Отзывы Isrotel Tower Hotel

Из отеля Isrotel Tower с бассейном на крыше открывается панорамный вид на Тель-Авив и Средиземное море. Просторные люксы располагают кондиционером и собственной кухней. Отель занимает часть 30-этажного здания на оживленной морской набережной Тель-Авива между песчаным пляжем, магазинами и развлекательными заведениями на улице Хаяркон. Международный аэропорт Бен-Гурион находится в 20 минутах езды. Во всех номерах отеля Isrotel Tower All-Suites есть гостиная зона и мини-кухня с холодильником, микроволновой печью и посудой. Все люксы расположены на 8 этаже и выше, из них открывается вид на море или город. В некоторых номерах есть балкон.
Отзыв об отеле:
Isrotel Tower Hotel
Ваша оценка

4.0Отзывов 176
64
63
37
10
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Для отеля важно расположение, завтрак и кровать- всё на самом высоком уровне для Израиля!
Недостатки:
Стройка перед окнами
Комментарий:
Поездка благодаря выбору отеля была запоминающейся! Завтрак лучший в Тель Авиве
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Просили отменить бронирование на букинг , мы отменили на один номер , цену увеличили на 150$! И не вернули депозит 400$
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обалденный завтрак с шакшукой и кофе. Продуманный хороший чистый номер. Паркинг у входа. Хорошая шумоизоляция. Русскоговорящий ресепшн. Удобно с коляской. Находится в красивом районе с богатой инфраструктурой.
Недостатки:
Бассейн не работал, может потому что погода была не жаркая.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать - хорошая. Напор воды - отличный. Достаточно тихо.
Недостатки:
Ужасно грязное ковровое покрытие - можно было ходить по номеру только в тапочках. И - запахи!!!! В коридорах очень сильный запах ароматизаторов для того, чтобы скрыть плохие ароматы(((. В номере пахло носками.
Комментарий:
Нормально,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположения все рядом.
Недостатки:
Стройка рядом
Комментарий:
Все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость от моря. Вторая линия. Комфортные номера с балконами и вид на море. Хорошее постельное бельё. Удобные подушки. По просьбе принесли халаты и тапочки. Приветственная вода и шоколад. Внизу 3 продуктовых магазина.
Недостатки:
Вид на море портят строительные краны. Отель взял залог за цену номера. Ночью с карты. Отказывались это признавать, что было странно. Деньги вернулись, но осадок остался. Смазался весь отдых из-за разбирательств. Имейте ввиду такой вариант.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный завтрак, внимательные сотрудники
Недостатки:
Запах сырости в комнате
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле много лет уже. Отличное расположение и вид, просторный номер. Хорошие интернет и завтрак. Есть Парковка.
Недостатки:
Бронировал номер Executive suite как и в прошлом году, но в этом году менеджер отеля решил, что диван для сына они раскладывать не могут, так как поцарапается пол. Наверное, очень дорогой пол, что они так с постоянным клиентом решили поступить. В номере есть капсулы неспресо и кофе-машина. Так вот, мало того, что первые 3 бесплатно, а последующие по 6 шекелей за штуку, так ещё я три раза просил их принести, два раза лично проходя на ресепшн и третий раз, когда вернулся в номер и не увидел капсул, позвонил. Мне ответили сейчас принесём и не принесли. Наверное, суббота повлияла.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Обсолютное несоответствие цены и качества предлогаемых услуг.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание персонала
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие русскоговорящего персонала Расположение Завтраки Чистота в номере
Недостатки:
Room service
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасные завтраки Хорошее расположение отеля Удобная кровать и подушки
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель рядом набережная
Недостатки:
Нет обедов ужинов завтрак так себе рядом ни кафе ни ресторанов
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего не понравилось. Это не отель а помойка!
Недостатки:
Персонал угрюмый, в лобби отвратительный запах, с чемоданами никто не помог. Номер маленький и грязный, заявленный вид на море закрыт соседним зданием и стройкой. Окна не мыли лет пять. Холодильник пустой, мини-бар отсутствует, халатов и тапочек нет, одно большое полотенце на человека. Если хотите пожить в грязи, то Вам сюда. Бассейн на крыше закрыт, но никто об этом при бронировании Вас не предупредит.
