Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Кристалл Палас Отель
Отель «Кристалл Палас» находится в Твери. Допускается размещение с домашними животными. На территории к услугам гостей бесплатный Wi-Fi, принадлежности для барбекю, ресторан и бесплатная частная парковка. Номера оснащены телевизором с плоским экраном. В числе удобств — бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. Для гостей организуется бесплатный трансфер.
Отзыв об отеле:
Кристалл Палас Отель
Наталья
14.05.2019 15:36
Достоинства:
Чистота в номере. Вежливый, внимательный персонал.
Недостатки:
Не понравился кран в ванной комнате, мелкая раковина. Из-за этого вода брызжет во все стороны.
Отзыв был полезен?
0
0
Irina
13.05.2019 22:49
Достоинства:
Красивая территория у ресторана.
Недостатки:
Нет кофемашины.
Татьяна
12.05.2019 23:49
Достоинства:
Отличный завтрак.
Недостатки:
Неожиданностью было, что потребовали оплату за комплект постельного белья в размере 700 р. При заказе номера-люкс через Букинг о доплатах не было ни слова. Хотя при бронировании указывалось что нас будет 2 взрослых+2 ребенка в возрасте 5 и 3х лет. В итоге спали на 3х подушках, чтоб ещё сверху 700 р не платить. Данное обстоятельство очень подпортило впечатление.
Галина
10.05.2019 01:25
Достоинства:
Персонал приветливый, в номере чисто, дали дополнительную подушку.
Недостатки:
В номер люкс пришлось просить чайник, подушки маленькие и плоские, в ванной комнате душевая лейка на кронштейн не вешается, приходилось одной рукой держать лейку, а другой мыться. Завтрак: обслуживающий персонал работает на раздаче и одновременно убирается в номерах. Завтрак заказываешь заранее за день, на определенное время, однако приходиться сидеть и ждать свой завтрак минут 15-29. За столом где лежат продукты для гостей, персонал кухни не следит, вовремя не докладывают на тарелки отсутствующие продукты. Хлеб старый слегка подсушенный, масло сливочного нет, печенье остатки от предыдущих дней складывают натарелку в следующий день. Кашу манную, рисовую и овсянку подают без сливочного масла. Вообщем завтраки - это ужас.
Нинелька
05.05.2019 08:40
Достоинства:
Приятный и отзывчивый персонал,хорошие завтраки,в номере тепло и чисто.по расположению нас устроило,что близко к вокзалу и недалеко до центра
Михаил
05.05.2019 01:54
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Завтраки отвратительные. Месторасположение сложно описать словами - это промзона. До часа ночи долбила дискотека, а потом начали худеть поезда.
Ekaterina
04.05.2019 14:46
Достоинства:
Очень понравился интерьер. Выполнен в классическом стиле. Мы проживали в уютном, чистом и красивом номере 12 на 3 -ем этаже. Видно, что хозяин отеля вложил всю душу в свое дело! Милый и душевный персонал!
Недостатки:
Ресторан при отеле. Шумные музыка и гости этого ресторана не дадут отдохнуть и выспаться. Недосып гарантирован:)!
Anna
04.05.2019 13:23
Достоинства:
Очень хорошие, просторные номера. В номере есть чайник и чайная пара. В номере дост комфортно. отсутствует кондиционер, только естественная вентиляция,открыть окно. Номера теплые, постельные принадлежности, халаты, одноразовые тапочки, зубные щетки ,паста, гели и шампуни, все есть.
Недостатки:
Уборка номеров, очень странно, выносят только мусор , и то, только после напоминания прибраться в номере. На рецепции попросили убрать номер, плюс дополнительно повысили на дверь,чтобы убрали номер. В итоге, приехали через семь часов, убрали только пакет с мусором и застелили одеялом кровати. Крошки на столе, пятна на зеркале и ванную комнату , даже не убрали. Только после того как подошли к уборщице попросили убраться в номере, под осуждающий взгляд — сделали уборку, убрали крошки, протерли столешницу в ванной. И принесли две бутылки воды. Душ в номере, это отдельная тема: вода или горячая или холодная, смеситель воду не смешивает в принципе, так что, будьте готовы к контрастному душу. Расположение: из окна вид на промзону, жб забор, пыль и драные собаки. До вокзала 10 минут пешком, до центра города только на такси.
Anastasia
04.05.2019 08:46
Достоинства:
Приветливый персонал, чистота в номерах
Недостатки:
Расположение не самое лучшее, в не самом ухоженном районе, из окна вид на железную дорогу, в том же здании клуб. В остальном все отлично
Мария
03.05.2019 14:33
Достоинства:
В номере все есть для комфортного отдыха: тапки, халат, банные принадлежности, даже зубная щётка. Чисто, просторно. Вкусный завтрак.
