Отзывы Коробицыно Каскад

Нет кулера на этажах.

Все хорошо, брали одну ночь - придраться не к чему.

Не было ничего для меня критичного

На завтрак только чай растворимый кофе из пакетика. Ужасно неудобные подушки.

За всё время проживания (за 6 дней) ни разу в нашей комнате персонал отеля не убирался. Даже лестницу и пол крыльца не подметали. Хотели сами прибраться, но веника нигде не было. Кривые и скрипучие двери. Дверь в санузел разбита. Замки в дверях многих номеров взломаны, но закрываются на ключ. Однотипные завтраки. Но вкусные каши. Повару спасибо! В ресторане прямо над головой вдоль стены висел силовой кабель, что честно говоря настораживало.

В номере протекает вода на пол, надо что то с этим делать

Было бы здорово, если б можно было взять чайник в аренду. Такой услуги нет, а ходить на первый этаж к бойлеру не всегда удобно, а чаю попить вечером хотелось. Плюс отель позиционирует себя как 3 звезды, значит уборка должна быть 1 раз в 4 дня , мы жили 5 дней и у нас ни разу не убирались, поэтому к концу поездки уже было в номере грязновато.

За завтрак для ребёнка от 7 лет 350 р дорого, учитывая , то что дети едят мало, особенно утром

Из минусов только отсутствие фена в номере, надо брать на стойке регистрации,он там очень старенький и маломощный. В следующий раз поеду со своим

Все отлично!

Номер 106. В семь утра нас начали заливать соседи сверху. Пришел мужчина с ресепшен с вопросом " что, сильно заливают?". Даже не знаю что ответить.. там же подвесной потолок, лампочки и электричество!! Ушёл. Позже пришел другой рабочий, посмотрел - ушел. Вода уже стала литься меньше, но свет включать было страшно. Ни помыться, ни в туалете спокойно посидеть. И всё, вот такое " решение" небезопасной проблемы. Через два часа пошла ругаться на ресепшен, но мужчина уже ушел и забил на нас болт. ( Ну, ударит током, так ударит, не повезло вам, ребята). Девушки быстро отреагировали, пошли к соседям, дали ключ от другого номера, чтобы хоть помыться.

Подъезд к главному корпусу очень плохой. Окна номера выходили на дорогу, которая засыпана щебнем. Поэтому было очень слышно каждую проезжающую машину.

Отель располагается между Золотой долиной и Снежным. Своей территории нет. У дороги. Цена на 1000 р дешевле, чем в Золотой долине, но с учетом скидки на скипас на Золот.долине остановиться приятнее

Хотелось бы чтобы в номере была питьевая вода

Огромные лужи возле отеля

Неудобная кровать, старый матрац.

Что-то решить с дорогой. Обновить постельные принадлежности (подушки, одеяла, белье). Отремонтировать сан.узлы.

Фена нет, в описании есть.Остальное все очень хорошо.

Отдельно стоящее здание вдали от основного со стойкой регистрации. Очень плохая дорога между зданиями с лужами во всю ширину. Тонкие стены с плохой звукоизоляцией. Запах канализации

Ужасная звукоизоляция, очень медленный вайфай, разбитый плафон. на окнах Занавески на прищепке, открыть невозможно. Вонь в санузле. После пользования душем весь пол в вводе. Нет ни наклона для стока, ни бортика, ни швабры, чтобы убрать воду. Дверь в санузел не закрывается на защёлку. Нет никакого дополнительного света, приходилось выкручивать лампочки в люстре. Только одна розетка

Очень шумно, когда спишь , ощущение что люди идущие по коридору через тебя перешагивают!!!!!!!

Много времени потратили на ресепшн, дали коморку с двухъярусными кроватями, якобы не знали... Далеко от склонов, а если не кататься, то делать там нечего. Завтрак скуден и невкусен, кофе за отдельную плату, которой он не стоит. В прошлом году было значительно лучше и, кстати, дешевле.