Комментарий:
Никогда не выбирайте этот отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение и отличный вид, если бы не ремонт напротив и огромный подъёмный кран! Завтраки вкусные, персонал замечательный.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный отель рядом с пляжем и посольством США.
Недостатки:
Ресторанов по близости нет, рум сервиса нет, отель на 3 звезды, цена не соответствует, кондиционер живет своей жизнью сам включался среди ночи.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное соотношение цена-качество
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось реально все!обязательно вернёмся!
Недостатки:
Я ищу плюсы,а не минусы!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель Удобно расположен ( 3 мин до пляжа)и на ресепшн всегда готовы помочь ! Хорошая Уборка номеров и полностью обустроенная миникухня .Если есть трудности с Английским , то тут вам будет комфортно ( есть русскоговорящие ребята)
Недостатки:
Это скорее проблема большинства отелей Тель-Авивa- старый номерной фонд , требующий ремонта . Вода в бассейне без подогрева - очень свежо для купания .
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостеприимство, персонал, уборка, обслуживание во время завтраков, расположение отеля, 3 лифта, ухоженные коридоры. Тихо в целом за исключением тесно расположенных дверей в номера и хлопков дверей.
Недостатки:
Номер deluxe с видом на море оказался на 7 этаже, с видом на стройку и парковку. Это не вид на море. Душ работал плохо, сам починил, но видно, что его не проверяли. Бассейн на крыше, используемый отелем, как selling point, ледяной. Бара там сути нет. Стекла вокруг бассейна грязные, в целом сделаны неудобно, с толстыми рамами, несовременно, и за счет щелей между ними не закрывают от ветра. Стекла лифта в бассейн грязные.
Комментарий:
Средне. На фото отель лучше чем на самом деле, бассейн разочаровывает качеством исполнения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Бронировала с завтраком, при заселении оказалось без завтрака
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение , близко к морю, хорошие завтраки, обслуживание на завтраке, вдоволь полотенец, в том числе пляжных, хорошая уборка номера Хорошая работа рецепции
Недостатки:
Все неплохо
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение для пляжного отдыха , променад рядом . Хороший завтрак . В номерах чисто , уборка ежедневно . Приветливый персонал
Недостатки:
Бронировал номер делюкс sea view , в итоге предоставили номер 1114 - sea view был не из окна, а с балкона - этакий боковой sea view
Комментарий:
Хороший отель . в отличном месте , недалеко от пляжа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безумно красивый вид с балкона на город или на море
Недостатки:
При выезде попросили 600 шекелей за что неизвестно было очень неприятно
Комментарий:
Номера маленькие, минус отсутсвие ресторанна в отеле даже колу заказать нельзя.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стандартный бизнес-отель, хорошее расположение в двух шагах от пляжа и пяти минутах от центра ( Дизенгоф), бассейн на крыше летом очень неплохо и спасает от зноя. Неплохие завтраки.
Недостатки:
Не понравилось отсутствие какого-либо бара в лобби. Выпить кофе, что-нибудь холодное в отеле нет возможности. Это неудобно. И цены, конечно, высокие. Но это общая беда Израиля - несоответствие цены и качества.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер комфортный. есть все необходимоне: фен, холодильник, кофе и прочее. можно брать на пляж полотенца. расположение отеля относительно города хорошее.
Недостатки:
За эти деньги должно быть на порядок лучше. мест на паркинге нет, хотя он и бесплатный. До плажа нужно идти по проезжей части. Бассеин маленький и грязный и мест нет. Не знаю почему все хвалят завтраки - очень средне.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера.. Но лучше брать стандартные, они после ремонта.
Недостатки:
Не было такого
Комментарий:
Хорошее расположение, рядом пляж, приличные номера, чисто. лучшее соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично: месторасположение, вид на море и закат, персонал, чистота, уборка в номере, белоснежное постельное белье менялось через день, вкусно пахнущие полотенца. Завтраки обильные и очень вкусные. Замечательный бассейн на крыше. Рядом чудесный пляж. Кафе, рестораны, магазины- все близко. Могу рекомендовать! В следующий раз только сюда!
Недостатки:
Цены в Тель Авиве- высокие на всё.
