Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Lausanne Palace & Spa, 5 звезд
Спа-отель Lausanne Palace был построен в 1915 году и представляет собой важную часть исторического наследия Лозанны. К услугам гостей отеля рестораны изысканной кухни и эксклюзивный спа-центр. В 2011 году отель был удостоен звания "Отель года" от ресторанного путеводителя Го Мийо. Этот элегантный 5-звездочный отель расположен в центре делового и торгового района города. Из отеля открывается панорамный вид на город, Женевское озеро и Альпы. Некоторые номера в отеле Lausanne Palace & Spa располагают видом на Женевское озеро, а другие выходят на Старый город Лозанны. Все номера включают в себя просторные отделанные мрамором ванные комнаты. В отеле Lausanne Palace к вашим услугам спа- и косметический центр CBE Concept, а также центр красоты Aveda. Общая площадь центров составляет 2100 кв. м. В распоряжении гостей центра красоты крытый бассейн, гидромассажная ванна, хаммам, сауна, тренажерный зал и пилатес-центр. Также гостей ждёт массаж и бальнеотерапия. Ресторан изысканной кухни La Table d’Edgard был удостоен 1 звезды от гида Мишлен и получил 17 баллов по классификации ресторанного путеводителя Го-Мийо. Отель Lausanne Palace также приглашает гостей посетить японский ресторан Palace Sushi Zen, французский пивной бар Le Grand Chene и ресторан средиземноморской кухни Coté Jardin с летней террасой. Отель также располагает 3 барами.
Отзыв об отеле:
Lausanne Palace & Spa, 5 звезд
Alla
21.05.2019 02:17
Достоинства:
Завтрак хороший, но выбор фруктов и свежевыжатых соков стал меньше, и "без затей", что называется.
Недостатки:
В этот раз мы столкнулись с крайне неприятной ситуацией, которая не разрешилась до сих пор. Отель списал депозит при заезде "на расходы", потом в процессе проживания заблокировал еще одну сумму, при выписке - списали с карты всю сумму "дополнительных расходов", пообещав разблокировать "депозит" в течение 3-х дней. Так как деньги не возвращались, 3 раза звонили в отель, и в последнее обращение сказали, что "техническая проблема устранена и деньги должны вернуться сегодня (в день звонка)". Прошло несколько дней, но денег так и нет(((
Отзыв был полезен?
0
0
Aleksandra
22.04.2019 16:55
Достоинства:
Почти все
Недостатки:
Нерабочие розетки. Не работал торшер
Аноним
13.03.2019 11:44
Достоинства:
Отель 5 звезд.
Недостатки:
Лучше селится в обновленные номера, так как старые неотремонтированные пахнут пылью.
Vladimir
06.01.2019 04:13
Достоинства:
Когда то это было очень приличное место
Недостатки:
Чуть не сгорели 31 декабря средь бела дня- ни пожарной сигнализации, ни звонков персонала, ни эвакуации. Спаслись чудом. Метались 7 часов в поиске другого отеля. Деньги не вернули. Циничное отношение. Падение уровня сервиса до 2 звезд во всем
Vladimir
07.10.2018 13:23
Достоинства:
Вид из окна,постельные и банные принадлежности,СПА.
Недостатки:
Нет биде, прикроватные тумбочки без ящиков, не всегда готовят ко сну, мало воды- не всегда.
Ykoff3589
14.05.2018 07:23
Недостатки:
Хотелось-бы,чтоб номер убирали всегда и вовремя.
Purka
11.05.2018 05:43
Достоинства:
Все хорошо, только кафель слишком темный в ванной, это давит на человека, как будто ты в камере
Недостатки:
Поменять кафель на светлый тон
Alla
12.04.2018 13:27
Достоинства:
Постель и подушки удобные, белье меняют, при необходимости и дважды в день. Завтрак все еще вкусный и разнообразный, хотя выбор фруктов (особенно экзотических) стал меньше. И омлет готовили вкуснее))
Недостатки:
Мы останавливаемся в этом отеле несколько лет подряд, поэтому можем оценить сервис, так сказать "в динамике". В основном, сервис все еще на высоте, НО!!!! Наш номер был на третьем!!! этаже над баром (т.е. из-под нас было еще 2 этажа номеров отеля!). Чего никак не могли ожидать, что около полуночи вдруг начнет "стучать" живая музыка. В течение 2-х вечеров это продолжалось по 2-3 песни и потом тон уменьшали, а в течение 2-х ночей - "шоу" продолжалось почти до 2 часов утра, причем громкость так никто и не уменьшил, несмотря на наше обращение на ресепшн, поэтому если вам "повезет" так же как и нам, то лучше сразу спуститься в бар и "наслаждаться программой" в соответствующей обстановке, а не пытаясь заснуть((( Так что, в номерах сделали современный ремонт, но совершенно не учли потребности звукоизоляции между номерами (ночью хорошо слышны звуки из ванной соседнего номера), и этажами тоже. Старый дизайн был "шумопоглощающим"!! Если они проведут ремонт холлов и коридоров с той же ошибкой, то это будет очень шумным местом (пока там старые, классические материалы - дерево и толстые пушистые ковры).
Iuliia
13.03.2018 08:38
Достоинства:
Отель соответствует полностью 5*. Понравился очень завтрак, зона SPA превосходная. Расположение удобное, в историческом центре.
