Отзывы Коробицыно Каскад

При температуре на улице -20 не было возможности выпить горячего чая или просто набрать кипятка, так как администрация унесла бойлер в ресторан. В итоге простудились и заболели. Вообще ужасно, что в номерах нет чайников и всего один бойлер на все четыре этажа отеля.

Трап в душевой плохо отводил воду, приходилось стоять в воде

Персонал мог бы и поуважительней относиться к гостям(

Игровая комната расположена на втором этаже - из номера слышны крики и топот, плохая шумоизоляция номеров, нет ежедневной уборки в номерах - по просьбе могут убрать мусор и заменить полотенца.

Не работал холодильник, но на улице был свой )

Проживание!

Убрать мужика с миной на лице с ресепшина

Отсутствие розеток вблизи кровати, тумбочки, номер выглядел грязноватым, обратите внимание на уборку ковролина

Номер 301 главного корпуса - ужасно холодный по ночам. Особенно холодно в ванной. Просите сразу дополнительный обогреватель. (Это речь про зиму). Обои вдоль крыши поклеены наспех, и такое чувство что отсыревают. Было странным заполнять самому анкету проживающего (паспортные данные и тд).

В окнах шели в палец толщиной, неоновая реклама светила в окна, позвонили на рецепцию с просьбой отключить, но нам сказали , что отключить могут только на след день, поэтому всю ночь проспали с мигающими зелёными окнами. Двери в туалет и душевую комнату не закрывались, откуда плохо пахло.

-хлипкие двери и из-за этого слышимость детей, которые гуляют по гостинице -в ванной комнате сильно пахло канализацией, нет душевой кабины, просто душ. Туалет был грязноват. -было прохладно ночью, хотя как только пришла в номер,включила батареи на максимум -не могу сказать, что прям чисто было в номере (где-то на ковре пятно еды какой-то) - в номере было доп. предметы: гель для душа, шампунь и мыло. Поэтому тапочки берем с собой. -сходить вечером некуда кроме ресторана, но это не минус гостиницы. Там же есть курорты горнолыжные -неудобный матрас

Все доп.услуги, ресторан, доплата за ребенка - только нал. Банкомат в 12 км оттуда. Очень неудобно. Если вы указываете в поиске букинга детей - это не означает, что цена за номер включает детей. Нам пришлось доплатить

Персонал, удаленность от главного корпуса. Подойдёт, чтобы просто поспать и принять душ. Отвратительное общение персонала с гостями.

Так как мы любим хороший кофе, то нам не доставало его к завтраку или наличия электрочайника для того, что сделать самим.

Номер был пошарпанный

Добавьте чайник в номер))

Номер «комфорт» не соответствует фото на сайте, мансардное окно засыпано снегом, темно в номере , на фото обычное, в ванной комнате сильный запах от канализации, слышно всё, что происходит вокруг.

Сделать небольшую сауну до 4 человек

По шторке в ванной вода льётся на пол. В итоге на полу лужа!

Немного мешала световая иллюминация - засыпать было некомфортно из-за постоянного мерцания.

Вытяжку на кухне нормальную поставить, чтоб в лобби едой не пахло. В хранилку сушильные шкафы или розетки, чтоб свою сушилку для ботов можно было бы поставить. Починить сукно на биллиардном столе и купить для него шары правильного размера, нормальную кофеварку в кафе.

Дверь в номер Не всегда горячая вода Очень маленький туалет с душем

Запах

До 5 ночи гуляли люди, их было слышно, но так везде и с кем не бывает?:-)

В гостинице плохая шумоизоляция. Несмотря на то, что в правилах проживания запрещено ходить в лыжных ботинках по гостинице, администрация не контролирует это, что приводит к повышенному шуму особенно в утренние часы. В номере желательно чтобы был электрический чайник.

Долгое заселение, заполнение бумаг. Отсутствие сейфа в номере. Скрипучая кровать.

Нет

Запах канализации.

Номер маловат. И телевизор развернут совсем не удобно. Хотя это не самое главное на отдыхе!

Должны были жить в стандартном номере, но из-за какой-то поломки, нам предложили номер люкс за ту же цену. Однако этот номер оказался намного хуже. Он находится в деревянном домике, где очень хорошая слышимость между номерами, холодно, неудобные подушки комками, очень маленький санузел, душевая в виде одной шторки, вода не уходит и разливается по всему полу! Ресторан находится в другом здании, до которого нужно еще идти утром на завтрак.

Ужасная шумоизоляция. Слышно все. Жуткие пятна на матрасе. За 2 дня ни разу не вынесли мусор, не добавили туалетной бумаги. Очевидно, что отелю требуется косметический ремонт.

Мне «повезло» заселиться в “розовый» корпус чуть поодаль от основной базы, строение сомнительное. Узкие проходы. Дверь в мою комнату была очень узкая не шире метра...Окна от пола ... но сами окна не выше 50-70 см... на них мягкие рол-ставни но они не защищают от новогодней подсветки... звукоизоляции нет вообще, слышишь все и вся, что происходит в здании ... вариант для совсем молодых, кто отметил катание и ничего не видит и не слышит....

В розовом коттедже очень плохо грязь все разбить и разломанно

Слишком мягкая кровать, спать было неудобно или непривычно.

В номере не было представленного на фото столика между кроватями, мелочь, а неприятно, администраторы сказали, что и не должно быть - несостыковка. Нет и подоконника или тумбочки. Розетка одна, не около кроватей, для зарядки моб.телефонов и др.электроники не удобно.Слабое освещение комнаты,а в прихожей свет не предусмотрен в принципе и, учитывая закрывающиеся двери в комнату и сан.узел остаешься буквально в кромешной тьме.

Ничего

...очень плохая шумо изоляция , за дверью все слышно

Необходимо починить засор в душе

Плохая шумоизоляция,было слышно все что происходит вокруг.Двери в номер закрывались с трудом.

Очень хотелось нормального кофе на завтрак. А был только растворимый в пакетиках. И черного хлеба (давали только белую булку). В номере очень слабо работал холодильник (или вообще не работал) мы так и не поняли. Но по этому вопросу не обращались к персоналу, так как обошлись в итоге без него. В номере нет фена. Хочется пожелать отелю процветания и ближайшего обновления.

Отсутствие в номере чайника. Воды в туалете. Тонкие стены, соседи будто в нашем номере находились.

Завтрак был скудный, даже выпечки не было. В номере гель для душа и шампунь совершенно не мыляться. Администратор неправильно сориентировала, где расположены кассы горнолыжного курорта, сказала что пешком можно дойти, буквально 300 м. Вышли, а там выход на вершину склона, а кассы внизу, только на машине доехать

Номера "комфорт"не соответствуют заявленным.Они не 20 кв.м,нет фена.Старенький спа.

Гостиница хорошая, но надо сделать косметический ремонт номеров!

Поменять шторку в ванной комнате, она уставшая давно) внешний вид бы сразу преобразился, поменять коврик перед унитазом на новый. огорчило отсутствие возможности оплачивать по карте в ресторане и продукты на ресепшене, хотя по телефону сообщили ,что все можно оплатить картой, пришлось идти в "золотую долину" за кофе) не хватало территории вокруг , но порадовали качели и возможность делать шашлыки на мангале самостоятельно.

Очень низкие кровати.

Бронировали двухкомнатный номер для двух взрослых и ребенка, но в нем не оказалось постельного белья для ребенка. Только за доп. плату. Обидно, что это пришлось решать на месте и ходить туда-сюда.

Маленькая территория. Кофе только растворимый. Самый большой минус- не принимают карты к оплате в ресторане и за прочие услуги.

Ооооочень скромный завтрак. Номер уже потрепан жизнью

Такого не нашлось!

Замки на дверях полусломанные, сейфа в номере стандарт нет, чайника и фена, увы, тоже. Однако, если не можешь открыть дверь изнутри, можно позвонить на рецепшн, придут, спасут. Мусор выбрасывается нерегулярно. Цены в ресторане непомерно высокие - видимо, мало конкуренции. Да и нормальных магазинов рядом нет...Хотя порции такие, что одним блюдом сыт будешь. Если жить долго, разнообразия меню начинает не хватать.

Не совсем понравилось то, что топили очень сильно, а при открытых окнах доносился шум с улицы. Плохая звукоизоляция, большие претензии к постельным принадлежностям :подушки, практически отсутствуют, спать невозможно...

Почему-то за дополнительные услуги, например, бильярд, нет возможности заплатить по карте.

Подушки. Но это опять же на любителя и в машине всегда у нас есть пара хороших подушек.

Удаленное расположение, маленькая территория для прогулок.

В номере было душновато

Нет инфраструктуры за отелем, на велике кататься негде, идти тоже некуда, как в Египте...

Уборка номеров

Пора делать ремонт.

Не берите номера на втором этаже , если хотите выспаться и отдохнуть!!! В воскресенье с самого утра ( около 6-30 утра) мы были там на отдыхе выходного дня, в детскую комнату на второй этаж пришли с маленьким малышом, и он довольно громко гулял там ... Понятно, малыш не виноват, но у родителей должно быть понимание ситуации? раннее утро, в соседних номерах люди спят, приехали ОТДЫХАТЬ, а слышно как будто у вас в номере сидят гости и резвятся с самого раннего утра!!! Либо комнату детскую там делать не нужно было, либо предусмотреть хорошую шумоизоляцию, либо как-то ещё вопрос этот урегулировать... В итоге : разбудили в такую рань, никто из нас не выспался, весь день - на смарку... В той же детской комнате можно было бы поддерживать элементарный порядок: шторы на окнах оборваны, накидки на диванах - в жевачках, грязные, всё не опрятно и запущено: нет желания там находится с детьми и сидеть самим. На месте, где жарят шашлык, надо запретить КУРИТЬ, МАТЕРИТЬСЯ, И ГРОМКО СЛУШАТЬ МУЗЫКУ - всё таки там сидят с детьми, семьи и т.д... Не очень нравится - когда в 3-х метрах от вас дымят, ругаются и идёт долбёж по мозгам. Постоянно делаешь замечания - напрягает... Завтраки - без изысков, но покушать вполне можно: еда хорошая, девчата быстро убирают грязную посуду, быстро приносят еду, если заканчивается что-то, тут - МОЛОДЦЫ, НЕТ ВОПРОСОВ!!! Кто будет заказывать баню - совет: сначала сходить, посмотреть... Нам не понравилось внутреннее оформление вообще: как в больничной операционной ( кафель на стенах, на полу, не очень всё опрятно...) Всё-таки хочется почувствовать настоящую РУССКУЮ БАНЮ, полностью ДЕРЕВЯННУЮ, с нормальными дверями, стенами, полами, запахом именно БАНИ, а ни санитарного блока больницы... даже со скидкой в 50% ( это 1000р/час) - оно реально ТОГО не стоит.... Можно приехать раз, если не были, но в общем за эти деньги можно неподалёку найти хороший компактный 2-этажный домик, с сауной, правда без завтраков...