Улица Ольховская 23 стр 3, Красносельский, Москва, Россия - отель на карте
Отель «Лайм» расположен в историческом здании в Москве, в 5 минутах ходьбы от станций метро «Красносельская», «Комсомольская» и «Бауманская». К услугам гостей лаундж, круглосуточная стойка регистрации и бесплатный Wi-Fi. Прогулка до Ленинградского, Ярославского и Казанского железнодорожных вокзалов занимает 5 минут. Богоявленский собор в Елохове находится в 10 минутах ходьбы. Светлые номера оформлены в разных стилях. В распоряжении гостей место для работы, мини-бар, телевизор с плоским экраном и фен. На территории работает ресторан. Поездка на метро до Красной площади и Московского Кремля занимает 15 минут. Международный аэропорт Шереметьево расположен в 35 минутах езды на поезде «Аэроэкспресс» от Белорусского железнодорожного вокзала, который находится в 4 станциях метро от отеля «Лайм». До всех основных выставочных центров можно легко добраться на общественном транспорте.
В номере, где окна выходят в коридор (не проветрить), не работал кондиционер, в номере заранее стоял вентилятор, соответственно сотрудники знали о неисправности. Было очень душно.
Отличный отель! Рядом со станцией метро,добраться не проблема! Район отличный!отель очень уютный,вкусные завтраки, отличные условия,вай фай и все это за миниммльную стоимость!!всецело осталась довольна всем абсолютно! В номере не работал сплит, переселили бесплатно в лучший номер!
То что написано что пешком 5 минут от 3 вокзалов ВРАНЬЕ. Пришлось топать около 30 минут по жаре. В номере не работал кондиционер. Поставили вентилятор который шумел всю ночь. Окна не откроешь, потому что они выходят в коридор. Дорогущий минибар не охлаждал напитки. Инструкция от сейфа не подходит. А унитаз издавал звуки которые сложно описать. Цены в ресторане просто зашкаливают, но готовят вкусно.
- очень хорошая слышимость, тонкие стены, плохие стеклопакетыБронировал улучшенный двухместный номер, в номере есть кондиционер, но от него не было пульта, после обращения на ресепшн, через 30 минут пришел молодой человек, посмотрел на кондиционер, сказал, что надо найти пульт и он что-нибудь придумает, больше я его не видел, как и пульт от кондиционера. При открытом окне, которое выходило на улицу, было жарко в номере, так еще и шум с улицы
Жили в номере "студио" (410). Все что было обещано и показано на фото соответствует действительности, добавить нечего. Все оговоренные условия были соблюдены. Ребенку доп. кровать установлена к нашему приезду (я думал, что после заселения ее нам принесут, но она уже стояла застеленная в номере).Отдельно про ЗАВТРАКИ: нигде более разнообразных и одновременно вкусных завтраков я не видел. Проблема была в том, что хотелось попробовать весь ассортимент, тогда как обычно, все наваливаются на 1-2 блюда, а здесь все замечательное! После такого завтрака в обед достаточно только чай попить.Есть камера хранения - мы прибыли раньше 14часов заселения и скинув там сумки пошли погулять.Рядом метро "Красносельская".Круглосуточный минимаркет в 50 метрах направо, если выходить из гостиницы (цены чуть выше среднего).Если же пойти налево и на перекрестке повернуть направо, то по левую руку сначала будет "Перекресток", а потом "Окей".В самом номере нас ждали обещанные принадлежности, кондиционер (было прохладно, потому не проверял). Уборку в номере сделали уже на второй день пребывания, заменили полотенца и доложили шампуни/мыло... хотя мы и первые еще не успели использовать, значит не жалеют. В свою очередь я пожалел, что не оставил на чай уборщикам, т.к. не ожидал их визита в первый день. Надеюсь исправить это в будущий визит.Весь персонал предельно вежлив, но это манера разговора (читайте что не понравилось).P.S. В отзывах видел, что многие не нашли номер телефона ресепшен, он есть на карте-ключе! "100" Меню из ресторана ищите в тумбочке (но цены там жесть).
