Гостиница «М+» расположена в курортном городе Анапа, в 10 минутах ходьбы от побережья Черного моря. К вашим услугам бесплатный WiFi. Гостям предлагается размещение в светлых кондиционированных номерах, оформленных в теплой цветовой гамме в классическом стиле. Все номера располагают телевизором с плоским экраном, холодильником и собственной ванной комнатой. В 10 минутах ходьбы от гостиницы вы сможете посетить разнообразные кафе и рестораны. Прогулка от гостиницы до центральной набережной и пляжа Анапы займет у вас 20 минут. Расстояние до железнодорожного вокзала Анапы и до аэропорта «Витязево» составляет 8,5 км и 17 км, соответственно.
Хороший и чистый отель. Приветливый персонал. Уютные номера. Чистое белье
Недостатки:
Я так предполагаю, что мне не повезло, но меня оформляли 30 минут. Номер ко времени заселения не был убран. Питание есть, но не очень вкусно. Хотя чисто и аккуратно.Чтоб покупаться, нужно либо спускаться с парашютом к морю, либо ехать на машине на центральный пляж.
На ресепшене при въезде всё ни как не могли определиться куда нас селить. Манера общения персонала оставляет желать лучшего. За исключением уборщиц. Очень приветливые и внимательные. Каждый раз была какая-то сложность на ресепшене. Уделить должного внимания гостям не могут или не хотят. Отвлекаются на других гостей. В итоге всё время сложности. Толком где находиться пляж мы от них не узнали.
Лучший отель Анапы, а может быть и всего Черноморского побережья. Домашняя атмосфера, внимательный персонал, самая вкусная кухня, WiFi , близость от моря , спокойный район без машин и туристов, уборка каждый день, терасса с телевизором . Если Анапа, то только этот отель!!!!!
6ти местный номер - это две комнаты по 3 человека с общей ванной. Это очень порадовало. Новое здание, все новое. Приятный интерьер. Номера соответствуют фотографиям
Недостатки:
1. Внизу за столиками постоянно собирались бухари2. Длинный коридор, отличная слышимость, дверьми не возможно не хлопать. Хотя наш номер был в конце коридора - мы не особо страдали
Очень понравилась отношение персонала. Каждый день была уборка номера и смена полотенец, уютный и очень светлый номер полностью соответствовал описанию( изначально мы ожидали худшего) мы отдыхали с полугодовалым ребенком и нам была предоставлена детская кроватка,во дворе комфортно модно было посидеть и оставить коляску. Совсем рядом море и набережная. !оотершение цены и качества очень удивило.Планируем еше посещать данный отель и посоветуем друзьям.
Недостатки:
Как и везде были небольшие минусы,самый большой это полное отсутствие шумоизоляции! Такое чувство что дверей вообще нет. Ну и хотелось бы чтоб такие вещи как гарлина и постельное небыли пропалины насквозь. Но в общем этот отель стоит своей оценки на букинге.
Всё просто великолепно, начиная с подхода менеджмента к бронированию номера ( не было возможности осуществить предоплату) заканчивая душевным отношением персонала,чистотой в номерах и просто уютной атмосферой .Огромное спасибо персоналу отеля за тёплое отношение!!!
Отдыхали семьей с двумя маленькими детьми с 4.01.2016-10.01.2016.Отель хороший,чистый,хорошее место расположение.В это время тихо и спокойно.Очень хороший администратор -Елена!Очень добрая,заботливая и отзывчивая.Спасибо ей за все,что она для нас делала!
Недостатки:
Столовая есть,а питания нет. В первый день приезда было -11 градусов.Но отель,как и в принципе все,не предназначен для такой погоды.Кондей не справлялся с такой температурой и теплый воздух был слегка теплым)))Администратор сделала все,что могла и даже организовала нам еще и обогреватель.Но даже и он не помог.Поэтому пару дней пришлось померзнуть,а потом стала температура плюсовая и проблема перестала быть таковой)))Белье без напоминания не меняется.ну и вид из окна оставляет желать лучшее.
