Отель «Кристалл Палас» находится в Твери. Допускается размещение с домашними животными. На территории к услугам гостей бесплатный Wi-Fi, принадлежности для барбекю, ресторан и бесплатная частная парковка. Номера оснащены телевизором с плоским экраном. В числе удобств — бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. Для гостей организуется бесплатный трансфер.
Визуально положительно оценил простор и обстановку в двух номерах. В остальном не удалось удостовериться.
Недостатки:
Перед бронированием поинтересовался функционированием инета в номере, т.к. нужен в обязательном порядке для работы. Приезжаю, иду с администратором в номер проверить сей факт. Wi-fi подключается, но инета нет, проверили еще в одном, та же история. Ни телефон, ни ноут. Возможно мне не повезло, но от вселения отказался.....
Отличное место . Приветливый персонал . Чистые номера . Не дорогое меню и бар в номерах . Не ищите люди подвохов в виде на жд ... не на море приехали . Рекомендую однозначно и приеду ещё не раз
Доброго дня! Хороший приятный чистый отель с вежливым персоналом. Не понимаю кто пишет плохие отзывы об этом отеле что им не так тут было. Завтраки можно лопнуть ,все вкусно и по-домашнему.на 1этаже салон красоты с приятными ценами маникюр+шеллак+дизайн=650р=)) так что девушки если скучно будет знайте где можно провести время.
Расположение - в промышленной зоне, близость к заправочной станции, вид из окна на железную дорогу. Здание в прошлом или склад, или что-то еще, на скорую руку переделанное под гостиницу. На 4-й этаж - пешком. В номере мало освещения, одна розетка у кровати, вторая на уровне 1.5 метра от земли, чайник до нее не дотягивается. В ванной течет душевая кабина, криво закреплен смеситель, один рулон туалетной бумаги, кран над раковиной закреплен так, что когда моешь руки, вода невольно заливает все вокруг. Номер не убирали, даже мусор не выбрасывали. Завтраками такими нельзя кормить - яичница, один кусочек колбаски, один блин и чай из пакетика.
Был нужен номер для размещения меня, как мамы, и двоих разнополых детей. Номер ( расположен на 4м этаже) был из серии "Комфорт", полуторные кровати ( 2 шт.), застеленные чистым бельём ( сливочного оттенка), матрасы средней жёсткости, что способствует выспаться. Для младшего сына 5 лет ( он спал на диване) принесли дополнительный комплект белья и полотенец, В ванной комнате ( совмещенный с/у) достаточное количество полотенец , и мыльно-душевых наборов, В номере - питьевая вода, стаканы, эл.чайник, мини-холодильник, телевизор, Просторный шкаф для размещения вещей. В коридоре - кулер с питьевой водой. Парковка. На утро - заказанный по времени завтрак был плотным, вкусным.
Комфортный чистый номер. Чистый санузел и мыльные принадлежности, включая зубные щётки и пасту. По-домашнему вкусный завтрак, который можно заказать на удобное время. Персонал очень доброжелательный. Есть парковка.
Недостатки:
Мини-отель расположен в промзоне, в реновированном бывшем промышленном корпусе, на 4 этаже, без лифта, так что людям с большими чемоданами не подойдёт. Внизу ресторан- на момент нашего приезда там проходил новогодний корпоратив - басы зашкаливали так, что в номере дребезжал даже стульчак у унитаза. Однако, после 12 ночи всё постепенно затихло.
Новая мебель и сантехника. Неплохие завтраки. Принимают с домашними животными. Удобный матрац.
Недостатки:
Нет лифта, а номера на 3 этаже. Но лифт строится. Не меняют полотенца и не выносят мусор если не попросить. Нет транспорта. До ближайшего надо идти мимо промзоны . Расположение неудачное. Когда бронировал думал будет ближе до трамвая. Вид из окна либо склады, либо железная дорога. Главный минус бесконечные вечеринки с громко музыкой до ночи, что мешает спать! Заявленного трансфера нет.
