Отзывы Kolonada, 4 звезды

Этот 4-звездочный отель расположен в центре Карловых Вар, на берегу реки Тепла. В отеле имеется крытый бассейн и спа-салон. Горячие источники Карловых Вар находятся всего в 5 метрах. Элегантные номера отеля Kolonada оснащены спутниковым телевидением, мини-баром, ванной комнатой с феном, банными халатами и тапочками. Во всех номерах предоставляется бесплатный проводной доступ в Интернет. В ресторане отеля гостям приготовят блюда чешской и интернациональной кухни, а также разнообразные здоровые диетические блюда. В отеле Kolonada имеется сауна, солярий, салон красоты и парикмахерская. Гостям предлагается широкий выбор оздоровительных и спа-процедур.
Отзыв об отеле:
Kolonada, 4 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 45
21
17
6
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Месторасположение, общая площадь и удобства в номере, услуги рецепции
Недостатки:
Сломанный лифт, медленный подъем и спуск из-за необходимости вставлять карточку, которая при этом не всегда срабатывала. По ресторану - неудобно то, что место за тобой находят и как бы резервируют на все время проживания, однако из-за этого получается что пустующий зал, где закрепленные места пустуют на протяжении к примеру с 7.00 до 10.00, не может использоваться теми, кто зашёл в ресторан... Это неудобно и для посетителей - которых отправляют в другие залы в поисках места, и это же не рационально для использования места в ресторане - в результате используется на 20% все три или четыре зала...
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Медицинское обслуживание отлично
Недостатки:
Качество блюд и обслуживание в ресторане ужас
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые, уютные номера.
Недостатки:
Ежедневные проблемы по утрам для гостей с полупансионом - только с завтраком. Для них нет постоянных столов, приходилось бесконечно пересаживаться и просит персонал найти свободный стол, поскольку все столы зарезервированы.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к источникам, комфортная постель, вид из окна. Тишина в отеле. Ненавязчивая уборка номера.
Недостатки:
WiFi в номере отвратительный, вплоть до полного пропадания сети, приходилось работать в холле. Бассейн не приспособлен для плавания: маленький и неудобной полукруглой формы. Может использоваться только, чтобы окунуться после сауны или для лечебной физкультуры.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добрый день! Спасибо администраторам на ресепшене очень приветливые всегда останавливалась в Термале там даже багаж не разу не подняли и не встретили, а администраторы очень грубые не доброжелательные, а в Колонаде удивило доброжелательность в Чехии бываю два раза в год есть с чем сравнить. Много русских каналов.
Недостатки:
Не хватает шведского стола на ужин и обед. Завтраки хорошие собой дают когда просишь. И бассейн холодный нет 28 градусов как пишут.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Работа рецепшн.в день заселения.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мороженое утром, а раньше вечером было
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение для людей, которым три раза в день надо пить воду из источников: они напротив гостиницы. Достойная еда, хороший большой номер, халат-шлепанцы, российские каналы. Шумновато от количества людей под окнами и шума воды из реки Тепла, но не критично.
Недостатки:
Морока с карточками в лифте, но с другой стороны - приятная гарантия безопасности.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилась мебель ! Красиво.
Недостатки:
Нет кондиционера в номере
Комментарий:
Все ок!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мне не понравилось то,что я заказал номер на двух взрослых и одного ребёнка, но при въезде в отель мне пришлось доплатить за ребёнка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение отеля.
Недостатки:
Номер не соответствовал забронированному. В номере было прохладно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравилось общение с персоналом ресепшена. Очень и очень плохо и без инициативно. Не шли на уступки и не предлагали нормальные варианты размещения, хотя бронировали Люкс.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась атмосфера в отеле. Чисто , уютно и спокойно. Очень приветливый персонал. На месте купила несколько процедур для релакса. Все супер! Неплохой бассейн, сауна. Все это бесплатно для гостей отеля. Вид из окна чудесный на речку Тепла. До источников 2 минуты. Есть огромное желание вернуться.
