Отзывы Мастер-отель на Первомайской, 3 звезды

Соседи были необыкновенно шумными

Меня не заселили раньше, несмотря на то, что в заявке на бронирование я отмечала пункт "раннее заселение". Пришлось ждать с 9 утра до 14 часов, что абсолютно некомфортно. И никакой "примирительный бонус" не предложили. В комнате не было фена. Отсутствовали туалетные принадлежности (шампунь, гель для душа). Завтрак оставил желать лучшего.

Не понравился душ, очень странная система регулирования напора воды в душе) И отсутсвия воды в номере, ну или хотя бы кулера в коридоре.

Нету однаразовых тапочек. пульт от телевизора не работал .нету стола

Прекрасная слышимость соседних номеров

Текущие краны, персонал пытался открыть номер, когда я была в нем. Оказалось были не в курсе, что номер заселен. Ночью искусали то ли комары, то ли ещё кто? Бельё было чистое, но запах затхлости, особенно полотенца

Завтрак скудноват.

В номере ползают тараканы

Протекала душевая кабинка, постельное белье не поменяли после просьбы по прошествии 6 дней проживания, хотя должны были сами после 3 дней

Шампунь лучше брать с собой.

Поселение на 5 этом этаже. Мы 2 женщины с чемоданами. Невозможно было поднять вещи.

Отсутствие лифта. Номер располагался на пятом этаже. С чемоданом идти на пятый этаж, да и спускаться тоже не очень весело. Хотелось бы, что бы чуть больше внимания уделялось чистоте санузла.

Ванная комната явно требует ремонта. Но чистенько. В целом за эти деньги - все неплохо! Можно и в следующий раз остановиться!

Вместо возможности заселиться на 2 часа раньше, номер подготовили на час позже заявленного времени. "Не нашли" оставленную в номере зарядку для телефона. Душевая в неотмываемом налете. Все что можно не закрывается. Номер неуютный.

Не работал пульт, цвет полотенец

Завтрак очень аскетичный. Причём не шведский стол, а по списку заставляют выбрать что мне взять. два одноимённых блюда, к примеру два омлета, я взять не могу- доплачивать надо. Я очень активно езжу, видел очень много гостиниц, в эту больше не поеду

Вместо двуспальной кровати в номере две односпальных, поставленных вплотную. Они разъезжаются. Номер не имеет ничего общего с тем, что на фотографиях.

Отель больше напоминает советский пансион для бабулек. Многие жалуются на отсутствие лифта, подниматься не шуточно, но нас не напрягало, возраст позволяет бегать вверх-вниз. Непонятно с какой целью покрасили коридоры в жуткий фиолетовый цвет, и сташные двери на этаж давно нуждаются в реставрации. Шоколадки (kinder) в продаже просрочены на 5 месяцев. Фен настенный работает 3-5минут, длинные волосы не высушить, благо на ресепшне дали другой. Старые квадратные телевизоры это минус, лучше даже без них. И в нашем лично номере кресло давно пора чистить или менять обивку. (405) Ресторан в отеле лучше обойти стороной, нас обслуживал парень в кожаной куртке под звуки шансона по радио. Завтрак за 500 рублей на двоих напомнил школьную столовую. Заявленые в меню сосиски (2шт), это разрезанная на две половинки одна. И только толстый ресторанный кот является плюсом заведения. Лучше пройти 5 минут до шоколадницы и там покушать. И последнее, что действительно раздражало: почти каждый вечер на входе подбегает женщина ко всем молодым парам и спрашивает номерочек нужен молодые люди? Она так сдаёт отдельную комнату при сауне, так поняли что на пару часов. Ощущение сразу дешёвой ночлежки.

Подушка неудобная. В баре в выходной день музыка была после 23 часов. От центра далеко.

Грязный носик кулера на этаже,проблемы с интернетом

Здание 5-этажное, лифта нет. Завтраки очень скудные по меню и совсем невкусные. В номере только одна розетка. Нет прикроватных бра или ламп, только одна люстра на весь номер. С Wi Fi были проблемы с подключением, не очень быстрый. Смесители неудачные, очень трудно отрегулировать температуру воды. Только на 3-ий день приноровились. Не рекомендуется брать номера над рестораном. Там даже по будням бывают свадьбы и все это очень громко.

