Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Mercure Тюмень Центр, 4 звезды
Отель «Mercure Тюмень Центр» расположен в 15 минутах ходьбы от Тюменского драматического театра. К услугам гостей фитнес-центр и бесплатный Wi-Fi. Во всех номерах имеется установлен, сейф для ноутбука, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также предоставляется бесплатный Wi-Fi. Ванная комната укомплектована тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В ресторане La Taiga подают завтрак и обед. В баре Logovo можно заказать блюда европейской кухни и напитки. По запросу осуществляется доставка еды и напитков, упакованных ланчей и завтрака в номер. В числе удобств отеля — круглосуточная стойка регистрации и камера хранения багажа. Расстояние от отеля «Mercure Тюмень Центр» до железнодорожного вокзала Тюмени составляет 5 км, а до международного аэропорта — 16 км.
Отзыв об отеле:
Mercure Тюмень Центр, 4 звезды
Irina
19.12.2018 02:51
Достоинства:
Завтрак отличный, в номере тепло, чисто, отличная кровать!
Недостатки:
Нет халата. Ещё один момент который мне не понравился. Вечером была заказана еда в номер. Утром, уходя вывесила табличку, чтобы номер убрали. Вернулась поздно вечером. Номер был прибран, но вчерашняя еда так и осталась на столе. От чего в номере был не очень приятный запах! Это - не приемлемо!
Отзыв был полезен?
0
0
Sergey
18.12.2018 08:21
Достоинства:
Чистота, удобная кровать, просторный свежий номер
Недостатки:
В номере холоднее, чем хотелось бы. Шумную вентиляцию на ночь приходится выключать (и на нагрев она, похоже, не работает). Сильный запах чистящих средств в номере. Завтрак неплохой, но своих денег не стоит. Вечером не работает ресторан, якобы можно поужинать в лобби-баре, но по факту дождаться официанта там не удалось.
Наталья
16.12.2018 15:58
Достоинства:
Круассаны хорошие, яичница. сырники не очень
Недостатки:
Освещение в номере не подходит для работы, очень неудобно. Совершенно неудобная ванная комната. в ванной ни лежать ни сидеть... просто ужас.... наверное планировали для двоих... а один может и утонуть сами попробуйте. Смеситель работает неадекватно с чередой холожного и горячего потока. Вода не достаточно горячая.
Elena
12.12.2018 02:10
Недостатки:
Представительский лаунж - брать нет никакого смысла. Даже в часы работы он практически пуст. Вино принесли только после просьбы через администратора.
Аллес
09.12.2018 11:10
Достоинства:
Вкусные блинчики. Обеды тоже вкусные .
Недостатки:
Над сырниками нужно поработать . В номере отключался кондиционер.
Елена
04.12.2018 09:14
Достоинства:
Уютный номер, удобная кровать, хорошая ванная комната, отличный персонал на ресепшене. Тишина на этаже.
Недостатки:
Не было халатов, чтобы укутаться в них после приёма душа.
Alexander
01.12.2018 05:17
Недостатки:
Удивительно что в таком отеле выключены раздвижные двери и с чемоданом приходится открывать дверь. После того, как поднялся по лестнице.
Анна
27.11.2018 03:23
Достоинства:
Очень хороший отель, понравилось все
Недостатки:
Нет такого
Kirill
26.11.2018 18:14
Достоинства:
Все понравилось! Молодцы! Все на должном уровне!
Аноним
15.11.2018 20:29
Достоинства:
Отличный персонал и комфортные номера
Недостатки:
Невозможно заказать в номер бокал вина, только бутылку ((
Сергей
13.11.2018 08:31
Достоинства:
Понравилось все, особенно ужин и обед в ресторане. А так же спортзал.
Недостатки:
Не понравилась звукоизоляция на окнах. У меня чуткий сон, и барабанящий звук дождя по жестяному карнизу нарушал сон.
