Отзывы Хостел Артист На Арбатской

Очень большая слышимость в самом хостеле,в двухместном номере отлично слышно что происходит на ресепшене,хотя он расположен на достаточном удалении

Не советую. Очень грязно, неуютно, никаких удобств. Кровати старые, кухня маленькая, бак с мусором стоит прямо на кухне, полы за 3 дня проживания не мылись ни разу, посуда убитая, далековато от метро. Бронировала место в 4-х местном номере, но по приезду оказалось, что номер полностью заняла семья, поэтому меня заселили в 6-ти местный. И я такая оказалась не одна. Это для хостела обычная ситуация, бронируешь одно, а по факту другое. Если бы не был проплачен хостел, то сразу же съехала от туда. За такие деньги можно найти лучше. В этом районе много приличных хостелов.

Кровати неймоверно скрипят😱 . Чистота оставляет желать лучшего🤨

Не всегда есть горячая вода в душе. Хостел сам по себе грязный, посуда словно с помойки. Кофе, сахара и соли в хостеле не оказалось. Везде пыль и грязь.

Стенки просто картонные. И самим не поговорить, не пообщаться, не посмотреть кино, и всех в хостеле слышно. Вот это реально доставляло неудобства.

Не знаю. Мне всё нравится

Холодно на кухне и в душевых

Отвратительная кухня. Отсутствуют нормальный стол и стулья, а сидеть спиной за барной стойкой с видом на стену и спиной к двери в душе не очень то хорошо. Посуда отвратительная, грязная и ужасная. Затертая до ДЫР сковорода, такая же кастрюля. В номере с деревом не советую останавливаться, можете не слабо приложиться головой...)

Тапочки платно - 150 р. В холле нет обувной полки, или она маленькая вся обувь у входа, заказывали номер на двоих с раздельными кроватями. Это было основное условие. Когда увидела, что в комнате 2-х ярусная кровать, была озадачена этим.Перед приездом мне пришло письмо, что при называние промокода администратору, будет скидка . Мне объяснили, что поскольку у меня номер был куплен через букинг со скидкой genis то этот номер и так со скидкой, дорогой. Так что не верьте промокоду для этого хостела. Я стала возмущатся по поводу 2-х ярусных кроватей, но мне ответили, что в том номере мама с ребенком и их не будут трогать, так как они давно уже в этом хостеле живут. Был вечер, и искать дальше другой хостел не стала, разместилась в этом. А дальше интересней: дверь номера оказалась исправной на 50%, ручка постоянно вытаскивалась, что вызывало трудности в открытии и закрытии. Дверь была ранее похоже взломана, о чем говорили вмятины на дсп. На весь номер стеклянная лоджия. Оконная витрина прикрыта гардинами. Доступ к свежему воздуху делается ввиде микропроветривания. Остальные окна на такой режим не выставляются, нужно открывать полностью, но и полностью отрыть можно только на 5 см, так как из-за проведенного ремонта , имеется бордюр, который делает открытие окна невозможным. В номере душно, даже если открыть на 5 см получается, что так называемая комната не защищена от воров (1 этаж, окна во двор).Весь хостел это 1 этажная постройка, туалет не утеплен, мыла не было не в туалете ни в ванной комнате. Горячая вода обеспечивается 2 бойлерами. Пошли мыться, закончилась горячая вода, пришлось смывать пену холодной водой и идти в соседнюю душевую, где другой бойлер. Вобщем, сервис увы и ах. (((((

Дезинформация на сайте относительно возможности приобрести завтрак. Такой возможности нет! Дежурная администратор пыталась препятствовать тому, чтобы я налила питьевую воду из кулера в бутылку. По её словам, он от этого может сломаться(!).

Холодно

Отсутствие полки под обувь при входе. тк место ограничено

Бронировала семейный номер ( трехместный) заселили просто а общий (четырехместный). Соседей конечно не было, но ожидала не то, что получила. На кухне не работают все конфорки на плите. И нам достались очень скрипучие кровати. Плохо закрывались окна, нельзя было проветрить.

Мало душевых/туалетов, кухня маленькая (помещается 4 человека)

Немного далековато от метро

Просьба устранить неисправности сантехниче кого характера! о которых они знают!!! А так же приобрести фен для волос, микроволновку, обогреватели!!! Новую плиту- для приготовления пищи.Отремонтировать систему вентиляции.Поставить обогреватель в туалеты- зимой холодно!

