Отзывы VARIANT D13, 1 звезда

Обычная коммуналка и соседи в комнатах непонятные

Квартира очень маленькая, на фото выглядела лучше. Считаю что цена за такое очень сильно завышена. В квартире холодно. Обогреватель и бойлер работали странно. Один раз отключалась электроэнергия. В последний вечер я не смогла полноценно сходить в душ, потому что температура воды была +17 И выше она не поднималась. Также в последний день Я не могла дозвониться до администратора. При том что при вселении она сказала, что можно звонить по любым вопросам. И при вселении она сама будет мне звонить. Я звонила весь день и следующее утро, ответа ноль. Мне показалось очень странной такая организация.

Очень маленькая площадь, категорически не рекомендуется людям с клаустрофобией. Нет уборки, и из-за того, что входишь, разуваешься, и вот она сразу кровать, грязь с обуви таскается по полу.

Нечего сказать. Всё было в норме.

В номере #5 было очень холодно, даже с обогревателем

В номере жутко холодно, обогреватели не помогали. Не хотелось возвращаться с улицы в отель, т.к на улице порой было теплее. Также холодно и в ванной, полотенца совсем не сохли. Этот фактор повлиял сильно на впечатления от отеля, так что других "что понравилось", " что не понравилось " - нет.

В номере холодно, обогреватель не работал. В ванной после душа очень сыро, вентиляция гудит, но не работает. Электричество отключается, выключается бойлер - когда горячая вода нужна - ее нет. Ремонт в номере странный, батарея спрятана в пол, вокруг нее грязь.

Плохо работает слив в душе, в душе холодно.Негде было сушить вещи.В номере без обогревателя очень прохладно.

Какие-то проблемы с электричеством, отключалось 2 раза за сутки пребывания, после этого в одном из двух номеров не работал нагреватель воды. С этим просьба разобраться

- Холодные , грязноватые полы, тапок не было. - В туалете с бачка холодная вода капала на унитаз. - На постельном белье черный мусорок, катышки (липкий ролик в помощь на такой случай). - Номер намного меньше, чем на фото. -Телевизор рябил и плохо показывали каналы. - Подъезд обшарпанный. - Слышимость в номерах большая, слышен был телевизор в соседнем номере.

За 5 дней проживания ни разу не убрались, вещали на ручку просьбу об уборке комнаты, персонал гостиницы проигнорировал просьбу. Из-за того что вход в номер и дверь в ванную находились впритык грязь из призожей разносилась по всему номеру. В общем коридоре при входе тоже было грязно. Полотенца и постельное белье не менялось. Мусор не выносили. Дополнительных рулонов таулетной тоже не было, пришлось покупать самостоятельно. Постоянно отключалось электричество, сеть не выдерживает напряжения. Своих денег номер не стоит, в момент заселения выглядит все красиво, но обслуживание безобразное.

В номере прохладно, особенно ночью, с окна дует. С учётом того, что проживание было в дни температуры за окном 0/-2. Обогреватель у администратора не спрашивали, возможно предоставляют по запросу. Если нет, администрации объекта размещения стоит это учесть,потому что при понижении температуры на улице в номере будет действительно слишком холодно. На верхнюю полку над вешалкой положили шарф с шапками после прогулки-достали оттуда всё в пыли. Не хочется недостатки в уборке списывать на хорошее соотношение цена/качество.

Было довольно холодно, либо приходилось жить под одеялом, либо одетым в свитер. Батареи слабо отапливают, температура была не ниже -7. В ванной нет батареи или сушилки, поэтому там довольно холодно. Также с колонки (бака) постоянно капает конденсат прямо на туалет. Из-за этого пока мы были в номере приходилось держать свет и вентилятор в ванной включенными, иначе под утро будет вонять сыростью. было бы очень хорошо подключить к крану откуда капает конденсат трубку, сливающую эту воду в душ.

При выселении долго не могли дозвониться до администратора.

Тесновато.

Плохо вымытая посуда :( Не хватает бумажных полотенец на кухне, хотя бы самых бюджетных

Самый неприятный минус, на что администрации стоило бы обратить внимание это звукоизоляция. Так как она совершенно отсутствует. Соседей слышно так, будто они находятся в одной комнате с вами, поневоле становитесь участником всех телефонных разговоров, просто разговоров, разборок и примирений своих соседей. Это очень напрягало на самом деле. И телевизор с жуткими помехами, глазам долго надо привыкать. Вот, в принципе из минусов и все , в остальном все понравилось , все отлично

Трудности с которыми столкнулась по подтверждении и заезде в номер. Не могла дозвониться до хозяина в течение суток

Размер комнаты оказался несколько меньше

- отсутствовал острый нож на кухне, из-за этого было сложно приготовить еду - очень мало пространства под вещи, некуда деть дорожную сумку, она реально мешалась под ногами (номер супер маленький) - было сильно слышно, если по коридору кто-то проходил (при этом слышимость между номерами была вполне приемлемой, это не беспокоило) - слабая вытяжка в ванной комнате, быстро появился запах сырости (хотя в момент заезда не ощущался)