Комментарий:
Не посоветовал бы. В следующий раз буду искать другой вариант.
Номера новые, мебель стильная. Завтраки вкусные, хотя и не очень разнообразные.
Недостатки:
Грязное постельное белье и полотенца, все в жёлтых пятнах. Срочно нужно решать проблему с прачечной! Музыка из ресторана грохочет часов до 12 ночи (правда, мы были в праздники). WiFi в номере присутствовал временами.
Разница в цене на сайте и в отеле: на сайте бронировала за 8 тыс. за 3 ночи, а в отеле оказалось что 9 тыс. Чистота в номере оставляет желать лучшего: на первый взгляд все выглядит очень чисто, но под кроватью нашла упаковку от презерватива; халат в номере оказался грязным, в пятнах, по просьбе нам конечно его заменили, но об извинениях никто и не подумал, еще и попросили показать где это мы пятна нашли Окно в номере: в номере было достаточно душно и жарко, поэтому хотела открыть окно, но оказалось что ручки на нем нет, оно просто выставлено в проем и держится только на одной петле... И ЭТО ВСЕ ЛЮКС... Ну и оказалось что во всей гостинице с рестораном на целый этаж нет ни одной микроволновки... Грустно..
Отель на 4 этаже. Лифта нет. Пром зона. Проблемы с горячей водой. Мы заселились в час ночи воды не было. В низу здания ресторан, музыка очень громко до 4 утра.
Доброжелательная сотрудница ресепшн. Возможность размещения с домашним питомцем!
Недостатки:
Шум и гам до поздней ночи. Днем в коридоре стоял такой галдеж, играла непонятная музыка, так и не удалось ни ночью поспать, ни днем. Очень шумно. В ванной повсюду были черные длинные волосы, пол видимо не мыли после выселения предыдущих постояльцев. Смеситель в душе не исправен, брызжит во все стороны,хотя отель вроде свежий.
+Приятные номера, дизайн необычный. +Мне нравится расположение, т.к.недалеко от офиса, а путешественникам скорее нет - выход в промышленную зону Твери.
Недостатки:
- Необходимо нести на себе сумки на 3 этаж без лифта, помочь некому. - Завтраки странные, иногда приносят в номер, но чаще в столовой накрывают на каждого отдельно.
Вцелом всё нормально, если бы не шумные мероприятия по пол ночи.
Недостатки:
В здании гостиницы на 3-м этаже находится ресторан, где часто проходят свадьбы и другие меропроиятия. Сама гостиница на 4-м этаже. Так что будьте готовы к музыке как минимум до 00.00, а то и подольше.
1 - большой хороший номер, 2 - внутренний дворик с рестораном (все вкусно)
Недостатки:
1 - место расположение,окраина города, 2 - отсутствие кондиционера, 3 - маленькая парковка, 4 - вид из окна и окружение, (на склады и дорогу), 4 - главный вход не отремонтирован.
Комментарий:
Если вам не принципиально место расположение и вид из окна
Очень понравилось, что номера необычно большие и с хорошей звуко-изоляцией. Приятное оформление. Балкон, хоть и выходил на дорогу в складской зоне, радовал своим наличием, поскольку транспорта по ней ездит не очень много. Удобная и чистая мебель. Просторная душевая кабина. Хорошие завтраки (каша или яичница, хлеб, колбаса, сыр, йогурты, чай или кофе, натуральные соки), о том, во сколько и что будешь есть нужно сообщать на ресепшн. Есть своя охраняемая парковка, да и неохраняемых вокруг полно. Рядом оптовый магазин постельного белья, если кому интересно :) Если мне нужно будет остановиться в Твери ещё раз, я рассмотрю этот отель как один из желаемых вариантов.