Бронировала Артист на Арбатской, а заселили в Артист на Бауманской. Номер на сайте выбирала 6-ти местный, а заселили в 8-ми местный. При заселении в номере был очень сильный химикатный запах и если б я об этом знала, то выбрала бы другое место. В номере не было шкафчиков для хранения вещей. Не понравилось, что в женский номер заселяли на ночь мужчин.

Возникло недоразумение с бронью, не смотря на подтверждение на сайте и по телефону, бронь была аннулирована в самом хостеле. Спасибо администратору, которая решила вопрос и смогла разместить в том же номере, который был забронирован.

Здание не приспособлено под жилое, очень холодно, тесно

Грязные одеяла (серые, с пятнами непонятного происхождения). Я это заметила, пока самостоятельно засовывала одеяло в пододеяльник, так как никто этого не сделал. Подушка скомкалась, стала плоской, но для меня это, скорее, плюс. А вот для остальных - не очень. В номере сыровато, холодно и шторы не до конца прикрывают окна, оставляя большие зазоры, через которые реально будет разглядеть с улицы, что делается в комнате. А хостел весь располагается в пристройке на уровне первого этажа. Звукоизоляция - это ужас. Но это проблема практически всех хостелов, а не только этого.

Мало горячей воды в душе))

Сомнительный выбор. Обстановка по сравнению с Артистом на Курской и Китай-городе бедноватая. Очень хорошая слышимость: можно проснуться в 4 утра от того, что кто-то греет еду на кухне, а потом получить выговор от администратора за то, что вы ночью шумно ходите до туалета и «охренели». На второй день сломался слив в душе (как я понял из предыдущих отзывов, не первый раз). За день его не починили, так что уезжали мы немытыми. В целом, тревожно и неуютно. Не рекомендую

Обслуживание

Чистоты не хватает

Грязно

Шумная компания пьяных, которая не давала уснуть всю ночь, и их никто не успокаивал. Гомкая звукоизоляция, духота. Администратор не приветливый. Обещали отдельный номер, а подселили с другим человеком. Номер маленький, нет тумбочки и шкафа. Дороговато.

При бронировании говорят одно, а при заселении совсем всё иначе! Если ограничены временем не советую этот хостел на Арбате, останавливаюсь часто в сети Артист, китай город - сказка, на Басманой - отлично трое суток прошли, а на Арбате - вообще помойка как в отношение к гостью так и помещение!!!!! Там есть такая светленькая девушка в очках, админ, хотелось с утра подзатыльник гадине дать!!!!

Одна кровать из 40ка была сломана((( остальное все отлично, особенно белоснежная постель.)))

Очень грязно и пыльно...пока мы там были 5 дней я ни разу не видела что кто то что то моет...и обещали тапочки, но так и не дождались...душ засоренный вода лежит на поддоне...у нас там аллергия у всех началась и грибки на ногах...хорошо что сразу вылечили...в обратную дорогу уже даже дети отказались остановиться у вас...извините за прямолинейность, но так может что то измените, чтобы людям было комфортно у вас:)

Минусов нереально много. Рваные занавески,дырки в матрасе,так еще и света не было...

1) бронировала 4х местный номер на несколько суток, однако его отказались предоставить (согласились максимум на одну ночь), вместо этого предложили заселиться в 6 местный номер. И с такими условиями столкнулись еще 4 проживающих. 2) 6-местный номер находится возле кухни и души, т.е. с раннего утра там начинает толпиться народ, шумно 3) посуда на кухне ужасная - кастрюли без одной ручки, сковородки с гнутым дном

Маленькая кухня,в хостеле рядом с Китай городом больше понравилось

Не как на фотографии, было все не опрятно, грязно. Ночью постоянно какие то мужики в дверь ломились, а администратор не устранил эти неудобства. Я спала на двухъярусной кровати, но потолки были осень низкие.на букинге я бронировала место в 4-х местном женском номера , а поселили в 6- три местном. На вопрос почему так, мне сказали , что 4-х местных в принципе нет.

Всем кто будет планировать этот хостел для отдыха и проживания на несколько дней с семьей, не советую, стены картонные, слышен храп с соседней комнаты!!! Уборочная техника как будд-то под окнами работает, и там живут люди уже постоянно, они там как у себя дома, а ты тут к ним приехал, сложилось такое ощущение что ты не в своей тарелке , туалет занят, стоит очередь, а жильцы там часами что то делают, простым языком плохая общага. Лучше заплачу дороже но высплюсь с комфортом!!!