Недостатки:
Трудновызываемый лифт.Навязчивый сопровождающий.Проектировка руками какого то психа: коридоры, горки и спуски, извилистые проходы и перегородки.Кровать (кинг сайз которая) слишком мягкая.Сникерс: 180рублей... 180, Карл!Персонал очень вежлив, но крайне-крайне скуп на информацию.При заселении я подал распечатку брони, меня попросили подождать 2 минуты и... за следующие минут 10 они спокойно заселили 2х человек которые подошли после меня и без брони, когда я не выдержал и подошел с вопросом чего тянут, то со мной быстро все оформили. При этом информацию о завтраках мне пришлось самому спрашивать (где и когда: с 8 до 11 вроде), потом мне отправили какого то парня, который начал натурально сладко льстить, при этом дважды безуспешно искал наш багаж в камере хранения, потом я сам его заметил и указал на него. Парень плелся за нами до лифта. Было стойкое ощущение, что хотел он именно на чай, но кроме того что налички не было, реально было непонятно за что, сначала решил позже ему дать пару сотен за вызванный лифт, но войдя в номер столкнулся с отключенным светом. Как в последствии оказалось надо было карточку сунуть в щель при входе, я ее видел, но никаких указаний не было, с ресепшена очень быстро прислали электрика (это скорее плюс, пришел через 5 минут), потом перезвонили и сказали, что карточку надо было засунуть в эту щель.В принципе мелочь, но именно этого не сказали и в этот момент парень описанный выше точно лишился "чая", впрочем я его более не встречал там.
Замечательный персонал, (правда жаль, что не сориентировали о том, что с Курского прямо к отелю ходит трамвай?!?, жаль, обидно!) в остальном оч приветливы, хороши. ооооооооооооооочень вкусный , разноообразный и насыщенный завтрак
Недостатки:
2 этажа пешком?!? (с 7 по 9-ый) без предупреждения!?!номер с окнами во внутрь помещения?!?
Чистые номера, приятный персонал, готовый к решению проблемных ситуаций
Недостатки:
Удивил эконом номер: большая тёмная комната с окнами в коридор, которые, естественно, всегда закрыты. В добавок в день заселения в этом номере не работал кондиционер: дышать было нечем. Персонал пошел навстречу и переселил нас в номер с повышением уровня, НО, оказалось, что на последних двух этажах нет лифта, поэтому чемоданы нам пришлось затаскивать на себе. Да, и, самое главное! В отеле при въезде требуют внести 3000 руб. "за сохранность номера". Потом они, конечно, эти деньги возвращают, но для меня это было неожиданным и неприятным сюрпризом.
Месторасположениехорошая уборка номеров!Завтраки достойные! Есть и каши,омлеты,сырники,блины,оладьи и также горячие блюда на выбор. Так что голодными не останетесь;) Совет: лучше идти пешком до станции метро бауманская, там до центра (ст.метро арбатская) 2-3 остановки..это было очень удобноДо самого метро идти минут 7-8
Недостатки:
Лифт ходит до 6 этажа! А мы жили на 9. Лично меня это не очень напрягало, т к я вообще не пользовалась лифтом) ходила пешком;) спорт и все такое;) но все-таки это минус! В номерах эконом класса окна выходят в коридор...так вот такая жара в номере, что просто лежишь весь мокрый!!!!! Очень душно!! Пожалуй это единственный такой минус был для меня...огромный минус...совершенно не комфортно...мы открывали все время дверь,чтобы хоть какой-то воздух поступал...
Ужасная жара в номере, кондиционер практически не работает, даже вентилятор не спасает. И окно открыть невозможно, оно выходит в коридор и на дверь другого номера.