Vasilisa
13.11.2018 03:16
Достоинства:
Номер уютный, современный, удобный. Бесплатная литровая бутылка минеральной воды, ставили каждый день, Чайник, чай, кофе, в холодильнике порционные сливки - все это в качестве комплимента гостю. Приятно. Есть "Меню подушек")))! Прям такой листочек с названием "Меню подушек", где расписано какая подушка из чего сделана, какого размера и для кого/чего предназначена! Завтрак разнообразный и вкусный, особенно малосоленая рыба - супер просто! Очень вкусная! На первом этаже бизнес центр (точнее бизнес- стол с компьютерами и принтером). Удобно,
Недостатки:
В номере было мягко говоря прохладно. Почти холодно. Кондиционер, включенный на обогрев не помогал. И еще запах - в туалете сильно пахнет канализацией (12 этаж).
Sergey
12.11.2018 07:26
Достоинства:
Отличный отель, не первый раз останавливаюсь в нем. Удобно расположен для решения деловых вопросов. Рядом много интересных кафе, ресторанов. В самом отеле в четверг была живая музыка, что очень понравилось. Ребята исполняли каверы на высоком уровне. Практику живых выступлений нужно продолжать.
Недостатки:
Высокая цена.
Alexander
11.11.2018 12:28
Достоинства:
Тепло (был пождней осенью), тихо, отличный завтрак Рядом ТЦ.
Олег
11.11.2018 11:11
Достоинства:
Всё было отлично!
Недостатки:
Неплохо бы в этот ценник включить и завтрак. :)
Аноним
04.11.2018 03:19
Достоинства:
Заселили в номер выше категории,учли желания по завтраку,хороший фитнесс зал
Ragim
28.10.2018 15:16
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Вечный грохот венгелятора за окном
Anna
26.10.2018 10:25
Достоинства:
Тихий, чистый номер, большая, удобная кровать, раздельный с/у, доброжелательный персонал
Недостатки:
Все наборы для умывания, косметические и пр, по запросу. Одно дело дополнительно попросить халат, другое - звонить просить шапочку для душа. В отеле такого уровня подобное неприятно.
Nikita
19.10.2018 18:15
Достоинства:
Тишина
Недостатки:
Качество уборки номеров оставляет желать лучшего: уборщица забыла у меня в номере тряпку, которая пролежала 2 дня. Раковину в ванной комнате протирать даже не пытались. На второй день пребывания сократилось количество тюбиков с мыльными принадлежностями. Отданную рубашку в прачечную не вернули в обозначенные срок, оказалось, что сначала необходимо заплатить за услугу, о чем никто не предупредил, когда рубашку забирали.
Алексей
28.09.2018 15:14
Достоинства:
Все было прекрасно!
Недостатки:
В 5-00 не работал Лобби бар, хотелось выпить кофе. Ланч бокс, собранный в связи с ранним отъездом, не соответствовал цене завтрака.
Alexander
28.09.2018 04:39
Достоинства:
Отличный новый отель недалёко от центра города. Великолепный завтрак, приветливый персонал. Не забывайте регистрироваться в их программе лояльности (можно обменять на мили аэрофлота).
Недостатки:
Все ок
Aleksey
26.09.2018 14:18
Достоинства:
Дали номер лучше, чем бронировали. Персонал вежливый, не назойливый. Делают все, чтобы гостям было комфортно
Недостатки:
Не хватает детской комнаты и услуги бебиситтеров
Evgeny
26.09.2018 08:22
Недостатки:
В номере гостиницы 4 звезды (!) неплохо было бы иметь обычный фен. Элементарная опция. В ресторане весь хлеб был, как из холодильника (((, 4 звезды, все таки. Может как-то это можно изменить? Номер 1011 попросил поменять на другой. При открытом окне очень слышно шум вентшахт, которые идут по фасаду. Как на фабрике((.
Liliya
15.09.2018 20:40
Достоинства:
Услугами отеля пользуюсь не в первый раз. Удобное расположение, отличные номера, компетентный персонал, который может помочь в решении любой проблемы. А также вкуснейшие завтраки в формате шведского стола!
Viktor
10.09.2018 23:29
Достоинства:
Постель, размеры комнаты, большое зеркало, кондиционер
Недостатки:
Отсутствие гигиенических принадлежностей, плохие подушки
Dmitrii
23.08.2018 22:19
Достоинства:
Замечательное расположение, вкусные завтраки.
