Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Холидей Инн Московские ворота, 4 звезды
Этот отель расположен в нескольких минутах ходьбы от станции метро «Московские ворота» и в 4 остановках метро от центра Санкт-Петербурга. Просторные номера отеля оформлены в современном стиле. В них в распоряжении гостей кондиционер, телевизор с плоским экраном, холодильник и уютная гостиная зона. В каждом номере есть ванная комната, оснащенная системой подогрева пола. В некоторых номерах предлагается бесплатный поднос с фруктами. В отеле работает 2 бара, 3 ресторана и ночной клуб. В ресторане «Родченко» сервируется богатый завтрак «шведский стол», а на обед и ужин подаются различные блюда европейской кухни. В отеле установлен банкомат. Гости могут воспользоваться услугами экскурсионного бюро и билетной кассы. Дружелюбный персонал отеля говорит на английском языке и будет рад помочь гостям в любое время суток. Отель расположен в нескольких шагах от Московского проспекта. Поездка до аэропорта занимает всего 20 минут.
Отзыв об отеле:
Холидей Инн Московские ворота, 4 звезды
Ekaterina1301
04.06.2018 07:48
Достоинства:
В номере чистота и просторно. Ежедневная смена белья и полотенец. Отдельное спасибо персоналу по уборке комнат - с пониманием отнеслись к нестандартной ситуации. Ребята из Обслуживания номеров - тоже молодцы! Очень хороший завтрак.
Недостатки:
Были сложности с подключением к wifi в номере. Телевизор не включился (все каналы - not available). Сотрудник службы поддержки (отн. TV), которого должен был вызвать сотрудник reception, так и не явился, и никто в итоге не поинтересовался, решен ли вопрос с TV. Возможно, временная проблема, но очень сильный шум под окнами днём, даже при плотно закрытых окнах, даже на 15м этаже, потому как в непосредственной близости от отеля идёт стройка.
Отзыв был полезен?
0
0
Роман
01.06.2018 19:11
Недостатки:
Нет холодильника в номере, хотя бы на этажах поставили кулеры с водой на летнее время. В этот раз был плохой wi fi
Andrey
01.06.2018 11:54
Недостатки:
Курят в соседнем номере - дышу дымом в своем. Очень дискомфортно.
Николай
13.05.2018 11:42
Достоинства:
Удобное расположение. Близость к аэропорту.
Недостатки:
Климат контроль не работал на обогрев.
Marina
12.05.2018 11:14
Достоинства:
Уютно, чисто.Отличный вид из окна.Жили на 17 этаже.Просторный номер.Хорошая звукоизоляция.
Недостатки:
Нет в номере холодильника
Iuliia
05.05.2018 07:18
Достоинства:
Все было замечательно) завтраки отличные. Ресторан Corovabar прекрасный. Номер уютный, чистый. Я осталась довольна)
Недостатки:
Единственный минус - очень неудобные подушки, на них нельзя спать(
Alexandr
03.05.2018 14:20
Достоинства:
Удобное расположение
Недостатки:
Какие нафиг 5 звезд? Видимо я ничего не понимаю в отелях, но по-моему этот никак не тянет на 5. Скромная ванная (и даже халатов нет), в номере нет ни мини-бара, ни холодильника. Маленький телек с оооочень скудным списком каналов. 2 бутылки акваминерале были только при въезде и потом их не восполняли.
Татьяна
03.05.2018 13:14
Достоинства:
Отзывчивый персонал, чистые номера, расположение отеля.
Недостатки:
Однообразные завтраки. Запах ковролина и мебели. Отсутствие проветривания.
Denis Klemin
27.04.2018 02:16
Достоинства:
Все быстро и удобно, хороший завтрак
Недостатки:
Ресторан в гостинице работает до 01:00
Marina
25.04.2018 03:46
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Удобное месторасположение. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Номер достался прокуренный (видно за этим не следят). Номера старые. Много трещин. На завтраках очередь.
Timofey
23.04.2018 23:57
Достоинства:
Удобное расположение. Быстрая регистрация. Большой, просторный номер. Удобные матрасы и подушки.
