Отзывы Летучая мышь Отель, 3 звезды

Ковролин пора менять.

Когда мы приехали в отель было около восьми часов вечера, но в ресторане еда с завтрака (сухие завтраки - хлопья, шарики) стояла не прикрытой (прилагаю фото). Это неприятно удивило. Утром на завтраке мне показалось, что вся еда несвежая. Заветренная яичница, резиновые вафли. Хотя выбор и большой, качество оставляет желать лучшего. Кофе ужасный. Но за дополнительную плату в баре можно купить зерновой кофе. Цена впечатляет: 100 с лишним рублей за эспрессо. Сам отель не очень чистый. Номера эконом нуждаются в косметическом ремонте. Сантехника нуждается в замене. Ванная комната очень маленькая - человеку нормальной комплекции не развернуться, и очень грязная. Грибок, плесень. Зайти страшно. Номер довольно тесный. Окна в номере не открываются, проветрить невозможно. Окно на потолке сначала показалось интересной деталью, однако ночью превратилось в невозможность уснуть. Лил сильный дождь, шум стоял невыносимый. Посуда в баре и ресторане битая, колотая, не очень чистая

Похоже, в душевой "завёлся" грибок. Отсутствует ложечка для обуви. Понимаю, что спорный вопрос, т.к. вряд ли сей предмет задержится надолго. Может, выдавать вместе с ключом от номера под расписку или залог? :)

Отель работает под дивизии "сойдёт и так". В ресторане не вкусно, все очень посредственно. В номере комары, грязный ковролин на полу и неопрятные стены. Если вы хотите что бы от Выборга остались хорошие впечатления, не останавливайтесь в этой гостинице.

Минусов не нашли)

Первоначально предоставленный номер был потрёпан. За доплату была повышена категория номера. Отелю требуется реновация. Сделайте всё в том же стиле, только новое!

В туалетной комнате необходим ремонт, плесень на стенах, плохо закрываются двери

Антисанитарное состояние коврового покрытия. За чистотой следят, ванная комната чистая, но пол в номере и запах от него невыносимы.

Слишком объемные шторы - со стороны окна к кровати не подойти, лучше заменить рулонными или типа того. Гель для душа в неудобной упаковке(

Отель отвратительный! Изначально нас заселили в номер 202. Сказать, что я была в ужасе от увиденного-ничего не сказать. Запах грязи повсюду. На полу светлый ковролин, который весь в пятнах. Выключатели все раздолбанные, в санузле плесень и отколотая плитка. Решили, что не станем оставаться здесь с ребёнком, пошли на рецепцию. В холле стоят ободранные, грязные диваны из кожзама,персонал более или менее приветливый. В итоге,нам поменяли номер и мы заселились в 207. Ковролин был чёрный,поэтому следов грязи не было видно. На натяжном потолке огромная дыра,видимо от шампанского, в санузле,также все в плесени,но целая плитка. Потолок в санузле в пятнах, как и стены в номере,деваться было некуда и мы решили остаться. Ночью нас съели комары,видимо не зря фумигатор валялся на столе, в холодильнике был минибар,в котором стояла открытая бутылка аква минерале, закрытая крышкой от другого напитка. На завтрак, который включён в стоимость, были резиновые блины и мерзкие сосиски!!!! Ужасно всё!

Были с 07 по 08 сенября 2018 г.с семьей в 3 человека (с мужем + ребенок 2 года), номер "Бизнес" - 201. Останавливаемся в этом отеле второй раз за период Весна-Лето. В первый раз с номером "Стандарт" у нас было все более-менее прилично, именно поэтому мы остановили свой выбор на этом отеле. Но в это раз, не смотря на то, что нам достался номер "Бизнес-класс" (дороже чем "Стандарт) - он совсем не оправдал наши ожидания. Номер был грязный - слой пыли на экране телевизора и подоконниках, сантехника оставляет желать лучшего, дверца душевой кабинки сломана и может в любой момент выпасть и свалиться на пол или, что еще хуже, на жильцов (по этой причине ребенка в ванну не пускали). А ковровое покрытие -это просто ужас ужасный!!!! Бежевый ковролин весь в пятнах и черных полосах. Было очень противно по нему ходить-хорошо хоть тапки с собой взяли. И еще, в добавок к этому, в день выезда, к нам в номер в 11:58 постучалась уборщица с просьбой освободить номер, т.к. "у нас выселение в 12:00". Что это за "быдляческий" сервис такой?!! Мы очень лояльные, не конфликтные и доброжелательные клиенты, но в этот отель больше ни ногой! Да, и еще очень скудный завтрак - не смотря на сезон овощей и фруктов- ни того ни другого мы на столе не увидели. Очень странно.

Грязь в душе(грибок), куча комаров в номере при заселении

В ванной комнате был неприятный запах. Стены в номере обшарпанные. Полотенца рваные по краям, но чистые. Плохая звукоизоляция между номерами.

Номера на третьем этаже не имеют окон, только мансардные окна, которые открываются с трудом, а в случае дождя и вовсе не открыть. И потому в номерах ужасная духота. Пришлось взять люкс-апартаменты по высокой цене на втором этаже. К люкс-апартаментам претензий нет, все прекрасно.

За потраченные деньги и заявленные услуги негатива не вижу.

Грязные номера. комаров просто орды. сантехника грязная, разбитая. даже простыни видно , что не сменили. полы грязные, стены все в трупах комаров от прошлых жильцов. реальная пещера с летучими мышами. фу. прокурино.

Номер требует косметического ремонта, особенно ковролин и душевая кабина

Мы жили в номере, расположенном на третьем, мансардном этаже гостиницы. Номер освещается мансардным (потолочным) окном и небольшим окном в стене. К сожалению, оба окна не оборудованы светозащитными шторами, так что с раннего утра - с восхода солнца в номере светло, как на улице. Спать в такой обстановке довольно сложно. Справедливости ради нужно упомянуть о легкой выдвижной занавеске, которой снабжено потолочное окно. Но она - не светозащитная, может предохранить разве что от заглядывания в номер с крыши, и к тому же достать до нее, чтобы ее задвинуть, человеку среднего роста очень нелегко, даже с кровати.

Ванная комната требует ремонта. Косметического ремонта потолок в номере.

-

В номере на третьем этаже было полно комаров, окно только в потолке и без всякой москитной сетки. приходилось включать вентилятор иначе совсем душно.

Всю ночь кусали комары, не спали почти всю ночь. Видимо сырое помещение, так как на улице комаров не было. На потолке следы кровавые от убитых комаров, они там всегда. Безумно жарко, дышать нечем.

У мансардных номеров очень серьёзные проблемы с вентиляцией. Она не работает, а в вент.отверстия зателает адская туча комаров. Вентилятор и фумитокс в номере к сожалению не помогают.. Нужно предусматривать вертикальное открывающееся окно с москитной сеткой. Одну ночь ещё можно переночевать, дольше - я бы не советовала.

Грязный номер, все разбитое

Несколько удивила обшарпанность то тут, то там... Честно говоря, именно нас это не особо напрягало, но я отдаю себе отчёт в том, что многим людям это может быть очень важно. Поэтому считаю нужным честно указать на это.

Отсутствие кондиционера в номере. Но это актуально только этим летом, так как оно аномально жаркое для Выборга. Для типичного Выборгского лета кондиционер не нужен.

Мы проживали в бюджетном номере на двоих. Номер неплохой, но требуется косметический ремонт. Кондмционер отсутствует, на окне нет москитной сетки. От комаров спаслись двумя фумигаторами. Если закрыть оКно, то в номере становится душно. Качество номера не соответствует цене.

-В номере душно, окна глухие, не открываются. Кондиционера в номере нет, только вентилятор. -Душевая вся в черной плесени по углам, мы не рискнули мыться. -Раковина маленькая и над ней стеклянная полка, как мыть лицо не понятно, либо на пол воду лить, либо биться головой об полку

Не знали, что в округе много комаров, а москитная сетка была только на одном окне - открыв окно, напустили насекомых, потом боролись с ними полночи. Приключение, конечно, но лучше бы без него)

В душе грибок и ужасно пахнет плесенью

Нет кондиционера в стандартных номерах, только шумные вентиляторы. Грязновато. В номерах на третьем этаже (стандарт) пора сделать ремонт в ванной комнате... Но самое неприятное - ПОЛЧИЩА КОМАРОВ! А также следы уже убитых комаров на потолке и стенах. Летом при жаре и комарах спать очень не комфортно.

Следите за сливами в душе.Вода плохо стекает. Блюда шведского стола могли бы быть вкуснее.

Маскитные сетки на окнах , а то кусаются комарики😁

В Выборге непросто найти хороший отель за нормальные деньги. Зная это, мы забронировали в "Летучей мыши" номер бизнес класса за 4 100,00 руб. за ночь, в надежде получить определенный уровень комфорта и сервиса. Как же мы ошибались. Здание отеля старой постройки, с давно не ремонтированным фасадом, того и гляди на голову что-то свалится. Внутри отеля относительно чисто только вокруг ресепшен. Шаг в сторону и вокруг обшарпанные стены и грязный ковролин. Ну ладно, в номере-то за 4 100,00 за ночь все должно быть совсем не так! Но нет. Вошли и, первое, что бросилось в глаза, это ужасно, просто УЖАСНО грязный, затоптанный, в каких-то отвратительных пятнах ковролин. Шикарная зеркальная панель за изголовьем кровати в пыли и жирных пятнах, белая стена напротив кровати в размазанных кровавых следах от раздавленных насекомых, в ванной - выщербленная плитка на полу и черная плесень. Кондиционера нет. Москитных сеток нет. Спасибо, дали вентилятор, иначе просто сварились бы в этом номере бизнес-класса. Такое впечатление, что при уборке в номере меняют постельное белье и выбрасывают мусор из корзинок и все. На наши претензии по качеству предоставленного нам номера девушки на ресепшен сказали, ну вы же по фотографиям на Букинге номер бронировали, и вместо скидки за проживание предложили нам бесплатно воспользоваться мини-баром в номере. Так как на Букинге номер выглядит вполне прилично, прилагаю свои фотографии. Теперь ресторан. Были только на завтраке, он входит в стоимость номера. Я не знаю, откуда берутся прекрасные отзывы о завтраке и об отеле в целом, но завтрак просто позорный. Так тонко нарезанной вареной колбасы я не видела никогда. Еды мало и она никакая. Пустые подносы пополняются очень и очень медленно, видимо в надежде, что гости уйдут и ждать не будут. Я никому не рекомендую этот отель.

