Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Меркюр Москва Павелецкая, 4 звезды
Четырехзвездочный отель «Mercure Москва Павелецкая» расположен в центре Москвы, в 5 минутах ходьбы от станции метро «Павелецкая». К услугам гостей бесплатный WiFi, тренажерный зал и спа-центр. Светлые номера с кондиционером оформлены в теплых тонах в современном стиле. Каждый номер оборудован телевизором с плоским экраном и собственной ванной комнатой. На территории отеля работает ресторан «Таунхаус», где подают блюда европейской кухни. В баре предлагаются разнообразные напитки. За 15 минут можно дойти до всемирно известной Третьяковской галереи. Павелецкий железнодорожный вокзал находится в 10 минутах ходьбы от отеля «Mercure Москва Павелецкая». Отсюда вы сможете доехать на поезде Аэроэкспресс до международного аэропорта Домодедово за 45 минут.
Отзыв об отеле:
Меркюр Москва Павелецкая, 4 звезды
Алевтина
03.08.2016 18:42
Достоинства:
Вкусные завтраки, расположение, персонал молодой и дружелюбный, в номере тихо. Хороший отель.
Недостатки:
На окнах фиксаторы, т.е. широко не распахнуть. Зачем? Чтобы случайно не выпали из окна??....
Отзыв был полезен?
0
0
Юлия
02.08.2016 16:24
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз в этом отеле и не в первый раз убеждаюсь, что отель достойный
Elena
02.08.2016 13:57
Достоинства:
Очень приветливый персонал . Отличный завтрак .Комфортный номер с отличной работой кондиционера при +29 на улице .
Мария
28.07.2016 04:52
Недостатки:
Персонал совершенно не отзывчивый, просили принести бокалы для шампанского, ибо в номере не было вообще никаких стаканов/кружек и две тарелочки. Никто так и не пришел. К тому же номер сам невероятно мал
Sergey
25.07.2016 05:28
Достоинства:
Тихо в номере, уютный, чистый, недалеко от метро, недалеко от центра города
Недостатки:
Район какой то, более административный, чем жилой, нет уютных кафе и ресторанчиков, место для прогулок не очень располагает.
Юлия
24.07.2016 11:30
Достоинства:
Удобное место расположения, близко метро и вокзалы, можно уехать в аэропорт. Хороший ресторан и бар, тишина в номере. Девочки на ресепшн решают любые вопросы мгновенно.
Недостатки:
В ванной комнате не хватает крючков для полотенец, мы жили вдвоём и нам было некуда повесить полотенца и халаты. Это мелочи, но всё же.
Павел
10.07.2016 15:12
Достоинства:
Номер, обслуживание, чистота, внимание, транспортная доступность
Недостатки:
Дорогая парковка
Natalia
08.07.2016 03:41
Достоинства:
Удобное расположение, отличная шумоизоляция
Недостатки:
Странно, что в отеле подобного уровня отсутствуют средства для чистки обуви
Olga
05.07.2016 15:23
Достоинства:
Останавливались в этом отели уже в третий раз. На рецепшн мило поинтересовались, есть ли у нас любимый номер. Было приятно )
Недостатки:
Впервые столкнулась в этом отеле с плохим качеством уборки. Пол в санузле был кошмарен, весь в грязных разводах.
Sergey
04.07.2016 19:56
Достоинства:
Отель расположен недалеко от Павелецкого вокзала, в пешеходной доступности, что очень удобно. Завтрак отличный, на пятерку. Номера достаточно новые и чистые.
Недостатки:
Официанты на завтраке индифферентные.
Регина
03.07.2016 09:18
Достоинства:
Профессионализм персонала на высоте, вкусная кухня, номер светлый, уютный и комфортный для проживания!
Svetlana
28.06.2016 20:27
Достоинства:
Очень быстро и вежливо заселили, проводили. В номере очень уютно, очень мягкий матрас и приятное постельное белье.
Недостатки:
Нет такого))
Yuriy
28.06.2016 11:46
Достоинства:
Действительно удобное расположение.
Недостатки:
Очень тёплые одеяла в комбинации со слабой вытяжкой. Жарко всю ночь
Tatiana
22.06.2016 20:47
Достоинства:
Заселили раньше времени, на любые просьбы персонал реагировал мгновенно. Постель очень удобная. Все отлично. И конечно два шага до метро и вокзала - очень удобно
Svetlana
15.06.2016 00:34
Достоинства:
Расположен в 10- ти минутах ходьбы от станции "Павелецкая" кольцевая. Чисто, уютно, тихо. Приветливый персонал. Номер просторный. Все понравилось, буду останавливаться еще.