Недостатки:
Не заметил такого.....
Сергей
21.08.2018 23:40
Недостатки:
В тренажерном зале отсутствуют штанга для жима лежа.
Дмитрий
18.08.2018 06:40
Достоинства:
Заселили быстро, предоставили номер на категорию выше,завтраки хорошие, персонал отзывчивый, обслуживание хорошее. Соответствует своим 4 звёздам. Хорошо провёл свои 3 дня рабочей поездки, все расположено близко. Спасибо
Anet777
16.08.2018 11:34
Достоинства:
Очень хороший отель в центре Тюмени . Современный интерьер, вежливый персонал, отличный завтрак с большим выбором блюд, замечательное расположение. Парковка достаточно свободная прямо у отеля. В шаговой доступности торговый центр с кинотеатром.
Недостатки:
Довольно дорого. Цена завтрака 900 руб
Анастасия
08.08.2018 18:13
Достоинства:
1)Отличный завтрак, особенно наличие бульона, минеральной воды с фруктами, и ооочень вкусные сырники 2) сразу на ресепшене предложили халат и прочее 3) стиль интерьера 4) замечательный вежливый персонал.
Недостатки:
1)Не понравились кусочки пластика от этикеток на ковре от прошлого владельца номера. Это мелочь, но все же у меня был поздний заезд - на пылесос у персонала было время. 2) слишком ощущаются пупырчатые формы матраса, будто простыню сразу на него застелили без прослойки. 3) на завтрак стоит добавить десертов вроде бизе или тартов, слойки с пеканом
Дмитрий
04.08.2018 20:18
Достоинства:
Все хорошо. Чисто, уютно, тихо.
Недостатки:
Душевая, вода то горячая то холодная. Дырки в шторах. Телевизор не всегда стабильно работал.
Kazykhanov
03.08.2018 04:22
Недостатки:
Очень дорогой завтрак. Нет возможности позавтракать по меню, без шведского стола
Valentin
30.07.2018 15:33
Достоинства:
Всё чисто, как и положено. Удобное месторасположение, всё в шаговой доступности. Удобный массажный наматрасник в кровати.
Недостатки:
Останавливаясь в 4* отеле в номере за 100 долларов, невольно сравниваешь его с другим 4* сетевым отелем в Тюмене Хилтон в ту же цену. Ну вы не Хилтон, мягко говоря. Рум-сервис с отвратным качеством еды, завтраки скудные и столько стоить они не могут. Кто догадался в одноместных номерах спроектировать раздельный санузел? В туалете, чтобы закрыть за собой дверь - нужно чуть ли не на унитаз встать. Интернет просто никакой. Кондиционер прямо напоминает отели в египте, он немного работает и отключается, что экономить электроэнергию. В номере нет зубной щетки, она предоставляется по запросу.
Alina
18.07.2018 16:32
Достоинства:
К сожалению рассказать, что то очень сложно, так как заселение было позднее, а выезд ранний, но в целом все отлично)
Veronika
15.07.2018 04:58
Достоинства:
Великолепный отель в центре Тюмени! Шикарный очень комфортный большой номер, идеально работающая система кондиционирования. Вживую номер даже лучше, чем на фото. Профессиональный персонал, очень доброжелательное отношение. Шведский завтрак вкусный и разнообразный. Удобная подземная парковка, на лифте поднимаетесь на этаж.
Iuliia
14.07.2018 05:28
Достоинства:
В номере достаточно чисто, стильно, есть все необходимое.Завтрак разнообразный.
Недостатки:
Повысили категорию номера вроде как комплимент, но лучше бы этого не делали: вид из окна на обшарпанную стену здания, я бы сказала окно в это здание и выходит, даже лучик солнца не смог прибиться(((ужасно. В номере при заезде было очень холодно, зачем так нужно было кондиционер включать, не знаю...
Егор
04.07.2018 02:22
Достоинства:
Чисто, красиво. Крытая охраняемся парковка в цоколе.