В целом - разочарование от номера. Приехала я утром. Мне дали возможность переодеться и оставить чемодан в соседнем номере. Ночью я вернулась в свой номер и обнаружила не убранную туалетную бумагу в ведре, не убранные пакетики из под шампуней в душе, и желтые пятна под унитазом на полу (мне объяснили это тем, что из бойлера конденсат течет). В уборке на следующей день, мне отказали (не было возможности), только через день. Хорошо, постелив полотенце на желтые пятна, я успокаивала себя что это конденсат. Наступили третьи сутки. Я долго разбиралась с водонагревателем, вода была еле еле теплой. Только я успела помыть голову, выключился свет.... В коридоре кто то ходил, возможно жильцы, но света так и не было. Я звонила и администратору с которым общалась и на остальные три номера которые были указаны, но номера либо не работали, либо просто не отвечали. Через два часа со мной вышел на связь через соц.сети администратор, и объяснил где находится рубильник. Вот эти мои два часа, без света, с мокрой головой, с мыслями что пропускаю важное мероприятие, и с непониманием ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ НЕ ОДИН НОМЕР НЕ ОТВЕЧАЕТ, сформировали негативное мнение об этом проживание. Вечером третьего дня, придя домой, уже не удивляясь, обнаружила, что у меня так и не убрались. Написала. И только на 4-й день сделали уборку (проживание 5 ночей, 6 дней) ,про пакетики в душе правда забыли.

Проверить замки, немного тяжело открываются, подзаедают

Телевизор заикался, ужасный сигнал. Мы его не смотрим, поэтому не критично.

Для начала я не мог сразу заехать, оказывается администратор уезжает в 6 вечера домой. Пришлось ждать около часа на улице, когда приедет администратор и я попаду в сам отель. Утром не было электричества, воспользоваться душем, кофе машиной и чайником не смог. После оплаты номера администратор забыл отметить мое заселение и с меня списалась сумма за номер с карты еще раз, потом пришлось звонить, разбираться и долго ждать возврата средств.

Суууупер маленькая комната. Не развернуться,если на пару дней- приемлемо. Но на долгий период будет точно не комфортно.

Немного заедают замки, шумит вентиляция в ванной при включённом свете, нет шкафа, но небольшое количество вещей разместить можно.

Нет нормального ножа. Сервировочными ножами, котрые имеются в номере, с трудом опилили кусок огурца и колбасы. Мелочь, но если заявлено, что это апартаменты, то нож должен быть.

Такого не было

За ранний заезд и поздний выезд по Genius статусу потребовали заплатить отдельно.

У отеля нет опознавательных знаков. Найти отель без звонка администратору нереально. Мы не сильно привередливы, но, когда заехали в номер, увидели, что все достаточно грязно. На кухне, в кровати, в ванной нашлись волосы, были не протертые от пыли открытые поверхности. Когда вечером вернулись в номер, увидели, что весь пол в ванной в воде. Позвонили администратору - она сказала, что неправильно подключён водонагреватель, и они в курсе этой проблемы. Нам посоветовали положить полотенца на пол - якобы утром горничная их заменит. Но уборка номера за наши два дня не производилась! То есть мало того, что никто не вынес мусор, мы еще и остались без этих двух полотенец. Использованные гели для душа и шампуни никто не заменил. Чтобы положили ещё рулон туалетной бумаги, пришлось звонить. Телевизор - отдельная тема, он не работал, не видел ни одного канала. Два дня нам обещали, что в течение часа придёт мастер и все сделает, в итоге все было починено только в день нашего выезда.

Немного капал бойлер (подкладывала полотенце), но эта техническая неполадка мне не мешала.

Окна выходят во двор, первый этаж, шторы полностью не закрывают окно.

Номер тесноват для троих.

- За 11 дней проживания ни разу не меняли полотенца (возможно, для апарт-отеля - это норма, но не уверена) - не было кухонного полотенца - хотя в номере и есть капсульная кофемашина, но сами капсулы с кофе были только при заезде - в душе плохо проходит вода (проходило минут 40 после приема душа, чтобы вся вода ушла.

Вообще-то я бронировал номера в другом отеле, но там почему-то оказалось меньше номеров, чем было указано на сайте, в итоге нас переселили в другой отель, который был чуть дальше от того места, где хотелось бы быть (исходный вариант бронирования был на Достоевского 13, а жили мы на Марата 59).

Размер номера, отсутствие кондиционера

В ванной комнате тек сливной бачок - обещали починить, но в течение 3 дней моего пребывания никто так и не пришел это поправить. Приходилось класть полотенца, чтобы вода не капала на пол. То же самое касается карниза для шторы - в момент моего заезда он свисал вниз и не держал штору - никто не исправил эту проблему. Нельзя было закрыться на ключ внутри комнаты - только снаружи.

Номер на двоих оказался очень компактным 😀

В номере тихо, но я бы улучшил шумоизоляцию входной двери в номер.

Было прямо очень холодно, обогревателя не было, окна выходили во двор, откуда залетали огромные мухи.