Недостатки:
Отель никак не тянет на 5*. Причем видно, что особо и не стремятся. В лобби присесть во время регистрации невозможно - одновременно проводятся разные мероприятия и все участники толкутся и сидят здесь. Интерьер обшарпан-ковролин уже не отмывается, на стенах сколы, которые никто не старается закрасить, потолочные панели кое-где искривились, открывая коммуникации. В номере - нет халатов, только по одному большому полотенцу, очень скудный набор ванно-мыльных принадлежностей (логотипа отеля нет ни на одной вещи). Имеется гладильная доска, но нет утюга, минимальный набор чайно-кофейных предметов. В 5* уже повсеместно мини-кофемашина. Канцелярские приборы - карандашик(и тот без логотипа) расклеившийся на две части тощий блокнотик. Завтрак - ободранные, в пятнах, столы без скатертей. Выбор блюд небогат. Вывод - неплохой отель уровня 3+
z_a_v
15.04.2018 11:51
Достоинства:
Гостиница большая, но ни где не возникло проблем из-за этого. Лифты приезжают быстро, на ресепшене все оперативно, навигация хорошая. Все работает. Внутри номеров очень уютно. В номере настоящая ванная, а не просто душ. Ремонт номеров очень хороший. Кровати удобные и широкие, белье чистое, мебель классная, интернет работает отлично! Порадовало наличие компьютеров с принтером в холле. В ресторане отличный шведский стол - обязательно заказывайте номер с завтраком, не пожалеете! Расположена гостинница ОЧЕНЬ удобно: до аэропорта (метро+автобус) 30минут, до центра Невского проспекта на метро 10 минут! Шикарно!
Недостатки:
Видно что гостиница построена давно. Интерьер общих коридоров немного уставший. Но чистота везде на высоте. Окно в номере не открывалось, хотя кондиционер спасал!
Yulia
09.04.2018 20:15
Достоинства:
Очень комфортный отель, предсказуемое качество сетевого отеля, разумная цена
Недостатки:
В номере не было мини-карта или холодильника, это не удобно, и даже удивительно
Valeriy
08.04.2018 17:11
Достоинства:
Доброжелательный персонал, предоставили поздний выезд. Рядом станция метро. Предлагается разнообразный выбор блюд на завтрак.
Варвара
31.03.2018 17:17
Достоинства:
Чистота в номере и отеле. Отличное расположение гостиницы с точки зрения бизнеса и отдыха. Разнообразный выбор блюд в ресторане и их качество. Вежливый и отзывчивый персонал, который готов помочь в трудной ситуации.
Недостатки:
Мне в целом все понравилось. Но хотелось бы поразнообразнее завтрак, каждый день одно и то же. Немного надоедает. Кроме того, хотелось бы иметь возможность купить воды и что-нибудь вкусненькое в гостинице круглосуточно.
Антон Анатольевич
29.03.2018 20:14
Достоинства:
Интернет... тянет потоковое видео в 720p. Завтрак (шведский стол), есть из чего выбрать. Дружелюбный персонал. В шаговой доступности от метро. Рядом куча ресторанчиков и кофеен. В ресторане готовят неплохую пиццу.
Недостатки:
В номере было жутко холодно. С окон тянуло безбожно. Сам фонд гостиницы уже подубитый. Для поспать гостиница супер. Расположение номера не совсем удобное 536, 538 , от лифта отшагать и не заплутать в первый раз сложно. Не всегда срабатывает ключ-карта на лифте.
Александр
18.03.2018 17:30
Достоинства:
Заказал бургеры в номер из корова бар, как не странно очень вкусные, рекомендую!)
Недостатки:
В номере не было халатов, этот момент доставил дискомфорт.
Mlg
18.03.2018 01:32
Достоинства:
Чисто, хорошие завтраки, месторасположение
Недостатки:
Room сервис платный, неоправданно дорого при заказе ужина,завтрака в номер- вместо положенных чаевых вынуждены платить за доставку. 2-х комнатный номер с витражными стеклами совершенно не проветривается, окна все закрыты.
