Отзывы Клуб Водник

Проживал три ночи заселили только строго с 14.00. приехал раньше. Ждал 1,5 часа на ресепшн. На третью ночь отключилось отопление и горячая вода. Всю ночь очень холодно. В свиторе и под одеялом. На ресепшене пояснили ,что сломался насос и они его чинят. Я понимаю, все может случится, но мне отказали в какой-нибудь компенсации неудобств: скидка на следующий день или горячий кофе. Обидно. До 12.00 следующего дня не починили. Я переехал в другой отель.

Телевизор старой модели, таких уже давно не видела в отелях.

Номер с одной большой кроватью,расположенный в отеле на земле. Был не совсем чистый особенно ковер и было холодно. Плюс неудобно идти утром относить ключи. Плохо что на месте нет администратора.

Маленький телевизор, старые краны и покрывала. Размещение хотелось бы в час заезда, анн с 14 до 12

Отсутствие розеток в корпусе плав отела в ванной. Во всех номерах держатели душевой насадки не соответствуют размеру крепления (то есть душевую насадку нужно держать самой).

Двери на балкон не закрываются снаружи. Немного прохладно в номере.

Немного подарожало, хочется видеть современную технику по такой цене. Учитывая что в наше время можно приобрести современный тв за 10-20т.р. а это максимум 1 месяц к цене номера по 500р.

В номере нет даже чайника, поэтому воду надо привозить с собой. Ресепшен находиться в другом здании от номера, в который нас заселили. Расстояние до него 200-300 м. Телефона для связи в номере также нет. Пришлось покинуть данную гостиницу сразу после празднования НГ.

ОК

Не хватает посуды в номере, ни ножа, ни тарелок. В кафе только пластиковые дали

Эмаль в ванной потрескалась и принять ванну невозможно. В раковине остатки какой то коричневой жидкости. Стол умер от старости. Покрытие на полу тоже. Обогреватель без трех ножек, стоит на одной. Электрическая коробка открыта с голыми проводами. Ужас ужас. Номер 201.

Водоснабжение в номере(

Ужасно прокуренные номера , кровати прошлый век, матрасы пружины впиваются в спину., белье старое

Пожелание, было номер с балконом . И в описании номера был балкон. Но номер был предоставлен без балкона. Желательно, те сотрудники, которые распределяют номера , внимательно смотрели распечатку по номерам , в офисе !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Новый микрорайон, очень трудно найти. "Языки" увели в другую сторону! Путеводитель дал неверный номер автобуса. Добирались долго и мучительно.

Берут в залог паспорт или 3000₽(не понятно за что). Ванная была прокурина, телевизор не работал, питьевой воды нет, купить негде, пришлось идти в ближайший магазин. .

Пятна на ковровом покрытии

Несмотря на бронь номера с вайфаем, в номере его не было, поселили в корпусе без интернета (4g хороший). Не очень чисто в номере и на постельном белье, старый и слабый запах табачного дыма, но ощущаемый. Был сломан держатель для душа. Завтрак начинается только с 9 утра.

Персонал не может объяснить как проехать к клубу, так как адрес не соответствует забитому в навигатор. Указатели отсутствуют. Ресепшн находится далеко от стоянки. При заезде берут залог (документы или 3 тыс.рублей) который не был указан при бронировании. При указании на это персонала, ответили что букинг им не указ. Хозяин веле брать залог и всё. Разбираться не было желания, останавливались на одну ночь, отдал Снилс. Номер прокуренный, старый, малогабаритный. Отсутствует где либо питьевая вода. Пришлось ехать в продуктовый магазин.

Не понравилась слышно все .телевизор мизерный .

Второй корпус не имеет интернета. В номерах нет элементарного чайника, питьевой воды.

1. Размещение. Приезжали на соревнования группой 2 взрослых+8 детей до 16. За месяц бронировали номера, я дважды звонила в отель, просила разместить нас рядом. По телефону предложили на выбор размещение в одном из двух корпусов, сказали проблем не будет. Когда приехали, оказалось, что номеров нет!! В итоге, кое-как расселили в одном корпусе, но на разных этажах, один из номеров был невыносимо прокурен, на балконе лежали мокрые окурки на перилах - очень неприятно и вонюче. 2. Вай-фай по-факту в отеле нет. О чем нам также при заселении сообщила администратор. Сеть есть, но не рабочая. 3. В номерах есть фен, но почему-то нет чайника. Администратор в просьбе горячей воды нам отказала, покупайте чай в ресторане. Воды пожалели, детей чаем напоить)) Хотя мы и так ужинали в ресторане. В другие дни возвращались поздно, кафе закрыто и что делать?

