Отзывы Кристалл Палас Отель

Нарочитая проверка имущества отеля. Тётушка пересчитала чайные ложки и прочее, в том числе минибар. И так вызывающе утверждая спросила, что мол нет пачки фисташек. Я отвечаю, что мы даже не прикасались к минибару где стоят бутылки и тарелочка со снеками. Она громко спросила администратора, а были ли фисташки, та ответила, что их уже месяц как нет. Грозная тетушка извинилась и отпустила нас с миром!😂😂😂

В нашем номере в санузле был какой-то неприятный запах, хотя было очень чисто.

Нет такого

Окна номера выходили на сторону ночного бара. Громкая музыка слышна в номере где-то до часа ночи, стеклопакеты не спасали. Это единственный минус.

Не было воды в кране рядом с зеркалом, так что зубы чистить пришлось в душе.

Шум от ресторана

Сложилось впечатление, что основное направление деятельности объекта - проведение банкетов и торжеств. Комнаты расположены на 4 (или 3) этаже, а ниже - рестораны, залы и беседки. В итоге отдыху мешала громкая музыка и караоке. Боюсь даже сказать во сколько все это закончилось.. . Также в непосредственной близости от объекта проходит железная дорога. В итоге, по моему мнению, тяжело будет тем, кто любит засыпать в тишине или если вы останавливаетесь с детьми.

Приехали с ребенком отдохнуть после дороги, бронировали номер "Люкс", как оказалось, окна выходили на двор ресторана, где громко играла музыка до 2.00 часов ночи (закрытые окна не помогли), попросили пересилить, пересилили в номер без кондиционера по той же стоимости, что и "Люкс".

Громкая, просто безумная музыка из ресторана напротив; ну никак для моей нервной системы, естественно, при закрытых наглухо стеклопакетах и врубленном телике - все это не перебивало вопли песен Лолиты, Ласкового мая, Лепса и прочей "живой музыки". На ресепшен пообещали узнать в этом чудо-месте, до которого же часу люди будут развлекаться в сей будний день - ответ: до 24:00. Ну еб**на, подумала я, и заснула после 12 - спасибо, никто не проплатил доп. час этих воплей на бис. В душевую было невозможно зайти из-за запаха, возможно при ремонте что-то да не так сделали, дающее такую турбулентную диффузию.

Расположение не очень удобное, вокруг складские помещения, до центра города минут 30 пешком по неживописной местности или на такси 10 минут. Больше всего удобно тем, кто путешествует на машине.

Отвратительный завтрак, нигде ничего подобного не встречал В санузле очень пахло влажностью, крайне неприятный запах Нет кондиционера

Плохой напор воды в душе.

Недостатков не заметил.

Место для шумной компании,до полуночи Музыка под окнами,спать невозможно,железная дорога в нескольких шагах.расположение оставляет желать лучшего

Достаточно далеко от центра!

На первом этаже находится ресторан, в котором живая музыка играет до часу ночи

Главный минус этого отеля лично для нас - это то, что в номерах проживающие курят, и красивые диваны-кровати с подушечками насквозь пропахли сигаретным дымом, из-за этого в номерах неприятные ароматы. О недостатках второго номера - в номере было испорчено ковровое покрытие и на фоне всего великолепия номера - это смотрелось ужасно.

После длительного путешествия приехали в гостиницу. Очень устали. Под нами в ресторане отеля гуляла свадьба. Пол вибрировал. Разошлись после часа ночи. Потом выяснилось, что тихо все-равно не будет. Под окном гудел промышленный вентилятор из пром зоны, которая напротив. Только с плотно закрытыми окнами удалось заснуть.

Располагается в промзоне (на машине до центра минут 10). Было слышно музыку из ресторана.

