Отзывы Курорт Красное Озеро

Мы не привередливые,но местами грязно

Не понравилось несоответствие информации на сайте курорта действительности (подъёмника для ватрушек нет). Ватрушки обязательно брать напрокат, в том числе проживающим на курорте. Питомник хаски переехал 3 года назад. Берут в залог документы (это законно?). Чтобы выселиться, нужно сначала ждать администратора, который проверит домик (разве я не предоставила номер своей кредитной карты, чтобы с него можно было снять деньги в случае каких-либо поломок?), затем бежать с какими-то бумажками на ресепшн, чтобы получить свои водительские права.

-оба диваны были сломанны -не работающая плита -рванное постельное

Очень жесткие кровати

Холодный пол в комнате и ледяной пол в санузле.

Все понравилось.Немного дороговатые скипассы,но дали скидку ,как жителям коттеджа,получилось более менее.

За коттеджем не ухаживают, кухня уже сломана, а чинить не собираются видимо, но деньги берут) Коттедж состыкован еще с 3 - мя коттеджами (шумно).

Очень старые, повидавшие много вечеринок , домики. Ремонта не было лет сто) Покрывала, постельное белье, полотенца в пятнах. В самом домике запах старости и кошачьей мочи (на территории базы отдыха много котов). Цена завышена, не соответствует качеству. Категорически не советую.

На первом этаже за стеной постоянно работал водонагреватель ( судя по звукам), в вечерне ночное время мешал. Так же были слышны соседи, даже когда просто разговаривали. В прайсе ,выданным при заселении , не указана цена минибара.

В коттедже достаточно низкая звукоизоляция. Слышен каждый шаг на втором этаже, в том числе и соседей через стенку.

Камин электрический

Сушильный шкаф плохо сушил одежду

Очень хорошая слышимость.

Предлагаем поставить динамики не только на верху у кафе и администрации, а и вдоль всей трассы. А так музыка слышна лишь на 10-15% площади склонов...

Домик маленький, взрослым с одним максимум двумя детьми ещё можно разместиться. Но четверо взрослых ( или пятеро, как предлагает размещение) устали бы от такого отдыха)

В коттеджах хорошая слышимость. Слышно шаги соседей и звуки в трубах после включения воды 😁

Хамство персонала, отсутсвие уважения к постояльцам и гостям!

Все понравилось).

Чистота в коттедже оставляет желать лучшего.

В двухэтажном домике крутая лестница без перил. Ребёнка приходилось постоянно страховать от падений. Ему лестница была интересна. Чистота номера так себе: мусора нет, полы вымыты, но матрацы, подушки и покрывала в пятнах. Постельное белье вроде бы чистое, но с некоторым сомнением. В следующий раз возьму своё.

Были шумные соседи, но персонал их угомонил

В коттедже грязно, на кухне не хватает света, темно как в подполье, всё обшарпанное немного: лестница, полы, засаленные руками двери, в холодильнике не горит свет и один я шик сломан, создаётся впечатление о неаккуратности, старости объекта. С детьми совсем брезгливо. Сауна условная. Там просто тепло.

Новую сковороду. На этой и на других тоже было пошарпанное покрытие. Это вредно для здоровья в первую очередь. Ну и прилипает все на ней. В целом всё,больше замечаний не нашла).

Новой мебели/ремонта за эти деньги не ожидали, но грязь - это неуважение хозяев к гостям. Пятна на покрывалах (на всех!). На глаза попалась одноразовая тряпка для мытья пола - распаковала и помыла, чтобы можно было ходить босиком (полы теплые). Тряпка и вода послы мытья без слов рассказали о кач-ве уборки перед нашим заездом. Паспорт в залог при 100% предоплате и брони на букинге, чек-аут с "приемом коттеджа" и пересчетом застиранных полотенец - это, конечно, прошлый век.

Очень хлипкие домики, когда кто то ходил по второму этажу, трясся весь дом.. Вода в раковине в ванной не уходила, около 7 вечера звонили администратору, трубку никто не снял. Нет шампуров и решёток, но можно приобрести. Взяли в залог паспорт, что вообще не законно. В целом совдеп.. Но и цена не слишком высокая. Для непризотиливых гостей - сойдёт

Нет такого

В ванной на первом этаже проблемы с канализацией, но это мелочи.