Elena
17.06.2018 23:25
Достоинства:
Все просто великолепно !
Недостатки:
Я бы добавила больше в набор для ухода за собой - зубную пасту мини тюбик.
Валерий
16.06.2018 07:33
Достоинства:
Чисто, хороший номерной фонд
Недостатки:
Шум за окном, от работы вент. системы.
Аноним
13.06.2018 19:10
Достоинства:
Просто космически чистый номер, все новенькое, не пошарпаное. Пожалуй лучший отель в Тюмени.
Недостатки:
Зоны роста - не стабильная температура душа, то горячий то холодный, как понимаю не хватает насосов, жили на 10 этаже. - подземная парковка, приезжали после 01 ночи, ждали не менее 10 минут каждый раз пока найдется не довольный сотрудник парковки
ZHUKOVA
13.06.2018 14:21
Достоинства:
В целом очень интересно дизайнерски оформлен номер. Было все необходимое. Чисто. Удобная мягкая кровать. Все принадлежности для душа. Чай/кофе и 3! вида сахара (простой, тростниковый и фруктоза). Ресторан не посещали, так как приезжали на 1 ночь и хотелось больше погулять, кушали в городе, но вечером посетили лоби. Повар волшебник. Не передать как вкусно. А горячий шоколад я уже давно нигде такой не пила, это НЕ какао, а именно горячий шоколад! Отлично отдохнули спасибо. P.S. парковка для гостей отеля есть под торговым центром, надо показать карту гостя и вам скажут куда встать.
Недостатки:
Есть 1 минус, но он впечатлений не испортил. У нас был номер с раздельными ванной и туалетом. Комната с туалетом ооочень маленькая и если бы мы были крупнее))) то дверь закрыть могли бы только сидя на унитазе)
Ульяна
12.06.2018 18:36
Достоинства:
Центральное расположение , охраняемый паркинг, вкусные завтраки , хороший спорт зал , приветливый и отзывчивый персонал .
Недостатки:
Номер 1248, невыносимый запах из канализации , и постоянно пахло в уборной сигаретами. Проверьте вентиляцию .
Alligattor
12.06.2018 03:51
Достоинства:
Отличный отель мирового уровня, приветливый персонал, прекрасные номера.
Недостатки:
Дорогой завтрак за 900 руб, в номере было холодно, а климат контроль работал только на охлаждение.
Сергей
28.05.2018 03:54
Недостатки:
Синтетические подушки и одеяла. Еле теплая вода вместо горячей. Заедание закрытия дверей одного из лифтов.
Pavel
24.05.2018 11:23
Достоинства:
Все здорово! Уровень соответствует. К сожалению на завтрак не попал, ранний вылет был.
Elena
21.05.2018 18:16
Достоинства:
Прекрасный персонал ресторана . Приветлив и предупредителен. Большое разнообразие блюд на завтрак.Все очень вкусно. Быстрое и качественное обслуживание в лобби баре. Прекрасное месторасположение с очень удобным подъездом и крытым паркингом.
Недостатки:
Персонал не мог толком объяснить дорогу к гостинице. Не уточнили пожелания по размещению ( этаж, виды из окна, ориентацию). Окна номера выходили на внутренний двор, где всю ночь шумело вентиляционное оборудование.
Nadezhda
15.05.2018 21:14
Достоинства:
Обычный, ничем не примечательный отель. Кроме месторасположения.
Недостатки:
Оформление размещения в отеле более забюрократизировано, соответственно заняло значительно больше ожидаемого времени. Несмотря на стандартную вежливость администратора, вызвало раздражение, возможно любезность была слишком нескрываемо фальшива. Для тех кто на машине: очень не удобен подъезд. На парковку можно поставить машину только после оформления , стоянки перед отелем практически нет. Те кто не первый раз приезжает, наверняка уже зная окрестности, приспосабливаются, нам удалось первоначально поставить машину только у ТЦ Гудвин.
Olga
14.05.2018 08:23
Достоинства:
Неплохое расположение, отличный номер, большая часть персонала - приветливые и профессиональные ребята.