Svetlana
14.06.2016 04:36
Достоинства:
Отличное месторасположение.Приветливый персонал.
Недостатки:
Номер на двоих -тапочки для одного! !! Отсутствие банных халатов. Вода в ванной комнате на полу после принятия душа. Вид из окна на противоположную стену отеля (((
Алексей
07.06.2016 05:38
Достоинства:
Чистый,уютный,стильный номер. Соотношение цена-качество просто супер. Улыбчивый,дружелюбный персонал,всегда готовый прийти на помощь! Нам все очень понравилось
Недостатки:
Дорогие завтраки
Dmitry
06.06.2016 23:21
Достоинства:
Отношение персонала, месторасположение, общая атмосфера.
Ruzanna
31.05.2016 21:31
Достоинства:
Новый, красивый, чистый, отель! Вежливый персонал!
Недостатки:
Не удалось сдать одежду в химчистку, на это требовалось 48 часов
Igor
28.05.2016 13:58
Достоинства:
1. Месторасположение,спокойное тихое место и в то же время недалеко станция метро Павелецкая.2. Заказывал еду в номер-приготовили быстро и вкусно.3. Комфортная кровать.
Недостатки:
Я жил в стандартном номере на третьем этаже, окна выходили во внутренний двор-колодец, поэтому мало дневного света. Днем приходилось включать свет в номере.
Maria
12.05.2016 04:11
Достоинства:
Комфортный номер, отличный персонал и местоположение.
Недостатки:
Не убирают под кроватями, за дверью, оставались клубы пыли.
Danil
11.05.2016 19:21
Достоинства:
Мне всегда лень писать отзывы, но в меркуре работают очень дружелюбные люди: помогают, проявляют инициативу, поэтому пишу свой первый отзыв! Все было очень хорошо. Особо понравилось, что если к тебе приходят гости, не нужно показывать паспорт. Советую
Natalia
07.05.2016 23:19
Достоинства:
Удобно и уютно
Недостатки:
Одна пара тапок на двоих :)
Anton
06.05.2016 00:37
Достоинства:
Однозначно стоит своей цены с учетом скидки (мне ночь обошлась в ~3 тыс. руб.)
Недостатки:
Площадь номера уж очень невелика
Mikhail
05.05.2016 16:50
Достоинства:
Дизайн интерьера, мягкость кровати, дружелюбный персонал, быстрое заселение!
Недостатки:
Скидки, бонусы!
Ekaterina
05.05.2016 13:45
Достоинства:
Отель великолепный! Все сделано со вкусом))) персонал вежливый) вообщем твердая 10!!!
Роман
05.05.2016 02:37
Достоинства:
Чистые номера, персонал, местоположение, цена со скидкой 68%.
Lyudmila
28.04.2016 14:24
Достоинства:
Удобное расположение гостиницы.Приветливый персонал. Хороший завтрак.Уютный номер.
Охаna
11.04.2016 15:52
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
На ресепшене недовольный администратор, задала вопрос - кем мне приходится моя дочь??? Я была ошарашена, сказала посмотреть в паспорте - что это действительно моя дочь. Оказывается, у них в номере была брошура, где отель борется с растлением малолетних. Путешествую по всему миру - удивлена, при чем здесь именно этот 4 звездочный отель. У них что - уже были эксцессы на эту тему?? Поселили в номере, где окна во двор- то есть в колодец - напротив окна другого номера. Жуткая атмосфера, когда и днем нужно закрывать шторы, чтобы за тобой не подглядывали соседи. В ванной жутко пахло канализацией, вентиляция слабая, не хватало воздуха. Убирали плохо - везде пыль. В ресторане на ужин подали непропеченую котлету с кровью, цены в меню неадекватные
Ирина
06.04.2016 20:26
Достоинства:
Останавливались вдвоем в стандартном номере с 1 большой двуспальной кроватью. Очень неплохое расположение, хорошая звукоизоляция, приветливый персонал, дико понравился интерьер в номере. Есть чайник с чашками, кофе, чай. Удобная большая кровать. Хорошая ванная комната. В стоимость номера входит посещение сауны, фитнеса, мы правда не ходили.