Недостатки:
В нашем номере 18 кровать сильно промята к середине, неудобно было спать.
Александра
27.03.2019 05:32
Достоинства:
Приезжаем не первый раз. Уютные, тёплые, большие номера. Близко к вокзалу ( 10 минут пешком)
Недостатки:
Магазинов рядом нет никаких, промышленная зона. Доплата за поздний выезд неоправданно дорого( 500 р час)
Mikhail
10.03.2019 12:36
Достоинства:
Просторный номер
Недостатки:
Холодно в душе, вода горячая еле текла.
Димкатк
10.03.2019 04:15
Достоинства:
Останавливались в Отеле на этих выходных.По большому счету все понравилось, приветливый персонал,уютный номер.С утра никаких очередей не завтрак, при отеле замечательный ресторан.Парковка для а/м.Соотношение цена/качество ✅. Если снова буду в Твери,то снова остановлюсь в этом отеле.
Недостатки:
Единственное к чему можно было придраться, так это слабенький напор воды в душе и не самый живописный вид из окна, но это,как по мне, мелочи.
Елена
09.03.2019 10:10
Достоинства:
Персонал,завтрак
Недостатки:
Окружающая домик территория,отсутствие горячей воды
Sergey
23.02.2019 23:48
Достоинства:
Все
Недостатки:
Контрастный душ, безусловно, очень полезен, но иногда хочется просто помыться :)
Любовь
20.02.2019 07:49
Достоинства:
На мою дату там была самая низкая цена. и не так далеко от места работы. понравилось что есть балкон, и очень тихо.
Недостатки:
Рядом нет магазинов. еду только если заказывать тли идти вниз в развлекательный комплекс( на первом этаже гостиницы бар-ресторан). рядом только автомойки, жд и склады. жила в 15 номере. душ сломан. из стока пахнет канализацией.
Аноним
18.02.2019 07:46
Недостатки:
Музыка из ресторана была слышна ночью. Вода либо холодная, либо кипяток - не было возможности отрегулировать.
Нина
18.02.2019 00:27
Достоинства:
Понравился отель в целом,даже удивились с каким вкусом подобран интерьев,сантехника и даже детали оформления.Очень любезны были девушки на рецепшен.Вкусный и разнообразный завтрак.Единственный минус это место расположения. Остались довольны приемом. Благодарим.
Недостатки:
Добавить настольное освещение.
Anastasiy
31.01.2019 20:21
Достоинства:
Недорого и сердито
Недостатки:
Долго ждали, чтоб позавтракать (все столики были заняты)
Алексей
24.01.2019 11:38
Достоинства:
Вежливый и внимательный персонал, чисто и тепло в номере, хороший завтрак, удачное расположение отеля.
Evgenii
22.01.2019 05:58
Достоинства:
Отличный континентальный завтрак. Детям очень понравилось.
Oksana
20.01.2019 17:36
Достоинства:
Большой номер
Недостатки:
Ужасно ваняли все полотенца, не смогли их использовать вообще....и очень холодно в ванной комнате....
Vladimir
19.01.2019 15:29
Достоинства:
Очень приятный номер, понравился балкон!!!
Недостатки:
Замечаний нет
Aleksandr
17.01.2019 01:12
Достоинства:
Большой просторный номер. Большая душевая. До центра на такси порядка 100₽. Есть своя стоянка.
Недостатки:
Завтрак без разнообразия, но наесться можно. Растворимый кофе... можно купить и кофеварку. Есть вероятность придти и ждать пока освободится стол. Отель в пром зоне и находится на дороге.
Xenineo
12.01.2019 22:24
Достоинства:
Кровать очень мягкая, большой номер и очень чисто
Недостатки:
На booking написано что в 12:30 можно съехать а на самом дела в12
Denis
08.01.2019 04:51
Достоинства:
Номер чистый, кровати удобные.
Недостатки:
Завтрак по записи, но ко времени ничего не готово. Заказ перепутали. Горячей воды в душе хватает на 3-5 минут. Далее только холодная.
Oksanakhan
07.01.2019 19:22
Достоинства:
Нам понравилось всё! Очень хороший отель: чисто, красиво, уютно, всё есть (шампуни, халаты, тапочки), интернет, бесплатная стоянка для авто, отличный завтрак. Останавливались с маленькими детьми. Будем рекомендовать этот отель!