Elena
17.03.2018 21:15
Достоинства:
Останавливаюсь не в первый раз, нравится, что так как у меня карта Pryority Club, то мне без проблем предоставили бесплатный поздний выезд, опять же хоть со мной и не было карты, а только номер (для сравнения в Парк Инне постоянно отказывают в этой услуге).
Недостатки:
Придраться не к чему.
Sergey
14.03.2018 14:52
Достоинства:
Отличный персонал, который предоставляет желаемые номера с панорамным видом
Недостатки:
Жесткие подушки, невозможно спать
Людмила
06.03.2018 04:40
Достоинства:
Хорошее расположение, комфортная комната, реновированная, при check in девушка была очень приветлива, ответила на все вопросы и приняла во внимания все пожелания косаема комнаты Ресторан KOROVABAR очень советую, замечательный персонал, еда на все 200%, цены одыкватные
Недостатки:
На второй день попросила поменять полотенце, девушка с ресепшн очень удивилась и стала уточнять какие.... было очень странно:)))) и для меня.... В душе горячая вода была слабенькая, постоянно приходилось добовлять но она всеравно скакала, был 8 этаж Завтрак очень дорогой выбора небыло, 900 ₽ с человека, персонал сонный, ходят друг за другом, остались голодными, второй день завтракали в не гостинице 650 ₽ за двоих, вкусно и сытно поели, итальянский ресторан, среднего качества
Tatiana
01.03.2018 18:48
Достоинства:
Хорошие завтраки
Недостатки:
По балконами ночью шатаются мужчины, подглядывают в окна и стучат. Дважды приходилось напоминать горничной положить в номер полное количество полотенец.
Dmitriy
27.02.2018 10:36
Достоинства:
Возможность заселения раньше оговоренного времени. Горячий завтрак.
Tata_F
26.02.2018 23:16
Достоинства:
Отличная гостиница, приветливый персонал, было раннее заселение (приятно, что без доплат), так же получилось попросить поздний выезд (по условиям гостиницы выселение в 14.00, разрешили остаться подольше, чтобы на вокзале не ждать). Убираются в номерах каждый день, идеально накрохмаленное белье. При гостинице есть отличный ресторан "Милано", попадала туда на бизнес-ланч, все очень вкусно и сытно. Спасибо за такой теплый прием! :)
Viktoria
25.02.2018 03:49
Достоинства:
Приветливый персонал .номера чистые. Уборка была ежедневная! Вкусный и разнообразный завтрак )
KiraOne
24.02.2018 17:48
Достоинства:
Номер чистый и просторный, тапочки,вода 2 бутылки, мыльно-рыльные все есть. метро близко-2 мин, до вокзала 20-30 мин на автобусе,метро или такси, коровабар- хорошее не дорогое место,кальян,горячее,разливное пиво.
Недостатки:
Завтрак: кофе из термоса -не вкусный, столы не убирали, персонал в ресторане как сонные мухи.
Дмитрий
21.02.2018 17:49
Достоинства:
Конференц-зал, Рестораны , бар, сервис, персонал
Недостатки:
Месторасположение
VadimThePiligrim
20.02.2018 14:58
Недостатки:
В номере категории «Стандарт» нет холодильника. Предоставляется только две бутылки воды вне зависимости от длительности проживания.
Anastasia
20.02.2018 01:19
Достоинства:
Отлично подходит для бизнес-поездок. Налажена система организации конференций. Вкусно кормят в итальянском ресторане! В номерах чисто.
Недостатки:
Плохое состояние самого номера - трещины и сколы краски. Ковровое покрытие в номере ну никак не соответствует 5-ти звездам! Завтрак мог быть более разнообразным.
Наталия
16.02.2018 20:42
Достоинства:
Прекрасный ресторан на 2-ом этаже
Недостатки:
Напор воды
Artem
16.02.2018 05:37
Достоинства:
Есть тапочки и халат. Что по нынешним временам в отеле редкость.
