Отзывы Мастер-отель на Первомайской, 3 звезды

Стоит предупреждать об отсутствии лифта, некоторым может быть тяжело подняться пешком на 5 этаж, особенно с сумками. Дополнительная кровать (раскладушка) с одной поломанной перекладиной, это было очень неудобно

Санузел, душ течет, душ уголок не закрывается. Матрасы прослежены.

Завтраки из коробок. Оплачено 300 рублей. Цена завтрака, думаю рублей 60 не более.

Ванная!!! . Когда в соседних номерах моются - очень слышно как течёт вода по трубам. Вода утром в основном горячая, холодная течёт тонкой струйкой. Душевая кабина ужасс. Грязная и ломанная, лейка с ржавыми подтеками. Такое ощущение, что душевую кабинку не моют. Мебель с поломками, полки сломаны, ручки плохо прикручены.

Не работал фен, хотя висел.

Нужен ремонт, в номере не было геля для душа и шампуня, два раза просил принести - так и не дождался. Своей парковки также нет. Завтрак не включен, за такие деньги можно найти и лучший вариант

Ремонт и мебель из ранних 90-х. На фото все выглядит намного лучше. За те же деньги можно найти более приличный вариант.

В ванной комнате не хватает полок, даже зубную щетку и мыло не положишь, только на раковину. (по мне это не гигиенично, но кому-то все равно) и в душе тоже. Wi-Fi был какой-то странный, при подключении к нему у меня все наоборот переставало работать, поэтому пользовалась своим интернетом, ловил он нормально, мне было не принципиально (может как-то не так подключилась, не выясняла). Ну и дверные ручки слишком старые уже, все расшатались, можно было бы и поменять или хотя бы подкрутить. И хотелось бы чайник в номере, а не кулер на этаже. (но это чисто пожелание, т.к. не люблю за водой ходить далеко.)

Мебель старовата.окна плохо закрываются.

Тут сложно что-то изменить, наверное, но слышимость - это беда. Мы отчётливо слышали разговор девушки из соседнего номера (именно каждое слово + когда она включила громкую связь - слова собеседника), это нас и разбудило в какой-то момент. Разве что стараться не селить по возможности в соседние номера, но это возможно далеко не всегда. Старые номера. Местами отваливаются обои (не фатально, самое заметное - шкаф), дверцы в душевых пролетают место, где по идее должны блокироваться, раковина заклеена каким-то скотчем, местами треснута плитка, опять же из-за старости под силиконом появляются несмываемые чёрные пятна. Это вопрос исключительно старого ремонта. Но с учётом цены и среднего московского ценника - наверное, это логично. Но на фото номера не очень похожи)) Несмотря на вышеописанное, это - вполне комфортный номер на пару ночей (если повезло с соседями). И я уверена, что нам бы заменили номер, если бы мы попросили, к сожалению, из-за того, что торопились, просто не стали этим заниматься.

Плохая душевая, плохая шумоизоляция.

Неприятный запах в номере, ободранная мебель, кое как подвешенные шторы.

В номере было холодно, с окон очень дуло, покрывало было в пятнах, дверь душевой кабины всё время соскакивала с петель, у дивана была сломана ножка

Нет настольной лампы и холодно без обогревателя

НЕТ ПАРКОВКИ! хотя на сайте было написано, что она у отеля имеется. оказалась это общественное место вокруг придомовой территории, которая вся абсолютно занята. И отель не способствует решению этой проблемы. Не работал фен в одном из номеров. Отсутствие звукоизоляции в номерах.

Интерьер,мебель-более,чем ЭКОНОМ!Фен на ресепшене,нет чайника в номере. Очень старая мебель.Слабый интернет,для работы не подходит.

Основная проблема это холод в номерах , вероятно из-за старых окон, даже боюсь представить каково там в минус 20)).Из мелочей- маленький набор посуды,чашки две,а тарелка почему-то одна),ну и все та же потрёпанная мебель...

Нет лифта

Лифта нет с чемоданом по лестнице тащится не очень удобно, слышимость мебель старая, душевая кабина вся в грибках. Входную дверь тоже грызли зубами.

В номере "комфорт" мебель ободрана,телевизор древний,пульт ДУ отсутствует. Гостиница для некурящих? По этажу тянуло табачным дымом. Место для курения отсутствует. И это в стране,где больше половины населения курят. Ранее приезжал-персонал вежлив и предупредителен. В этот раз персонал явно сменили,вместе с отношением.Смотрят,как на врагов,разговаривают сквозь зубы. Улыбка присутствует-насквозь фальшивая. Цены неприятно выросли. Владелцу сети стОит подумать об этом-в Измайлово за те же деньги номера удобнее.

В душевых кабинках замечена плесень, что было неприятно(

В номере стоял запах табачного дыма, окна старые деревянные из которых постоянно сквозило. проблемы с регулировкой горячей/холодной воды. Завтраки не особо питательные. Шумоизоляция оставляет желать лучшего.

Отсутствие фена в номере. Плохие завтраки.

К сожалению, не было тапочек!

Обновить санузлы, стены, потолки, двери

В ресторане не всегда вкусно, эксперимент со шведским столом был, на мой взгляд, не очень удачный. но персонал все пожелания выполнял, для нас специально сделали даже то, что не было предусмотрено.

Обслуживание официантов неудовлетворительное,шумоизоляция в номере отсутствует,уборка не производится,фото номера на сайте не соответствует действительности (мебель изношена,плесень в ванной комнате).

Пришлось приобрести тапочки одноразовые по цене 50р, шланг в душе протекал, шампунь так же отсутствовал. В завтрак за 300р входило 2 яйца и чай в кофейной чашке. Персонал не утруждал себя приветствиями, иногда складывалось впечатление, что войти в отель мог любой желающий.

Отвратительное обслуживание в ресторане, засохшие продукты, время ожидания более полчаса

Постельное белье с девочками, душ сломан, и конечно фото на сайте и номер две большие разницы, как говорил классик.

Довольно старый ремонт: потёртый шкаф, двери, стены; душ очень трудно отрегулировать. Не предоставляют тапочки

Тонкие стены

Китайская сантехника, шумят краны. Нет ложки обуваться, щетки для чистки, тапочек (но при необходимости есть все в продаже на ресепшене). На завтраке в баре столы в крошках, остатках еды. Можно элементарно подметать щеткой после посетителей.

Кухня

Старые неудобные кровати, сантехника старенькая работает уже плоховато, вай-фай ловится хорошо, но ночью почему-то пропадает, очень мало розеток

Великолепная слышимость из коридора и соседних номеров

Не работал кондиционер. Плохая шумоизоляция.

Телевизор показывал только белый шум, отсутствие лифта.

Отсутствие лифта,изношенная фурнитура в номерах.Но за такую цену наверное нормально пожить пару дней,не больше...

Нет ложек, столовых приборов.

Все было хорошо)

Поломка фасада кабинки душа и фен на весь отель

Шум в коридоре был очень слышен в номере. Постельное бельё в некоторых местах рваное.

В ванне была сломана вешалка Дверь в душевую жутко скрипела Плохая звукоизоляция (ужасная!!!)

В номере отсутствовал телевизор (хотя в описании номера он присутствует), в номере холодно (окна не пластиковые, деревянные, в щели дует), представленные фотографии номеров категории стандарт не соответствуют действительности. Завтрак - не шведский стол. Гостиница подходит для ночлежки, когда пришел, упал на кровать, переночевал и съехал, не более того.

Гладильная доска не пригодна для глажения; утюг с ржавой нагреваемой поверхностью; отсутствие освежителя воздуха в туалете; душевая кабинка низкой высоты, в номере плинтусы отходят от стены; когда ложился спать, поднял одеяло и обнаружил чьи-то волосы в кровати.

Комфорта предполагаемого заявленными тремя звёздами просто нет. Для гостиницы вне категории нормально

Стены картонные. Слышно все!

Плохая шумоизоляция

Шумные соседи

Интернет не работает. Фото не соответствуют действительности.

Отсутствие лифта, деревянные окна, одна!!!! розетка на весь номер, мебель, белье старые, но чистые. Цена соответствует качеству.

Родители пожаловались на плохую работу телевизора, всё рябило, смотреть нельзя. После обращения к персоналу отеля, к сожалению, ничего не изменилось

Фотографии на Booking не соответствовали реальным номерам. Когда мы показали их администратору, то она сказала что таких номеров (свежие, чистые, с нормальной мебелью) никогда не видела. В номере бегают тараканы. Стенки очень тонкие. Номера сдаются по часовой системе...

Ремонт старый, нет чайника, но есть кулер

Стены замыленные, дверь душевой и шкафа были не совсем в рабочем состоянии

Связь Wi-Fi

Ужасные матрасы!Но когда я выезжала,то их поменяли на новые.

Заселение произошло только через час после часа заезда так как номер не был убран

Утром не всегда в кулере была вода

Очень труднорегулируемая температура воды в ванной. Приехали в 14:00, сказали, что заселят только в 15:00.

В этом отеле давно пора сделать ремонт , не было не одного зеркала в номере, из туалета пахло временами , в душевой кабине постоянно менялся напор воды и градус воды, сама душевая кабина была очень потертой, были видны моменты что ее замазывали , были элементы ржавчины в общем не особо приятно было мыться . Так как мы жили там 21 день мы сами купили порашок и отмывали кабину чтобы не подхватить ничего типо грибка, потому что доверия она не внушала. Ужасный вай фай можно сказать что его не было. Каждое утро слышали как отчитывали уборщиц, это как минимум не профессионально это делать на людях чтоб все слышали ! Мы приехали с 4 чемоданами , а листа в отеле нет, и носильщиков тоже ! А мы две девушки тащили это сами . Совет вам сделайте ремонт чтобы называться отелем!

Тонкие стены, громкие соседи. Отсутствие лифта в пятиэтажном здании гостиницы. Высокие цены в ресторане.

Качество телевизионного вещания хуже чем в глухой сибирской деревне

Кровати

В номерах прохладно и пахнет сыростью, окна старые, деревянные, из них дует. Очень сильная акустика, скрипучая кровать.

Никакой звукоизоляции...попались очень бурные соседи...было ощущение что мы в притоне...

Отсутсвие фена,гигиенических средств (шампунь ,мыло)