Недостатки:
Отсутствие лифта, его там никогда не будет - особенность здания, а номера на четвёртом этаже. Нет кондиционера, но помещение нагревается не сильно и имеет хорошую вентиляцию. Напор воды слабоват, а температура воды была нестабильна (вероятно, особенность смесителя). Фиксатор душевой лейки нерегулируемый, не подойдёт любителям помыться под душем. Осторожно, возможно отсутствие WiFi, но мне он и не нужен был.
Номер люкс был очень хороший, всё соответствовало картинкам и полагающемуся для люкса комфорту
Недостатки:
Месторасположение - в промзоне недалеко от вокзала (мы ночевали по дороге Москва-Спб, для одной ночи - нормально). Нет лифта, гостиница на 4 этаже. Завтрак очень скудный
Месторасположение ужасное, вокруг оптовые склады и железная дорога. WI-FI нет вообще! Кондиционера нет. Завтрак отстой! Инета нет в принципе,номера на 4 этаже, лифта нет.
Мы жили в номере люкс. Номер очень просторный, все новое, кровать отличная, ванная большая. Завтрак приличный, но не шведский стол и заказывать нужно заранее.
Недостатки:
Расположен отель между железной дорогой и довольно оживленной улицей в промзоне. Кондиционеров нет. На стойке администратора открыта страничка с прейскурантом на порчу гостиничного имущества... Несмотря на размер ванной, полочек и крючков там сильно не хватает, в душевой кабине мыло и шампунь приходится приземлять на пол... Вешалки в шкафу всего две.
1. Большая удобная кровать с отличными подушками. Качественное постельное белье.2. Вежливый персонал.3. Действительно устрановили москитные сетки (см предыдущие отзывы).4. Завтра готовится для Вас - есть возможность выбрать и он будет горячим.5. Качественная плитка в ванной.
Недостатки:
1. Шумно: под окнами работает ресторна, в первую ночь была свадьба непосредственно в гостинице. Если бы не были очень уставшими, без берушей было бы плохо.2. При заселении пришлось решать вопрос с горячей водой в номере. 20 минут вопрос решался. В итоге переселили в другой номер, где была горячая вода, но был сломан "держатель" для душа. И напор так себе.3. Месторасположение: либо на автомобиле, либо такси. Пешком не вариант. Цена такси в 120-150 рублей до центра города решает данный вопрос. Подача за 2-3 минуты.
Комментарий:
Неплохой отель по соотношению цена качество в Твери
Интерьер номера хорош, большой и красивый рестораный комплекс, вкусная еда, завтрак ничего, разместились внутри номера нормально
Недостатки:
Расположение отеля в промзоне, парковка у помойки, номера только на 4 этаже, нет кондиционеров, местами в отеле торчат провода, служебные помещения видны с лестницы
Расположен рядом с жд вокзалом. Новый, во внутренней отделке использовались качественные материалы. Для такой цены весьма просторные номера и удобные кровати.
Недостатки:
Нет кондиционера, летом лучше не останавливаться. Окна выходят на дорогу промзоны. Спать невозможно, либо шумно либо жарко... Из отельного набора положили только бритву одноразовую и гель, почистить зубы не получилось :)
Новый чистый красивый отель, удобная кровать, очень интересная ванная комната со всеми необходимыми аксессуарами. Приятный персонал. Огромный ресторан, правда покушать не удалось, т.к. утром рано выехали.
Недостатки:
Не очень удобное расположение отеля, если вы не на машине
Отдыхали в люксе. Все чисто и красиво. Хорошая мебель. Круглосуточное заселение. Вкусный завтрак. В удобное для тебя время. Демократичный ценник.
Недостатки:
Отсутствие лифта. Отсутствие кондиционера. (в люксе! В +28!!!). А за окном ж/д пути. Очень неудачная душевая кабина. Сама она на постаменте, вода снизу протекает на пол и ни в какое сливное отверстие не утекает. После душа в ванну не зайти - Всё в воде.