Недостатки:
1) Припарковаться на улице непросто. Возле отеля все занято, а на отдельной парковке не работал шлагбаум, оставленный в опущенном положении. Хорошо, что есть крытый паркинг (но он общий с ТЦ, с 10 до 22 он закрыт). 2) К сожалению, уборка в номере не предусматривала мытья стаканов. 3) Заселились раньше положенных 14 часов, в 10-30, оплатили ранний заезд. Выехать вовремя не успели, ехали с соревнований, опоздали на час - пришлось оплачивать ещё и поздний выезд - наверно, таковы правила, и персонал им следует. Но мы столкнулись с таким впервые. За 4 лишних часа оплатили целые сутки)
zemlymag
12.05.2018 19:38
Достоинства:
Быстрое заселение, просторные номера.
Недостатки:
Вид из окна и только.
Dmitrynv86
11.05.2018 11:55
Достоинства:
Новый, современный отель. Отдыхали с детьми. Бесплатно повысили категорию номеров. Два спаренных номера. Чистота в номерах. Отличное расположение в г. Тюмени. Хорошие завтраки, много еды для детей.
Недостатки:
Запах затхлой воды при включении душа.
Dmitry
10.05.2018 07:25
Достоинства:
Чистые просторные номера, тихо. Очень хороший завтрак.
Недостатки:
Слабая вентиляция номера, при открытых окнах шумно.
AlinaZa
07.05.2018 20:42
Достоинства:
Персонал очень доброжелательный, девушки на ресепшене приветливые, готовы всегда помочь. Так же понравилось наличие порковки для гостей отеля(на улице и подземная). Приятно удивло бесплатное повышение категории номера ( бронировали стандарт,проживали в делюксе). В день рождение супруга, ему был сделан сюрприз в виде вкусного чизкейка.
Недостатки:
Конечно немного смущает что отель находится рядом с торговым центром. Вид из нашего окна был на соседнее здание.
Антон
06.05.2018 07:22
Достоинства:
Отличный отель!
Недостатки:
Завтракать дороговато...
Ivan
05.05.2018 05:40
Достоинства:
Очень хорошее размещение и отличные номера! Спасибо!
Недостатки:
Не смогли дозвониться до отеля за день до заселения
Sergey
05.05.2018 04:27
Достоинства:
Удобное расположение, доброжелательный персонал
Недостатки:
Запах сигарет в туалете
Elena
04.05.2018 16:32
Достоинства:
Очень удобная, эргономичная кровать большой номер раздельный санузел
alexoro
03.05.2018 19:46
Достоинства:
Второй раз здесь, в целом, все хорошо, как и в прошлый раз. Рекомендую.
Недостатки:
В этот раз с номером повезло меньше. 1207. Советую обратить внимание: 1) Кондей не работал 2) Вместе с набором мыло/шампунь хорошо добавить хотя бы самый мелкий тюбик зубной пасты. В 5 утра после перелета сложно выйти в город и пойти искать магаз с пастой. 3) Хромает гидроизоляция в душе на границе стекла с полом. Спустя 5-6 минут набирается небольшая лужа в центре ванной комнаты.
Илья Блинков
03.05.2018 11:25
Достоинства:
Шикарная кровать! Спали как младенцы) супер! Номер отличный в целом!
Недостатки:
Все отлично!
Alexander
03.05.2018 03:14
Достоинства:
Быстрое размещение, отличные условия. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Отсутствовал гигиенический набор и халаты, но особо не волновало.
Алена
02.05.2018 04:36
Достоинства:
Современный и чистый номер
Недостатки:
При заселениии уточнили , возможен ли завтрак в номер . Ответили что конечно возможен . А так же , в номере была табличка где указываешь свои пожелания на завтрак и вешаешь на дверь . Утром ее обнаружили что так и не забрали ! Муж пошёл сам в ресторан чтобы устроить завтрак в номер а ему отказали . Настроение было испорчено !
Oksana
01.05.2018 13:53
Недостатки:
Не было халатов и зубной щетки с пастой Но это мелочи
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Фитнес-центр
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- V.I.P. услуги
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
