Отзывы Мастер-отель на Первомайской, 3 звезды

Такое ощущение,что нет настоящего хозяина. По сравнению с другими отелями такой же категории,здесь все как то убого и безвкусно. Двери обшарпаны,крючки на стенах еле держатся,душевая требует ремонта. Завтрак без выбора. Подали холодную манную кашу и такие же два блинчика с омлетом. Не вкусно.

Соседей за стенкой было слышно, особенно ночью. Такое ощущение, что многие снимают для любовных свиданий(. Нет тапочек и шампуня, но у меня всегда с собой всё, да и на ресепшене можно купить. Ремонт в номере старый, но при этом уютно, особенно если смотреть с позиции цена/качество.

Грязновато

Кофейный автомат был сломан. Дверная ручка в номере сломана.

В номере не показывали каналы, обратились на ресепшен и ничего не изменилось. Администратор сказал ничем помочь вам не могу должно было работать.

Ужасный завтрак, не стоит 300 рублей, не берите, рядом много кафе, где можно перекусить. По лестнице неудобно подниматься с сумками

В номере очень холодно

Нет парковочных мест. Администратор Александр безучастный, не приветливый, без бэйджа. Отель и номера очень уставшие, грязная старая мебель.

Отсутствует лифт; в нашем номере была достаточно слабая дверь, совсем не плотно закрывалась; слышимость высокая

В номере нет чайника (есть кулер в коридоре). Шампунь/гель/зуб.паста платные.

Очень громкая музыка в караоке. Отдохнуть не удалось. Номер нужен был для того, чтобы выспаться после утомительного дня. Но...... вибрировал весь номер. Ощущение полного присутствия на вечеринке.....

Слышимость соседей высокая

Потрясающая слышимость в номере. Освещение в моем номере было только верхнее, отсутствовали хоть какие нибудь светильники возле кровати, розетки расположены высоко и неудобно. Отсутствовал стол, чайные принадлежности. За горячей водой приходилось идти далеко в начало коридора. Душевая кабина просто бомба! При выходе из неё можно упасть и получить травму. Душевая стойка - она там вообще зачем? Пользоваться ей невозможно. (См. фото). Холодильник очень старый. -на фото морозильная камера. Телевизор кнопочный, без пульта. Если захочется переключить канал, придётся делать это вручную!

Тяжело подниматься

Номер - отстой, не соответствует фотографиям, жаль что в гостинице Измайлово все занято было, там очень круто

Отделка в номерах оставляет желать лучшего, мебель видала виды, не было одноразовых тапочек. Но если брать поправку на цену - то всё ок.

Мебель старая . В туалете сиденье унитаза все жёлтое и пахнет !! Это кошмар !

Неуютный номер, несоответствующая статусу номера обстановка и удобства.

Была сломана дверца душа, как и держатель для смесителя в душе, плохо работал пульт от телевизора, уборка в комнате нормальная, а в ванной плохая; (волосы на полу и в душе)

Кровать продавлена и принимает форму тела - потом тело нужно выгибать)))

Телевизор показывает 5-6 каналов, пульт отсутствует)))

Все началось еще с бронирования...был один номер белоснежный, красивый, а после кнопки оплатить выскочило фото комнаты из СССР, зайдя в номер увидел холодильник обрадовался...через 5 минут понял что спать с ним не смогу уж слишком громко храпит. Решил включить аля плазму, как было на изначальном фото получилось включить обычную лучевую трубку, тут решил прибавить громкость но увы...громкость на повышение работала также как и на понижение звука. в общем не буду утомлять чтением негатива...просто я не доволен.

Душевая была полностью не пригодна, было мало мыла, дверки душевой плохо закрывались.

Сильная слышимость.

Как и пишут во многих предыдущих отзывах, в отеле, конечно, старая мебель, сантехника оставляет желать лучшего, дверца в душевой кабине еле держится. В комнате нет зеркала, приходилось перед уходом в ботинках идти в ванную, где оно тоже небольшое. Не нашла я и держатели для полотенец в ванной, приходилось их вешать на кресла в комнате. Но больше всего я бы хотела посоветовать отелю поменять даже не деревянные окна на пластиковые, а тюль, который весь в дырках, на новый, пусть даже самый дешевый. Вот поверьте, впечатление будет сразу другое. В стоимость номера не входят и одноразовые тапочки, это тоже надо учитывать и взять с собой хотя бы носки, чтобы не шлепать босиком по линолеуму. Отель точно не предназначен для романтических поездок и встреч. Зато в нем удобно остановиться, если ты путешествуешь по работе в район Измайлово.

Предупреждать, что холодильник не во всех номерах :-)

Ужасная шумоизоляция в номерах, не соответствие оснащения номера представленным фото на сайте отеля, состояние мебели, качество уборки

Совковый номер...прокуренный...душевая в плесени. Нет обычных для отелей мелочей( шампунь, тапочки, шапочка душевая) ... нет лифта - тяжелый багаж тащишь на 3-4 этаж сам. долгое ожидание оформления. ключи открывают дверь - не карта...и перед выходом их надо сдавать. слышимость великолепная. соседи не дают нормально спать.

Все-таки на 3 звёзды не тянет, больше похоже на комфортное общежитие. На второй день в ресторане комплекса проходили день рождения и свадьба, ужасно орала музыка до 12, было не заснуть.

Розетка шаталась

По сравнению с прошлым проживанием (3 года назад) стало гораздо хуже! Завтраки привозят из кафе "Му му", а раньше кормили в ресторане и был выбор... Фен так и не удалось получить за 3 дня проживания...

Завтраки привозные. Фактическое состояние номеров не соответствует фотографиям в интернете: чисто, но потёрто.

Хорошо бы сделать косметический ремонт. Обновить мебель или нанять хорошего плотника для реставрации.

Слышимость очень высокая в номерах

Кто-то из соседей курил в туалете и весь запах проникал в наш номер ((

Плохое качество дверного замка и двери . Не очень новая сантехника .

Маленький санузел, причем без вентиляции. Нет лифта(5 этажей). Кондиционирование окнами, отсутствуют светильники у кровати и только 2 розетки на весь номер. Запрошенная опция позднего выбытия для genius посетителей не предоставлена.

Завтрак - это каша в одноразовом контейнере и сомнительной свежести тортилья

Бедненькие номера

В душе холодная вода, плохое одеяло.

Кафе-ресторан на первом этаже. При входе в гостиницу стоят курят люди в алкогольном опьянении. Заявлено что кафе-ресторан работает до 23.00, это не так гудели они до часу ночи минимум. В номере слышно музыку не возможно было уснуть.

С завтраками беда, обои драные, прикроватных лампочек нет

Шумоизоляция

Очень большая слышимость соседей. Утром показалось, что в комнате не одна, а есть еще кто-то. Это разговаривали соседи через стенку. Почему-то не ловился wi-fi

Следы выламывания двери. Нет чайника в номере. Щели в ламинате.

Нет фена и розетки в ванной, если прихватить свой фен.

Питание.

В номерах нет воды и стандартных гигиенических принадлежностей,как указано на фото.Из-за выходящих на проезжую часть окон,шумно.Нет лифта,подниматься на пятый этаж с чемоданами было тяжело.

1. 5-ти этажная гостиница, а лифта нет. Не совсем удобно двум девушкам подниматься на 5 этаж и тащить за собой чемоданы. Услуги "помощь от отеля" с багажом тоже нет (как сказали на ресепшене, изредка бывает какой-то мужчина, который ИНОГДА помогает с багажом, и то не каждый день он есть). 2. Телефона в номере нет 3. Фена в номере нет 4. Еле живой персонал в баре (девушка рассчитывала стоимость 2 кружек чая наверное минут 30) 5. Категория номеров не соответствует описанию на сайте. Категория эконом плюс от простого эконома отличается более свежим ремонтом (хотя вопрос спорный, свежий он наполовину, линолеум весь в заплатах или дырах; двери в номер - практически как картонка) и типом телевизора (в эконом плюс он плоский) и ВСЕ!!!! Смотрели 4 разных номера, на разных этажах: все номера мрачно темные, площади номеров одинаковые (хотя заявлено, что эконом плюс площадь больше, чем в эконом). 6. Слышимость в номере через стены (находясь в комнате, слышно все, что происходит в ванной) и входную дверь (иногда было ощущение, что ходят не по коридору за дверью, а в номере). 7. Мало электрических розеток в номере для подзарядки гаджетов, что в 8. Душевая кабина в номере к стене не закреплена, болтается, иногда бывало страшновато, что при малейшем движении, она опрокинется. 9. Слабый напор воды. 10. Отсутствие столовых принадлежностей в номере. Были только тарелки и кружки, а вот ложек или вилок не было совсем. 11. Отсутствие полок в ванной комнате, неудобно разместить свои банные принадлежности. 12. Недостаточно освещения в номере, прикроватные светильники отсутствовали.

Не помешали бы халаты

Нет лифта, обшарпанная мебель, в ванной нет полотенцесушителя, поэтому полотенца персонал клал на кровать, не было фена в ванной (только провода)

В ванной мало крючков для полотенец и нет полочки для туалетных принадлежностей.

В ванной написано, кидать полотенце на пол - положат новое. Кидаешь на пол - на следующий день остаешься без полотенца, но если попросить, то принесут новое. Странная проводка, в месте, где антенна телевизора, если задеть, то отрубается. Была трещина в доске на кровати.

- администраторы, которые производили заселение, не были достаточно вежливыми и улыбчивыми, держались сухо - проблемы с регулировкой воды в душе - запредельно громкая работа системы водоснабжения - если откроешь кран, все проснутся - не хватает таблички "не беспокоить" на дверь - на фотографиях номер выглядел более презентабельно, нежели в мы встретили в жизни - плохая шумоизоляция

Отель очень не новый. Всё слегка пошарпанное. В ванной не было никакого шампуня\мыла, пришлось просить, чтобы принесли. Пульта от ТВ тоже не нашлось. Завтраки - ланчбоксы из "Му-Му" (вполне приличные, но есть их пришлось в номере).

Изношенный номерной фонд (но за чистотой и порядком следят). По всей видимости, входная дверь в номер выбивалась (отремонтировано плохо, дверь шатается). Плохая шумоизоляция: в номере напротив ночью ругались соседи и всё было хорошо слышно, кто-то ночью включал громко музыку и это мешало спать.

Отель разругался с рестораном при отеле и заказанные завтраки мы не получили, а уходили очень рано. Вызванный отелем кейтеринг не доехал в снегопад :) Горячий завтрак - наше ключевое условие.

Нет списка номеров отеля. Не смогла позвонить на ресепшен. Поселили на 4 этаже. Для меня это, всё-равно, что забраться на Эверест. Лифта к сожалению нет.

Старая мебель ,скрипучая кравать ,которая скоро развалится,сломанные дверцы в душевой кабине.

Завтрак отсутствовал хотя был оплачен из-за проблем с рестораном при отеле

В номере был запах сигарет. У стойки регистрации встретил грубый молодой человек.

Ванна немного подгуляла), а так вообщем все нормально.