1 стул на семью из 3 человек в номере

Минусов нет, если вы на машине или такси. Своим ходом далековато от центра

Жаль нет кондиционера

Такого нет

Рядом железная дорога. внизу дискотека всю ночь, шумоизоляции нет. с маленькими детьми - не вариант

Расположение отеля, слышно музыку с первого этажа

1. Завтрак огорчил, в первый день выбрали кашу - такую кашу я ела последний раз в детском саду советского периода, разваренная молочная каша с большим количеством сахара и пенками молока, плавающими сверху - не съедобно! Во второй день на завтрак решились взять на омлет - ужасно, такое ощущение, что приготовлен он был на сковороде, которую никогда не моют, а постоянно подливают новое масло. Запах отвратительный. Условно съедобно. 2. Вечерами на заднем дворе гостиница работает кафе\клуб под открытым небом - это открытые беседки с развлекающимися людьми, работает ди-джей, громко играет музыка. Лечь спать до закрытия этого заведения не получится, закрывается оно в 1:00, имейте это в виду, если окна номера выходят во двор. А вообще, вид там живописный, но по утрам))) 3. Небольшие проблемы с регулировкой температуры воды в душе (в принципе, это проблема всех отелей), пока настроишь теплую воду либо ошпаришься, либо околеешь от холода. 4. Большие проблемы с кипятком для чая/кофе. В номере есть электрочайник, внутри ржавый - условно пригодный для использования. На этажах есть кулеры, но в розетку не включены и включать их нельзя, нерабочие. Кипяток добыть сложно, при этом в номере есть чашки для чая.

Цена не соответствует качеству. Номер люкс, достаточно дорогой, обои отходят, обшарпаные.. Пыль в номере. Шумоизоляция не очень, из ресторана музыка слышна прилично... В буклете написано, каждому гостю при заезде корзина фруктов, корзины нет 😂, чай и кофе в номере отсутствуют, мини бар скудный и для наполнения дороговат. Персоналу на вас наплевать. В других отелях, если заказан завтрак на раннее утро, то минут за 15 тебе звонят, предупреждают.. Здесь, не по интересовались и через 3,5 часа, где их клиент. Деньги потраченные зря, есть более привлекательные варианты, за меньшие деньги. Больше я лично, тут не остановлюсь.

Неудобный кран в раковину в туалете. Короткий.

Диван-кровать, как доп. место очень твердый - спать не удобно.

Хотел разместиться ближе к вокзалу, так как приезжал ночью. Увидел оценку в Туристе и предпочёл данный, с более высоким баллом. Но, мои ожидания абсолютно не оправдались. Мало того, что ночью, пока я спал ,стеклянная дверь в ванной, УПАЛА и разбилась ( я не понимаю , как это может произойти!!!), и я ещё и повредил ногу осколком, когда проснувшись от шума, пытался понять, что происходит в моем номере- так вместо ожидаемых мной извинении персонала и предложении какой либо помощи, ими была вызвана полиция и несколько часов я провёл в отделении, давая кучу объяснительных!!! Я не встречал такого отношения , пожалуй, ни разу в течении моей долгой командировочной жизни!!!!

Очень сильно расстроил один нюанс. Администратор отказалась принять банковскую карту к оплате. С учетом, что приехали ночью в пятницу после трудовой недели из Москвы по пробкам - деньги снять не успели. Были уставшие и хотели спать. Набирали практически "по карманам" сумму к оплате 2-х номеров. Было заявлено в описании, что расчет картой возможен. Путешествую с Букингом уже больше 7 лет. Первый раз у меня такое. Для меня это критично и важно.

Скудный завтрак

Номера заявлены как некурящие, но на лоджиях стоят пепельницы. Так что будет пахнуть в номере, который достанется вам, или нет, зависит от добросовестности предыдущих постояльцев. Плюс в конкретно нашем номере на дымоуловителе пожарной сигнализации был надет пластиковый колпак. Впрочем, в номере не пахло.

Завтрак

Парковка - возьмите ключ от ворот а потом принесите!! Ну сервис))) Щавтрак. Есть кофе? Кофе кончилось. Есть черный чай? Чай кончился.