Гостиницой были приятно удивлены! Завтрак-шведский стол, меню однообразное каждый день, но количество предложенных блюд дает вам возможность покушать очень сытный завтрак)) С учетом того, что гуляешь по Москве до поздней ночи, такой завтрак прямо в гостинице (в домашних тапках) очень радует и оставляет хорошее впечатление)) Номер чистый, раскладушка для сына тоже была готова к нашему приезду. Утюг с гладильной доской предоставляют по первому требованию. Если необходимо убрать номер (или хотя бы пропылесосить), также не отказали ни разу. За что выражаем благодарность! Место положение гостиницы нам тоже понравилось, до знаковых достопримечательностей и интересных мест расстояние составляло примерно 5-7 км, по навигатору))) Иногда 10-12 км, но передвигаясь на машине, это совсем ерунда! Если передвигаться пешком, до метро нужно будет прогуляться (станции не находятся совсем близко). Сама гостиница расположена в довольно глухом месте, однако во дворе рядом есть прекрасная детская площадка, в свободном доступе. Сына гулял, ловил муравьев, качался на качелях и тусил, как банан с местными ребятами)))
Недостатки:
Единственный минус- неработающий кондиционер. В наш приезд в Москве стояло лето, +25)) Было душновато в номере, приходилось открывать входные двери, для создания сквозняка.
Очень понравилась обслуживание в отеле. Сотрудники приветливые, чистота и ежедневная уборка номера. Очень чистая и просторная ванная комната и это большой плюс!Завтраки вкусные:) каждое утро с удовольствием бежали кушать!Недалеко от отеля 2 станции метро (пешком минут 7) и круглосуточный супермаркет.Отелем, как и в целом Москвой, мы остались довольны!
Недостатки:
Душновато в комнате, но есть кондиционер и эту проблему можно легко решить, в комнате немного темно, но нам было без разницы потому что в целом мы в отеле не засиживались
Хороший персонал ресторана, отзывчивые и приятные. Месторасположение довольно удобное, до метро 10-15 мину - зависит от скорости шага. Завтраки очень хорошие
Недостатки:
1. Обязательный денежный залог, без внесения которого, вас не заселят в номер. 2. В нашем номере окна выходили в коридор. Было очень душно 3. Карточки-ключи вечно размагничивались, приходилось спускаться на ресепшн и просить их зарядить. 4. Лифт поднимается только до 7 этажа, если вы живете на 8 и 9 еще надо будет идти пешком
Руководствуясь внутренним регламентом, персонал не решил вопрос приемлемого для меня типа оплаты. Т.е. это формат нежелания, неготовности искать решения проблемы клиента - ненадлежащий сервис.
В этот раз брал бюджетный номер, больше такой брать не буду, т.к. окна в нем выходят в корридор, вентиляции практически нет, очень жарко. Жаль нет чайника в номерах, как в бюджетных, так и в улучшенных.
№ 311 - Ужас! Сам номер оформлен красиво, но ... В номере три окна и все они открываются в коридор (атриум), каждого проходящего видно и слышно, и они также видят и слышат, что происходит у тебя в номере, а если закрыть окна очень душно, кондиционер не работает (((((.
Приехал заселяться, а мне говорят, ваша бронь слетела, номеров нет, поселить не можем! На сайте не указано, что заселиться нужно до 18 часов! Указано только с 14 часов! Говорят сами виноваты, что нам не сообщили! Администратор вообще не вышел, звонит, горит помочь не может и ложит трубку! Такого сервиса, я точно не ожидал!!! Клиентоориентированнось ноль! Перед ними бронирую снова, бронь проходит! Парень с ресепшена уходит,кому то звонит и приходит сообщение с опровержением!Как понимать? Сразу почувствовал, как дороги клиенты гостинице!!!
Услужливый и доброжелательный персонал. Достаточно уютный номер. Удобное месторасположение. Разнообразие блюд на завтрак. Тихо и спокойно, во всяком случае, других постояльцев слышно не было.
Недостатки:
В номере было душно и не совсем чисто убрано. Столик у зеркала был грязным и в ванной комнате прослеживались следы пребывания предыдущего постояльца (в виде волос в раковине и ванной).