Недостатки:
Заселялось нас двое, а вот в номере лежала одна пара тапок, но это не критично, позвонили в обслуживание номеров, попросили принести еще пару. Хотелось бы, чтобы не только в улучшенных, но и в стандартных номерах в ванной присутствовал фен.
Павел
05.04.2016 04:34
Недостатки:
В номере нельзя регулировать подсветку по зонам-включается сразу вся.
Ilya
03.04.2016 05:48
Достоинства:
Местоположение супер!Сам отель чистый, все новое, хорошие завтраки, много ресторанов поблизости.
Недостатки:
Цена за парковку просто космос!
Евгений
02.04.2016 13:49
Достоинства:
Хороший вид, вблизи от достопримячательностейвсе аккуратно и чисто.звукоизоляция отличная, выспались на выходных на славу
Недостатки:
Отель находится в зоне платной парковки, своя парковка очень дорогаяспа-общий на 3 отеля, бассейна нет, только 2 скромные сауны и 3 лежака для отдыха. в общем делать там дольше получаса нечего. массажа и косметологии тоже нет. но все аккуратно и чисто.звукоизоляция отличная, выспались на выходных на славу
Marina
02.04.2016 05:31
Достоинства:
Отличное расположение, уютный номер, хорошая звукоизоляция, очень вежливый персонал, вкусная еда в ресторане.
Ilia
28.03.2016 10:41
Достоинства:
В пешей доступности от павелецкого вокзала ничего приличнее нет.
Недостатки:
Нет парковки.
Roza
22.03.2016 20:12
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Расположение. Чистота. Очень удобная кровать. Прекрасная ванная комната.
Недостатки:
Завтрак не самый вкусный
Ivan
21.03.2016 09:24
Достоинства:
Тихие и комфортные номера, расположение рядом с аэроэкспрессом в DME, отличный завтрак
Недостатки:
Wi-fi мог бы и лучше работать
Александр
19.03.2016 23:32
Достоинства:
Персонал корректен, вежлив, ненавязчив, желание помочь, если есть какие-то вопросы, хороший завтрак, останавливаюсь в этом отеле уже 5 раз, всегда стабильно хорошо.
Недостатки:
Под кроватями грязно, на шторах хлопья пыли, в душевой кабине на ручке включения воды перепутаны значки горячей и холодной воды, матрасы постоянно съезжают с кровати.
Elina
19.03.2016 21:37
Достоинства:
Новый, чистый , хорошо обустроенный отель, отличное месторасположение , прекрасная шумоизоляци, приветливый и отзывчивый персонал!
Недостатки:
Один большой минус, то что нет парковки для отдыхающих , точнее она есть, но очень дорогая, могли бы для гостей отеля сделать ее дешевле((((
Tanzilya
19.03.2016 19:14
Достоинства:
Отель нам очень понравился. Во- первых ,он находится в центре города, до метро 5 минут пешком, так что до всех достопримечательностей легко добраться. Во- вторых, отлично декорированный холл отеля и доброжелательные работники стойки регистрации. Сразу во время регистрации постарались дать максимум информации по поводу услуг в отеле. В- третьих, номера очень приятные. Все продумано, удобно и под рукой. В номерах все новенькое, отличный телевизор, есть чайник, ставят по 2 бутылки воды, также имеются и чайные принадлежности, заварка, кофе, сахар , сливки. Понравилась и ванная комната , особенно очень удобный душ. В ванной есть шампунь, гель для тела и мыло. В номерах было тихо, не было слышно шума от проезжающих автомобилей. В следующей раз остановлюсь в этом отеле без сомнений.
Недостатки:
Мне понравилось все
Vadim
18.03.2016 16:43
Достоинства:
Бармены
Недостатки:
При поселении 2-х человек , туалетные принадлежности были только на одного. После жалобы администратору комплект добавили, а второй комплект полотенец получили только через день
Аношина
16.03.2016 01:57
Достоинства:
Очень уютный и удобный номер,шикарная кровать,чисто. Персонал приветлив,все просьбы выполнили в течении минут 10ти. Все понравилось,приедем еще)
Недостатки:
Номер изначально подготавливается для одного и туалетные принадлежности не до дают,потом приносят второй комплект,в котором куда больше принадлежностей чем в первом) В целом всего хватило,но не доработка.
