Отзывы Клуб Водник

Нет чайников в номере. Очень неудобно, особенно зимой.

Вместо двух отдельных матрасов на большую кровать положить один большой. Вставить замок в дверь душевой и поменять замок во входной двери. В остальном всё супер.

Не заселили в 4:37 хотя в Букинге ( в мобильной версии ) не указано что звезд только в 14:00

Размер подушки чуть больше

Очень грязно и воняет

Полотенца грязные и еда стала хуже,кровати две сдвижные,матрасы разходятся.Боулинг не работал.

Дебаркадер требует ремонта. В номере краска местами облезла, обои тоже, трубы сочатся ржавчиной, некоторая мебель просит замены. Занавеска в ванной комнате банально грязная. Приборка номера неряшливая. В самой ванне остались следы пребывания прошлых постояльцев. Вентиляция в ванной комнате заглушена, хотя сырость не ощущается. Холодильник в номере есть, но отрегулирован на лютый мороз, а ручка регулятора снята. В результате, кефирчик с мандаринчиками по утру представляли собой конкретные ледышки. В описании местоположения присутствует некоторое шулерство. До станции Водники около полутора километров по прямой. Так что 5 минут ходьбы только галопом по воде. А так, закладывайте полчаса.

Нет WiFi

Поблизости не даже магазина.а ресторан рано закрывается

Найти тяжеловато, врут в описании, что 5 минут от станции, там идти минимум 30 минут. Плохи кровати, матрас ужасный. Одна розетка, берите тройник! На территорию не пускают такси и доставку, с этим есть неудобства. Wi-Fi есть, но не работает! В коридорах и туалете не выветриваемый запах прокуренности.

Не чего

Номер видавший виды, постельное бельё заношенное, вода, как всегда, ржавая.

Месторасположение на фоне жилых домов. Качество уборки в номерах создает эффект дискомфорта, а также шторы пыльные, залитые пятнами ковры на полу, разбитый кафель в ванной и поцарапаная ванна.

В номере тараканы (((

Администратор в другом здании в пол километре от номера

Отсутствие WiFi в комнате

При заселении берут залог 3000р. или паспорт. На их сайте ни слова о этом!

Треснутая пластиковая ванна, отсутствие крючков для одежды на двери ванной. Обещанная большая кровать, оказалась сдвинутыми двумя, либо из двух отдельных матрасов. =)

С утра было отключено электричество, нет Wifi в номерах) некорректная встреча сотрудником в день заезда( нам с женой предложили почасовую оплату- чем оскорбили мою жену.)

Кровать просто ужас, торчат пружины и разной высоты матрасы. Подушки просто нужно срочно заменить, это не подушки, а скомконный наполнитель. Хотели с мужем приготовить шашлык на территории, аренда мангала 3500, если только номер 2000 стоит. Понимаю если это в выходные дни с большой компанией. Думаю что очень дорого.

Горячей воды почти нет!телевизор непонятно как работает!сантехника вся старая,туалет спускает плохо!

Рваные шторы, совковое обслуживание - ходить с ключом от номера до ресепшена в другой корпус - вчерашний день

Вместо большого матраса на кровати было два маленьких.

Сантехника в ужасном состоянии

Персонал не квалифицирован, о шагах сервиса даже не знают. Не встречают гостей, админы это лицо клуба,рук-ву стоит обратить внимание на приветливость своих сотркдников. В номератх нет фенов. И самое главное, в ЗАЛОГ берут ДОКУМЕНТ！видимо рук-во не знает,что это НЕЗАКОННО, дают расписку, в которой ни слова об отвественности и тд за документ со стороны клуба！

Хотя кровать была двухместной, но из двух сдвинутых матрасов, которые все время разъезжались

Прохладно в номере с

Грязное напольное покрытие, наволочка на одной из 2-х подушек дырявая.

Требуют паспорт в залог !!это вообще что??

Очень грязное ковровое покрытие в номере, возможно стоит заменить на плитку, она проще в уходе.

Очень много быдла, по ночам орут, шляются по коридорам и это никто не контролирует. Хотели покататься на яхте, оказалось что нужно договариваться заранее. Гулять там особо негде. Хотели в бассейн, а в воде плавают листья и он грязный. Сказали, что сезон закрывают.

Старый, обшарпанный номер, давно требующий общего ремонта. Чистота номера(половое покрытие, стены, балкон)

Сложность выезда до электрички

Кондиционер! его нет( очень душно было, окно открывается на общий балкон.

Не понравилось слишком долгое обслуживание в ресторане.В номере была сломана душевая лейка.

Кафе у корпуса охраны совсем испортилось, с каждыми выходными все хуже и хуже. Пол часа сидели за столиком так никто и не подошел. В итоге сами пошли заказ делать, принесли вилки и ножи без салфеток и на стол их так положили. Сделали одну порцию шашлыка вместо двух и еще и в счет вписали то чего не заказывали.Желания там питаться пропало окончательно.

