы координировал всё. Когда много людей перед представлением, с ними очень трудно говорить.
Недостатки:
Бассейн холодный (был бы хотя бы 22-24) Скользкий пол Сердитый кассир Кофе в пакетиках Ну ,и конечно, в отеле бумажные стены( не выругаться ,не ,извиняюсь,пукнуть )
LENA.Z
26.02.2017 22:58
Достоинства:
Понравился бассейн на улице, из холла отеля можно любоваться дельфинами. Хорошее отношение к гостям, хорошие завтраки. Персонал приветливый всегда готов помочь в любом вопросе. Отличные номера! Есть все удобства. Спасибо за отдых!!!
Vladimir
26.02.2017 15:52
Достоинства:
Новые номера с хорошим ремонтом и приятным дизайном Дельфинарий. Можно прямо за ужином смотреть как тренируются дельфины Есть открытые бассейны с подогревом
Недостатки:
Ужасный завтрак. Выбора нет, еда не вкусная, всех сажают за обшие столы. В общем пионер лагерь начала 90х Меню ресторана тоже слабое За территорию лучше не выходить. Кассир минут 10 рассчитывал меня за номер
Ekaterina
26.02.2017 14:11
Достоинства:
Возможность наблюдать за дельфинами целый день. Горячий бассей на улице замечателен. Хорошо организованная и обустроенная сауна. В ресторане комплекса очень хорошо готовят. Свободное плавание с дельфинами дарит много положительных эмоций.
Olga
26.02.2017 11:10
Достоинства:
Номер, бассейн и дельфины.
Недостатки:
В номере было холодно.
LENA.Z
26.02.2017 03:11
Достоинства:
Мы путешествовали с друзьями. Всем всё очень понравилось. Всё для гостей. Любые вопросы решались быстро. Номера новые, удобные,есть все необходимое. Особенно поразила нас моржиха Настя, которая нас всех расцеловала и показала все,что она умеет. Такого мы просто не ожидали....отличный бассейн и теплая ванна на улице. В холле отеля можно наблюдать за дельфинами.Очень удобно, что это доступно 24 часа.Неплохие завтраки. Советую.
Недостатки:
Такого нет!!!
Светлана
13.02.2017 19:24
Достоинства:
Сауна и бассейн, вид в кафе, персонал
Недостатки:
Вода пахла канализацией, завтрак не очень (
Екатерина
05.02.2017 23:45
Достоинства:
Удобное расположение к парку Изгиб, доброжелательный персонал, комфортные номера) а горячие бассейны на улице и дельфины-это лучше всего))
Alexandr
22.01.2017 09:21
Достоинства:
Все хорошо и даже восхитительно, просто душевно)
wsmirnykh
09.01.2017 04:15
Недостатки:
За двое суток прибывания ни разу не убрались в номере. Завтрак отвратительный, даже 12-летний ребёнок уходил голодный. Приехали смотреть шоу с дельфинами, но программу отменили в виду отсутствия заполняемости зала, при этом персонал врал что по техническим причинам.
Аноним
08.01.2017 15:40
Достоинства:
Очень симпатичные и уютные номера, правда в ванной остались использованные упаковки от геля для душа от предыдущих гостей. Завтрак вполне себе ничего. В кафе "золотые пески" кормят вкусно, но выгоняют, когда начинается представление, да и обслуживание не очень. Главное в этом отеле же не номера и кафе, а дельфины, а они просто чудесны!))
Саша
08.01.2017 03:50
Достоинства:
Чистые номера, свежий ремонт, все необходимое есть. Помогали пускозарядным устройством тем, кто не завелся на морозе.
Недостатки:
Если рассматривать просто как отель - средне. Обстановка неплохая, но стены из гипсокартона, от соседей очень шумно. Кровать неудобная, дешевая. Себестоимость завтрака приближается рублям к пятнадцати - остывшая яичница, кашка пшенная, черствый хлеб и растворимый кофе... Ценник в ресторане московский, качество ниже плинтуса, невкусно. Расположение - сильно на отшибе, до города километров 7-10. А под боком - Ярославский нефтеперерабатывающий завод! Хоть и говорят, что это один из самых компактных НПЗ в стране, выглядит он как целый город из "Безумного Макса". Запах и экология в округе соответствуют! Попутно оценю дельфинарий. Персонал старается детей развлекать, царит атмосфера веселого школьного утренника. Выглядит все несколько обшарпанно, в бассейне давно пора переложить плитку. Не специалист, но для дельфинов как будто мелковато... Краем глаза взглянули на ценник - владелец, вероятно, не может унять свою жадность - 15 минут плавания с дельфином - 11000 рублей. Любой чих, фото с животным - тысяча-другая. Ничего адекватного в таких запросах нет, это наглость. Достаточно сравнить с другими подобными местами, что в Москве, что за рубежом.
Нина
07.01.2017 20:26
Достоинства:
Понравился комфорт, приветливый персонал и необыкновенное общение с дельфинами. А также близость к достопримечательностям Ярославля.
Недостатки:
Для зимнего отдыха хотелось бы иметь крытый бассейн для купания.
Svetlana
07.01.2017 12:37
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Удачное месторасположение,недалеко от Ярославля и дороги на Москву и Кострому.Наличие парковки.Ребенок мог наблюдать за дельфинами в любое время,т.к окна в коридоре выходили на бассейн с дельфинами.
Недостатки:
На завтрак входила только одна чашка чая или кофе,причем кофе не из кофемашины ,а пакетик Heskafe classic.
Aleksandr
06.01.2017 15:26
Достоинства:
Спасибо за помощь от персонала, у нас с утра не завелась машина, они помогли нам устранить неполадки)) Особенно благодарим Марию с ресепшн!!!
Igor
04.01.2017 03:52
Достоинства:
Дельфины, Это супер!!!! Я думаю, что они более умны чем мы..
Недостатки:
Нет режима инфраструктуры на WiFi, не очень хорошая звукоизоляция.
Ekaterina
10.12.2016 14:41
Достоинства:
Прекрасное место для отдыха и общения с дельфинами!!!
Марианна
01.12.2016 08:16
Достоинства:
Отель новый. В номерах чисто, тепло. Очень интересное решение наблюдать за дельфинами из отеля и из бара.
Недостатки:
В баре и ресторане не было алкоголя, включая пиво
Елена
31.10.2016 12:15
Достоинства:
Понравилось всё, за исключением..
Недостатки:
Присутствия в номере тараканов
Mikhail
17.10.2016 21:23
Достоинства:
Очень хорошие номера на 5+, персонал очень добрый, завтраки с видом на дельфинов. Очень понравилось.
Ирина
15.10.2016 22:28
Достоинства:
Уютная гостиница, приветливый персонал, завтрак с дельфинами просто сказка! Вот только с водой перебои 😔
Vladimir
12.09.2016 20:26
Достоинства:
Понравилось практически всё. Мы жили в новом корпусе. Брали полулюкс. Номер совершенно новый, очень чистый и удобный. Состоит из прихожей, гостиной, спальни и достаточно просторного санузла с душевой кабиной. Гостиная отделена от спальни дверным проемом без двери. В номере есть фен, чайник, чай, кофе, сахар и 2 бутылки минеральной воды по приезде. Телевизор есть и в спальне, и в гостиной. Из банных принадлежностей есть гель, шампунь, жидкое мыло. Вечером в номере было немного прохладно, но нам стразу принесли обогреватель и дополнительные одеяла. Утром, пока мы завтракали, номер уже успели убрать, хотя в этот день мы уезжали. Можно пользоваться открытым подогреваемым бассейном (есть также детский, он теплее). И конечно огромный "плюс" - возможность не только сходить на представление дельфинария (за дополнительную плату), но и бесплатно понаблюдать за дельфинами и белухами за завтраком. Персонал замечательный! Огромное спасибо менеджеру Юле. Очень приветливый и внимательный человек!.
Недостатки:
К каше и запеканке на завтрак можно было бы добавить кусочек сыра и колбасы.
Евгений
07.09.2016 00:52
Достоинства:
Очень понравилось представление с дельфинами, искуственные пальмы с басеином во дворе
Elena
06.08.2016 04:13
Достоинства:
Красивые номера, очень красивый бассейн с дельфинами, можно поплавать с дельфинами, дети в восторге!
Недостатки:
Были летом: очень холодно в номере.
Аноним
02.08.2016 14:41
Достоинства:
Всё просто отлично
Недостатки:
В нашем номере не было мини холодильника.
Наталья
14.07.2016 22:36
Достоинства:
Прекрасный номер, территория отеля, персонал, очень вкусная еда в кафе, вид на бассейн с дельфинами- прекрасная идея. все очень понравилось!
Недостатки:
В номере много мелких мошек. На завтрак каша и бутерброды, а хотелось бы иметь возможность выбора
Olga
12.07.2016 11:53
Достоинства:
Вкусный завтрак. Возможность любоваться дельфинами и белугами, возможность встретить моржа.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция в номерах. Вода в бассейнах холодная, не подогревается, как заявлялось.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Массаж
- Пешие прогулки
- Частная пляжная зона
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Игрушки для бассейна
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Барбекю
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
Транспорт
- Трансфер (за дополнительную плату)
-
Стойка регистрации
- Сейф
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
-
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Игровая комната
- Терраса для загара
- Общая кухня
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Детская игровая площадка
- Анимационный персонал
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Сувенирный магазин
-
Разное
- Семейные номера
- Люкс для новобрачных
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