Комментарий:
Прекрасные отель с видом на закат на море.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал (душ починили по первому требованию), всегда готовы помочь и что-то посоветовать. По русски говорят прекрасно. Отель удобно расположен: до пляжа 5 минут пешком, рядом множество супермаркетов, аптека, обменный пункт с очень хорошим курсом, рестораны и кафе в 10 минутах.
Недостатки:
Отель 70-х годов постройки, в номерах, в принципе чисто, но ремонт, хотя бы косметический, не помешал бы. Окна грязные, был сломан душ (текло сразу из двух леек). Самое главное, что не понравилось - соотношение цена/качество. С завтраком получилось 340$ в сутки и это за номер с видом на стройку и паркинг.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере чисто. Вид с балкона на море и город.
Недостатки:
Отдыхали на майские (2018) праздники, брали номер "Люкс в башне с балконом и видом на море". Описание номера почти совпало кроме "Роскошно меблированный люкс", обычная мебель, изношенный ремонт. Ресторана в отеле нет. Консьерж-сервис отсутствует, никто не поможет с багажом, как лифтом пользоваться тоже никто не показывает, все вновь прибывшие постояльцы стоят у лифта как дурочки думая, что он не работает, пока не увидят как опытные постояльцы справляются с лифтом при помощи карты. У нас сломался дверной замок в номере, открывали его больше 30 мин, потом еще на следующий день пришла тех служба ремонтировать, без предупреждения. Все бы ничего, но даже не принесли извинения за неудобства. Депозит оставленный в долларах вернули в шекелях (при выезде, зачем мне местная валюта, когда я улетаю ночью?), не предупредив об этом, когда брали депозит при заезде. Вообщем еще много было разных неприятных мелочей.
Комментарий:
Цена не соответствует качеству.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все!!!!!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля. Удобная автомобильная парковка. Вежливый персонал.
Недостатки:
Ночной шум от климатической системы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Равнодушие персонала к проживающим.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Расположение рядом с морем. Пляж платный, чистый, удобный. Персонал в отеле профессиональный и доброжелательный! Анастасия на ресепшене помогала по всем вопросам! Номер люкс с красивым видом. Кровать удобная. Интересный бассейн на крыше. Завтраки вкусные, разнообразные.
Недостатки:
Нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Номер не большой, но удобный. Постель удобная. Много разных подушек. Есть фен и гладильная доска. Были в апреле, море не очень тёплое, так ребёнок не вылезал из подогреваемого бассейна. Завтрак не брали, дорого и скудно за нахождение в подвальном помещении без окон. Вокруг полно разных кафе, где предлагают завтраки. Бара в номере нет, так что можно использовать пустой холодильник для йогуртов на завтрак ребёнку (магазины вокруг практически на каждом углу - свежая выпечка и т.д. ). Удобно что есть чайник в номере, тарелки просто нужно попросить на ресепшн. Возможно несколько раз. Как и многое другое тоже нужно напоминать по несколько раз, но в итоге все делают. Хороший, спокойный отель с удобным расположением. В отзывах пугали стройками. Не мешают совсем, ни видом, ни шумом. По договоренности с отелем алмазная биржа предоставляет ежедневную бесплатную обзорную автобусную 3х или 1часовую экскурсию по городу с конечной остановкой у них. Забирают от отеля. Очень удобно.
Недостатки:
Кому важно: нет практически лобби при отеле, только стойка с ресепшн и пара Ливанов с креслами, нет минибара в номере, нет ресторана при отеле, только на завтрак. Уборка на троечку, но если сказать, то стараются. Воду в бутылке в номер дали только после того, как напомнила, но зато сразу 2 бутылки. Интернет слабый. У бассейна вообще нет. Ресепшн не приветлив, но для тех, кому важно наличие русскоговорящих, то говорят на нем все и везде))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При оформлении номера заплатили наличными всю сумму сразу. Тем не менее, отель заблокировал эту сумму на кредитной карте. Прошло уже три недели, а деньги до сих пор заблокированы. На телефонные обращения отель отвечает, что сняли блокировку сразу после чекаута, а в кредитной компании утверждают, что блокировка отелем до сих пор не снята. Замкнутый круг и реально испорченные впечатления от короткого (сутки) отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из номера, расстояние от моря нас порадовали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение
Недостатки:
Номер и отель старый, все скрипит. В номере нет даже питьевой воды. Если у вас рост больше 180см, то на кровати спать невозможно, она очень маленькая по длине.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение в центре города. Близость моря и городского авто паркинга. Вежливость персонала.