Отсутствует гладильная доска, столовые приборы, одноразовых тапочек

1. Мы приехали отметить день рождения вдвоём. Никаких комплиментов в отеле на ДР не предусмотрено.2. Санузел, ковровое покрытие, стены в номере в ужасном состоянии. Я первый раз побрезговала зайти и принять душ. Все в грибке. 3. За номер берут залог 3000 рублей, либо документ, удостоверяющий личность под расписку, которую надо самому попросить.4. Персонал в вас не заинтересован. Правил проживания нигде нет. Беседка для жарки шашлыка стоит дороже номера -4500 рублей.Книга жалоб и предложений доступна, но в ней нет ни одного официального ответа Руководства отеля, что является нарушением закона о защите прав потребителей и лишний раз доказывает "уровень сервиса" данного клуба.4. Шум от проводимых на территории корпоративов.5. Общий балкон.

Останавливаюсь здесь не первый раз. Хотелось бы чтобы обновили полотенца и белье. Уж слишком все дряхлое. В ванной нужно обновить сантехнику. Все уже старое.

Со стороны входа в гостиницу очень шумно, скрипит причал и громкая музыка с криками из летнего ресторана. Нужно брать номера с другой стороны иначе не откроешь окно.

Пахнет сыростью, все старое и прокуренное. Ночевать не остались, поехали обратно в москву.

Слышимость в номерах, гости одной из свадеб гуляли всю ночь, а т.к. в номере нет кондиционера, окна не закрыть-это беда. Вход на территорию клуба свободный (хотя номинально охранник есть), бассейн бесплатный, чем, естественно, удачно пользуются жители всех близлежащих домов.

Тут, как я поняла, главное попасть в нужный корпус (их там два). Мы оказались в более старом (привет из девяностых). Наши номера располагались как раз с той стороны, с которой расположены шатры для проведения мероприятий. Поэтому громкая музыка весьма разнообразного содержания была обеспечена до позднего вечера. К тому же, с той же стороны располагается вход в ресторан. Вроде бы ничего страшного, но тут нужно пояснить. По какой-то причине, в ресторане были проблемы с "помыть посуду", поэтому грязную посуду до самой ночи (где-то до часу) на железных тележках из ресторана ВЫвозили, а утром (где-то с семи) ЗАвозили обратно. Спать под это сложно... Я спала в берушах, без берушей у вас будет ощущение, что тележки катают у вас по номеру.Также нет кондиционеров и завтрака.Поэтому, выбирайте новый корпус (надеюсь, там лучше), а в старом - номера с видом на воду, с которой нет тележек и громких песен.Также нужно понимать, что за ту цену, которую Вы платите (низкую, что, конечно же, плюс), Вы получите достаточно "обшарпанные" строения. Это касается старого корпуса, большей части шатров, бассейна, ресторана, мостиков, палуб и т.д.

Не в первый раз дают номер без балкона на ресепшене (хотя просил именно его!), летнее кафе закрывается когда вздумается повару (мол не хочет готовить), цены на пиво в новом меню ошибочные (кто знает по 150 берет, а кто нет по 250 платит)

Хотелось бы кондиционер в номер, но для нас это было не критично. Из за того что ресторан может быть арендован под банкет, покушать можно было только в одном месте. Хотелось бы ещё увидеть какие то вечерние развлечения, может быть караоке, танцы или живая музыка.

Пятна на ковре, дырявое полотенце в ванной

Общий балкон. Отсутствие москитной сетки на окне.

Кровать ужасная, слишком мягкая, белье постоянно сползало. Ванная вся в огромных трещинах, в комнате на обоях какие-то пятна. Балкон общий на два номера. Сосед может спокойно выйти и заглянуть к вам в окно.

Грязный бассейн! Платные лежаки

Постельное белье в дырках, полотенца рваные. Меняют полотенца каждый день, но на такие же рваные. Ванная вся в ржавчине - ребенок брезговал ей пользоваться. Полотенцесушитель чуть теплый - полотенца не высыхали (номер без балкона).Телевизор в номере - "Рекорд", показывал пару программ, остальное с рябью . Wi-Fi только в ресторане.Утюг в другом корпусе.Оплата по факту оказалась выше рассчитанной при бронировании Booking.com на 1000 руб.КОМАРЫ в номере. Без фумигатора спать не возможно.

Не понравилось мне расположение балконов, хотя от части нам повезло, у нас был третий этаж, но все же не понравился дизайн балконов и внутри было не так уж чисто. Отмечу и про бассейн , слишком далеко находится от отеля, тоесть не очень гормонирует.

Отель состоит из двух частей: плав-отель и отдельный корпус. Расстояние между ними около 700 метров.Нас заселили в отдельный корпус. Номер на 2+, не очень чистый, паутина на окнах, пыль на подоконниках, пятна на ковре, грязный и мокрый унитаз, ванна потрескавшаяся и желтая, чтобы включить воду в раковине нужно приложить очень много силы, дверь в туалет сломана, телевизор очень маленький, старенький и плохо ловит каналы..wi-fi на всей территории, как это было заявлено, отсутствует. Только на территории плав-отеля.Заселение происходит в плав-отеле, будьте готовы отдать в залог документ или 3 000. На сайте букинга об этом ни слова. Днем отключили горячую воду, сказали сломался бойлер, в течение часа горячая вода была.На территории есть кафе и ресторан, в кафе не принимают карты, только наличные. Есть небольшой бассейн с прохладной водой, лежаки платные, почти все на полотенцах загорают.Пляжа нет, купаться в реке нельзя по технике безопасности.Будьте готовы к постоянному, но не очень сильному звуку самолетов. Нам не мешало, но многие жаловались.На территории стоит много шатров, где проводятся различные праздники, что создает много шума.При нас праздновали 2 свадьбы, музыка играла часов до 12 точно. Нам не мешало, но с детьми будет, наверно, не очень комфортно.У самого отеля никаких водных развлечений нет, только небольшая лодка в аренду за 5 000 руб/час.В целом, цена и качество не соответствуют (

При заселении необходимо оставить депозит в размере 3000 рублей или любой документ (дают расписку). Девушки на ресепшне не рассказали об отеле об его инфраструктуре, где можно покушать, покупаться. Вроде как есть анимация, но ее мы не увидели. В номере сантехника старая, шланг у душа дырявый, вода брызгает в разные стороны. Одеяло короткое и вместо пододеяльника какой то марлевый чехол. Сидение на унитазе сломано. В номере чисто. Телевизор старый, показывает изображение с сильными помехами. Ресторан гриль не понравился. Порция шашлыка 340 рублей, при этом он очень пересоленный, можно сказать, что "голая соль" . Соус наршараб жидкий, будто его разбавляют, куриные нагетсы самые дешевые. Разливное пиво по 250 рублей 0,5. Ресторан-гриль не советую. Пляж отсутствует. Лежаки у бассейна 100 рублей час!

1) В номерах нет кондиционера,что в +30 жары делает нахождение в номере невозможным.Об отсутствии кондиционера надо предупреждать в описании отеля.Из-за того,что в номерах было душно-приходилось спать с открытыми ленами и балконом(балкон ужасный,одно только название),поэтому ночью было невозможно спать-то персонал начинает возить посуду на телегах в 6 утра и стоит дикий грохот,то люди орут под окнами.2)Персонал очень медленный,в кафе ждали час (!!) блины.3) Лежаки платные даже для жителей отеля,оплата почасовая,что тоже странно.4) Номера старые, затхлый запах во всем отеле.

Отсутствие кондиционера в номере

Неудобство размещения

Завтрак в стоимость номера не включён, по меню. Официантов не дождешься, несут заказ очень долго, приносят не то, что заказывали, хотя при приёме заказа записывают. Порции смешные, к сосискам на гарнир 2 дольки помидора и 2 кружочка огурца.

На завтраке не было кисломолочной продукции - пришлось самостоятельно идти в магазин.В бассейн утром засыпали дезинфекционный реактив. То есть в 8 утра не искупаешься, предложили приходить к 11. Это напрягает

Очень слышны самолёты Шереметьева, а при открытом окне летом, это критично, т.к. не отдалённый гул, а прямо рокот. Странно, что при относительно новом ремонте в комнате, ванна с потрескавшейся эмалью, и по приезду там валялся небольшой комок волос. Не приятный контраст, при том что в целом территория ухожена, есть бассейн (правда, в наш приезд сказали, что не могут выдать шезлонги и предложили лежать на полотенцах). В номере старый телек плохо ловил каналы. И огорчило при наличии бокалов под вино и шампанское, отсутствие хотя бы тарелки, не говоря о столовых приборов. В общем, пару ночей пожить можно, не придираясь, но вообще думали, будет уютнее.

В летнем кафе цены резко подорожали. В номерах шторки в ванной не менялись видимо очень давно.

Отсутствие вариантов для активного отдыха, хотя все располагает.

Кровати не удобные пружины чувствует спина

Отсутствие пляжной зоны как таковой.Есть лишь маленький кусочек травы, на который все ставят шезлонги. Для проживающих в отеле шезлонги платные и на всех их не хватает, зонтов нет, да и ставить их некуда. Бассейн маленький и обветшалый. Купаться там не хотелось.В день нашего приезда на территории было 3 свадьбы и нас не могли накормить (все повара заняты), горячее ждать пришлось около 2-х часов.В общем на территории отеля делать особо нечего и ехать сюда имеет смысл только если брать яхту.

Персонал один из худших что видел. Что ни попроси - все с точностью до наоборот. В кафе приносят не то что заказываешь (уверяя в обратном), чек ждать по полчаса (потому что лента кончилась) и т.д.Поздно ночью сломался кран в ванной - ответ "У нас нет сантехника". Прибежал менеджер и перекрыл стояк... При выселении пришлось ругаться потому что не выдавали квитанции (точнее выдавали без чека).