На двуспальной кровати было два отдельных и разных по составу одеяла. Без открытых окон было очень душно, с открытыми - замерзали. На весь номер 2 розетки, при этом от одной питался холодильник. ТВ маленький и старенький, каналов 5-10 обычных. Дверь в номер как межкомнатная, слышимость сильная. Завтрак на 3-ку. Номер маленький. Кровать скрипучая!

Размер номера, все время задеваешь кровать, матрас перекошен в одну сторону, холодильник работал как трактор.Завтрак был разнообразный , но холодный.

Из крана течет хололная вода,вместо горячей.душ течет,в унитазе слив идет ржавой водой,кровать и подушки просто ужасны.стены тонкие...слышимость очень хорошая. Персонал не очень то приветлив. В номере нет тапочек.уж дешевые тапки могли бы закупить.

Остывшие блюда на завтрак, нет чайника в номере

Были со 2 на 3 марта с девушкой. Забронировал, т.к. один раз был в Каскаде, а на заглавной картинке был как раз основной корпус Коробицино Каскад. В описание номера не полез, а зря. Оказалось, что это номер не в основном корпусе, а в отдельно стоящем двухэтажном здании, то что обшито розовым сайдингом. Обстановка в номере, прямо скажем, спартанская. Стол, два стула и две отдельные кровати. Два полотенца на каждого и мыло-шампунь из диспенсера. Это все удобства. Ни каких там одноразовых тапочек ни щеток зубных и пасты и даже пары стаканов водички попить в номере нет. Сходил на ресепшен, высказался по поводу стаканов, на что получил ответ, ну что мол вы хотите это же эконом! Эконом, я все понимаю, но не до такой же степени! Стаканчики мне правда выдали одноразовые, за что спасибо администратору Наталье. Окно в номере занавешено какой-то полупрозрачной тряпкой похожей на занавеску для ванной. Растянуть ее на всё окно невозможно. Ну что делать - эконом... В санузле очень холодно. Душевая кабинка - страх божий. Лейка не держится на душевой стойке, все разболтано и разваливается. Унитаз смывает нормально через раз, т.к. видимо подтравливает воду в слив. Плохая звукоизоляция, особенно слышны шумы сверху. В общем внимательно проверяйте (уточняйте) расположение номера. Цена без скидки была 3 400 рублей. За 4500 можно было снять дом в 3 минутах езды от Каскада с 3 спальнями и с полным набором посуды и теплыми полами. Либо что-то чуть подальше но гораздо лучшего качества за те-же деньги.

Из года в год скудный, однообразный завтрак. Из приемлемого - блины, яичница и запеканка.

Нет альтернативы ресторанному питанию.А цены в ресторане достаточно высокие.

Очень маленькая кровать уж была. Ширина 1,5 наверное. Также очень странно организована система переодевания в горнолыжную одежду, т.е. в ботинках нельзя в отеле, а места где переодеться внизу прямо в бильярдном зале. В целом все было хорошо.

Банный комплекс рассчитан на большую компанию , соотвественно для двоих , цена кусается. Было бы хорошо если бы для двоих человек цена подешевле была.

На ресепшене встреча максимально незаинтересованная,про баню сразу сказали идти в соседний отель.слышимость очень сильная.номер старого образца,все самое Дешевое и уже потрепанное.телевизоры ужасно маленькие.кровати очень низкие-неудобно (пастельное с пятнами.завтрак не вкусный.овсянка переваренная,блины на воде..без вкуса вобще(цена 4250 р в будний день неоправданно высокая!в целом отдыхом довольны,просто потому что не склонны страдать из-за обстановки!данный комментарий пишу ,как подсказку на будущее ,на что стоит обратить внимание!процветания вашему отелю!

Как-то под убито

Был заказан номер с двумя постелями. В номере была двухъярусная кровать, детская кроватка и односпальная. Не развернуться. Очень тусклый свет в комнате, как перед сном в плацкартном вагоне. Протекал душ - весь пол в ванной комнате заливало водой. Стульчак унитаза продавлен и растрескан.

Номер эконом стандарт просто ужасен. Железные двухъярусные кровати. Шторы висяшие на нитках. Светильники без плафонов и т.д.

Очень плохая шумоизоляция, точнее - она отсутствует. В ванной комнате номера 203 иногда присутствовал запах канализации.

Все норм.

Постельное белье будто не поменяно с прежних гостей, не свежачок как то((

Мыши!!!!!!!!! Ночью по номерам ходили эти мерзкие гости. Вместо отдыха жильцы визжали и гоняли их.

Приехали вечером голодные. Нам предложили ресторан. С кудоавольствием пошли с него и тут началось. Шум гам персонала. Громкоголосая официантка выясняла отошения и заодно пытаоась нас обслудивать забывая то открыть батылку с вином то принести приборы... утром в жтом ресторане был по заявлению на сайте "хороший завтрак" размороженная рисовая каша и кусрчек заветренного сыра. Кофе нам по большой просьбе сварили в кофе машине вместо пакетированного . Разумеется мы его оплатили. На вторые сутки на завтрак мы не пошли вовсе потому что пощвлнили и спросили предварительно меню. Оказалось на второй день нас ждет овсяная каша с тем же заветреным сыром. В номере хоть он и был комфорт не было тапочек. Тапочеи нам продали отдельно на ресепшенепо 100 за пару. Не было никакой питьевой воды . На решепшене мне объяснили что питьевая вода у них из под крана как бы предлагая идти в ванную комнату споего номера и присасываться к крану чтобы утолить жажду. Или купить воду тут же у нее на ресепшене. После щавтракка с рисовой кашей мы ушли на лыжи а по вощращении вечером были мягко удивлены что номер не убран и даже отсутствовала туалетная бумага. Пришлось снова идти на ресепшен и унищительно объяснять что туалетная бумага это не роскошь а средстсво первой необходимости. Три девушки сидящие за стойкой и назвавшие себя администраторами даже не извинились...их явно раздрожало то что туалетная бумага мне нужна а мусор из номера должен быть убранведь мой номер стоит не 25 тр а всего то 7. И в этом номере за 7 000 рублей отклеиваются обои и трещины на стенах. В общем очень жаль. Искали где поесть по округе. Кстати обещаные на сайте лыжи тоже отсутствовали. В отеле бвло занято от силы три номера. Может быть поэтому с уборкой случился абзац?

Заселили с задержкой в 2 часа, из-за этого в день приезда не смогли покататься.Номер не соответствовал забронированному,вместо двухместного на двух взрослых в вилле ,предоставили номер с односпальной и детской кроватью над баней. Завтрак однообразный ,не хватает выпечки. При заселении не проинформировали, о наличии места для хранения горнолыжных комплектов.

Был номер № 402, в нем не помешало бы дополнительно убраться. ковер на стене для тепла - это хорошо, но пылесосить его надо регулярно, равно как и обследовать кровати. При заезде обнаружили жевачку, приклеенную к изголовью. Это конечно больше вопрос к постояльцам, чем к отелю, но могли бы и убрать)

Горячая вода в душе не совсем горячая. Неисправности со шлангом в душе. Надо отметить исправили после обращения.

У отеля одна звезда.........это администратор ЛАРИСА. На вопрос есть ли ложка для обуви в номере получил удивленный взгляд, вопрос зачем она нужна вам и лайфхак - расшнуруйте ботинки побольше и переживете без ложки. На вопрос могут ли нам поменять полотенца спустя сутки, получили вопрос - а что с ними не так? и такое отношение во всем. В номерах грязь, за кроватью разбитый плафон от торшера, звукоизоляция отсутствует от слова "совсем". Рекомендую обходить стороной.

Ледяная вода в душе, в номере холодно,постельное белье в пятнах,весьма посредственный завтрак,скипассов со скидкой от отеля не хватает на всех проживающих(нам так и не достались ни разу),пару раз вырубали свет

К сожалению на ресепшене нет плана и найти в темноте свой корпус было трудно.

Не было минусов, разве что кофе в ресторане. Но еда там очень вкусная.

Парковку конечно можно было и почистить...не все на внедорожниках приезжают😉

Персонал устроил вечеринку в соседнем номере и до 1 ночи развлекался! А с 8.00 начали убирать соседний номер, пылесосить и громко обсуждать процесс уборки.

На завтрак много лет одно и то же . Можно и разнообразить немного .

Поставить лифт

Наплевательское отношение руководства гостиницы к проживающим. Задержки с заселением, связанные с частой сменой проживающих в каникулы и приездом детской группы. Такие вопросы решаются временным увеличением персонала, а не дискомфортом клиентов. Завтрак был перенесен с 9.00 на 10.00 без предварительного предупреждения. Информацию о переносе времени мы получили уже в кафе совершенно невежливо из-за закрытых дверей. В ресторане невозможно пообедать. Ждать приходится более 20-30 минут, и суп был подан после второго блюда. Цены как в ресторане в центре города, комплексных обедов нет. Кратковременно пропадала холодная вода, В номере не исправны ; держатель для душа, держатель шторки ломается в руках, мебель на подпорках. В гостиницу запрещен вход в горнолыжных ботинках с центрального входа, только с заднего. Информации об этом на входе нет, и нам об этом сообщили только на 2 день, Есть шкафчики для горнолыжного инвентаря, но ключи не ко всем работают.

Слышимость хорошая, на улице вечером шумели, но потом все улеглись. Утром так же. Но сильно не мешало. Кровати эконом варианта. Если немного добавить денег, можно взять номер в основном корпусе, там с этим получше намного.

При заселении нужно полностью самому заполнять анкету гостя, вписывать свои паспортные данные и данные других гостей. Это не поднимает настроения после дня на лыжах. Бронировали люкс с двумя спальнями, на ресепшн узнали, что номер по умолчанию для двоих, за 3 ребенка нужно доплатить 500 руб. На Booking написано, что в номере две двухспальные кровати, по факту 1 кровать и 1 неудобный раскладной диван, к нему идет короткое одеяло, полностью им не укроешься.

В основном придирки мелкие: Для такого большого количества номеров, хотелось хотя бы простецкую мини-кухню с чашками и возможностью попить чаю после катания на сноубордах. Сантехника в некоторых номерах требует ремонта. В одном из номеров в туалете очень неприятно пахло. Не было хотя бы самых завалящих одноразовых тапок. Сложновато выставить нормальную температуру на батарее(то жарко, то холодно). Бронировали заранее со скидкой, радовались, что цена хорошая. Но за четыре дня до поездки - цена упала еще ниже, получается, что мы переплатили около 15% ( Но завтрак порадовал, и впечатление выправилось.

Просто крайне необходим холодильник,хотя бы маленький и микроволновка!!!

Слышимость соседей

Шумно, мало места, мебель старовата

Нужно делать ремонт ! Стена с дыркой, диван ужасный, как с помойки. Тумбочка одна , вещи складывать не куда. Плитка отстой, греется очень долго, электро чайника нет.

Такого нет

Так и не принесли дополнительную подушку, хотя мы просили на ресепшене около 20.00 Не очень доброжелательный персонал в кафе. Очень плохая дорога от шоссе, что странно. Много гостиниц, коттеджей, а дорога, увы, даже для 4*4 тяжеловата.

Люкс нельзя, конечно, назвать люксом. Очень старые номера. Всё обшарпанное. Но за эти деньги норм.

Цены в ресторане достаточно высокие. Персонал далеко не весь дружелюбный. Номера стандарт очень простые с непонятным запахом.

Далековато от озера