Andrey
06.01.2019 08:45
Достоинства:
Уютный и комфортабельный отель с радушным персоналом. Завтрак включен в стоимость проживания - шведский стол и каша на заказ. Отдельное спасибо администратору Джанетте!
Елена
06.01.2019 06:11
Недостатки:
Бронировали домик 2-х этажный с сауной. При температуре воздуха на улице -10, домик прогрелся только к утру. Вечером на 1-м этаже в гостиной, где сауна и находится было холодно. Слив в туалете плохо работал и сам санузел был холодный и не совсем чист. Стол в гостиной заляпан. Завтрак нареканий не вызвал, все было вкусно. Рекомендую всё-таки осенью -зимой бронировать номера в самом отеле, а не отдельный домик.
Natalia
03.01.2019 19:35
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал, хорошие матрасы. Неплохой завтрак: мы выбрали яичницу, её подали с сосиской, огурцами и помидорами, зеленью и горошком, была нарезка колбаса-сыр, блинчики с джемом, яблоки, чай-кофе. Мы останавливались приездом, на одну ночь, нас всё устроило.
Недостатки:
Хорошо бы добавить в номер ещё какой нибудь светильник помимо общей люстры. И на завтраке можно было бы поставить графин с водой.
Svetlana
02.01.2019 09:29
Достоинства:
Теплый комфортный номер. Брали Люкс. Отапливаемый балкон. В номере уютно и чисто. Сан узел без нареканий. Полотенца, халаты тапочки, гели, шампунь. Все отлично.В номере есть чайник, вода питьевая. Рядом кулер.Очень удобная кровать, белье чистейшее. Отличный! завтрак.
Недостатки:
Хорошая слышимость, но это практически во всех отелях.
Vitaly
11.12.2018 18:43
Достоинства:
Понравилась девушка на ресепшене когда выезжал. Больше плюсов не заметил
Недостатки:
Завтрак не понравился. В столовой не уютно абсолютно. В номере такое чувство что прокурено и постель тоже. Название отеля не соответствует качеству услуг отеля
Kveld_wolf
07.12.2018 01:48
Достоинства:
Самая удобная гостиница в непосредственной близости к вокзалу. Очень уютные комнаты, чисто, удобно. Стабильный вайфай. Отзывчивый персонал. А ещё замечательный завтрак с горячим на выбор и огромными порциями.
Евгений
01.12.2018 01:20
Достоинства:
Мебель, сантехника - одним словом номера обставлены на отлично. Постояльцев было немного, (наверно из-за буднего дня) тихо, спокойно.
Недостатки:
Завтрак для непритязательных людей, ничего особенного. Попросили оплатить номер сразу, был удивлен, т.к. планировал поужинать и включить все сразу в стоимость. Обычно оплата идет по выезду. Сам отель находится в промзоне, достаточно близко от жд вокзала, но выйти на прогулку не вариант.
Irina
26.11.2018 20:17
Недостатки:
Если свадьба в этот день, лучше искать другой отель, так как от звука стены вибрируют, обещали , что до 23-00 все закончится, но музыка закончилась только в 00-00.
Дмитрий
25.11.2018 22:32
Недостатки:
Не очень удобно добираться до отеля, но это мое субъективное мнение.
Олеся
18.11.2018 19:37
Достоинства:
Номер комфортный, просторный. Чисто. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Завтраки хорошие, без изысков, но всё есть.
Любовь
10.11.2018 18:42
Достоинства:
Проживали в номере категории люкс. Номер большой, чистый. Персонал приветливый. В ресторане при отеле замечательный ресторан, очень вкусно готовят. Цены адекватные.
Недостатки:
При уборке номера забыли положить новые средства гигиены и пополнить мини-бар.
Aleksei
10.11.2018 07:45
Достоинства:
Рядом с вокзалом. Брали отдельно стоящий дом с сауной. Есть место для мангала. Душевно
Виталий
08.11.2018 09:32
Достоинства:
Для меня было очень удобное месторасположение. Вкусный завтрак! Наличие ресторана и минибара!
Недостатки:
При сдаче номера, сотрудник с рецепшн, уходит его проверять! Пережиток прошлого!!!
Марина
06.11.2018 07:46
Достоинства:
Просторный номер, хорошая мебель, удобная кровать. Все очень понравилось. Небольшое пожелание - не хватает лампы (бра) над кроватью.
Недостатки:
Отель находится в промзоне, поэтому пейзаж не очень... И еще, по-моему уже отживший ритуал - сдача номера администратору.
Лерикко
05.11.2018 09:55
Достоинства:
Кровати очень удобные. Матрасы отличные. В номере тепло.
Недостатки:
В туалете бегал таракан!!! Мы уже забыли как они выглядят.
Nina
03.11.2018 21:39
Достоинства:
Мы снимали отдельно стоящий домик. На первом этаже была гостиная, туалет, сауна и душевая. В гостиной стоял холодильник, раковина, эл. чайник, пылесос, фен. На втором - этаже две спальни. В одной спальне двуспальная кровать, в другой - двуспальная и односпальная кровати, шкаф для одежды. Не смотря на близость к железной дороге, поездов практически не слышно. Есть веранда со столом и стульями. Если бы было теплее, можно было бы завтракать на веранде. В гостиной и спальнях стояли бутылки с питьевой водой. В стоимость бронирования завтрак не входил. Нам предложила его администратор. За 200 руб на выбор предлагается яичница, молочная каша или греча с сосисками + блинчики + шведский стол (бутерброды, сок, компот, чай, кофе). Все очень вкусно.
Недостатки:
Система обогрева домика зависит от работы сауны. Регулированием работы сауны занимаются представители отеля. К ночи первого дня стало слишком жарко, пришлось вызывать представителей отеля. К счастью на нашу просьбу быстро отреагировали. Поскольку домик стоит в отдалении от отеля, Wi-Fi до нас не долетал.
Екатерина
02.11.2018 15:24
Достоинства:
Привлекательная цена. Вкусный завтрак, голодными не остались. Большой комфортный номер. Немного не качественная сантехника. Вода с перепадами температуры, подтекал душ. В целом, всё понравилось. Рекомендую этот отель.
Елена
02.11.2018 12:27
Достоинства:
ДОСТАТОЧНАЯ ПЛОЩАДЬ НОМЕРА, ЧИСТО, ИЗ МЕБЕЛИ ВАЖЕН ПИСЬМЕННЫЙ СТОЛ И СТУЛЬЯ - БЫЛИ И ОТЗЫВЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ.
Недостатки:
ПРИЕХАЛИ В ПЯТНИЦУ, ПОСЛЕ ДОРОГИ ОТДОХНУТЬ ХОТЕЛОСЬ,НО ШУМ ИЗ РЕСТОРАНА ДОПОЗДНА - МЕШАЛ, ЗАВТРАКИ С ЧАЕМ И КОФЕ В ПАКЕТИКАХ , УВЫ НЕТ ВКУСНОЙ И РАЗНООБРАЗНОЙ ЕДЫ. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ - НЕВНИМАНИЕ К "МЕЛОЧАМ": ПЕРСОНАЛ НЕ ИМЕЕТ КРАСИВОЙ ФОРМЫ, В НОМЕРЕ НАДСАДКА ДУША СЛОМАНА, ДУШЕВАЯ КАБИНА ТЕКЛА - В ОБЩЕМ ВСЕ НА ЧЕТВЕРОЧКУ.
Alexey
24.10.2018 00:36
Достоинства:
Чистота Вежливость персонала
Недостатки:
Завтрак не был включен, хотя в описании есть. По словам администратора завтрак включен только для гостей отеля Вода в душе еле теплая Неплотно закрываются двери
Zhenya
22.10.2018 16:50
Достоинства:
Всё хорошо, чистые просторные номера. Сытный, вкусный завтрак!
Недостатки:
Не очень хорошая звукоизоляция.
Владимир
21.10.2018 17:18
Достоинства:
Чистый номер с балконом. Кулеры в коридорах. Завтрак.
Недостатки:
Место расположено на рабочей окраине, а доме находятся клуб и ресторан. Это создаёт шум, встречаются неблагонадежные постояльцы.
Екатерина
19.10.2018 06:23
Недостатки:
В номере невыносимо пахло затхлостью и канализацией из ванны. Первым делом были открыты все окна. Но чуда не произошло, запах не исчез, пришлось так и спать,с открытыми окнами.... За это большой минус в комфорт и чистоту.
Evgeniy
15.10.2018 17:50
Достоинства:
Рядом с офисом
Недостатки:
Нет телевизора на завтраке
Alexander
10.10.2018 07:10
Достоинства:
Удобная кровать.. Есть холодильник в номере.. Вполне чисто..
Недостатки:
Да ничего не понравилось.. Месторасположение очень неудобное, в какой-то промзоне.. Ни магазинов рядом, ни транспорта.. Отельный ресторан слышно в номерах, как и соседние номера.. В ресторане гуляли до глубокой ночи, спать было невозможно.. В номере нет нормального рабочего стола, только журнальный у дивана.. Телевизор перестал работать, а на ресепшене сказали, что в этот день никто не придет чинить.. Не работал телефон.. Мебель потертая, раковина протекала.. Вайфай очень слабый.. При выезде надо сдавать номер администратору.. Завтрак очень скудный..
Семья
02.10.2018 11:21
Достоинства:
Замечательный отель. Персонал превосходный. Завтрак на высоте. Ресторан, который находится рядом, приготовил для ребенка превосходный ужин. Далековато от центра. Но близко к железнодорожному вокзалу.
Аноним
01.10.2018 22:55
Достоинства:
------
Недостатки:
Ни первый раз приезжаем в Тверь, но в этом отеле остановились в первые и в номере Люкс , который-по какой-то причине стоял совсем не дорого, но мы не догадывались что в-номере так будет-ужасно. Значит чтобы-поспать мешает-музыка которая находится ниже этажом, т.к. там-ресторан , всю ночь играла музыка!!!В ванной не удобная раковина чтобы умыться. Кровать мягкая, но была сломанная ,что было не комфортно спать ночью. Вид-номера для Люкса был пошарпонный и на эту категорию номера не тянет. Завтрак не хватило ни ойгурта ни колбасы-не сыра на шведском столе, как будто до этого кто очень рано проснулся сутки не ел !!! Персоналу на вопросы отвечать-не хочется, когда звонишь с-номера они трубку кидают! Вообщем если вы с дороги и хотите отдохнуть, то этот отель не подходит для отдыха.
Loseva
20.09.2018 06:28
Достоинства:
Чисто, дорого богато) приятная цена!
Недостатки:
Завтрак
Aleksey
17.09.2018 00:18
Недостатки:
Ресторан за окном , где всегда играет музыка. Отдыха ноль ,,,
Larisa
15.09.2018 23:46
Достоинства:
Ресторан с живой музыкой во дворе- вкусно, приятно.
Недостатки:
Местность вокруг
Anna
13.09.2018 07:14
Достоинства:
Замечательный персонал на ресепшен. Спасибо им огромное!!!
Недостатки:
Месторасположение - промышленная зона. Окна выходили на ресторан. Полночи музыка за окном, ночные поезда - уснуть трудно.
Дмитрий
28.08.2018 09:38
Достоинства:
Сам номер и ванная конечно хороши.
Недостатки:
Это не гостиница , это три этажа ресторанов а на четвёртом номера. Останавливались в субботу а там гуляли две свадьбы , не заснуть до 2-х ночи. От соседнего кондиционера стена дрожит ,завтрак это растворимый кофе , чай майский и какие-то печеньки , сок разбавленный водой хорошо хоть яйца пожарили.
Letozavr
27.08.2018 18:58
Достоинства:
Хорошие номера. Рядом хороший ресторан. Все нужное есть.
Недостатки:
Летом музыка в ресторане играет до 2 ночи. Мешает спать.
Георгий
27.08.2018 02:17
Достоинства:
Чистый и просторный номер, минибар со снеками в номере по приемлемым ценам. Завтрак сытный(основное блюдо + шведский стол из напитков, бутербродов и печенья). На первом этаже ресторан, вкусно и сытно
Недостатки:
Находится в промзоне. От центра 10 минут на машине. Останавливались транзитом на ночь. Спать ничего не мешало
Вася
21.08.2018 23:40
Достоинства:
Удобный санузел, чисто.
Недостатки:
Не работает кондиционер, окно не открыть играет громко музыка из летнего ресторана, завтрак, который входил в стоимость похож на "пришол к концу банкета", грязный зал (грязные скатерти, стулья) для приема пищи, поработайте над завтраком, если за него берете деньги.
Valeriy
20.08.2018 13:45
Достоинства:
Приятный и чистый отель. Номер большой, со всеми удобствами. Есть кондиционер, телевизор и холодильник. Парковка для машины своя, на ночь закрывается. На первом этаже ресторан, где можно вкусно и за умеренные деньги поесть. В стоимость номера входил завтрак, который также порадовал своим ассортиментом выбора.
Недостатки:
Нет такого, что бы не понравилось.
Igor
19.08.2018 09:13
Достоинства:
Просторный номер с современной обстановкой. Хороший ресторан при отеле, оригинальный с доступными ценами и вкусной едой. Хороший завтрак.
Недостатки:
Рабочий район города в отдалении от цивилизации. Не очень удобный диван для сна (кровати шикарные).
Irina
18.08.2018 23:51
Достоинства:
Хороший номер, есть все необходимое. Чисто. Тянет на 4*. Очень рекомендую .
Недостатки:
Все отлично.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Завтрак в номер
- Барбекю
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (бесплатно)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- V.I.P. услуги
- Люкс для новобрачных
- Отопление
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