Очень хорошее расположение, персонал ненавязчивый, в целом работает хорошо, уборщица очень старательная
Недостатки:
Поздний выезд возможен только при дополнительной оплате целых суток проживания, с учетом завтрака на 4ых. Еда не понравилась: скудная, не вкусная, на всех не хватало некоторых блюд (молока, сгущенки, иногда приходилось ждать основные блюда)
В нашем номере ни разу не убрались. Было завялено, что уборка должна была производится ежедневно, смена белья - раз в три дня. По факту, нам каждый день меняли полотенца и выносили мусор из корзины, но ни разу за пять дней не сменили постельное белье, ни разе не заправили кровать, никогда не убирали мусор (кроме того, что в корзине), не мыли пол и не вытирали тумбочки.Сервис оставляет желать лучшего.
Хорошее местоположение, близость набережной, удобство для прогулок. Комфортный номер. Отзывчивый и благожелательный персонал. Завтраки были не лучшими, но вполне приемлимыми.
Недостатки:
Плесень в ванной внизу занавески и в одном из углов помещения, участок небольшой, но впечатление подпортило.Отсутствие заглушки для ванной.
Нашли в комнате двух пауков. Хотелось бы чтобы в номерах были графины, за водой спускаться ради одного стаканы горячей воды с четвертого или с третьего не очень то и хочется.
Останавливались в семейном номере с родителями, отличный отель не одного плохого воспоминания ни у кого не осталось. Весь персонал вежливый, завтраки вкусные. Отель находится в спокойном месте вдалеке от суеты и ночных тусовок. В шаговой доступности три пляжа (каменный, галечный, песочный), рядом располагается красивая набережная по которой каждый вечер гуляли перед сном.
Очень хороший персонал- горничные и администраторы отлично работают! Отдельное спасибо Анастасиии все расскажет и покажет, очень приятно с такими людьми общаться! Если и были какие то недорозумения их сразу решали на месте! Постельное меняют каждые 3 дня, уборка и полотенца каждый день, когда только успевают?! Молодцы везде чисто и убрано!Анимации была один раз, о чем заранее нас обзвонили и предупредили, приятно!!!!Спасибо
Недостатки:
Большой минус столовая!!!завтраки входящие в стоимость за весь период съела только сырники,остальное все либо невкусно! Либо молочные каши! Которые мы не едим! Понятно, что всем не угодишь, но я считаю, что можно и разнообразить питание!Сделать на выбор!Пробовали заказывать обед, но быстро разочаровались. .. Соответственно питались в другом месте!!!Очень сильно хлопают двери, некоторые считают что они там отдыхают одни, и начинается с утра крики на весь этаж и хлопанье дверями! По своему опыту скажу двери закрываются довольно тихо....Вообщем хотелось бы тишины с утра , а не криков!Нет чайника в номере...
Очень чисто, вежливый и внимательный персонал, отличная недорогая столовая, можно спокойно кормить маленького ребенка. Полотенца меняли каждый день, за 8 дней пребывания один раз меняли постельное белье. 15 минут очень неторопливым шагом до галечного пляжа, 10 - до уютной набережной, 5 - до сквера. Идеальное соотношение цены и качества.
Недостатки:
В номере на втором этаже не было балкона, но вещи можно сушить во внутреннем дворе на сушилках. Сам номер довольно невелик, но в нем мы только спали, поэтому большим недостатком назвать это не могу.
Доброжелательные девушки на ресепшн. В номере чисто, постельное белье новое, красивое. Полотенца меняют каждый день. Постельное белье меняют раз в 3 дня. Еда вкусная, домашняя, свежая. Расположен отель в тихом месте, вдали от шума, музыки и тусовок. На такси до центра 70р. вполне недорого. Обед и ужин 250 и 200 р. соответсвенно, очень даже приемлемо. Хороший wi-fi, телевизор, холодильник, фен- все работает. На первом этаже кулер с горячей и холодной водой.
Недостатки:
Не очень приветливый персонал в столовой. Завтрак скудный. 2 сырника взрослому мужчине на завтрак- это, конечно, сильно (если кашу манную он не любит). Каша и хлеб на завтрак в свободном доступе, а сыр/масло и второе блюдо-порционно, поэтому, если кашу вы не любите, то рискуете остаться голодными. Плохо, что нет балкона в номере или на этаже, пляжные полотенца приходилось вешать на улице.
Что мне понравилось в этом отеле,даже не знаю. обычный отель. к тому жев нем нет хорошего управляющего.