Очень, очень грязно, причем везде. Представленные фото, наверное, 5-летней давности, ремонт за это время пообтрепался, а дизайн выглядит странно (В люксе шкаф заменяют стулья, душ в номере, что плюс, но за жутковатпй ширмой и, кажется, вот-вот развалится). Очень хорошая слышимость, и с улицы и изнутри. Ну и расположение туалета очень неудобное. Не понимаю, откуда такие высокие оценки.

На кухне постоянно толкаются работники хостела, видать мигранты. То жарят чего то, то громко разговаривают за столом( горячая вода отсутствовала. Очень долго нагревается

Всё понравилось

Хотелось бы, чтобы номера убирались тщательнее

Немного шумно, гости громко разговаривают, несмотря на плакаты соблюдать тишину и уважение к другим гостям

Иногда какие то жители отеля не моют за собой посуду. что делать?

Бронировали 4 местный номер-предоставили 6тиместный . Душ только один,второй поломан.Кухня не удобная.

Сложно найти, нет никаких указателей,вывеска очень маленькая и написана латинскими буквами, хотя на сайте русские буквы. Но самое ужасное это подъезд,хотелось просто развернуться и не подниматься в хостел.Кроме того, что все грязное и обшарпанное,вонь до самого верхнего этажа. Неудобно то, что на кухне сушится и гладится белье в то время, когда постояльцы принимают пищу,а также то, что не работает вентиляция и запах пищи распространяется по всему хостелу. Также неисправен замок в туалете, висит инструкция, как с ним обращаться - не проще ли поменять замок либо оставить просто щеколду.

В целом минусов нет. Цена соответствует качеству. Единственное были очень шумные гости, но этот момент не может быть претензией к качеству самого хостела.

Номер бронировался с душем в комнате и это было принципиально,т.к. приезжали с детьми, однако нам сразу сказали, что душ не работает и работать не будет и поэтому не понятна была цена за номер,по факту она включала просто три кровати. В номере было дерево, по фото при бронировнии это показалось интересным дополнением, однако потом убедились, что оно доставляет одни неудобства, постоянно бились об него головой и оно ОЧЕНЬ пыльное и трухлявое. В общем это был мой первый опыт проживания в хостеле и видимо теперь последний((. Завтраки изначально при брони были заявлены, но и их пришлось отстаивать, т.к. нам не хотели их обеспечивать. В итоге, нам завтраки давали: яйцо, хлеб, колбаса, сыр, йогурт и чай. В душевых сантехника оставляет желать лучшего

Не очень чисто в душевых. Маленькая кухня. Один женский и один мужской туалет на весь хостел. Мало посуды.

Маленькая кухня, не продуманное расположение туалетов и душей.

Чистота в номере, сан. узле и на кухне подкачала.Нехватка кухонных принадлежностей (кружка, тарелка).

Холодно ночью в комнатах. Тоненькие стены: если кто-то идёт мимо по коридору, кровать в комнате сотрясается. Неудобный матрас.

Бронировала место в 4-х местном номере; при заселении оказалось, что там стоит 2-е двухъярусные кровати и одна (пятое место видимо) односпальная у окошка (это минус т.к. окно практически ОТКРЫТО...Зимой!) пришлось спать в спортивном костюме под двумя (!) одеялами, ощущая лёгкий ветерок по голове.. Я плачу те же деньги за койко-место, но оно никак не оборудовано ни розетками, ни дополнительным освещением. Женский туалет располагается прямо в фойе, где проходит регистрация; почему-то там постоянно жутко пахло, тёк кран (он кстати не исправен - отрегулировать оптимальную температуру воды нереально: либо это кипяток, либо оч холодная). Душ, это маленькая комнатка, напоминающая отдельный туалет в советской квартире; грязная шторка, грязный коврик, и вообще, не покидает ощущение, что все поверхности в этом хостеле (особенно на кухне и в душе) засалены.. противно.

Грязно!!! Плохо работал телевизор. На кухни везде крошки, закисший суп, персонал совершено не следит за чистотой кухни и номеров. В номерах чистое было только постельное белье все остальное покрыто вековой пылью, пустые бутылки от водки, волосы и грязь!!! Дует из окон ночью днем духота окна не открываются. До станции метро Арбатское идти больше километра по внутренним улочкам вроде и центр и нет.

В четырехместном номере очень дует из окна, сломан комод

За сутки до заезда звонили и просили внести предоплпту, о которой при бронировании не шло речи, я отказала. За час до вылета в Москву, позвонили и сообщили про over booking, невозможность разместить меня на Арабатской, предложили на Курской.