Недостатки:
Очень не понравилось, что все белье пахнет отвратительно, персоналу отеля необходимо сменить порошок или кондиционер, который даёт такой запах. Просьба обратить на это внимание, в следующем году проверим ;)
Tatiana
04.02.2018 17:48
Достоинства:
Отель превзошел все мои ожидания. Останавливалась на одну ночь, накануне моего дня рождения. По этому случаю на reception предложили бесплатный upgrade когда попросила номер с видом на озеро вместо забронированого обычного номера с видом на город. На утро, в день рождения подарили от отеля бутылку неплохого белого вина. Отличный спа с сауной и двумя разными хамамами, бассейн и несколько замечательных уголков для отдыха. Очень внимательный персонал, чисто, номера стильные, реновированные. Тихо, шикарный вид.
Недостатки:
Жалко что завтрак только до 10.30, могли бы до 11 принимать опоздавших...
Gaston1974
29.08.2017 02:47
Достоинства:
Отличная швейцарская пятерка на пятерку! Понравилось все : от отношения персонала на рецепшен до прекрасного завтрака каждое утро!
Недостатки:
Ресторан со звездой Мишлен - на любителя, с нашей точки зрения кухня не очень, увы
Mikhail
23.04.2017 16:23
Достоинства:
Отличные постельные принадлежности, особенно - ортопедические матрасы и подушки.
Anna
13.03.2017 22:36
Достоинства:
Красивый старый отель с традициями . Останавливаюсь второй раз в нем и остановлюсь еще . Вкусная кухня в любом ресторане . Красивый вид из номера на озеро , если нет тумана . Консьерж очень профессиональный .
Недостатки:
Цена могла быть и ниже , но в Швейцарии все дорого (((-:
Elena
23.02.2017 17:30
Достоинства:
Бассейн начинает работу в 6-30, так что можно поплавать перед завтраком. Есть сауна и хамам . Вечером хороший Релакс в спа зоне с чаем и фруктами и все это входит в стоимость номера
Denis
09.08.2015 04:40
Достоинства:
Великолепный отель во всех отношениях кроме стоимости услуг. Отличный СПА с бассейном и тренажерным залом. Бесплатные WiFi, парковка и минибар слегка скрашивают стоимость завтрака.
Yaroslav
02.05.2015 10:48
Достоинства:
Хороший вид из окна
Недостатки:
Озеро далеко, подушки отвратительные, дорогой не вкусный завтрак
Irina
12.03.2015 22:43
Достоинства:
Все чудесно, кроме интернета.
Недостатки:
В нашем полулюксе качественный доступ в интернет можно было получить только в ванной.
Dmytro
23.02.2015 01:42
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, приветливый персонал, отличные рестораны и брассери)
Ykoff3589
15.12.2014 01:41
Недостатки:
В этот раз женская сауна была просто холодной. На просьбу принести дополнительное одеяло,ответ был сразу, но пришлось ждать целый час.
Alla
28.11.2014 01:47
Достоинства:
Мы много раз останавливались в этом отеле. Комфорт, сервис, удобно расположен...В это раз нас поселили в номерах с современным дизайном. Лично мне в номере классического дизайна спалось лучше - кровать была удобнее; было биде в ванной. А главный минус - очень много выключателей со светодиодами - мне это мешает заснуть и приходилось всю эту "красоту" закрывать журналами и наклейками, поэтому подготовка ко сну занимала определенное время и усилия. И, не было жалюзи на окнах, поэтому по утрам было шумновато (вид на улицу).
Гость
15.09.2014 20:10
Недостатки:
Уборка часто производилась в нашем присутствии, приходилось просить горничную уйти и вернуться позже
Ykoff3589
12.09.2014 12:45
Достоинства:
Все.
Недостатки:
После моего отъезда,были две попытки снять деньги с моей карты, хотя все расчеты были уже сделаны.
Гость
26.08.2014 08:56
Достоинства:
красивый интерьеркаждый день в номер доставляли питьевую воду, сок и проч. в достаточном количествеперсонал
Недостатки:
не работал SPA, и был закрыт ресторан. Что SPA закрыт мы знали заранее, а вот ресторан (основной) - это было неудобно...
Гость
14.08.2014 14:17
Достоинства:
Все супер! Был номер с видом на озеро и горы. Очень просторный, все оборудованно по высшей степени комфорта, отвечает своим 5* на все 100%
Гость
22.05.2014 00:29
Достоинства:
Я часто останавливаюсь в этом отеле. В отеле комфортные и чистые номера, вежливый персонал. Вкусная еда. Все на высшем уровне.
Гость
01.04.2014 14:18
Достоинства:
Все.
Недостатки:
После моего отъезда,были две попытки снять деньги с моей карты, хотя все расчеты были уже сделаны.
Гость
26.03.2014 23:43
Достоинства:
Красивый отель, чисто и все очень профессионально. Не успеваешь задать вопрос - уже дают ответ. Номера с видом на озеро тише
Недостатки:
Дорого, как и все в Лозанне
Гость
02.03.2014 02:53
Достоинства:
Привет да отель просто супер современный удобный теплый комфорта беленый . С точки зрения финансов такого класса не дорого . Обслуга профи . Правда девчонок нет . И это правильно.
Недостатки:
Мне не понравилось то что нечего найти что мне не понравилось . Увы .
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене CHF 30 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