Очень грязно, коттеджи эконом, очень эконом, все очень б/у, кроме телевизора, мебель икеа, но чехлы лет сто никто не стирал. Туалет тоже видал виды, очень крутая лестница без ограждения и перил. С маленькими детьми ехать нельзя. Территория большая но не ухоженная. Ну и добила тетенька которая принимает коттедж, мы выезжали на сутки раньше, но прекрасная дама стояла над душой пока мы одевались, даже не было возможности осмотреться перед отъездом, забыли зарядку.

Нет.

Очень темная зона ресепшена, складывается впечатление что база работает подпольно )) Инструкция по работе сауны не соответствует действительности, пришлось звонить на ресепшен! В залог берут или водительское удостоверение или паспорт, пережитки прошлого ) В целом все ХОРОШО !

Жуткая слышимость, старые номера

Не освещены беседки, вечером невозможно воспользоваться мангалом из-за нехватки освещения. Берите с собой большой фонарь или прожектор, как сделали это мы.

1.На рецепшен забирают паспорт в качестве залога на весь период проживания (Если Вы требуете что гости должны оставлять в залог паспорт , то это нарушение законов России и правил по оказанию гостиничных услуг). 2. На территории темно, хоть глаз коли!!! Мангальные зоны и беседки так же не освещаются. (В 21 час к нам стучался человек, который потерялся и не мог найти свой домик, т.к. номера домов не имеют никакой подсветки). 3. При заселении выдают бумагу, в которой прописаны штрафы за порчу имущества (наволочка - 100 руб, покрывало 1000 руб, тарелка 150 руб итд) Однако на кровати лежало прожженное покрывало, пришлось звонить и сообщать об этом сразу после заселения. 4.Не работал телевизор, вызвали мастера - ждали 2 часа 20 минут. В пультах старые батарейки 5. Арендовали двухэтажный домик на пять человек, на втором этаже очень неудобная зона - нет двери, сразу выход на лестницу. Очень жесткая и нереально скрипучая кровать. На первом этаже раскладывающийся диван стоит возле окна, а на окне только тюль. Шторы нет, соответственно с улицы все видно. 6.В номере все какое то "уставшее": раковина засоренная, 2 табуретки полусломанные, коврик в душе в краске итд. Особенное впечатление произвел открытый шкаф с вешалкой и плечиками, расположенный в туалете :(

Пока что все хорошо.

Нужно поменять инструкцию включения котла в сауне, т.к. не соответствует, по крайней мере в домике где отдыхали мы.

Жуткий запах в коттедже и сильная слышимость, не работал терминал для оплаты картой и просили наличкой расплатиться, что для нас было неожиданностью.

При регистрации постоянно просят паспорт в залог

В осеннее время в прокат можно взять только лодку или поиграть в мини-гольф.

В набор посуды нужно добавить ковш, стаканы и большие тарелки

В домике было очень много мух. Домики приставлены друг к другу, и слышимость между домами идеальная, берите беруши. Дом, в котором мы были, рассчитан скорее на троих, чем на пятерых. Вчетвером было уже неудобно. На рецепшене по-прежнему берут в залог паспорт (один на всех) или водительские права до сдачи ключа. Персонал очень в советском стиле и как будто совсем не заинтересован в продаже билетов на канатную дорогу, по крайней мере нам один раз отказали под предлогом, что канатная дорога сейчас прекращает работать, а она работала еще часа три после этого утверждения. Возможно, работа разных служб плохо скоординирована

Мухи в коттедже.

Отсутсвие в домике стаканов - только рюмки и чашки. Администрация нам сообщила, что в это домике эконом-класса не предусмотрены стаканы. Но предложили в замен пластиковые.

Домики требуют конечно ремонта,особенно ванная комната.Хотелось бы побольше услуг.Хорошую детскую площадку

Укрепить пирс

Одно одеяло на двоих. Мы с мужем стройного телосложения, и то нам на двоих одеяла хватало только сверху его положить, всю ночь кто-то один из нас спал раскрытым. Полотенце для душа уже сыпется (лезут огромные нитки на всю длину полотенца) Очень неудобное расположение розеток у кровати для зарядки телефонов. Нет вай фай в номере, и при этом абсолютно не ловил даже 3G. Вай фай не был указан в удобствах, но все равно считаю это огромнейшим недостатком, так как по работе надо было делать дела, ночью у ресепшена не насидишься. После протопки сауны в коттедже очень жарко спать, сухой воздух, не смотря на открытые окна, но это уже вопрос не к отелю, а к планировке дома.