Недостатки:
Отсутствие холодильника. И соответственно минибара. Как оно так? Делюкс номер все-таки.
OAS
13.02.2018 09:54
Достоинства:
Местоположение отеля, доброжелательность персонала, отличные завтраки, в номере есть гладильные принадлежности.
Недостатки:
Номер "делюкс" (608). В двух местах неплотно прилегают потолочные панели (видны внутренние коммуникации), сломан выключатель тёплого пола в ванной, нет таблички "Не беспокоить".
Петр
12.02.2018 03:12
Достоинства:
Обслуживание в ресторане выше всяких похвал, ребята-официанты и официантки большие молодцы. Спасибо им
Недостатки:
Бронировали номер стандарт, так как всегда уверены в качестве сети holiday inn. Однако конкретно в этом отеле оказалось, что в стандартном номере гостям никак не положены тапочки и халаты, даже за отдельную плату. Для получения халатов пришлось повысить категорию номера до повышенной комфортности. Странно, что на ресепшн об этом не предупреждают и сам персонал не проявил инициативу после просьбы мужа принести халаты. Ему пришлось самому скать варианты, предлагать купить допуслугу и уточнять, во всех ли номерах нет халатов, или где-то все-таки есть и просить переселить нас туда.
Alexander
10.02.2018 06:21
Достоинства:
Все было вкусно. Номер был чистый.
Недостатки:
Не понял почему мою просьбу оформить счет-фактуру ко дню выезда восприняли с негативом и как претензию.
Елена
09.02.2018 10:51
Недостатки:
В номере с регулярной периодичностью скрипит пожарная сигнализация. Сплю чутко, выспаться из-за этого не удалось. Очень скудный завтрак (явно не соответствует звездности отеля).
Denis
09.02.2018 10:14
Достоинства:
Хорошее расположение, в номере есть все, хороший завтрак
Недостатки:
Ремонт и мебель уже крайне усталые...
Алексей
04.02.2018 14:48
Достоинства:
Было все отлично..
Недостатки:
Расположение отела .
Владимир
02.02.2018 21:47
Достоинства:
Высококачественный сервис с хорошим завтраком. Шикарный ресторан «Корова» на втором этаже с настоящим мясом коровы.
Недостатки:
Обыденный вид из окна. Заказывал номер с кроватью king size, а предоставили номер с двумя узкими кроватями на одного.
Alexander
02.02.2018 17:43
Достоинства:
Кровать мягкая, подушки удобные, белье чистое, ванная и техника хорошая.
Недостатки:
Можно обновить напольные покрытия. Завтрак хороший, но стоимость завышена. Не было мини-бара, проблема решается доставкой в офис. Дверь можно сделать с большей шумоизоляцией.
Yana
01.02.2018 04:53
Достоинства:
При заселении на ребёнка дали талончики на бесплатные ужины в ресторане на все время проживания.
Недостатки:
Стоянка оплачивается не посуточно. Надо платить за каждый въезд-выезд. Если остановился на один день, то это не существенно. А если на две недели, то напрягает.
NikitosTravel
31.01.2018 10:50
Достоинства:
Все замечательно! отличный отель для бизнес-поездок! обслуживание, завтраки , номер чистый !! все понравилось! единственное, что неудобно это удаленность от вокзала и центра города.
Недостатки:
Минусов не нашел
Nikolay
26.01.2018 18:56
Недостатки:
Это 4 звезды booking.com врет ! Позвоните в атель и спросите . Массаж нет , педикюр нет и так далее.
Viktor
26.01.2018 13:48
Достоинства:
Цена, качество сервиса, замечательные стейки.
Недостатки:
Лифты, это ахтунг как они работают.
Sergey
26.01.2018 08:23
Достоинства:
Отличное месторасположение . Подземный паркинг за адекватную цену . Хороший завтрак . Отзывчивый , профессиональный персонал . Здание новое , все работает хорошо . Замечательный санузел . Вообще - номер хорошо оборудован . Есть электрический чайничек , набор чая , кофе , питьевая вода . Хороший Wi-Fi , "летает" , подключение без заморочек . Завтрак с достаточно хорошим выбором .
