Отзывы Matrix Hotel

Нет чистой воды в номере — за ней нужно идти на кухню. В номере унитаз стоит плотно к стене и к раковине, не влезают ноги, не удобно.

В ванной-туалете горячая вода в крае идёт через полотенцесушитель, который висит на соседней стене. Поэтому, чтобы горячая вода вошла из крана, нужно около минуты. И полотенцесушитель остывает, если вода не течёт. Стало быть в отсутствие на нём ничего не высохнет, если нужно что-то просушить.

Не большие номера, хотя за эти деньги грех жаловаться

Тесновато в номере.

Номер был рядом с кухней, и в 6.30 утра был разбужен девушкой с ресепшен, которая что-то готовила, потому-что слышимость в номере на высоком уровне. В соседнем номере, вход в который находится в кухне, дверь двойная, а в моем была одинарная, и без уплотнений.

Завтрак: к сожалению, тем, кто встал попозже, не хватит йогурта, сосисок, масла... В иных отелях, где завтрак подается таким же образом, гостям при заселении аккуратно намекают, что здесь не шведский стол. Думаю, целесообразно так делать, не все это понимают сами.

Улучшить уборку номера

Матрац был очень неудобный. Смеситель в номере 7 в душевой кабине очень тяжело настраивать, постоянно идет горячая вода

Неудобно расположена душевая кабина, выход почти в стену. Непонятно, как часто меняются полотенца: сначала каждый день,а потом три дня не меняли.

Выделить нестандартную ступеньку:(

Организовать место для курения.

Завтрак слабоват.

Персонал очень строгий ))

Завтрак слабоват. Номер тесноват, на 1-2 ночи, не более.

Очень маленький номер

Очень плохая шумоизоляция, слышно как говорят соседи за стеной,шумно хлопают двери, что может стать причиной бессонницы. Тесный душ,мне с ростом 158 было сложно там развернуться,под когнец конечно привыкла) После уборки очень часто я замечала грязь на полу,что очень странно,ибо я видела пылесос (; удивило,что тапочки следует покупать,можно было бы и предоставлять подобное "удобство" . Ну и я бы разнообразила завтрак,поочерёдно можно делать разные молочные каши,кроме овсянки. Например пшённая каша или рисовая с молоком. И яйца можно не каждый день вареные,а в один день омлет,в другой яишенку, тоже было бы вкусно)

Выбирая отель на майские праздники для компании из 2х семейных пар, остановили свой выбор на данном отеле. Бронировали 2 двухместных номера. Цена номера приблизительно 4100 рублей в сутки, цена за оба номера на 3 суток составила порядка 25!!! 000 рублей. Номера видели на фотографиях (которые, видимо, был сделаны сразу после ремонта) и знали примерно чего ожидать. Итак, об отеле: расположен на 2 этаже 2х этажного здания. Первое, что бросается в глаза- разной высоты ступеньки, о которые каждый из нас, четверых, спотыкнулся. Вежливая девушка на ресепшн сказала, что спотыкаются все! гости, затем быстро нас оформила и рассчитала. Заселили ровно в 14 часов. Номера без изысков, похожи на старые советские комнатушки. За 4100 в сутки не ожидайте тапок и халатов,- их нет. Также не ожидайте хороший напор воды и горячую воду. Она есть, но нагревается порядка 10 минут!!! В ванной в плачевном состоянии находятся- держатель для лейки душа плохо прикручен, плохо прикручена мыльница, в поддоне душевой "кабины" вздулась и облупилась краска. Также краска вздулась на потолке ванной! На подоконниках в номере слой пыли буквально "в палец"!!! Все остальное особых нареканий не вызывает. Аналогичная ситуация и со вторым номером. Завтраки- однообразные (яйца, сосиски, сыр, колбаса, хлопья, рисовая каша, гречневая каша и тд), но к этому были готовы. Главное, все было свежим. Месторасположение отеля удобное, до набережной порядка 5 минут пешком, до ближайшей станции порядка 7-10 минут спокойным пешим шагом. Уезжали 10 мая, это будний рабочий день и отель был пуст. Запросили поздний выезд (на три часа позже), на что получили неожиданный ответ- да, конечно, но Вам будет необходимо оплатить полную стоимость суток!!!! И это при том, что отель был свободен!!! В общем, цена ооочень сильно завышена! Соответствия цена-качество нет! Этот мини отель я никому не советую! Хотя я очень непритязательный путешественник!!!

Отвратительный запах водопроводной воды, воняет какой-то химией, мыться совершенно невозможно (умываться пришлось водой из кулера). Понятно, что вода из городского водопровода, но магистральные фильтры пока вроде никто не отменял. Мебель, фурнитура и антураж номера - супер эконом класс. В ванной была сломана полка над раковиной (вернее она отсутствовала, хотя для нее были крепления), и похоже это считается в порядке вещей. И это еще номер уровня "комфорт" (что ж там тогда в "стандарте"). Под окном проезжая часть, да еще сейчас ведется ремонт тротуаров - шум соответствующий. Видавшие виды дешевые матрасы, давно требующие замены. Официально заезд у них в 14-00, приехал в 12-00, так они запросили половину стоимости номера, типа "за ранний заезд" (и это несмотря на то, что номер, по их словам, к этому моменту был уже полностью готов). Это еще можно было бы понять, если бы приехал к ним в 6 утра, но за 2 часа выставлять такую стоимость... без комментариев. Ни в коем случае не рекомендую эту гостиницу. За такую цену можно найти массу более приличных вариантов.

