Отзывы Кострома Отель Золотое кольцо, 4 звезды

Один номер (брал два на семью) был не очень удачный, текло окно и с него капало (к лету обещали заменить окна, на первых этажах уже меняют), смыв в ванной долго уходит в дренаж, видимо, проблема со сливной системой.

Плохо чистится территория после снегопада. Отсутствие какой-то вешалки в прихожей. Приходилось в обуви и верхней одежде проходить в сам номер. Там снимать верхнюю одежду и переобуваться .

Маленькие дети не включены в завтрак и ужин, несмотря на то что при бронировании был указан и ребенок и его возраст. Доплата за ребенка в ресторане 350 ужин + 350 завтрак. В номере нет вешалки для верхней одежды, только платяной шкаф. Нет полочек в ванной.

На завтраке в тарелке попался волос, т.к. завтрак шведский стол и блюда разложены на столе, возможно чей то волос из посетителей. Показали официантке - извинилась и сделала комплимент в виде шоколадки к чаю.

Ничего

Потрепанный шкаф, мало вешалок для одежды, отсутствие огороженной стоянки для авто, необходимость ходить в ресторан за водой для чайника

Ассортимент в ресторане горячих блюд!

Верхний свет очень тусклый. Хотелось бы ярче

Неудобныая кровать((

Не всегда на ресепшене находится администратор. Вечером пришли около 10 никого не было и утром в 10:00 так же. Очень хорошая слышимость. В соседнем номере было слышно как храпят.

1. Денежные средства за проживание были списаны до заезда в отель. 2. В номере отсутствует зубная щётка и паста. 3. Отсутствует средство для чистки обуви. 4. Плохое освещение. 5. Плохая звукоизоляция.

Добавить бы пару каналов цифрового телевидения (музыкальных).

В люксе не убирали каждый день, а нам это было важно, не было смены белья ежедневной. Розетки "на соплях", у мебели отваливаются небольшие детальки- фурнитура, дверцы закрываются с усилиями ) видимо перекашивает дверцы. Стулья качаются. В номерах холодно, даже при включённых батареях. Мусорка в ванной комнате малюсенькая, даже на одного человека. Кофе- честно- г...о. Привели в недоумение пары на одну ночь- правильный ли выбор я сделала...? Остались сомнения и весомые.

Интерьер 90-х годов)) пора бы ремонт делать

Старый ремонт очень.отсутствие электронных ключей приводит к казусам , при заселении дали ключ от занятого номера, хорошо что там никого не было иначе могла бы быть пикантная ситуация...

Останавливался в одноместном номере, кажется, 202-ом. От соседнего 201-го отделен закрытой дверью ( вероятно, используется как более просторный по необходимости), и поэтому очень хорошо было слышно соседей, которым не спалось. И второе, уже мелочь, но как говорится... Для фена в ванной нет розетки- зачем тогда он там лежит? В остальном, все хорошо.

Показался не очень чистым номер (например, тюль в пятнах и унитаз...)

Очень долго обслуживали в ресторане, официант пытался быть вежливым и приветливым, но скорость обслуживания перечеркнула все преимущества.

Только одно — звукоизоляция. Но не критично.

Неудобная кровать. При (в люксах) огромном количестве мебели из массива - странная допотопная ванная.

Кровать могла бы быть лучше...

В тёмное время суток табличка с названием отеля - два чёрных пятна! Руководству отеля нужно подвести хотя бы простую подсветку табличек с названием отеля! Уборка номера в вечернее время, а табличек на ручку номера увы нет! А теперь об удивительном и загадочном! Гостей, заезжающих в 301, 302 номера, может есть похожие номера, поделитесь!? Как я узнал, когда то это был один двухкомнатный номер. В ванной комнате лежит фен, но розетки увы там нет и скорее всего не было! Между номерами тайная дверь в "коморку папы Карло" Каждый при входе в номер обязательно подёргает ручку двери, ОНА ЗАКРЫТА, не тратьте время! И вот случилось чудо, в соседний номер за этой "тайной" дверью заехали гости! С этого момента Вы должны научиться контролировать свои действия, мало ли что, потому как шумоизоляция в соседний номер практически отсутствует! Как раз эта тайная дверь даёт Вам в полной мере почувствовать день согласия и примирения в его полном проявлении.)))

Все понравилось

Отель находится в отдалении от центра, до которого придется прогуляться минут 20. Нам это нисколько не мешало.

Может быть к лету установить кондиционер! Но для нашего путешествия это было неважно!

На первом этаже не очень большие окна

Номер находится в мансарде под крышей (жара под 30) - отсутствует кондиционер ( хотя в наше время это уже не роскошь, да и номер не из дешевых) вместо него стоит дешевенький вентилятор. Окошко конечно можно открыть - но ресторан расположен на первом этаже. Паутина с пауками появляется на окнах с молниеносной быстротой стоит только их убрать они тук как тут. И еще совсем не ловит WI-FI в номере.

Не обошлось без минусов. Во-первых, заплатка из клеёнки на повреждённой двери ванной комнаты смотрится очень колхозно. Во-вторых, на завтраке хотелось бы более организованных сотрудников ресторана: у них вечно что-то заканчивалось, то ножи приходилось ждать, то кофе, то масло, явно не уровень 4 звёзд.

Первое впечатление было очень хорошее . Потом много разных мелочей. К отъезду мнение изменилось. Нет ни чайника, ни куллера на этажах. Первый вечер ужинали в ресторане. Во второй день не пошли. Не вкусно. Суп холодный, пельмени не доваренные, стакан со сколом. Гостиница на четыре звезды не тянет. Нет зубных пренадлежностей, шапочки для душа. В мини баре пиво с обычной крышкой, а открывалки нет. А при выезде такая проверка номера...минут 10 стояли, чтобы оплатить мини бар. Очень много езжу по стране, такого нигде нет...В следующий приезд остановлюсь в другом месте.

Двуспальная кровать в номере 206 требует ремонта, матрас не достаточно жесткий (хотя все субъективно).По всему номеру находили чьи-то волосы!

Номер стандарт - состояние плачевное, ремонт требуется давно, облезлая дверь и стены тоже явно не свежие. В холле реновация произведена, достаточно уютно, номер же произвел удручающее впечатление. Не было кондиционера, но в улучшенных номерах, как оказалось ,он имеется.

Ну если совсем придраться - в номере нет крючков для верхней одежды, хотя вешалок в шкафу много !

В номере отсутствовал сейф и наблюдались проблемы с горячей водой в виде её отсутствия. Также при сдаче одежды в стирку забыли постирать футболку.

Плохая шумоизоляция в ванной комнатеВсе слышно с соседнего номераНе очень удобное время заезда 14.00 пришлось ожидать 2 часа номер

Нет замечаний все устроило.

На последнем этаже в жаркий день очень душно в номерах, не хватает кондиционеров. Вентиляторы не спасают. Все остальное отлично.

От центра города - пешком далековато. К тому же очень не хватало балкона, глядя на пейзаж очень хотелось выйти наружу...

Минусов не замечено!

Нет кондиционера. Летом, когда днем около 25-27, ночью спать душно.

Некоторые номера с пятнами на стенах. Далековато от центра.

Из минусов - отсутствие кондиционера. В номере ужасно душно, не спасает даже сильный вентилятор 🙁Небольшие дополнения: хорошо бы поставить в номер урну и приделать крючки в ванную комнату.

На сайте указано, что все доступные для бронирования номера выходят на реку. Однако, это не так.

Конечно, это не от отеля зависит, но находящееся рядом кафе с громким караоке немного подпортил вечер. Я хотела позавтракать на открытой террасе, но с утра был дождь и тот материал, который пытался защитить от ветра не справлялся с своими функциями. Я бы посоветовала заменить его на более современный.

В нашем случае - был ремонт фасада здания (о чём нас не предупредили заранее), строительные леса, на которых работают строители, напротив окна, что не сосвсем удобно (нельзя открыть окно, хотя было очень жарко - номер на 3-м этаже был без кондиционера).

Меню в ресторане хотелось бы дополнить более привычными блюдами.

Соседство с кафе " Берег", где музыка гремит до 2 ночи, окно не открыть.Кондиционеры не во всех номерах.Устранить эти недостатки и будет идеальный вариант для отдыха.

В некоторых номерах нет кондиционеров, но в принципе, ночью все равно приходит прохлада.

Слышимость не айс.

Ассортимент, размер порций и цены в ресторане. Хотелось покушать а получилась демонстрация высокой кухни с маленькой порцией и завышенной стоимостью

Уборка производилась не каждый день, и, пока не сделали замечания, почему то вечером, когда мы уже возвращались в номер

Отель позиционирует себя на 4 звезды, но совсем до этого уровня не дотягивает. На фотографиях все гораздо пафоснее, чем на самом деле.Во-первых, расположение. До центра пешком минут 25-30 вдоль не самой ухоженной набережной. Неподалеку есть остановка маршрутки, но ее не так просто найти, не зная заранее куда идти, а маршрутка там ходит всего одна и с приличным интервалом.Рядом с отелем расположено кафе, где часов с 8 вечера начинается веселье: музыка, танцы, караоке - и все это очень громко и заканчивается далеко за полночь. Причем, мы были в будние дни (ср, чт) - страшно представить, что там творится в пятницу и субботу.В номере "стандарт" нет кондиционера, а за день он сильно нагревается, так как расположен под крышей, на верхнем этаже. Есть вентилятор, но он настолько шумный, что звук перекрывает даже пьяные песни за окном.Свободных розеток в номере не предусмотрено - чтобы зарядить телефон или включить вентилятор, нужно выключить холодильник.При входе в номер нет даже крючков для верхней одежды, только небольшой шкаф в комнате. В ванной также один крючок, а халатов - два.Кроме того, в ванной очень сильно греется полотенцесушитель - очень жарко. Сама ванна очень скользкая - одно неловкое движение может стоить синяков (в лучшем случае!).Матрас на кровати настолько мягкий, что проваливаешься, к утру болит спина.В общем, качество совсем не соответствует цене. В Ярославле, к примеру, гораздо лучший отель стоит почти вдвое дешевле.

Понравилось всё..

Матрас - очень мягкий и пружинистый. Спать на нем не удобно.

Нужны кондиционеры!!!!!!