Отзывы Курорт Красное Озеро

Качество постройки коттеджа. Первый этаж очень холодный, благо есть дополнительный тепловентилятор

Не знаю как в остальных домиках, но в нашем 2+3 полностью отсутствовала шумоизоляция. Если человек в соседнем доме стоит у стены и говорит, складывается ощущение, что он стоит рядом с вами. Так что если приехали отдохнуть и выспаться, либо выбирайте отдельно стоящий домик, либо другой курорт.Даже за такую цену не могу назвать это соотношением цены и качества. В домике при заезде было не так уж и чисто. Постельное белье местами с дырками. Администратор в санатории - это вообще отдельная история. Посещали спа, от процедур впечатление хорошее, но неграмотный и мало что знающий администратор испортил все впечатление.

Не работает "джакузи" , о его неисправности нас не предупредили.

Отсутствие тапочек, хотябы в продаже.

Подбешивал только постоянно орущий ребенок у соседей. Но это наверное не к курорту претензия.

Хотелось-бы включить завтрак в стоимость.

За эти деньги все на высшем уровне.

Читай выше

Очень скромная площадка для ребенка.

Санузел

Сауна медленно нагревается, неудобное управление.

Внутри домика вагонка покрашена краской. Натуральное дерево смотрелось бы гораздо уютнее.

На первом этаже коттеджа холодный кафельный пол. Плохая звукоизоляция.

Не критично, но было бы неплохо, если бы беседка рядом с домом как-нибудь освещалась. Фонари с улицы не особо спасают, и вечером в беседке не посидеть.

Единственный минус что нет интернета

Глюк пожарной сигнализации в 6 утра. Отсутствие инструкции по эксплуатации TV. Цена зимой запредельная.

Больше подходит для зимнего отдыха.могли бы сделать для прживающих 1 раз в день бесплатно подъём и спуск к озеру

Отдых не для шумных и веселых компаний, тк домики и беседки находятся очень близко друг к другу. Высокая цена на подъемник, а пешком на пляж тяжеловато, особенно если не один раз нужно сходить..))

В залог просят паспорт или права, при выезде пересчитывают посуду.

В первую очередь кухня кафе, мало того что она однообразна, меню вообще не меняется, а многое вообще не готовится, так нам в один из обедов подали скисший салат... Три дня подряд жаловались на кабельное ТВ, из семи каналов четыре чисто новостных. Реакции никакой!!! При бронировании указали что это наше "свадебное путешествие", мы как раз расписались и хотели отдохнуть в тишине. Надеялись на понимание персонала, но на третий день к нам в коттедж подселили семью с маленьким ребёнком со всеми вытекающими последствиями... Хотя на базе было полно свободных домиков. Толи читать не умеют, то ли не привыкли клиентов считать за клиентов. И главный момент, подъёмник работает только со среды, а в предыдущие дни он, якобы находящийся на профилактике, возит только друзей и родственников сотрудников базы, но не клиентов за плату!!!

Вам надо повесить на двери москитную сетку , много мух и комаров ! Повесить лампу над зеркалом в ванной комнате ! Сделать разные по цвету или номером полотенца и что бы были для крючки ! Написать можно пользоваться водой из крана для приготовления пищи ! Сделать поручни на второй этаж !

Полупрозрачные неплотные занавески на окнах - в период белых ночей не очень комфортно спать, тк слишком светло.

Мы ехали отдохнуть, но это у нас не очень получилось в этом месте. Коттеджи друг напротив друга, соседи устроили вечеринку- проснулись от ора музыки, шум с подъемников и мимо проезжающих машин. Коттеджи старенькие, с искусственным камином, без посудомойки, потрепанной мебелью. В туалете на втором этаже был сломан шпингалет - не закрыться. Не хватало тапочек. Кровать - жесткий пружинный матрас. При стоиомости доп места 1000 руб в сутки, нужно идти за постелью к администратору, а раскладушку забирать у охранника и тащить самим. Она была большой и тяжелой, пришлось брать тачку, ложить на нее и тащить в коттедж. Когда выезжаешь - раскладушку нужно отвезти обратно. Мы были в шоке от такого сервиса! Доп место должен приносить персонал отеля!