Плохая шумоизоляция, горячую воду надо долго пропускать если рано встаешь - но это придирки.

Минусов не нашли за одну ночь пребывания, да и не искали их!

Очень бы хотелось побольше шумо изоляциии.... да и этот показатель относится не только к этому замечательному отелю, такое пожелание можно отнести к большинстыу отелей.

Однообразие завтрака. Всё остальное превосходно.

Завтрак, хоть и шведский стол но скудный Очень маленький номер и ванная комната.

Уборка номера, постельное белье и полотенца в номере замызганные, жёсткая экономия мыльных принадлежностей.

Оказалось, что нет собственной парковки. Оставляли машину на общественной, бесплатной парковке напротив отеля. Действительно плохая шумоизоляция.

В номере было холодновато, но проблему решили радиатором, а ещё чувствовался небольшой неприятный запах из ванны.

Испытывала дискомфорт при принятии душа. Была в феврале, через вентиляцию в помещение душа проникает холодный воздух, а полотенцесушитель горячий только при разборе воды...

Непонятно, почему указано ХОРОШИЙ завтрак. На завтрак есть нечего. Звукоизоляция просто "фантастическая": слышно, как в соседних номерах люди в постели ворочаются и в душе моются. "Столовая" расположена в проходе к номерам. Все идут сквозь неё в обуви и верхней одежде.

Маленькая ванная, скрипучая кровать

Вероятно, гастарбайтеры окно установили с нарушением технологии. Дует. Не сильно. Но в комнате от этого холодно. Переделывать - надо ремонт снова делать. А от кондиционера в режиме обогрева воздух становится душным. Если зашторить окна, а низ штор поднять и положить на подоконник, комната быстро прогревается. Но всё равно проветривать как-то не тянет, а надо. Душевая кабинка тесная. К завтраку не помешали бы листики салата. Зелени очень не хватает.

Не очень приятный запах в номере, очень маленький и неудобный туалет ( наполовину под раковиной), батарея в ванной теплая только когда включаешь горячую воду, поэтому было холодно. Постельное белье не очень хорошего качества, казалось несвежим... В принципе, если бы цена была в два раза меньше, меня бы это все не особо потревожило, но, на мой взгляд, за такие деньги нужно предоставлять более качественный сервис.

Холодно в номере

Отсутствие крутого кипятка, электрочайник б был не лишним.

Вкус воды в термопоте.

К завтраку можно добавить сок. Ну, и в душевой крепление душа закрепить.

Сильно дуло из окна, и не работала одна батарея, приходилось нагревать кондиционером, из-за этого было душно

Очень неудобный шкаф в номере, не одной полки, чтобы разложить вещи. И очень много комаров (видимо близость к реке). Сотрудники выдали средство от комаров, но против 8 комаров в номере это не помогало.

Очень маленький номер. Комары)

Мы нашли одного таракана,но,я так понял, что это было впервые,и будут приняты меры. Мы,честно,не парился по поводу этого. Комары закусали -фумигатор не помогал (я бы рекомендовал сетки поставить на окна). Цена немного завышена)))Но в целом всё было прекрасно,а эти мелочи непринципиальны)))

1.Звукоизоляция заявленная отсутствует. Двери картонные, любой разговор из коридора и кухни не дает выспаться; очень не хотелось вставать в 3-4 часа ночи сквозь сон и выяснять, кто там на кухне ведет продолжительные компанейские беседы. Возможно, помогут беруши - интересно, можно попросить их выдавать на ресепшене?2.Бронирование в booking.com не предусматривает возможность отмены - решился забронировать - с карты снимается сразу полная сумма за всё время проживания. Для администрации оно конечно удобно, но гость, не уверенный железно в обстоятельствах, не станет рисковать деньгами - говорю о себе - в этот раз я взял такую бронь, в следующий, несмотря на все плюсы данного отеля, вероятно, выберу тот, где есть возможность отмены бронирования, пусть со штрафом за одни сутки, но не за 5-6 дней же (срок, на который я обычно приезжаю в Питер).

Маленькая площадь одноместного номера 8, расположение телевизора.

Санузел крошечный, страшно лишний раз резко повернуться. Того и гляди сломаешь что-то себе или ему)

Завтраки - скудное меню, плохо обновляют закончившиеся блюда. Один раз пришёл за 50 минут до окончания времени отведённого на завтрак - выбора (который и без того практически отсутствовал) не было как такового. Только каша и чай.Очень щепетильный персонал в плане гостей после 23:00 - записывали среди ночи паспортные данные приглашённого коллегиПопасть в отель можно только поднявшись по довольно длинной лестнице (например девушке с чемоданом будет не здорово) и непременно дождавшись пока консьерж окажется на своем рабочем месте (если он отличился куда-то - стоишь у закрытых дверей и "куришь")

Маленький стандартный двухместный номер. В нем нет места для отдыха (просмотр телевизора, чтения и т. д.)кроме кровати.

Телевизор плохо ловил, но это мелочи...

Содержание аптечки.

В сырую погоду (если вдруг промокнешь) трудно высушить вещи.

Минусов не нашла. Разве что сок во время завтрака есть не всегда, хотя в описании он заявлен.

Как уже писали ранее в номере 11 сломанная скрипучая кровать. Однако девушки администраторы обещали что всю мебель в отеле скоро заменят на новую. Тесные номера, не всегда чистое постельное бельё, которое правда меняли каждый день по требованию, как и приберались в номерах. Плохая шумоизоляция.