Виктория
15.03.2016 15:43
Достоинства:
Очень вежливый персонал, заселили пораньше, в номере все чисто и уютно, все понравилось
Maksim
15.03.2016 13:50
Достоинства:
Кровать да, даже слишком мягкой.
Недостатки:
Вместо тесной ванны лучше бы душевая комната, в ресторане хотелось бы обычной еды, а не изысканных и манерных блюд. Щётка или губка для обуви бы не помешала.
Grigorii
15.03.2016 05:12
Недостатки:
Персонал ворвался в номер до 12:00 в день выселения.
Olga
12.03.2016 07:52
Достоинства:
Приятные впечатления остались после проживания в отеле. Номера небольшие, но очень уютные, все Чисто и аккуратно. Селение в отель прошло быстро , заселял меня молодой человек, имени не помню, но на бейджикк была надпись "night manager". Он заселил меня очень быстро, ответил на всп моим вопросы, был очень мил и приятен в общении.
Недостатки:
Халаты и зубные наборы предоставлять по запросу, в не за дополнительную плату. Расположение отеля не очень удобное, из окна были видны только окна другого отеля, что смущает.
Alexandra
11.03.2016 09:44
Достоинства:
Уютный просторный номер, интересный дизайн, хорошее расположение.
Недостатки:
Не очень удобный матрас (субъективно - для меня слишком мягко).От очень настойчивой горничной, звонившей в дверь несколько минут подряд (с благим делом, конечно - принесла второй комплект полотенец), пришлось спасаться табличкой don`t disturb.
Sanzhar
02.03.2016 05:41
Достоинства:
Отличный отель, всегда останавливаюсь в командировках. Уютный теплый номер, отличная кровать. Хороший завтрак.
Недостатки:
Располагается не у самого метро, немного поодаль. Номера по площади могли быть больше.
Elena
28.02.2016 17:18
Достоинства:
Номер полностью соответствовал ожиданиям: просторный, светлый , с видом на город. Большая кровать с удобным матрасом, полный набор ванных принадлежностей, кофемашина, вода в бутылках.Отель недалеко от метро Павелецкая и в пяти минутах от Пятницкой ,где много ресторанов и кафе.
Недостатки:
Плитка на полу в ванной белая с темными разводами и создается впечатление, что пол постоянно грязный.
Oxana
24.02.2016 21:57
Достоинства:
Очень удачное месторасположение. Отлично, что есть своя парковка.
Недостатки:
В номере было пыльно. Плохо, что нет халатов и зубного набора.
Larisa
24.02.2016 09:41
Достоинства:
Останавливалась в отеле на 3 суток. Из плюсов: месторасположение (рядом метро, центральные проспекты, уровень отеля соответствует отелям сети, персонал на стойке и в ресторане очень приветлив. Очень приличный завтрак. Шведский стол, все что нужно для хорошего завтрака, в наличии. Правда за завтрак Вам придется платить отдельно. В стоимость номера он не входит. Уточняйте дополнительно. Что еще могу отметить, так это открывающиеся для проветривания окна. В московских отелях, не всегда встречается. В номере тихо, соседей не слышно. Хорошая кровать, правда слегка съезжал второй матрас, но ничего. Если не искать к чему придраться, все отлично.
Недостатки:
Хотелось бы отметить отсутствие мини-бара. То есть, совершенно пустой холодильник. И это странно, для отеля такого уровня. Правда, 2 бутылки воды в номер ставят. Но тем не менее. Еще не очень понравились полотенца. Вроде бы и белые, и чистые, но несколько перестиранные, и видно, что давно используемые. А в принципе, все отлично. Хороший отель.
Марина
24.02.2016 01:11
Достоинства:
Отличный отель! Приветливый и вежливый персонал. Любые просьбы решали быстро и без проблем! Дизайн в номерах шикарный! Рекомендуем!
Николай
21.02.2016 05:55
Достоинства:
Обстановка в номере, кровать и ее огромное кожаное изголовье на всю стену. Ничего подобного не видел в квартирах.
Недостатки:
Отсутствие халатов и тапочек при холодном полу в ванной. Для номеров класса "стандарт" положено иметь холодные ноги.
Marina
20.02.2016 14:37
Достоинства:
Удобная и большая кровать) уютный номер))
Недостатки:
В ванной комнате ужасно воняло сигаретным дымом. Именно устоявшимся и жутко неприятным. Приехали заселяться поздно, ребёнок был сонным и менять номер уже не стала. До этого уже отдыхали здесь, и все было прекрасно. Именно поэтому выбрали отель повторно. Теперь - под сомнением((
Kateryna
17.02.2016 05:25
Достоинства:
Замечательный персонал, хорошая музыка в баре, мягкие кровати, все что нужно, предоставляют.
Недостатки:
Нет перегородки в душе, из-за чего каждый раз происходит потоп на всю ванную комнату. Пол довольно грязный, особенно в душе. Не полный комплект банных принадлежностей, только шампунь, гель и мыло.
Egor
17.02.2016 01:44
Достоинства:
В номере очень тихо, чисто и эстетически приятно.Персонал вежливый, обслуживание в номер работает идеально.Завтраки дороговаты, но действительно очень вкусные. . Целом отелем доволен, с удовольствием приеду еще.
Недостатки:
Уборщица зашла в номер несмотря на то, что висела табличка не беспокоить. Это единственное что потревожило за пар дней пребывания в отеле.
Polina
16.02.2016 11:17
Достоинства:
Подземная парковка
Недостатки:
Мало полотенец, нет шапочки для душа...
Larisa
16.02.2016 07:57
Достоинства:
Современный дизайн с элементами романтики в номерах ;-) (незабываемый вид неба с кремлевской башней и сиренью на потолке) , прекрасная кухня, отзывчивый персонал, хорошее местоположение.
Недостатки:
Несмотря на то, что отель практически новый, кафельный пол в туалетной комнате выглядит изрядно потертым, со следами въевшейся грязи. Сначала возникло ощущение, что пол забыли помыть. На деле оказалось, что он просто так теперь выглядит. Неопрятный вид наверняка можно исправить с помощью современных профессиональных средств для уборки помещений.
Vladimir
15.02.2016 02:51
Достоинства:
От метро недалеко, номер - категория улучшенный. Капсульная кофемашина. Укомплектован хорошо. Халат, тапочки, гигиенические принадлежности. Чисто.
Недостатки:
Персонал. Особых претензий нет, но если тебе говорят что требуемая услуга будет через 30 мин, то она будет через час и надо несколько раз напомнить и тд. Причем они не забывают. Это холуйская особенность персонала советских московских гостиниц набивания себе значимости, котороя перекочевала в современные отели любой звездности. Завтрак зауряден.
Angryok
09.02.2016 07:22
Достоинства:
Оформление комнаты очень стильное. Очень болшая кровать)
Недостатки:
Меню ресторана очень ограничено и цена завышена.Иногда очень хочется принять ванну, но таких номеров не оказалось. Слишком мягкая кровать.
Alisa
03.02.2016 06:29
Достоинства:
Все ок. Понравился и дизайн номера, и обслуживание, чистота, приветливый персонал, место расположение.
Недостатки:
Не включены в стоимость завтраки. Окна выходили в "колодец", вид из окна был в другие окна.
Гость
26.09.2014 13:14
Достоинства:
очень уютно, легко найти, удобная мягкая кровать, чистенько
Недостатки:
незначительно, но лучше указать, не было информации, что в туалетные принадлежности не входят зубные щетки и паста.
Гость
23.09.2014 05:20
Достоинства:
Удачное расположение отеля, не слышен шум транспорта. Недалеко от отеля есть прекрасные рестораны и бары. Персонал отзывчивый и не привлекает к себе много внимания. Все пожелания были учтены.
Недостатки:
Отсутствие фена в номере.
Гость
21.09.2014 18:28
Достоинства:
Мне нравится что есть отличная сауна и хамам,тренажерный зал. Сервис также на высшем уровне.Комнаты хорошо оборудованы, все что надо есть.В целом очень рекомендую за эти деньги.
Недостатки:
Компьютеры в лобби для общего пользования - не работает интернет, также работать в IE c компьютера Мак как то странно.Велосипеды которые предлагают для аренды - некрасивы и дороги.Телевизор - мало каналов, а те что есть весьма странные.
Гость
18.09.2014 08:19
Достоинства:
Шикарный, "вальяжный" дизайн, отличное место!
Недостатки:
Были проблемы с кондиционированием
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Общий лаунж/гостиная с телевизором
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