Недостатки:
На первый взгляд кажется запутанной система расположения на разных этажах процедурных кабинетов. Но после первого же посещения все становится понятным.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня, не надоедало меню в течение 2-х недел, СПАСИБО поварам
Недостатки:
Бассейн, это важно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательность персонала,услужливость. Чистота в номере . хорошее питание. Наличие бассейна.Красивый город удобно для прогулок.
Недостатки:
Учитывать пожелание по расположению номера.
Комментарий:
Хорошее место для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня очень вкусная , территория красивая
Недостатки:
Уборщицы
Комментарий:
Отпуск внучкой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный персонал! Много санаторных услуг. Разнообразный и вкусный завтрак. Бассейн и сауна отличные. Спасибо за приятное пребывание в санатории.
Комментарий:
Отличный санаторий для тех, кто любит путешествовать один
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто в номере. Расположение отеля в центре. Разнообразное меню в ресторане. Хороший персонал, говорят по русски и по немецки.
Недостатки:
Все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель, рядом с источниками. Лечение не продали, но я оплатила лечение в соседнем отеле. Лечение можно найти и в Лазнях, было бы желание . Много экскурсионных программ по Европе, скучать не придётся. Отдыхом очень довольна. Спасибо.
Недостатки:
Слабый интернет в номере.
Комментарий:
Прекрасный отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Было отказано в элементарном лечении ,таком как ванна(хотя бы 1-2 процедуры).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
К сожалению нет парковки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие кофемашины
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательная атмосфера,чистота,уют и готовность персонала решить любые проблемы!Вкусные и разнообразные завтраки! Джакузи,сауна и бассейн приводили мужа в полный восторг! Близость к источникам- еще один плюс этого отеля! Обязательно приедем на следующий год в Колонаду!!
Комментарий:
Это не реклама! Это реальность!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к источникам. Вид из номера шикарный -просили номер с видом на реку. Убирались в номере, меняли полотенца каждый день. Вежливый персонал. Брали только завтраки. Завтраки-отличные! Всего много и сытно. Но нас пересаживали каждый раз за разные столы, т.к. приоритет в ресторане к клиентам с полным пансионом. Купили в первый день ужин в отеле, стоимость 10 евро с человека. Салаты,мороженое, фрукты на шведском столе, а горячее на выбор из двух блюд, горячее оказалось очень диетическим,пресным(может это и неплохо) и холодным. Так что мы не пожалели, что не взяли полный пансион. Выйдя из курортной зоны можно вкуснее и дешевле поесть чешскую кухню. Ходили в ресторанчик Sklepik. Но если включено в путёвку и лечение, тогда это не совсем удобно.Уезжали рано утром, поэтому заранее взяли сухой паёк, очень достойный, хорошо упакован. Лечение покупали уже в отеле. Очень хороший медицинский центр, приветливый персонал. Есть процедуры которые можно пройти без посещения врача(приём врача стоит 1100 крон, если лечение не включено в путевку и, например, ингаляция одна процедура 400 крон). Понравилась сауна с бассейном и джакузи. Ходили почти каждый день. Прилетели в Прагу. В Карловы Вары добрались на автобусе, стоимость билета 6 евро, время в пути около двух часов( разносят кофе бесплатно и есть туалет). Обратно заказали трансфер за 75 евро. Были в феврале 10 дней, цены на отель были со скидкой. На улице было очень холодно -8-0, но видимо из-за влажности казалось, что все -15. В номере было тепло. Мы жили на 3 этаже. Рассматриваем этот отель для следующего посещения.
Недостатки:
Вай фай медленный. Но можно докупить, если Вы отдых совмещаете с работой и не хватает скорости.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер чистый. Хорошее расположение.
Недостатки:
Отель слишком дорогой для такого качества обслуживания. Мальчик на рецепции практически пол часа регистрировал нас, все делал очень медленно и нехотя. Из-за того, что он не написал правильно мой номер паспорта в базу вечером приехала полиция. Сотрудники путали где находится наш номер, не знали во сколько начинается завтрак и открыт ли бассейн. Тот самый мальчик с рецепции дал нам номер телефона бассейна и сказал самим спросить. Отель очень большой и непонятный в планировке. С утра катают какие то тележки и все слышно. На след день мы перебрались в отель подешевле, но качество услуг было в нем намного выше.
Комментарий:
Больше никогда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
1. Очень шумно по утрам, невозможно спать из-за движения каких то тележек. 2. Отель создан на базе несколько зданий и перемещение трудновато. Можно запутаться. 3. После того как поменяли комнату из за шума отель дал информацию об нашем выбытии из отеля и booking снял с нас штраф за несоблюдения бронирования. До сих пор нам денег на счёт никто не вернул.
Комментарий:
Проблемы с отелем и booking.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, одно из лучших в городе. В отеле очень хороший медицинский центр и спа с нормальными ценами , современным оборудованием и очень приятным и профессиональным персоналом. Все продумано и удобно. Процедуры (массажи и ванны) проводят так же в субботу и воскресенье, что есть не во всех отелях. Очень понравилась современная спа-капсула. одноместный номер - отличный: большой, высокие потолки, балкон с видом на реку и променад, современная ванная комната . Ни на чем не экономят - халаты, тапочки, полотенца, все наборы. Хорошая косметика.Чисто. Бассейн, джакузи ( очень сильная, кстати, не везде такие есть), сауна - все очень хорошо, чисто, продумано. И смотритель бассейна прекрасный. И там почти всегда я была одна. Вай фай бесплатный приличный, но можно и докупить скорость. Несколько русских каналов по тв. В общем и целом -- отель по оснащению, удобствам и сервису полностью отвечает 4 -5 звёздам, очень хорошее соотношение цена-качество.
Недостатки:
Персонал на рецепшен не отвечает уровню отеля 4 звёзд вообще. Надо учиться не пытаться спорить с клиентом на повышенных тонах,когда клиент прав, а нормально работать. Персонал, работающий на завтраке , постоянно где-то, судя по издаваемому сильному табачному запаху, что тоже очень неприятно вдыхать с утра, всей группой на перекурах, но только не в зале. Персонал, судя и по др отзывам - это реальная проблема этого отеля. Завтраки довольно скромные, совсем без излишеств, скорее, на 3 звезды, а не на 4. Хотя и вполне съедобные. Рассадка по столам не по желанию, а куда посадили, там и сидишь. Я такое много лет не видела нигде уже. Но это все можно легко пережить, т.к. Плюсов в отеле гораздо больше.
Комментарий:
Уверенные 4 звезды с наилучшим расположением в городе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен прямо в центре, на набережной, что очень удобно. Была на Карловарском фестивале - удобно добираться до любого из кинотеатров и до Термаля - не более 10 минут прогулочным шагом. Набережная ) Этим все сказано. В отеле куча удобств (СПА, бассейн итд) - судя по довольным лицам отдыхающих, все работает хорошо. В номере чисто.Вайфай нормальный.Под окном журчит термальный источникЗавтрак чудесный! На любой вкус. Особенно чудесен - творог )
Недостатки:
Кондиционер (в моем номере отсутствовал). - Если вам днем поработать, то готовьтесь, что будет жарко и душно (я была в июле) - Ночью будет шумно часов до четырех (с улицы), либо спать придется в духоте.
Комментарий:
Современный отель с видом на наережную
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак очень хороший, номер удобный, чистый, тихий
Недостатки:
Официанты не очень приветливые, из бассейна выгоняли досрочно, минут за 15 до закрытия
Комментарий:
Очень удобное расположение отэля, хорошая уборка в номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удачное расположение отеля, в самом центре курорта! До питьевых источников буквально 2 минуты пешком. Все очень приветливы и доброжелательны. Завтрак разнообразный, обед и ужин тоже решила заказать в отеле и не пожалела - все очень вкусно! Языкового барьера нет вообще, и врачи и мед.персонал говорят на русском. Приезжала на короткий срок, но успела сделать спа-процедуры для лица и тела, жемчужную ванну, есть уникальная спа-капсула. В следующий раз приеду на более длительный срок, чтобы пройти лечебную программу, хотя поняла, что еще не раз приеду на выходные для релакса. Рекомендую всем!
Комментарий:
Отдых на все 100!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Обслуживание, чистота, уборка в номерах, завтрак, месторасположение.Приятный персонал, очень улыбчивый и вежливый. В номере комфортно, удобная кровать, все необходимое есть. В следующий раз обьязательно приеду но уже с процедурами и на более длительное времья. Всем рекомендую!
Комментарий:
Хороший отель в центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Расположен в удобном месте. Все в шаговой доступности. Один минус под окнами шумит река. Но это для кого как. Персонал очень отзывчивый. Очень чисто. Питание на выбор. Все диетическое и разнообразное. На мой взгляд несколько дороговато,но мне повезло. Были большие скидки при бронировании на Bookinge/
Комментарий:
Замечательный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное.Отличный вид из окна комнаты на колонаду
Недостатки:
Отсутствие парковкиНа завтрак скудное менюИнтернет слабый
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасно расположен, хороший вид из номера если в сторону реки.
Недостатки:
Нет своей парковки, отвратительный завтрак, грубый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель удобно расположен рядом с колоннадой с питьевыми скважинами.
Недостатки:
Окна номера выходили на стену соседнего здания. Все время казалось, что на улице сумерки или дождь. Небо не видно из комнаты. Еда неплохая, но очень скучная.
Комментарий:
Хороший отель, некоторые номера ужасны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местрорасположение отличное - все в шаговой доступности, в частности, источники. В отеле понравилось все: питание, процедуры, отношение персонала - предоставили по просьбе комнату с видом на колонаду с источниками, также любую просьбу выполняли: как и куда проехать, бронировали онлайн билет до Праги. Большое спасибо Даниэлю и Мартину!Прогуливаясь по улочкам я увидела все отели, которые выбирала, и поняла, что Колонада - самый отличный и удачный вариант! Я осталась очень довольна!!! Всем рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание как в санатории. Утром достаточно. Ужин по предварительному меню - не очень вкусно было. Официанты вежливые.Уборка в номерах нормальная.Природа и городок - красивые. Но больше не поеду.
Недостатки:
А вот на процедурах хотелось бы, чтоб за мои деньги на меня не "гавкали "(другого слова подобрать не могу) Атмосфера общая недоброжелательная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание хорошее. На высоком уровне выполнялись процедуры в отделении парафанго. Спасибо.Чистота также заслуживает благодарности. В целом , все хорошо.
Недостатки:
Желательно, чтобы бар работал с 9утра, чтобы можно было выпить кофе, а не бегать в поисках других баров или улучшить качество кофе, подаваемого на завтрак.Жаль, что WiFi был платным. При бронировании номера не было ясно, что включен только завтрак, без лечения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение относительно источников, уют, чистота, богатый ассортимент питания
Недостатки:
Комнаты маленькие, процедуры растянуты в течение дня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось, персонал , кухня, чисто, выдают ресепшене настольные игры, расположение, и все уютно.
Недостатки:
В номере нет кондиционера,это очень плохо, в жаркое лето не поеду в этот отель , а значит отпуск проведу в другом месте. Мы с женой планируем приехать на лечение весной2015года.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное! Соответствует категории звезд!Персонал очень дружелюбный!
Недостатки:
Номер достался мягко говоря не презентабельный (вид из окна-стена,Удивила одна из горничных в 10 утра стук в дверь -на мою просьбу убраться позже через 20 мин , через час через два отвечает или сейчас или сегодня не получится!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уникальность месторасположения,возможность получать санаторные процедуры в красивом, уютном,комфортном и исторически привлекательном месте, в окружении приветливых и профессиональных сотрудников отеля, таких же предупредительных и учтивых местных жителей,работающих в сфере услуг,возможно сть накоротке посетить ближайшие страны(хотя желания такого не возникало: городок пленяет архитектурой,ресторанами и закусочными,круглосуточно доступными источниками воды,теплотой общения)
Недостатки:
обокрали в магазине приятельницу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Бар, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Библиотека, Общий лаунж/гостиная с телевизором

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Интернет

Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на прилегающей территории (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 8 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом