Отзывы Кострома Отель Золотое кольцо, 4 звезды

Для отеля такого уровня, считаю, должна быть своя закрытая парковка На завтраке блюда обновлялись с опозданием, свежую еду положили, когда мы уже покидали ресторан.

Мало времени провёл в отеле))

Отсутствие в Костроме ресторанов с понятной и вкусной кухней в целом - это или кафе, или бары

Не очень приятный момент с завтраками. Все холодное, кофеманов разочарует вкус кофе - его пить не возможно. Хорошо, что можно заказать за отдельную плату нормальный кофе, так все и делали. Надеюсь, что руководство отеля примет этот недочёт ко вниманию.

Цена по выходным завышена на 40%,в ресторане очень мало места.

Все понравилось

Не было бесплатного молока в номере и лимона, нужны для чая или кофе

Скрипучая кровать.

Отсутствие кондиционера в номере. Не было тарелок и приборов.

Не было яичницы на завтрак

Погода

Было бы неплохо сделать перила на входной лестнице - для людей с ограниченными возможностями. Мраморные напольные плиты, возможно, слишком скользкие. По мере их износа надо бы их поменять на более шероховатые напольные плитки. Кресла в кафе на летней веранде слишком низкие, неудобно садиться и вставать с них.

Мебель немного поцарапанная. Далековато от центра, примерно 2,3 км до Пожарной каланчи, торговых рядов и т.д. 7,4 км до Ипатьевского Монастыря.

Отсутствие вентиляции в совмещенном санузле

В номере апартаменты жутко маленькая и не удобная кровать(

При входе нет ни одного крючка (вешалки) В номере было жарко (сухой воздух)

Не понравилось абсолютно ничего!

Мрачные шторы и покрывало на кровати, хотелось очень избавиться от них. Специфичный запах в номере, пришлось проветривать.

Небольшая придирка: но удобнее всего, когда гель для душа или мыло висит в дозаторе на стенке душа.

До этого номер можно было продлить за доп. Плату по часам , теперь нет. И летом в номере очень жарко , нет кондиционеров )))))))

Слабая шумоизоляция в номерах

Не хватает второго мусорного ведра в комнате. На завтраке не всегда хватало столов, приходилось сидеть в конференц-зале, что немного портило впечатление от завтрака.

-

Было очень некомфортно и неприятно проснуться ранним утром в запахе еды. Такое впечатление, что вытяжка с кухни была заведена прямо в номер. Все впечатление об отеле испортилось и в следующей поездке я не выберу этот отель. Так же огорчили действия сотрудницы на ресепшене, которая без предварительного согласования начала делать копии с паспортов. И только после сделанного серьезного замечания предложила заполнить необходимую печатную форму с данными о месте жительства и паспортными данными.

Отсутствие звукоизоляции. Её просто нет. Из соседнего номера были слышны голоса и сборы гостей в 5 утра. Впечатление, что они собирались в нашем номере. В 9 утра в душе вода была еле-еле теплая. Номер (Комфорт) был большой, но какой-то неуютный и с пятнами на ковролине. Очень жарко, открывали окна и перекрывали радиаторы. Но это субъективно. Кто-то любит жару.

Простынь была с пятном, номер пыльный очень. На 4 этаже потолок отходил, были подтеки. Наличники на двери пора менять.

Не понравилось завтракать в конференц зале, ресторан в отеле на 6-7 столиков. Если уж вы используете конференц зал для завтрака, создайте там условия. Столы застелите, салфетки принесите, наборы для специй и тд. Термос поставьте, или тогда разносите чай сами, что бы его не носить мимо лифта и лестниц, с предчувствием, а вдруг из-за угла... Кувшины с напитками можно же принести?! Нет в ресторане креманок под мед, варенье... Каша овсяная на воде, напишите диет стол, а для остальных на молоке сварите. С фруктами очень слабо. Сыр предлагаю подавать не в виде сырной тарелки, нарезанный кубиками, а так, что бы можно было сделать бутерброд, а так не понятно к чему масло сливочное подано, к кубикам 1*1 см?Первый день пили морс, кисловатый, но насыщенный, второй день, кислая вода... Не хотелось портить себе настроение, а так очень хотелось бы предложить солидной даме, явно контролирующей работу в ресторане, не смотреть на жующих клиентов, а отведать (морса, каши на воде и яичницы скрэмбл взбитой на воде и в воде отваренной, масла ни капли! Кострома молочная столица России - или уже нет? Ресторану отеля, есть куда расти, хотя это далеко не худший вариант в России, мы много путешествуем.

Нет освежителя воздуха в ванной комнате. Вечером вода не горячая, а сильно тёплая. Сильно шумел холодильник. Нет чайника в номере.

На ресепшн желательно иметь карту города с достопримечательностями!

Немного грязно в номере,а именно:ковролин и стены в пятнах,но положительные строны от посещения всё перекрывают)

С утра отключили горячую воду. На завтраке в 9 утра не было ни одного человека, но лежал чёрствый хлеб, заветренная колбаса, прямо перед официанткой стояли пустые графины с соком, а самое ужасное-прокисшее молоко, от которого потом весь день гостю было нехорошо. Всё это сильно испортило впечатление моему иностранному коллеге о нашем Золотом Кольце... очень стыдно! Раньше была отличная гостиница, владелец лично проверял завтраки, но говорят, что её купили и новые собственники на перестали контролировать рабочий процесс.

Матрас в районе головы был сильно промят,это создавало дискомфорт при отдыхе.

Останавливался в номере 212. В центре комнаты на напольном покрытии большое пятно - очень портит общее впечатление.

WI-FI в номере почти не тянул(

В номере класса "Стандарт" шумоизоляция похуже, чем в "Комфорте". В ванной с ней вообще беда, слышно все разговоры, как будто рядом с тобой кто то стоит. Было странным, что в отеле 4 звезды, вдруг закончились чайники для чая на ужин. Утром обычно здороваются или говорят "Доброе утро", но не в этот раз. На завтраке был скудный выбор фруктов, половинка яблока дольками и несколько киви. За наличием чистой посуды тоже никто не следил. Как и за наличием кофе, сока. Грязную посуду со столов не торопились убирать. Прошу обратить администрацию гостиницы на данные мелочи, которых не наблюдалось в прошлый раз пребывания.

Не то что бы не понравилось, а скорее немного расстроило. Смена прошлогоднего меню, в связи с чем пропало моё любимое блюдо "бакинские помидоры в сырной салфетке" ((( Но время идёт и всё меняется...

Wi-Fi слабый, в 309 номере (один из последних на этаже) ловил только в одной половине комнаты.

Было душновато спать даже с приоткрытым окном, не было одноразовых зубных щеток и пасты. И совсем если придираться не было мыльниц для мыла). Так же показалось маленьким одеяло, больше подходит для полутораспальной кровати.

Не работала кофе-машина, альтернативный вариант кофе был "ни о чём". Номер не убирали (заезжал на сутки, при этом был ранний заезд и поздний выезд). Хорошо что всегда беру с собой мини наборы для душа.

Абсолютное отсутствие минусов!

Хотела бы предложить поставить мусорное ведро в самой комнате, не только в туалете, где оно очень маленькое.

Сделать перестановку в номере. Отсутствует зеркало в прихожей (неудобно когда одеваешься) нужно заходить в обуви в номер. Телевизор лучше поставить напротив кровати, тумбу с зеркало передвинуть к окну и рядом поставить пуфик. Мало розеток (подзарядить телефон). А так все хорошо

Неплохо бы установить электро розетку в ванной для фена и электробритвы, мы ее не нашли. Почему-то исчезли тапочки из номера за день до отъезда, в ванной кафельный пол довольно холодный.

Неисправная канализация, телевизор без сигнала, отсутствие дежурного сантехника, недостаточность меблировки и оборудования розетками, дешевая пластиковая имитация резьбы по дереву, медленный интернет.