Разместили в номере "эконом" хотя бронировал "стандарт"

Неприятный запах в номере от которого невозможно избавиться проветриванием, старая мебель.

Можно было бы предупредить, что номер на 5 этаже и без лифта. Ездила мама 74 лет, была удивлена. На самом деле об этом ни слова. Была бы информация в описании номера, выбрали бы пониже, пусть и немного дороже. Просто неожиданно, не были готовы...

Слишком маленький телевизор для такой большой комнаты. Плохой уровень сигнала на TV

Номер ни одному из фото с сайта не подходил. Был немного расстроен увидев номер. 202-й. Требуется косметический ремонт и обновление мебели! И стены «тонкие». А так в целом норм!

1. Отсутствие лифта - когда приезжаешь с чемоданом, подниматься на третий этаж совсем неудобно. 2. Ресторан при гостинице (да и кафе для завтраков) используется под свадьбы и корпоративы, так что во время заезда в субботу поздним вечером было очень шумно. 3. В номере не было кондиционера, старые окна открывались с трудом. Пришлось выбирать - либо шум, либо жара в номере. 4. Завтрак совсем уж плохой.

Запах сигарет и плохая вентиляция в ванной комнате, плохо закрепленные душевая кабина и сломанная дверца

Плохой номер.

Жили на 5 этаже, проблема с напором холодной воды

По ресторану, побольше сервиса и подачи блюда.))

Розетка у кровати находится за спинкой кровати , неудобно. Сломаны дверцы душевой кабины, оставалась большая щель... за кроватью пыль, состояние номера потрепаное но приемлимое)

Все отваливается, как будто у них нет плотника и все саморезы молотком забивают. Вода в душе очень медленно уходит. Моешся в луже. Телик показывает одни помехи, очень душно в номере - все время открыты окна. Дорога рядом, и поэтому шумно. С потолка капала вода. Видать, в номере сверху вода в душе тоже не уходила. Лифтов нет. Микроволновка нет. Кормят ужасно. Видно, что в здание, мебель, интерьер не вкладываются вообще. Ощущение, что попал к бабушке в комнату. Я там был в 2-х номерах. Везде одно и то же.

Далековато от центра, Но очень близко к метро, поэтому не составило особых трудностеи добраться на работу и с работы!

Нет лифта. По выходным шумно, так как на первом этаже ресторан (когда мы заезжали, там была свадьба). Не было разовых туалетных принадлежностей. Старый телевизор (везли с собой флешку с фильмами, не пригодилась :)).

Улучшить бы работу кондиционера, телевизора Не понравилось, что не было в номере одноразового шампуня, пришлось поблизости искать магазин для покупки шампуня

Нет в прихожей большого зеркала. Неудобно перед выходом заглядывать в ванную, чтобы посмотреться в маленькое зеркало. И еще не хватает для двоих человек вешал для полотенец. Можно было крючок прикрепить дополненительно за дверью

Единственное розетки в странном состоянии и телевизор работал плохо. Кран в раковине тоже был сомнителен. И в ванной комнате был мокрый пол. Возможно мы, конечно, заселились после очень обильной помывки XDD

Без претензий

Установить кондиционер и сушильную батарею, лампы ночнеки

Завтрак нужен лифт

Специфический запах, старые окна, отсутсвие кондиционера, шумные мероприятия на первом этаже отеля

Слишком плохая звукоизоляция. После дня в пути хотелось отдохнуть и выспаться, однако не повезло с соседями, которым хотелось пообщаться подольше. При этом они не кричали, не шумели, просто разговаривали (иногда повышенным тоном), но заснуть было невозможно так как слышно было почти весь разговор. В итоге до 3-х ночи пролежал без сна. Если вы можете спать невзирая на посторонний шум, то отель отличный, иначе все буде зависеть от ваших соседей.

Отсутствует фен в номере Кровать ужасно скрипит

В номере нет фена, хотя говорили, что будет. Нет в номере зубной пасты. Тапки чтобы ходить в номере, только на одного человека- это не логично. В номере нет телефона, чтобы позвонить на ресепшн.

Нет Сплит системы

Нет лифта, хотя бы грузового - самый большой минус. Переть чемоданы на четвёртый этаж знаете ли оставляет не самые хорошие впечатления.

В номере не было горячей воды. Нужно было спуститься на ресепшен, взять ключик и на своём этаже открыть им "помывочную" комнату (там стоял бойлер), помыться, закрыть комнату и отнести ключ на ресепшен.

Горячей воды в номере не было

Воды горячей не было, в номере достаточно грязно (запах сырости).

Номера "уставшие", требуют ремонта, хотя бы косметического. В каждом номере холодильник, который гудит как танк) Клининг любит врываться в номера без стука с утра пораньше

Не предупредили, что нет горячей воды в отеле узнали по факту прибытия. Но на каждом этаже был номер с водогрейкой. Весь этаж купался в этом номере. Мы переночевали одну ночь вместо пяти и съехали. Порадовал только приветливый и вежливый персонал.

Там не было горячей воды, только в трёх или четырёх номерах и все принимают душ там. Выходит что ванная комната общая.

Своей парковки нет вообще. Нужно самостоятельно искать место в жилом массиве.

Не очень удобная кровать: одна сторона ниже другой. Во время сна приходилось выбирать положение,чтобы не скатиться.

Отель переделан из бывшей Общаги, со всеми вытекающими отсюда последствиями... Сырость на нижних этажах, старые деревянные окна, правда не на всех этажах, но тут как повезёт... немного Утилизированная совком обстановка. Платим за каждую необходимую тебе мелочь, при заказе номера Эконом - Класса!

Хотелось бы, чтобы душевые кабины были чище

Нет лифта. При заселении тяжёлый чемодан пришлось нести на 4-й этаж. Вывеска отеля незаметная, на фасаде здания она теряется среди крупных надписей "Ресторан", "Сауна". Я даже чуть мимо не прошла, но разглядела номер дома, а уж потом вывеску отеля на дверях. Над умывальником нет полочки под зеркалом - пасту, щётку и гель для умывания пришлось разложить на небольшом краю раковины. Допотопный фен для волос, отключается секунд через 40, волосы до плеч приходилось сушить в несколько подходов через промежутки времени. Телевизор не работает от пульта, приходилось подходить к телевизору и нажимать кнопки вручную, чтобы убавить/прибавить звук и переключить каналы. В общем, "окунулась в старину". В этом же здании есть сауна и ресторан с 2 залами, где все выходные гуляли свадьбы, в вестибюле стоял грохот от музыки и шума входяще-выходящих подгулявших гостей (но я полагаю, что это особенность ночёвки в выходные - с пятницы на субботу и с субботы на воскресенье).

Выбирал номер эконом класса в пределах 2 тыс.рублей. Гостиница встретила музыкой доносившейся из 2 ресторанов на первом этаже. Оказалось там одновременно проходило две свадьбы. С трудом поднявшись после тяжёлого дня на 5 этаж и осмотрев номер был шокирован с порога видом на проваленный матрац двухспальный кровати. Немного посидев на второй кровати (кроватей в комнате было две, одна двух спальная другая односпальная) было решено не заселятся в этот номер. Однако переговорив с администратором мне был предложен за эту же сумму чистый и аккуратный номер стандарт класса. Отдельное спасибо администратору Андрею за оперативный подход.

Я считаю, что нужно в некоторых номерах поменять матрасы.

Сломанная сантехника, спать жарко нет кондиционера.

Номер на пятом этаже, без лифта. Но персонал в течении минуты нашёл человека, который помог поднять чемодан. Обратно было сложнее (но я не обращалась за помощью).

Жесткая и скрипучая кровать. Отсутствие лифта.

Все зависит от того в какую комнату попадете. Есть прокуренные так, что находится невыносимо. Пересмотрел 5 комнат разной ценовой категории. Заявленные удобства в номере, которые отражены на сайте отличаются от фактической обстановки. Разочаровал еще тот факт, что в номере был неисправен душ (холодная вода лилась маленькой струйкой), пока мылся, думал сварюсь.

Не понравился интерьер номера, маленький телевизор,нет чайкина

Кровать, номера достаточно старые