Коттедж, который мы арендовали, был по сути на 4 семьи (компании), с четырмя отдельными входами. Этот момент не был описан на сайте. Так бы не стали его арендовать, а выбрали бы именно отдельный коттедж.

Плохая шумоизоляция в коттедже

Такое чудесное месторасположение и такая отвратительная база! Домики грязные и старые! В целом вся база давно требует обновления и ремонта. В коттедже №14 - Диван был с огромным пятном, а по полу ползал таракан. Кровать не удобная и в окно ночью светит фонарь, занавесок соответсвенно - нет Слышимость колоссальная, вместо ночи в лесу, вы получаете ночь в общежитии. кухня совсем не укомплектована для отдыха( нет бокалов, решетки для мангала и тд) Сервис , как многие уже писали - тоже очень устарелый.

Слышимость в домиках очень сильная (((

Отсутствие звукоизоляции между смежными коттеджами.

Улучшать там необходимо ВСЕ!!!

Все хорошо.

Для европейской цены оснащение коттеджей стоит изменить. Мебель достаточно старая, очень неудобные подушки, нет вентиляции, в связи с этим просто рой мух в коттедже. Все выглядит немного замызганным за такую цену. Хотели пострелять из лука, но тир не работал. Паспорт в залог за ключ от коттеджа тоже смотрится диковато. В спа дочь ходила на обертывание. Персонал не подходил чтобы проверить температуру, в результате процедура превратилась из приятной в ожидание когда все закончится. Все жгло, вероятно сильный перегрев спровоцировал озноб и плохое самочувствие.

Мебель, интерьеры и техника весьма изношены (впрочем, все работает, раскладывается, открывается и закрывается). Проблемы с канализацией в душевой. Плохо освещена гостиная. В гостиной не хватает удобных сидячих мест. Домик, заявленный как 6-местный, откровенно тесен для шестерых. Рекомендую для шестерых брать восьмиместный коттедж.

Ночью было шумно.

Грязная ванная комната, лужи на полу. Потрепанная мебель на первом этаже.

Пытались отдыхать семьей на данном курорте с 28.07.18 по 03.08.2018. Были первый раз на этом курорте. К сожалению, остались одни неприятные эмоции. Территория курорта очень грязная, везде валяется мусор и окурки, беседки для шашлыка вообще не убираются, из соседнего домика выезжали гости и оставили мусор, персонал не убирал его двое суток и убрали только после нашего звонка с просьбой убрать. Мусорные баки, стоящие на территории убираются раз в неделю по пятницам, а поскольку температура на улице была +30 градусов, вонь от этих баков стоит на весь курорт. Нам посчастливилось жить в коттедже как раз напротив этих баков, поэтому в домике помимо вони было еще и полчище мух, и вместо отдыха приходилось устранять мух своими силами. Был снова звонок администрации с нашей стороны с просьбой вынести мусор, но мусор никто не убрал, так он и лежал еще сутки до плановой уборки в пятницу. Хотя в такую жару, наверное было бы более человечно убирать мусор не раз в неделю а почаще. Беседки на территории не освещенные, вечером поесть не получится, и еще почти в каждой беседке осиный улий. Ощущение что постельное белье в коттедже не стиранное, все в каких-то жирных пятнах, рваное местами. Диван и кресло очень грязные, наверное чехлы не стирались никогда, все в разводах и пятнах.Но и ко всему прочему очень сильная слышимость в коттеджах. Отдых наш был испорчен, находиться на этом курорте было неприятно, жаль потраченных денег. По соседству есть два других курорта Снежный и Золотая долина, в обои мы были, и они по всем параметрам лучше.

Уборка территории

На сайте написано - заселение в 15 ч, нас просили погулять до 18, т.к. домик еще не освобожден и не убран, фактически заселили в 17 ч Надеюсь, что это была временная проблема в связи с заселением участников муз.фестиваля.

Единственный минус данного объекта это кровати.. Они скрипят и матрас пора менять, больно спать!

Ресторан

Отдыхали в коттедже на 6ч. Дом в ужасном состоянии,требует ремонта и свежести. Вся мебель,плитка, техника,посуда, туалет, душевая,всё в очень уставшем состоянии.Беседки рядом с домами ужасно грязные, липкие, сидеть за ними не приятно, приходилось вытаскивать стол из дома на улицу, что бы можно было ужинать с детьми на природе. Больше сюда не приедем, так как предпочитаем более уютное и комфортное проживание. Очень часто снимаем загородные дома, по этому нам есть с чем сравнить.