Недостатки:
С первого дня нашего заезда нас заселили в номер с окошком впотолке,хотя на сайте мы бронировали номер с обычным окном. когда мыподнялись на свой четвертый этаж то ключ-карта не открывала входнуюдверь и так было каждый день нашего проживания. в номере не былоэлементарных чашек и чайника. в место этого стояли два стеклянныхстакана. а внизу на ресепшн стоял кулер. пришлось спуститься счетвертого этажа и налить в стаканы кипяток а потом умудриться взяв их вруки подняться обратно. администратор объяснила что на весь отель всеготри чайника которые в порядке очереди может нам и принесут. из уваженияк себе мы в этот отель больше не вернемся.
1) Месторасположение отеля - всё близко, рядом: и море, и парки со скверами, и магазины, и аптеки, и рынок, банкоматы недалеко. Всё в шаговой доступности, дойти пешком можно.2) чистота в номере исключительная - стабильная уборка каждый день - моют пол, выносят мусор, моют ванную и туалет, меняют полотенца - всё каждый день. Постельное белье чистое, и меняют его раз в 2-3 дня.3)были проблемы со сливом в раковине - быстро решили проблему - быстро поменяли сифон.4) здание отеля новое (не считая номеров) - хороший ремонт
Недостатки:
В номере:1) отсутствие вообще какой-либо звукоизоляции - слышно кто-что говорит, храпит, орет и плачет.2) не работает нормально вытяжка - если соседи курят - вы курите с ними (несмотря на то, что все некурящие номера)3) вид из окна - на стройку, и мусор (администратор предупредила, что все номера выходят на эту сторону)4) кровати - неудобные матрасы - синтетическая поверхность наматрасника - жарко спать - не спасает кондей, дешевое ДСП, висят куски отклеевшейся отделки кровати.5) ТВ и wi-fi работают очень средне.6) треснутый поднос, мало посуды, холодильник не морозит, не достаточно охлаждает.В отеле:1) дезинформировали о стоимости питания по телефону назвав сумму в 4000 рублей на 2их (по приезду заплатили двойную сумму на 16 дней)2) еда не просто однообразная, а невкусная совсем: всего 3 гарнира - порошковое пюре, гречка, геркулесовая каша (которая подается с мясом); сосиски в слоеном тесте на завтрак (как праздник); супы- лапша, рыбный, куриный - основной ингредиент в любом супе - вода и много зелени (остального на 1 столовую ложку) - петрушка и укроп, которые окисляют суп.3) отношение персонала в столовой - на закуску подают иногда ломтики помидора, сверху немного тертого сыра и чайная ложка майонеза - на одной тарелке лежат 2 таких ломтика на кол-во человек. Т.е. "1 ломтик на рыло" с одной тарелки, как свиньям. На две тарелки положить сложно.4) отношение администрации отеля - "почему вы целых два дня подряд не ходите на обеды?", "на вас обед разогревать?"- мой вопрос: я отдыхаю в санатории по расписанию или как?! Почему я должна отчитываться за оплаченную еду?5) обеды по расписанию с 13 до 15:00 - не дай Бог вам прийти в 14:30 - "приходите раньше, лучше к часу, а не то у нас всё съедают"
Комментарий:
Учитесь радоваться малому) 1 ломтик помидора на человека) Не заслуживает 8,5 баллов на booking.com!
Отель с хорошим соотношением цена-качество. Довольно чистый номер и приятный персонал.
Недостатки:
Трехмерный номер очень маленький, почти нет свободного места как в самой комнате, так и в санузле. Также хотела бы отметить слишком мягкий матрас на кровати, из-за чего было не очень удобно спать.
Отличное питание, уборка каждый день, приветливый и добрый персонал, есть трансфер за отдельную плату. Отель рядом с морем и центром. Тихое местечко самое то, что нужно семье с ребенком.
Недостатки:
Интернета нет, но по пусти на отдыхе по и не нужен. Перебои с напряжение, а именно периодические сбои с кондиционером возможно не хватает мощности напряжения.
Очень понравилось индивидуальный подход в питании. Смогли подстроиться под особенности питания ребенка (аллергик). За что, большое спасибо Анне и второй девушке (к сожалению не знаю ее имени). Меняют белье и полотенца по необходимости (хоть каждый день). Средняя удаленность от моря, идти по тенистой аллее (комфортно). Персонал приветливый, кроме администраторов. Не грубили, но и не улыбались.