Недостатки:
Шумно работает климатическая система. Карточки гостя срабатывают в лифте через раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер
Недостатки:
Не было в номере фена
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн на крыше, прекрасный разнообразный завтрак, рядом много ресторанчиков и магазинов. Отель расположен рядом с ул. Бен Йегуда, по которой можно дой ти до рынка ив центр. Набережная и пляж совсем рядом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на рецепции (Анастасии-огромное спасибо!!!) -супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположение неплохое
Недостатки:
Грязные стекла, наличие стройки рядом, постоянный шум от стройки, отсутствие доп сервисов, прокуренные номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было на высоком уровне!!!
Комментарий:
Наличие языкового барьера, с моей стороны , не помешало чувствовать себя , как у себя дома!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший персонал, в большинстве отзывчивый. Реагируют быстро на замечания. Недостаток Управления, например, не открывать бассейн под предлогом дождя (капал 2 мин в 7 утра), бассейн с 10 открывается. Начиная с 9 жарило солнце, но бассейн так и не открыли. Если бы был сезон купания в море, никаких вопросов)) а море пока ещё холодное и без спасателей (соответственно, запрещено купаться). Ситуацию смогла сгладить менеджер Елена, организовав посещение бассейна в этот день в другом их отеле.
Недостатки:
Завтрак хороший, но на четверочку, не понятно, почему отсутствуют любые виды мяса, а из рыбы два вида селедки (условно), что не для всех приемлемо на завтрак. Спасалась овощами и сырами)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный номер, хорошая звукоизоляция, доброжелательный персонал, отличный wi-fi, вкусные завтраки.
Недостатки:
-
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично все вид из окна на море.очень удобная душевая кабина.вкусные завтраки.везде очень чисто.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На ресепшн не вернули сдачу. Кроме того, через неделю после отъезда еще и списали с карты 3 доллара
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
С номера был очень красивый вид на море
Недостатки:
Стройки рядом с отелем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение. Сервис. Предложенный за теже деньги лучший номер. Русскоговорящий персонал. Хороший номер и отличный вид с балкончика.
Недостатки:
Дороговато за 2 ночи. Но это каждый решает сам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Девушки в ресторане на завтраке
Недостатки:
Все не понравилось, начиная с приезда и заканчивая проживанием в отеле. Грязно, отель старый. Не удобный выход к морю, надо обходить стройки. Вид если не на море, то невпечатляющий. На ресепшене Анастасию лучше не слушать, по приезду начинает втирать и говорить информацию необоснованную. Все не так удручающе))) уехали в другой отель и остались довольны. Стоимость отеля конкретное несоответствие тому что есть в реале.
Комментарий:
Никогда не порекомендую этот отель никому
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель удобно расположен, примерно посередине набережной, пляж рядом (надо перейти через дорогу, но это практически характерно для всех отелей, расположенных вдоль набережной в Тель-Авиве). От отеля удобно прогуляться, т.к. практически все интересные улицы для прогулок рядом, Бен Яхуда, Бограшов, Алеви и др. Пешком до Яффы по набережной можно за 30 минут дойти. Мы были в начале марта, бассейн на крыше отеля еще не работал, но мы его посмотрели. Особой печали не было, так как море и пляж были прекрасными. Еда на завтрак традиционная, но для мясоедов будет "тоскливо", мяса нет. Также, если Вы на завтрак привыкли кушать кашку "овсянку", то за 4 дня каша была 1 раз. В другие дни попросили приготовить, сказали, что не могут. Но если все же Вы придете на завтрак, то голодными не останетесь. Но цена такого завтрака завышенная.
Недостатки:
Не понравилось, что отель (сотрудники ресепшн), зная о дне рождения клиента, не поздравил, хотя это традиционная форма при формировании клиентской лояльности. Клиенты отеля - это его гости, а внимание к гостям - это основа гостеприимства. Мы всегда с мужем на наши дни рождения - путешествуем. Практически всегда отели были внимательны и оказывали небольшие комплименты. Речь идет об элементарном внимании к гостям, это может быть - празднично убранный номер или цветы или бутылка вина или шоколад, конфеты или торт и др. Смысл таких акций не в стоимости комплимента для гостя, а в ценности внимания к гостю. Как специалист и автор книг по индустрии гостеприимства, этот личный кейс я включу в свою преподавательскую практику. Рекомендую поработать над системой лояльности и работой с клиентами в контактной зоне отеля. Успехов!
Комментарий:
Удобное месторасположение, комфортное проживание в номере с балконом с видом на море
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное.
Недостатки:
Отношение персонала. Бронировав номер, просили предоставить нам номер с видом на море и на верхнем этаже. Но по приезду нам дали номер на самом нижнем этаже с видом на стройку. Менять номер персонал отказался. Это испортило впечатление, так как выбрали эту гостиницу именно по этому критерию. Плюс ко всему бассейн на верхнем этаже не работал, а также интернет в номере тоже срабатывал через раз. Пользовались интернетом соседнего отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При заселении потребовали внести страховой депозит. Размер депозита составил 100% от цены за проживание и по 100 долларов за каждую ночь! В условиях бронирования это не было указано и явилось не приятным сюрпризом. В клиентскую поддержку Букинга дозвониться не удалось. Мы приехали в Тель-Авив на два дня и помимо оплаты за номер 850 долларов США нам пришлось оставить в качестве депозита за проживание 1050 долларов США, которые разблокирую только через месяц. Я бываю в Израиле 5-6 раз в году и это единственный отель в котором я столкнулся с таким и условиями заселения. Прошу администрацию БукингКома предоставлять достоверную информацию об условиях заселения в отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак-шикарный! Месторасположение отличное, приветливый персонал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный номер, все есть( даже утюг с гладильной доской!!!)профессиональный фен!!!чайник и чайно-кофейный набор.Все удобно.Большой душ.Удобная кровать и подушки.
Недостатки:
Нету ресторана при отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак был очень разнообразным . Мяса нет, в принципе, как и в других отелях. Очень быстрое обслуживание, вежливый персонал!
Недостатки:
Уборка номера ежедневная, но мусорное ведро у меня один раз поменяли только через 4 дня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселялись в шабат, не ощутили никаких проблем. Номер предоставили категорией выше, чем мы бронировали. Номер комфортный, прекрасно меблирован, много шкафов, комодов, 2 телевизора с русскими каналами. Много настольных ламп, торшер, электрических розеток. Прекрасно оборудованная кухня-столовая, которой мы пользовались. Обеды там может быть готовить неудобно, но завтрак и ужин вполне. Великолепный балкон, с которого открывается завораживающий вид на город и на море. Много очень быстрых лифтов. Ощущение, что постельное белье меняли каждый день или раз в 2 дня. Ванная комната большая и удобная.
Недостатки:
Все понравилось. Не удалось только попасть на top of the roof, что очень хотелось. Почему-то зимой закрыто.
Комментарий:
Отель, в котором хотелось бы жить вечно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера с ремонтом достойные, уютные. Хорошая кровать, отличный санузел. Великолепные завтраки, удобная локация.
Недостатки:
В гостинице часть номеров отремонтированы, а часть нет. При бронировании фото только отремонтированного номера. Однако при заселении предоставляют номер без ремонта. На рецепшине сотрудница Даниэля была крайне не вежлива и груба. Отказывалась помочь на требование предоставить номер, который бронировали, с ремонтом. . Требовала с нас связываться с офисом booking для внесения изменений. Нам неоднократно не удавалось дозвониться до офиса booking. При том что на телефоне рецепшен есть кнопка booking. Целый час нервотрепки пока охранник гостиницы не вмешался и не обьяснил этой мадам, что так не работают и потребовал помочь. Она только после этого внушения соизволила нажать кнопку и переговорить с booking. Вопрос решили и предоставили номер с ремонтом, но на это ушел целый час и потраченные нервы ! Внимательнее нужно относиться к выбору персонала на рецепшн !
Комментарий:
Отличный отель , но проблемы с рецепшн!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. Есть завтрак.