В номере неприятный спертый запах,не выветривается.Окна выходят на проезжую часть и склады(12-20номера).Отсутствует кондиционер-это большой минус,т.к.в номере было очень душно,на ночь открыла окно,о чем пожалела позже,шум машин не давал спать.Отсутствие бра(или ночника) у кровати.Ковролин весь прожженный.WiFi никакой!

Близость дороги, прокуренный номер

Неудобный кран над маленькой раковиной - столик под раковиной часто было мокрым. Не хватало крючка для полотенца рядом с раковиной.

Вода ледяная (зима), завтрак предзаказ с вечера, а приносял холодный или еле теплый, кофе растворимый. Как оптимизатор не могу не заметить: Была бы кофемашина/тостер- цены бы не было! И очень страшная столовая - лепнину отодрать, стены покрасить в более "аппетитные тона", голубую подсветку "сельское диско" - выключить! Плиту можно поставить там же, во многих гостиницах завтрак с утра под заказ готовят при тебе на плитке- двойке

Музыка очень слышна в номере

В здании находится ночной клуб, всю ночь не мог заснусть.

Под окнами железная дорога, плюс ресторан с грохочущей музыкой до ночи. Было очень шумно. При регистрации не согласились принять оплату картой и в целом не очень радушная администратор.

С 17:00 до 24:00 с первого этажа, где находится ресторан, орала музыка, спать было невозможно, отвратительное отношение к постояльцам, хозяев гостиницы, которые хотят и с постояльцев деньги брать и с банкета в ресторане.

Салон красота!!! Администратор грубиян и не каретная в своей работе!!!

В номере холодно

Чай в стеклянных стаканах - это треш. Как донести стакан с кипятком до стола, не обварив пальцы?

Местоположение отеля. Незаконченный ремонт здания. Отвратительные завтраки.

Грязные кружки в номере, отсутствие одноразовых тапочек и второго халата. Ужасная вторая ночь перед отъездом! В дорогу выспаться не удалось СОВСЕМ :((. Часа в 2 ночи, в соседний номер пришла Оочень шумная компания из нескольких человек.. После звонка на ресепшн, девушке не удалось до конца успокоить веселящийся народ, который напрочь забыл что они не одни на этаже, а есть номера даже с маленькими детьми...( Длилась вся эта канитель где-то +/- до 4:30-5:00 Утром девушка с ресепшн отказала в бесплатном продлении номера хотябы на час/два, чтобы выспаться и спокойно собраться.. Впечатление испорчено, а жаль.. Больше туда не ногой:)

Гостиница расположена в месте, которое трудно назвать живописным. Рядом железная дорога, но благодаря хорошим окнам её не слышно.

Отель находится в одном здании с развлекательным центром, ночью слышна музыка.

Запах в номере алкоголя и еды. Ресторан грязный. Завтраки в облупленном помещении скудные. Место расположения отеля. Добираться только на такси.

Запах канализации во всём номере.

Громкая музыка вечером из кафе

Идёт ремонт,но это временно и не мешает.

Грязное полотенце в номере, неудобная душевая кабина и раковина - вода выливается на пол, неудобный матрас, помещение для завтрака некомфортное и облезшее.

С 15.00 до 03.00 ночи играл оркестр, на первом этаже отмечали свадьбу. Спать не пришлось! Остатки трапезы со Столика отмылись с третьего раза. на унитаз присесть можно только боком, мешает раковина.

В здании отеля расположен ресторан, поэтому с 19-00 вечера создается ощущение, что поют и танцуют у тебя в номере... И продолжается это далеко за полночь ...Выезжала из отеля в воскресенье утром, администратор сказал, что повар приедет только к 9-00 утра, соответсвенно , либо завтракайте после 9-00, либо не завтракаете вообще. Короче, уехала голодной.

Непродуман ряд вещей, нет ночника, мотрасы мягкие, прогибаются как батуты, в душевой кабине нет полочки для мыльных принадлежностей.

Что не меняли постел. ( полотенца раз поменяли