Были в номере 1212 (зима) номер холодный, доп. обогревателя нет. Чайника в номере нет, одноразовых тапочек нет. Зачем холодильник зимой, когда после прогулки хочется горячего ЧАЯ. Пишу не первый раз отзыв, все равно ничего не меняется.

Номер бы выстужен, очень холодно

В номере нет чайника.

Wi-Fi ни о чем, телевизор архаичный. И самое неприятное:штора в ванной покрыта черной плесенью.

Отвратительныцй запах табака в номере для некурящих.Ужасная кровать.

Засели в грязный номер. Администратор сказала " Ой видимо там еще не убирали" Как так? В этом номере провели 30 минут, так как ждали ключ от другого номера. После нас переселили. Так же был забронирован номер с балконом, но администратор сказала что все номера заняты. Как? тогда на каком основании мне подтверждают бронь? Да и гуляя по территории видно что пол отеля не заселены. Неприятно конечно такое отношение. В знак извинений не было предложено ни одного бонуса, видимо для них такие ситуации норма. А жаль...

У персонала постоянно недовольный вид, матрасы в номере продавлены, трещины на зеркалах, светильниках, пятна на мебели. В ресторане отвратительная еда, ужинайте в ресторане соседнего яхт-клуба

За время пребывания как в номере, так и на территории никаких нареканий к персоналу не было!!! Единственное пожелание, чтобы было два ключа от номера на время проживания.

В ноябре, в мансардном номере достаточно прохладно

Не работал Wifi. Если не повезет, то можно стать свидетелем/слушателем коротких, но крайне интенсивных встреч соседей.

На ресепшене отказали в вызове такси.

Очень холодный номер, грубый персонал.

Не очень приятный запах в номере, и шел запах из туалета.

Запах в номере и в коридоре на этажах ....

Нет чайника в номере

Негде взять кипятка. кулера, чайника хотя бы одного на подъезд увы нет

Стены могли быть толще

Очень далеко ресепшн, это неудобно. В номере не было фена и мне пришлось идти до ресепшна, а он находится через большое расстояние, где нужно идти по улице! за феном и брать его самой, потому что никто не может его принести! А при бронировании было написано, что фен есть. В ванной облупленная краска, хотя бы можно обновить. И штора в ванной, к которой не хочется прикасаться, грязная, сто лет не менялась наверно, тоже поменять бы.

Хотите спокойствия и уединения вам не сюда. На окнах очень тонкие и узкие занавески, а за окном балкон по которому все ходят и невольно заглядывают.

В первую поездку из-за отсутствия интернета разместили на один день в номер не в центральном здании, что явилось минусом из-за сильного холода (можно сказать, что номер не отапливался), в шкафу были свёрнуты грязные простыни, матрас с пружинами, утром номер нам поменяли на другой, располагающийся в центральном здании, в следующие поездки отдыхали только в центральном здании, каких либо нареканий к отдыху в центральном корпусе нет.

За столом не удобно сидеть, стул один, для двоих

Боулинг не работал.

Очень долго ждали завтрак

Приехали поздно,ресторан был закрыт,даже питьевой воды негде было взять,встретили неприветливо.

На ужин (вечером) в ресторане отказались принять заказ на приготовление яичницы.

Взяли залог о котором нигде не сообщалось при бронировании, ресепшн от корпуса где меня заселили очень далеко, под ливнем не очень приятно ходить туда-сюда, в номере чисто, только посторонние волосы на постельном белье немного испортили впечатление, ночью капало с потолка(((

В номере бизнес класса нет тапочек. Стоимость их копеечная, а вещь эта необходима каждому) я думаю, не проблема закупить их для отеля)

Было холодно в номере

Не работал ви фи

Адский матрас, не менялся уже много лет (по ощущениям), со всеми пружинами поздоровались, можно сказать

Другой администратор, холодно было в номере. И за двое суток не было даже лёгкой уборки ! я просила , хотя бы заменить полотенца ! Но -нет!!!

Не предупредили о том что надо оставлять залог в размере 3000 ₽ наличными!Наличных с собой не было,расплачивалась за бронь картой,но проблема была решена с залогом сразу,администратор предложил оставить документ до выселения.Оперативно!

Потрепанное состояние коридоров (к номерам не относится, в номерах все в порядке). Плохой интернет

Были в октября ...не было отопления в самые холода