Недостатки:
Номер был грязный. Попросили взымать окна ( не было видно даже соседние здание) пришлось просить 3 раза!!!! В номере не было ни халата, ни вилок, ни тарелок. Хотели продлить ещё на 2 дня, персонал сказал что не может. Должны продлевать бронь через букинг. Букинг не ответил ни на следующей день и через 3 дня. Пришлось переезжать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный двухкомнатный номер с прекрасным видом на море и город. Номер отремонтирован. Чисто. Хороший интернет. Неплохой завтрак. Очень гостеприимные и дружелюбные работники на ресепшн!!! Жене подарили подарок на день рождения!!!
Недостатки:
Бесплатный мини бар один день не пополнили, на второй день после напоминания принесли воду и капсулы для кофемашины.
Комментарий:
Приятный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортно. Чисто. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Отсутствие нормального ресторана в дневное время. Очень скромная зона ресепшн, отсутствие бара.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отвратительный сервис.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, отзывчивый персонал, своя парковка (платная), хороший завтрак
Недостатки:
Очень маленький номер (вошёл - упал), нет набора зубная щётка + паста, нет лобби бара, нет ресторана для ужина в отеле, за 250 долл/ночь ожидаешь гораздо больше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение рядом с морем, набережная и рестораны в непосредственной близости, в номерах есть все необходимое, неплохие завтраки
Недостатки:
Самое плохое впечатление от отеля оставил сотрудник ресепшена по имени Nitzan, который не скрывал свое негативное отношение к туристам из России и пытался обмануть нас с расчетом при выезде из отеля. Ну и по мелочи - рядом с отелем стройки, много кранов и огороженных территорий, управление кондиционером внешнее, форточки не имеют режима мультипроветривания, на завтраках нет мясных блюд и колбасных нарезок
Комментарий:
В этот отель больше не поеду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Удобное расположение отеля в 3 минутах от моря. 2. Вкусные разнообразные завтраки. 3. Приветливый персонал на ресепшен. Говорят по-русски.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Порядок , чистота . Расположение , просто отличное , пляж в 3-х минутах , рынок и Торговый центр минут 15 идти пешком, есть магазинчики и супермаркеты , все рядом . Номера хорошие , у нас был номер с балконом на море . Вид крутой . Лучше брать этаж повыше. Никакой стройки не слышно, хотя за окном не далеко , идёт Стройка . Хочу отметить девушку на ресепшене Керен, разговаривает на русском, поможет во всех вопросах .
Недостатки:
Не понравилось , то что в номерах не было халатов . И на завтрак не было никаких каш (
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Рядом с отелем (за забором у бассейна) размещена площадка для песка и щебня, идет строительство, поэтому экскаваторы, самосвалы, трактора и другая техника начинают работать с 7 утра. Однажды экскаватор работал ночью!!! Сильный шум и пыль мешали отдыху. В номере днем также было шумно, на 7 или 8 этаже был ремонт и днем работала дрель.
Комментарий:
Ограничить движение грузового транспорта в зоне отелей! Убрать площадку для щебня рядом с отелем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихие номера, виды с балкона номера на море и город. Завтраки. Центр и до всего можно дойти за 10-20 минут.
Недостатки:
Персонал на ресепшене при заселении не сообщает о том, что парковка автомобиля возможна на выделенных местах на стоянке и что необходимо оформить отдельный стикер. В результате постоялец просто оплачивает почасовую парковку, что конечно намного дороже чем стоимость парковки включенной в стоимость чек-аута. Отсутствует ресторан и поэтому поужинать романтично не получится точно.
Комментарий:
Отель хорошо расположен и уютный, номера комфортные и имеют свою мини-кухню. Виды прекрасные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный завтрак, множество вкуснейших блюд и даже два варианта Шакшуки (острая и нет)! Отличное расположение: близко до моря и основных интересностей города. Почти все вполне реально пройти своими ногами!
Недостатки:
Не поняли почему на завтраке нет мясных блюд? Бассейн на крыше можно было бы оставить работать и подольше чем до первого ноября... Парковку для постояльцев можно было бы сделать бесплатной... Общая стоимость проживания велика!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Фитнес-центр, Открытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене USD 10 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом