Отзывы Клуб Водник

Отель предоставил на сайте ложную информацию по оплате номера. Попросили при заселении В ЗАЛОГ 3000 РУБЛЕЙ НАЛИЧНЫМИ!!! пришлось звонить на букинг, чтобы всё разрулить...

Так как заезд был поздний, а отъезд ранний, то хотелось бы иметь в номере чайник и нужны одноразовые тапочки.

В описании гостиницы при бронировании ДВУХМЕСТНОГО размещения было указано, что имеется бесплатный паркинг для гостей, однако при заселении администратор Любовь потребовала оплатить 300 рублей за парковку второй машины, наотрез отказавшись показать хоть какой-то документ (прейскурант или что-то в этом роде), подтверждающий, что при ДВУХМЕСТНОМ размещении только один гость имеет право на бесплатный паркинг, а второй должен доплачивать 300 р. Кроме того, при заселении взимается залог 3000 р. или требуют оставить в залог документ (права, паспорт), хотя в описании отеля на Букинге нет ни слова о залоге. В номере пахло табаком, а на пластиковом сифоне умывальника имелись расплавленные следы от тушения сигареты,т.е. в номере курили и тушили "бычки" о сифон умывальника.

Старыеи просевшие(пролежанные) матрасы

Не было фена в номере , телевизор без пульта , ковровое покрытие на полу в пятнах , не очень приятно было по нему ходить , не было одноразовых тапочек, в номере холодно , нет чайника

Персонал не очень приветливый

Номера, которые расположены в корпусе около въезда, не обслуживаются рестораном. Приходится идти в довольно далеко расположенный плавучий корпус с рестораном. Сотрудники охраны пытаются каждый раз, при выезде на автомашине с территории клуба, получить погашенный на стойке регистрации разовый пропуск. Это не очень удобно делать, так как стойка регистрации находится в плавучем корпусе. Впрочем, эту проблему удалось уладить. Пропуск погасил один раз и сдал по окончании проживания.

Wi-fi во всех корпусах

Немного неудобная кровать для двоих, старые матрацы.

Лифта нет, номера на втором и третьем довольно высоком этажах, подъехать на машине ко входу не получится, приходится таскать вещи с парковки метров сто. В Залог требуется оставлять документ или 5000 рублей.

Персонал немного угрюмый, или множно сказать, в своих мыслях. Утром на завтраке паралельно еще домывают полы в другом углу ресторана. Мы приехали ночью из Европы, не успели поменять деньги на рубли, утром на завтраке, я спросила можно ли записать счет на номер, на рецепшене, вроде согласились, только как-то неясно, но нет не сказали точно, а в ресторане, прям очень удивились, что я себе такое позволила. Я позавтракала на 210 р., но девушка-официантка очень взволновалсь, мне аж неудобно стало. Толи у них там очень строгое начальство, толи они попросту не умеют сгалживать возникающие бытовые вопросы. Наши паспорта пришлось оставить на рецепшине до выезда, дальше осанавливались в Москве в Рэдиссоне., так там просто сделали копии паспортов, а сами паспорта отдали. Возможно, это связанно с безопастностью, тк в номере нет сейфа.

Побольше бы света в номере)

В номере было прохладно, не работал вайфай, но это мелочи.

Не понравилось то, что в номере сильно пахло сигаретами и чем-то сгнившим. А все остальное очень хорошо!

Плохо показывает телевизор

Поменять мебель

Холодно в номере. Ванная комната со въевшимся посторонним запахом, схожим с запахом табака.

В номере не хватает чайника

Не очень удобно добираться, если нет машины, т.к. от станции идти достаточно далеко. Жаль, что завтрак не входит в стоимость номера.

Пришлось оставить документ в залог, нигде такого не встречал, даже за границей. Слишком мягкий матрас, но возможно субъективно. Были в начале апреля, в номере было прохладно. Жена мёрзла, я привыкший.

Когда не работает ресторан нет возможности купить питьевую воду (в номере и коридорах нет). Было бы замечательно рядом с рецепшн поставить холодильник с напитками для продажи. В ванну вставлен акриловый вкладыш - под ногами пузыриться.

Прохладновато

Только сан узел.Не знаю как в других номерах,но в нашем я бы привёл его в порядок.Хотя общего впечатления не испортил.

Прохладно

Грязный номер

Wi-Fi отсутствует в номере. Телевизор плохо ловит все каналы. Имеются незначительные дефекты по номеру. О них нужно в первый день сообщить дежурной на ресепшн.

Интернет отсутствует

Нет интернета в номере

Не пондравилась ванна и краны в ванной!

Какаето женщина из ппрсонала отеля который стоит слева от вьезда грубила.ездит на фольксфагине

ОК

Трудно найти самостоятельно Дырка на простыне

Не плохо было бы обновить номера и сантехнику..... но цена номера заставляет простить все недостатки :)

Прохладно

Высокие цены на питание.

Дорогое питание, негде взять питьевой воды, горячей в том числе.

Курильщики курят на балконах, если курят рядом, может тянуть в номер.

Очень не понравилось хамское поведение у официанток ресторана, каждый суслик в поле агроном, не пойму почему их держат, представиться отказалась, вытащив из за барной стойки бейджик с надпись старший официант Ольга, питание в ресторане отстойное, готовят в микроволновке, точнее разогреваю, а так все как всегда хорошо

Отсутствие тапочек,халатов в номерах, Даже в продаже их нет (так что если соберетесь в этот "плавотель" берите все с собой-и халат и тапки)))) Ковролин в номере с пятнами по которому без тапок ходить страшно, течет потолок в ванной комнате,отсутствие чайника в номере и кулера с водой на этажах, двухместная кровать неудобная совсем

На полу ковровое покрытие - с одной стороны было плохо пропылесосено. Курильщики соседи курили на балконе и в номер тянуло. В коридоре ощущался легкий запах курения.

Хотелось бы иметь в номере чайник и принадлежности для чаепития. Ну или хотя бы куллер с холодной и горячей водой на этаже.

Номер располагался рядом с насосом, который включался и выключался каждые две минуты, спать невозможно. Кровать головой к коридору, слышно любого прошедшего мимо номера.

Дешёвый ремонт, обшарпанная мебель и покрытия, не профессиональный персона, требования залога

Хщлоднщ

Напор горячей Воды слабый, и брать в залог документ нелегально!

В номере не было обещанного Wi-Fi; за феном и утюгом нужно ходить на ресепшн, который находится в главном здании в ~500 метрах; очень холодно в комнате

Раздолбанные розетки и если придираться, то сантехника и сама ванна в моем номере была в плачевном состоянии, но не критично

Состояние номера. Несколько раз останавливался в данном отеле,все не плохо,и номера были достаточно не плохие,но последний раз это был ужасный номер на 2 этаже. Состояние номера реально желает оставлять лучшего: обои отходят, отопление еле тянет при наличии 2 радиаторов,из окон сифонит.Пора делать ремонт.

Плохо работал телевизор.

Текут краны и души. Если температура ниже -15 то в номерах холодно.

Далеко до общественного транспорта

В номере довольно прохладно. В остальном всё супер.

Все хорошо

Постоянный гул от взлетающих самолетов. Изношенная сантехника. Дешевые подушки. Плохая вентиляция

Поблизости нет ни одного отделения банка или банкомата, нужно ехать в Долгопрудный. Нормальный магазин расположен в километре от клуба.

С крыши течет вода в ванную комнату.