Недостатки:
Под кроватью пыль, да и не только (пластиковые пустые бутылки)... видимо после смены посетителей протираются только дорожки. И не работает wi-fi.
пляж рядом несколько минут, в 10-15 минутах центр и все развлечения. но при этом вечером тихо и неслышно музыки. Вокруг полно различных столовых и кафе, но и в гостинице прекрасно и недорого кормят. Чистота и замечательно отзывчивые горничные. Я мать двоих детей прекрасно отдохнула от домашних забот.
Отличный персоонал - приветливые и улыбчивые девушки. Номера прекрасные и не дорогие. Очень кстати дворик под крышей - пару раз был дождь, и наличие такого дворика спасло от унылого сидения в номере. Плюс есть и где детям поиграть.
Недостатки:
Не понравилось платное пользование стиральной машиной.
Расположен удобно-до центра, пляжа, остановок рукой подать ! Персонал благожелателен, профессиональные обязанности выполняются отлично-уборка, смена полотенец каждый день. смена белья через 4 дня, качество блюд в кафе- "домашнее". Короче-все как надо ! Плюс-гостиница семейная т.е.небольшая. Понравилось - БЕЗОГОВОРОЧНО !
Недостатки:
Фай-Фай барахлил-то ОЧ.хорошо, то ничего...Ну да ладно-исправятся !
Всегда теплая вода, душ и каждый день меняли полотенца. В остальном мы не в восторге.
Недостатки:
Под окнами номера курили (хотя заказывали номер для некурящих), громко разговаривали допоздна, окна выходили на хоз двор. В номере пахло табаком. ужасно.
месторасположения отличное. рядом с аллеей которая идет от высокого берега где мы купались, до парка и набережной где мы гуляли. очень удобно с колясками и детьми
Отдыхали 12 дней. Неделю из них были в двухкомнатном номере на первом этаже. Очень Просторный, светлый, чистый. Ловит wi-fi. Есть небольшой балкончик. Единственно- окна выходят на место, где сушится белье, горничные приходят с утра, разговаривают- довольно громко. Чтобы не разбудить ребенка- я закрывала окно. Остальные дни провели на 4 этаже в однокомнатном номере ( мансарда). Вместо душа- ванная. С ребенком даже удобнее. Из минусов- wi-fi не ловит. балкона нет. Душновато. Если включать сплит- это вообще не проблема, но с ребенком я сплит не включала. Постоянно нужно уходя закрывать окно, т.к. Если дождь заливает капитально. Цена соответсвует качеству. Персонал очень старается. Приедем сюда еще. ( только мансарду брать не будем :-)
Красивый , удобный, номер,вежливый персонал. Марина вам огромный привет и спасибо!
Недостатки:
1. Отсутствие микроволновой печи и электрического чайника, с маленьким ребенком не очень комфортно, если нечем подогреть пищу, а бегать каждый раз по расписанию на завтрак , обед и ужин вообще не вариант.2. Если бы администрация отеля сделала так, чтобы семьи могли заказывать не комплексное меню(т.е. завтрак, обед и ужин да еще и заранее ), а как в семейных столовых мы могли бы выбирать блюда из состава блюд, предложенных на выбор,(даже если он не такой большой) было бы намного удобнее и лучше, потому что люди приезжают из разных мест и не все дети любят то что вы пытаетесь навязать в качестве еды.3.Большой минус отеля в тонких стенах, я как многодетная мама привыкла к детскому шуму и гаму, а кто-то нет и на этой почве у нас с соседями возник конфликт с привлечением участкового и полиции. Все разрешилось хорошо, но отдых попортило изрядно.
Отель расположен недалеко от пляжа. Рядом много магазинчиков, есть различные кафе. Сам отель красивый, современный, новенький.Номер убирают каждый день, но необходимо вешать табличку на дверь. В ванной есть фен, мыло-шампунь. В номере есть кондиционер, холодильник, обстановка уютная. Персонал вежливый. Кровати удобные. Вай-фай есть, но ловит только во дворе, иногда на втором этаже.Во дворе стоят столики, есть большой телевизор, детский уголок. В столовой предлагают завтраки-обеды и ужины по 200 р. с человека.В целом очень понравилось, цена приемлемая для Анапы, думаю что в следующий раз с удовольствием посетим этот отель еще раз!
Недостатки:
Сейф не работал, кондиционер плохо справлялся с жарой. Когда администратор уходила с поста, то входные ворота отворяли настежь - чтоб не открывать домофон. Меня это несколько напрягало, потому что во дворе постояльцы оставляли коляски, дети спускались смотреть мультики (не всегда в сопровождении взрослых).Магнитный ключ постоянно размагничивался, приходилось возвращаться на ресепшн.
Полотенца меняют каждый день, уборка, горячая вода - ежедневно.
Недостатки:
Слышно все и днем и ночью, рядом больница и постоянный вой сирены, за стенкой тоже все слышно. До моря с ребенком 15 минут до пляжа санатория Русь (галька), 30 минут до песчаного пляжа, 15 минут до пляжа в районе ст. кладбища (большие камни, в воду вообще не зайти, особенно детям). Удержали стоимость проживания за одни сутки при выезде ранее забронированных и оплаченных 100 % дней (2500 руб.) Предоплата 20%. Отдельные сотрудники Очень Высокого о СЕБЕ мнения. Рядом 2 кафе уличного типа и аналогичного качества питания. В гостинице питание "очень так себе", выбора нет, 200 руб с человека. До центра пешком 30 минут. Такси по городу 110 руб. Цены на все в августе ....... нет слов (персики 120 руб., на рынке можно дешевле купить, но идти по жаре 20 минут). Жили в 3х-местном, места очень мало, на фото казалось больше. Стирка в машинке 100 руб. Разбитый стаканчик 100 руб. Парковки можно сказать нет, на 2 машины, рядом тоже гостевые дома и у всех такая же парковка вдоль улицы. Кофе (порошковый) из автомата 100 руб. Точно больше не приеду и не советую, рядом, например гостевой дом с бассейном, а за углом за те же деньги новый гостевой дом с отделкой уровня 4*.
Расположение недалеко от пляжа. Уборка номеров каждый день.
Недостатки:
WiFi работает только в низу около стойки регистрации. Первый раз постельное бельё поменяли на 8 е сутки прибывания, до этого просто заправляли кровать. Разрешено курить во дворе отеля, где много детей, только после нашей просьбы убрали пепельницы.
Часто, убираются каждый день, добро желательный персонал, наличие столовой, довольно вкусно кормят(за деньги, 200 р с взрослого)
Недостатки:
К сожалению, все плюсы были омрачены отношением к нам со стороны руководства, в связи со срочными обстоятельствами нам пришлось покинуть гостиницу на 2 дня раньше, практически ничего нам не было возвращено при перерасчете, этот факт по сути перечёркнул все плюсы, которых не мало.
Отличное соотношение цена-качество. Хорошее расположение - тихое местечко и недалеко от центра. Уборка каждый день, чего я совершенно не ожидала останавливаясь на 2 суток. Достаточно чистые и уютные номера.
Недостатки:
Чтобы попить утром чай или кофе необходимо просить чашку кипятка на рецепции, т. к . ни чайника в номере ни кулера не предусмотрено.
Описание соответствует. Номер чистый. Отель расположен в тихом месте г.Анапа-до моря идти по красивой зеленой улице- много плодовых деревьев, цветущих алей. Вообщем фауна кругом радовала глаз!
Недостатки:
завтрак за 200 рублей на 3+. Т.к. наш номер был на первом этаже и окна выходили на часть хозяйственного двора- курящий персонал раздражал
Комфортные условия для проживания, удобное расположение отеля, доброжелательный персонал гостиницы, своевременная и качественная уборка комнаты, очень понравились город и море.
Недостатки:
Незаметно быстро пролетело время, двое суток добираться до дома, ни одного дождика за время нашего отдыха, сломался чемодан, но, как Вы понимаете, это не имеет никакого отношения к организаторам нашего отдыха в Анапе. Все понравилось. Спасибо!!!
Отличный персонал,удобное расположение,центр,отдыхали с маленьким ребенком,отдых понравился,до моря пешком минут 10,рядом много развлечений,с удовольствие приедем еще раз!
Недостатки:
Стены тонкие,каждую пятницу и субботу,нам не давали спать!
Отель соответствует описанию.Достаточно чисто и аккуратно. Номер свежий, не затертый, все работает.
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере, или хотя бы кулера на этаже. Нет доступа к стиральной машине, вещи можно только сдать на стирку. Отсутствует постоянный буфет, питание по часам и то за день записываться надо.