Отзывы Курортный комплекс Eco-Village

Неприветливые дамы из администрации. Не расселили в номер, который был забронирован заранее. Сначала предложили 4 этаж с маленьким балконом, потом поселили в номер на 1 этаже без болкона, в котором протекал водонагреватель, не раздвигался диван и заедал замок входной двери.Добились нормального номера только спустя 2 дня. Двери между комнатами не закрывались, ремонтом занимался пьяный сотрудник. Телевидение только Украины, просили перенастроить на российские каналы - так за 15 дней и не дождались!!! Кафе не понравилось, дорого и однообразно. Нет телефонной связи с администрацией. Один ключ, что очень неудобно на 4 человек. Нет пляжных полотенец.

Короче в кровати бел песок немного - фиг знает откуда, но первоначальное ощущение было, что не очень чистое постельное бельё - иначе откуда там песок, но потом я как-то успокоился, песок стряхнул и вуаля - всё ок. Короче надо ещё всем наверно знать, что там с морем. Там короче нет волнорезов, что очень прикольно. Но заходить немного сложно - потому что сначала такое типа галечный песочек, а потом сразу недружелюбные камни и даже есть большие валуны - то есть подходишь к воде и надо сразу плыть и выходить может кому-то если ты жирный например будет неудобно. Но мне было норм.

Кафе там просто ужасное, грязная посуда, персонал работает очень медленно, заказывала блины с курицей и грибами, так их принесли минут через 30 и они были очень солёными. На кухне из посуды только старая сковорода, кастрюля, 4 тарелки, 4 глубокие тарелки, кружки, вилки, ложки и нож. Даже чтобы приготовить салат не хватает доски, некоторые берут с собой.

В мини-кухне практически отсутствует посуда.Плохая звукоизоляция номеров.

Мало посуды для приготовления пищи

За две недели проживания нам ни разу не поменяли полотенца и постельное белье!это при том,что ценник далеко не маленький!всего три раза приходили и забирали мусор...Ни о какой уборке и речи не шло.Домик внутри зарос паутиной.

Несмотря на бронирование номеров в марте!!! и внесенную предоплату,предоставлен был не тот номер. с отелем списывались и созванивались,уточняя информацию, получили подтверждение. на семью из 6 человек былизабронированы 2 номера 2-комнатный в 5 доме с кухней и двухместный рядомв двухэтажном коттедже. второй номер на месте оказался в верхнемкоттедже. на все вопросы ответ один: свободных номеров нет!!! в номереоказалась 2-х спальная кровать вместо оговоренных односпальных. жить стаким расстоянием между номерами жутко не удобно!!! извинений, обещаннойраскладушки в номер мы так и не получили. в общем ранее предоплаченноебронирование не имеет абсолютно никакой силы:( очень не продуманы первыеэтажи коттеджей, эти номера (проходной двор) должны стоить дешевле. малопосуды для готовки.

Сложно добраться общественным транспортом. Кухня в номере плохо пригодна для приготовления, очень ограниченный набор посуды. Для завтрака сойдет, но не более. Экскурсии на ЮБК - дорогие, проще переехать в район Ялты и оттуда все посмотреть.

За 13 дней пастельное белье и полотенца не меняли, в номере убрали раза 2 за все время. Неприятный запах в ванной комнате. Неудобные большие камни в море.

Берег галька, дальше в море камни, кафе на территории не дотягивает до уровня размещения, находится высоко, выбора блюд практически нет. За территорией отеля кафе, магазины, цены высокие на все.

В море огромные каменюги, можно ноги свернуть. Напрягает "директор" по шезлонгам. С каляской возле корпуса не разогонаться упираешься в кнализационные колодцы (умело смонтированные монтажниками)

- плохая и нерегулярная уборка номеров, пыль по углам, несвоевременная смена белья - на пляже не хватает лежаков, все они бывают заняты с раннего утра - медленный wi-fi, но для работы (почты) хватает - нет микроволновки - не продуманы мелочи в номере (нет крючков в ванной комнате и т.п.), не закрывалась дверь в спальню (разбухла), не было зеркала в коридоре

Только в одной из 4-ех спален двуспальная кровать, в остальных сдвинутые вместе односпальные. Отвратительные матрассы и подушки. Грязно. Пыль везде, убирают и моют только пол. И один из самых больших минусов ужасное освещение по всему дому. Люстр нет, во всех комнатах настенные бра на 40 Ватт. На пляже на 500 гостевых мест, только 50 лежаков. Территория базы не облагорожена, строительный мусор, за растительностью не ухаживают...

Начало проживание было омрачено тем, что по приезде (к трансферу претензий нет - встретили в аэропорту, как обещали, даже несмотря на задержку рейса, водитель честно нас дождался и доставил до места в лучшем виде), при заселении нам предложили апартаменты с видом на море (как мы заказывали), но это оказался номер на первом этаже с видом на, соответственно, внутренний двор, рядом стоковый колодец канализации и снующие мимо бесконечно отдыхающие из других корпусов.... На наши претензии к заселению и вопросы "как же вид на море и собственная терраса, а не проходной двор?" дежурный администратор только разводила руками и опять же ссылалась, что вы заказывали через букинг, а он не учитывает такие нюансы и мы вас заселяем в свободные в настоящее время номера, а сейчас свободен ну вот только этот и все.... Нас этот вариант категорически не устраивал, но уставшие с дороги мы решили бросить вещи в предложенном месте и потом разрулить вопрос со старшим администратором... На наше "счастье" в этом номере еще оказался неисправным замок и к этому времени появилась старший администратор, Анна, которая выслушала нас, то ли пожалела, то ли решила, что мы сможем устроить скандал, волшебным движением руки сняла с полки ключ от замечательного свободного номера на 3-м этаже в крайней вилле, в стороне от центра комплекса и вот тут и началось эльдорадо! Начался тот отдых, который мы и хотели!

Уборки почти нет, руководство экономит на количестве сотрудников. Бесплатный WI-FI почти не работает в корпусах 6 и 7. Цены за жилье растут на глазах при отсутствии уборки. В кафе при отеле лучше не ходить: работают какие-то тормоза, то забудут что-то принести, то не то принесут ну и т.д.

В вечернее время слабый Wi-Fi.

Убогий диван в номере-студио с видом на море. спать на диване было невозможно.отсутствие друшлака и сковородки.

Здравствуйте, очень неудобно было поздно приходить на завтраки,так как питание не было включено, приходилось ждать, пока все покушают.это у кого-то питание включено.

1. Запрет на курение не выполняется. 2. За 15 дней 1 раз сменили белье. 3. Уборка номеров через день на 3, периодически забывали выносить мусор. 4. Куча мелких косяков в номере (межкомнатные двери не закрывались, в ванне нет ни одной вешалки для полотенец...)

Можно уехать только на такси, пляж на любителя (галька+песок).

Когда заселялись, то в номере было очень жарко, перед приездом можно было бы включить кондиционер. В пультах от телевизора и декодера батарейки не работали, это то же можно было бы перед нашим приездом проверить и заменить.

Отдыхала с ребенком 10 лет. Про уборку в номере можно просто забыть... Приходилось каждый раз просить администратора, чтобы убрали. Мыло, шампунь и гель для душа- все это было только при заселении, в дальнейшем никто ничего не менял.. Wi-Fi работал плохо... Шумоизоляции нет ни какой. За 7-ми дневное проживание - постельное белье не меняли...