Мы брали номер улучшенный комфорт, в номере 2раздельные кровати и диван. Вполне комфортно разместиться вчетвером.в номере очень чисто.персонал очень дружелюбный, на 2этаже есть гладильная комната, но можно попросить утюг в номер,тебе не откажут.завтрак на выбор.
Недостатки:
Единственный минус, то что отель находится над рестораном,когда там праздники спать невозможно. Нам конечно же повезло...
Чисто, номера просторные, приветливый персонал, бесплатно предоставляются предметы гигиены, тапочки, халаты, что очень удобно для путешественников
Недостатки:
Отсутствие лифта, кондиционеров нарушение температурного режима подачи блюд на завтрак и его скудный ассортимент, а также внешний вид здания гостиницы.
Очень просторные, уютные номера. Перед заселением можно посмотреть и даже выбрать номер, если есть несколько однотипных свободных. Ремонт свежий.
Недостатки:
В некоторых номерах плохой напор воды и есть канализационный запах в ванной комнате. Комары жрут неистово - хотелось бы антимоскитные сетки. Салют в 12 ночи - свадьба в ресторане на нижних этажах - был не кстати. Заряды разрывались прямо перед окнами гостиницы и это немного ужасало, а вдруг пожар. Но такое здесь не каждый день. Наверное шансов увидеть такой праздник в будние дни меньше, чем в выходной день. Завтраки не очень.
Чисто; приветливый персонал. Учитывая умеренную цену, все неплохо. Фумигатор дали по запросу, продукты разместили в общем холодильнике. Есть стоянка для машин постояльцев.
Недостатки:
Хотелось бы кондиционер в номер, холодильник, противомоскитную сетку. Рядом железная дорога, вид из окна никакой.
Неплохая задумка с дизайном номера - отделить диван от кровати, создать в номере две зоны - спальню и гостиную
Недостатки:
В ванной комнате нет крючков для полотенца, некуда поставить шампунь в душе, в номере 8 очень неудобно расположены розетки, выключатель (который за кроватью), нет ни одного стула, для люкса очень неудобный шифоньер. Отдельное недовольство рестораном, на рецепшен накануне спросили, во сколько придем завтракать, несмотря на это к нашему приходу ничего не было готово, более того, несмотря на замечания официантка просто саботировала работу: приносила все очень долго, хлеб принесла на стол только после третьей просьбы, салфетки- после второй, были обещаны кексы, джем, масло - в итоге на пять человек с трудом были "выбиты" три кекса, когда я попросила еще два - передо мной через десять минут появилась со стуком чашка - в общем, такой завтрак смазал и испортил все в общем-то неплохое впечатление от отеля
Хорошие просторные новые номера, очень старательный персонал. Надо понимать, что три этажа здания занимает ресторан, а гостиница - только четвертый. Поэтому поесть - никаких проблем (в том числе с доставкой в номер). Летними вечерами из окна гостей развлекает достаточно громкая музыка 90-х (к 12-ти обычно затихает).
Заказывали завтрак в номер,но ждали около 40 мин.Персонал приветливый.Номера вполне ничего.
Недостатки:
Жили 2 дня,за это время в номере не убирали.Я не настолько привередлива,но хотя бы банные полотенца поменять могли бы.Можно улучшить качество еды,каши по ощущению из пакетиков,кофе растворимый,почему-то нам сразу сахар растворили в кофе.Ложки к завтраку принесли мокрые.Не понравилось что на этажах открыты двери,где горничные гладили постель и банные полотенца.Зачем выставлять это на общее обозрение.по общему впечатлению цена/качество не соответствует.Если немного подучить персонал,то вполне будет хорошо.
Красивый, просторный номер. Хорошо оборудованная ванная комната. Достаточно тихо благодаря застекленному балкону.
Недостатки:
Отель находится на окраине, на 4-м этаже недоделанного здания. Очень скромный завтрак по меню. Полное Несоответствие интерьера и экстерьера. Отель хорош для одной ночи. Поблизости только заправка и оптовые склады-магазины.