Посещение данного «курорта» произвело на нас неизгладимое впечатление,благодаря следующим моментам:1) Несоответствие при заезде цены указанной на booking: запросили 5100 вместо заявленных 4330 за ночь.2) Несоответствие времени заезда и выезда: на booking время отъезда 18:00, на месте выясняется, что 16:00.3) Изумительнейшего качества хамство женщины-администратора.4) ВНИМАНИЕ! На ресепшн при заезде требуют отставить им в качестве залога (уже после оплаты проживания) ПАСПОРТ на все время пребывания (!!!), что является нарушением действующего законодательства. Если отказываетесь – требуют водительские права (опять же нарушение закона). Так что в случае необходимости даже в ближайший населенный пункт в аптеку не попадете (куда же без прав-то?). Расписку о получении не дают.5) Далее вам выдают лист форматом А4 с перечислением всего имеющегося в «коттедже» и указанием стоимости (Ложка – 4 штуки. Вилка – 4 штуки и так на весь лист) и заявляют, что документы при выезде вам не вернут, пока не сдадите все ложки и резиновые коврики (которых, кстати, в доме нет!!!!) по описи.6) Дом с 1 спальней (для 4 взрослых) «благоухает» кошачьей мочой. Милые животные совершенно спокойно на ваших глазах гадят на коврики при входе.7) Мебель в домике – просто сказка. Страшненькая такая сказка. Вместо заявленных двуспальной кровати и дивана-кровати вас ожидает монстр мебельного мира: ДВУХЪЯРУСНАЯ ЧЕТЫРЕХСПАЛЬНАЯ КРОВАТЬ!!!!! То есть двое должны спать наверху и двое внизу. При каждом повороте лежащих наверху кровать как-то странно скрипит, угрожая обрушить верхний ярус на нижний. На верхнем ярусе нет ограничительных планок: просто матрас лежит и все. Неловкий поворот во сне, краткий полет и к утру для спящих внизу готов прикроватный коврик из вашей тушки. Из «корпусной» мебели предоставляется только ее корпус , без дверок. Причем весь ободранный какой-то. Да и вся мебель явно вывезена с чьих-то дач за ненадобностью: старая, обшарпанная, убогая.

Отсутствие микроволновки на кухне. И Каждый коттедж имеет 4 входа, то есть 4 жилых блока под одной крышей, о чем не сообщается ни на Букинге, ни на родном сайте курорта "Красное озеро". Очень сильная слышимость. Так что если все 4 блока будут заселены и соседи будут шумными есть шанс не выспаться.

Запущенность территории, Сауна в коттедже ( прохладно), большое количество муравьёв в коттедже.

Описание на букинге совершенно не соответствует действительности. мыснимали котедж эконом. в описании написано, что это котедж с комнатойсауной и кухней на 4 человека. реально - это микро-домик общей площадью25 метров (т.е. в нее входит и прихожая и туалет и сауна. остаток - этокомната площадью около 10 м2, в которой стоит двух-ярусная кровать,стол, плита, мойка и мини-холодильник. чувствуешь себя в этом"котедже" как гастарбайтер в дешевом общежитии. в общем, ни окаком размещении там 4 человек речи не идет. деньги берут вперед. вместо3 ночей мы провели там только одну (больше, с двумя детьми -невозможно). деньги за остальные дни возвращать отказались.

До озера не добраться, крутой спуск (горнолыжный курорт всё-таки)С 2-х местным коттеджем нам не повезло: воняло кошатиной. Пришлось переехать в другой.Явно требуется косметический ремонт, за 2-х местными постройками не следят, всё довольно обшарпано, в душевой кабинке черный грибок от сырости..Сказали, что кафе работает до 22, оказалось до 18, остались без ужина...В этих номерах заявлено наличие микроволновки, но по приезду нам заявили об её отсутствии!

В доме не было сауны как бронировали и отвратительный персонал

Не понравилось что в стоимость котеджа при бронировании на 5-х человек входила сауна, после выяснилось что это обман и сайну нужно оплачивать отдельно. Не соблюдение обоюдных договоренностей приводит к недопониманию. Были с компанией, за стенкой поселили пару с ребенком. Логика у персонала при расселении подобным образом на мой взгляд отсутствует

Информация не соответствует заявленной. 1. Заселение с 17.00 выезд в 15.002. Завтраки НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ!!! Мы заказали предварительно на 4 человек, пришло подтверждение. (+200 руб/чел). На месте отказали, сказали такой услуги ещё нет!3. Писали запрос что входит в принадлежности для барбекю. Ответили шампура можно взять в аренду 100 руб. По факту -пришлось купить 5 шт за 200 руб.