Недостатки:
Вот цена завтрака - подвела : 900 руб с человека . В других отелях той-же категории - дешевле , при лучшем наборе . Например , фруктов - не было в принципе . Какой бы не был персонал , осуществляющий уборку номеров , качество уборки зависит от менеджмента . А здесь у них , видимо , проблема . Ковровой покрытие безусловно убирается . Но пятна - уже появились . Еще прошлым летом не было . А ведь очистить их - не глобальная работа . Просто это нужно сделать .
Tatsiana
25.01.2018 13:31
Достоинства:
Предложили полулюкс по цене стандартного номера
Недостатки:
Отель уже достаточно старый, требует, чтобы его освежили, а в остальном всё ок
Vladimir
25.01.2018 09:34
Достоинства:
Номер просторный, удобная кровать, можно выбрать подушку удобной толщины. Чайник и чайные принадлежности. 2 кресла в номере. Доброжелательный персонал. Чистота и хорошая уборка в номере
Недостатки:
Подъем на лифте по магнитному ключу. Иногда ключ размагничивается, и гости застревают в лифте, не могут подняться на этаж. В телевизоре плохо настроена антенна на основные каналы, изображение с рябью.
alex_stak
24.01.2018 12:15
Достоинства:
Персонал, чистота, тишина, удобная кровать, чай, кофе, тортик на др. Попросил заменить номер, мне пошли на встречу. Есть крытая парковка.
Недостатки:
Отсутствие зубной щетки, и пасты. Отсутствие халатов в стандартном номере. Маленькие размеры халатов и тапок. Отсутсвие освежителя воздуха в ванной комнате. Сквозняк в номере. Отсутствие бойлера с водой на этаже.
Sergei
15.01.2018 01:35
Достоинства:
И круасаны нормальные и кровать супер!
Недостатки:
Все нормально!
Lina
13.01.2018 10:43
Достоинства:
Продлили пребывание в отеле до вечере, не потребовав дополнительной оплаты. Очень удобно!
Игорь
06.01.2018 20:42
Достоинства:
Хорошая сетевая гостиница, в одной минуте от метро. Тихая, в начале января даже скорее пустоватая скорее. Очень приятно было возвращаться с переполненного Невского в тишину и спокойствие. Уборка норм, всякие тапочки, полотенца, халаты, шапочки для душа и т.п. присутсвовали в достатке.
Недостатки:
Ковролин немного затёрт, шторка в душе короткая, вода капает на пол. Но это мелочи.
Ilya
05.01.2018 15:55
Достоинства:
Обычный швецкий стол без изысков. Чистый отель.
Недостатки:
Ремонт сделан не очень хорошо в номере.. ожидали за эти деньги больше впечатлений от номера. Возможно надо было брать не стандартный
Nataly365
27.12.2017 03:36
Достоинства:
Если вдруг кто-то не знает, что такое Холидей Инн - это стандартный муравейник в котором вы получаете стандартную вполне качественную услугу. Никакого волшебства)
Недостатки:
Плохие подушки. В целом ряде номеров (я останавливалась здесь много раз) не открываются окна, поэтому очень душно.
Татьяна
19.12.2017 08:37
Достоинства:
Круасаны реально воздушные и мягкая постель
Недостатки:
Пробуждение в 6 утра от звука пожарной сигнализации. Менять аккамуляторы можно заранее (ППР)
Олег
18.12.2017 14:26
Достоинства:
Прекрасный завтрак, на следующий день прекрасный, но то же что вчера, и так 4 дня. Хотелось бы разнообразить меню
Недостатки:
Нет кулеров в коридорах, две бутылки воды по 0,5 только при заезде. Ночью попить негде :-(. Также ковровое покрытие в пятнах
Dimasgera
13.12.2017 04:12
Достоинства:
Отель+конгресс-центр = беспроигрышный вариант
Недостатки:
Дороговато в несезон. Про сезон вообще молчу.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса, Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 250 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