Плесень в душе

В ванной комнате плесень на всём потолке. Жалюзи покрыты толстым слоем пыли. Шторы грязные,следы крови от убытых комаров. Ванная в пятнах от чего-то (они оттираются если мыть)Одна сетка от комаров и та держится на соплях.

Неудобный номер, обилие комаров, незакрывающаяся дверь в санузел (перекошенный косяк), неудобный санузел, такого скудного завтрака еще не было нигде, звукоизоляции вообще никакой.

Номер - крошечный , под крышей. Маленькое окошко в потолке. Предоставленный фумигатор не работал. Ночью из-за комаров спать невозможно

Отсутствие кондиционера

В номерах под крышей в такую жару катастрофически не хватает кондея. А из-за открытого окошка шум со двора.

Очень "уставший ", требуется обновление, цена завышена

Отсутсвие кондиционера, пыль в номере

В номере не очень чисто, за шторами давно не убирали

Лифта нет. Номер предельно простой и скучный. Завтрак, хоть и «шведский стол», но скудный. Каша, тосты, сыр, колбаса, яйца, огурцы, помидоры и апельсины, на десерт вафли.

Не очень большая ванная комната

Мы приезжали на выходные в Выборг. Поселили нас в апартаментах. Отдельный вход, сауна. Но... неприятный запах, каменный пол везде без ковров. В душевой вода просто заливает пол, не стекая. И постоянно что-то гудело. Холодильник возле кровати - жуткая идея. Пришлось ночью отключить. Завтрак нормальный. На один раз приемлимо.

Беда с комарами, жужжат всю ночь, средства не помогают. Думаю, что для отеля есть два варианта улучшить ситуацию - установить кондиционеры (чтобы спать с закрытыми окнами) или поставить антимоскитные сетки на окна (что дешевле).

Летом (+28) в номере на 3 этаже ЖАРКО .... Ночью много комаров (берите с собой фумигатор).

Маленькие номера...

Отель старый. Ремонт был давно. В номере на 2 этаже нет кондиционера, в связи с этим в жару находится очень не приятно. Завтраки плохие. Цена за номер (он стоил больше чем номер полулюкс на 3 этаже с кондиционером) при таких услвоиях явно завышена. В номере комары, т.к. нет заявленных москитных сеток..

Жара (нет кондиционера) и множество комаров (нет москитной сетки) от которых не спасает фумигатор. В общем, бессонная ночь. Очень жаль. Завтрак скудный и невкусный.

Не было кондиционера в номере.

Чистота номера

На улице шел дождь, а окно которое можно открыть в потолке. Было очень душно. Видно из за проблем с канализацией летали толи комары, толи какие то мошки. Но бы фумигатор. Если вы аллергик, я бы не советовала. А номере ковролин и чувствуется сырость.

Останавливались на третьем этаже. В номере оказался крохотный туалет с душем. Лоток под душем с низким бортиком, вода стекает на пол, откуда нет стока. Местами на стенах в области примыкания к полу - плесень.

Нет москитных сеток, поэтому много комаров. Завтраки отличные, но качество некоторых продуктов хромает (каша очень жидкая и безвкусная, молоко было прокисшим, но это сразу исправили)

Обветшалое здание, очень прокуренное, грязная ванная с плесенью. Жили на третьем этаже, окно только мансардное, сетки никакой нет, была туча комаров.

Комары в номере, однако в номере был фумигатор на этот случай. Ключ карта для входа в номер не с первого раза дверь открывает. Звукоизоляция могла бы быть чуть получше - отчётливо слышали ссору своих соседей.

Цена-качество на большого любителя, все субъективно, но тем не менее, персонал омебный, видимо обычное дело для них, ну и наихудший завтрак что я видел в жизни. Серьезно, это просто плевок постояльцам, лучше уж ничего не делать и честно об этом говорить, чем делать такое днище.

В номере было не очень чисто. Не везде вытерта пыль.