Отзывы Olympia Hotel — by Zvieli Hotels

Грязный отель, в котором не убирали. То есть, вид-то делали, что убирали, но и то, как-то лениво. В последний вечер нашла на подушке таракана, который неторопливо полз по своим делам. Поскольку полы и стены выполнены в темных тонах, то пыль и грязь на них особенно заметна. За три дня, что мы провели в этом отеле, пыль не стерли ни разу и это было очень видно. Меняли только полотенца, но, если брать во внимание отношение персонала отеля к чистоте, то теперь я совсем не уверена, что их вообще стирают Завтраки - мало, невкусно и никакого разнообразия. Парковка рядом с отелем, по виду - городская, но платить за нее надо в отеле. Стоило - 80 шекелей за ночь, т.е. примерно 1440 рублей. На мой взгляд неприлично дорого, особенно, если учесть, что платные парковки в городе стоят 5 шекелей в час. Рядом на улице машину поставить негде, все занято круглосуточно, поэтому выбора не было. Не могу рекомендовать этот отель никому и сама туда точно больше не поеду.

Меня всё устроило

Завтраки очень скучные: из горячего только скрамбал и хакшука.

Взяли номер категорией выше стандарта, с террасой. На фото все красиво. Нас заселили в соседний, типо той же категории, но он для людей с ограниченными возможностями, поэтому, меньше и более пустой. Причем в соседнем мы так никого и не увидели. Туалетная бумагу пришлось спрашивать на рецепшн отдельно, гоночная ее забыла положить (не очень приятно обнаружить это, во время заседания :-) ).

Нет своей парковки, частная парковка рядом с отелем 80 шекелей в сутки. В начале апреля система кондиционирования работала только на тепло. При открытом окна становилось шумно от дороги, что мешало спать. Предварительно заказывал кроватку - не установили.

Все минусы некритичны. Грязные полы в номере. Возможно конечно их мыли потому что все остальное было чистым, но в таком случае очень плохо мыли. Ну и после уборки на следующий день горничная зачем-то забрала открытые мыльные принадлежности, а новых не оставила. Ну видимо заработался человек, бывает.

Нет утюга в номере, почему то был скольский пол в душе

Внутрення отделка отеля ,на мой вкус ,слишком тёмная.Черный пол на меня действует немного угнетающе,но как говориться на вкус и цвет товарища нет.

Уборка не соответствует уровню отеля. Когда мы заезжали, то было впечатление, что номер не убран. Крошки на полу, грязь в санузле. Одно полотенце в пятнах. Но поскольку нас заселили немного раньше 15 часов, то списали это на нехватку времени. Однако после уборки в воскресенье грязь осталась лежать на том же месте, где и была:( На завтраке тоже уборка хромает, к сожалению. Посуду и столы убирают, а на полы не обращают внимания.

Проживал в этом отеле с 3 по 5 марта, бронировал через букинг, оплатил наличными на ресепшн по прибытию, далее забронировал с 5 по 9 марта, но 4 марта написал на букинг об отмене бронирования , а также подошёл на ресепшн к менеджеру, она понимала на русском, попросил снять бронь и она сказала что проблем нет и сняла бронь, сказала штрафа не будет . Но 10 марта у меня заблокировали 590 шекелей на карте ((( . В комментарии указали что удержали за ночь с 5 по 6 марта, но я там в это время не проживал. Очень жаль, я приехал на лечение и для меня сумма немаленькая, я написал в отель и в букинг, надеюсь на понимание и на благоприятный исход

Ванная не очень продумана, ледяной каменный пол, Вода вытекает из под душа, и не особо чистая. На второй день прибывания, в ванной выросли настоящие грибы. Большие, крупные грибы))) убрали их плохо. Ходили в тапочках в душ поэтому. За 4 дня 1 раз поменяли наборы для душа. Тесновато в ванной комнате. Нет фена, а так как было очень холодно в это время, была проблема с мокрой головой. Хорошо, что были без детей. С детьми сюда точно не надо.

Главная проблема - это дорога прямо под окнами

Кондишн не работает, номера с облезлой краской, вид на море бесполезный с открытом окном спать не возможно дорога шумная. Попросил деньги вернуть за то что откозаля от вида на моря, разницу не верули.!

1. Неидеальная чистота номера: грязные шторы, душ, чужие волосы. Но, всё же лучше, чем в других отелях Израиля. 2. Из-за расхлябанного отношения персонала к заезду, случилась неприятная история при отъезде. При заселении один ресепшионист взял с нас деньги, но пометил у себя неверную сумму и не выдал чек, из-за чего при выезде другие ресепшионисты потребовали нас заплатить повторно некоторую сумму,которую мы уже платили. После споров, нас отпустили, но вслед всё равно сказали, что нам не верят. Было неприятно.

У меня был очень маленький номер. Это единственный минус.

Завтрак с 7:00, Но персонал кухни яйца и блюда из яиц подаёт только к 7:35(16,17.01.2019), когда уже нет времени ждать и завтрак получаешь неполноценный.

Недостатков не нашла.

В номере отсутствовала тумбочка с 1 стороны кровати, но это мелочи жизни :)

Вид из окон, конечно, не на море и не на город, как указано в бронировании. Если, конечно, не считать городом окно соседнего здания :) Тесновато на завтраке, при полном заселении, возможно, было бы слишком мало места.

Номер немного уставший, импровизированная душевая очень грязная, завтраки скудные, нет даже ничего мясного (ни колбас, ни сосисок, ничего иного), приходилось покупать в супермаркете, некоторый персонал был очень не приветлив.

Кондиционер не охлаждал, но было лень на ресепшн обращаться. Спала с открытым окном. Нет даже маленького бара внизу, если вдруг захочется кофе выпить (кстати, на завтраке была кофе машина, ее прячут в другое время?). Нет мини бара. Но для меня это было не очень принципиально.

Долго ждать поселения!

Проблема со стоянкой

Номера маленькие

Кондиционер очень холодит.Мы его вообще выключили.

Расстроило только, что на веранде даже пыль не вытерли со стола и стульев к нашему приезду.

Пора ремонтировать места общего пользования

Из номера была дверь в соседний. Номер назывался повышенного комфорта, он дороже, но ни чем не отличался от стандартных

Ощутимых минусов не было) Из мелкого: не весь персонал на ресепшн знает русский; если на соседней веранде шумные соседи, на вашей будет слышно (в номере - нет, звукоизоляция хорошая);

В номере на обшивке некоторых предметов мебели были пятна (на креслах в частности). Если бы их не было, за чистоту поставили бы выше оценку. Была небольшая заминка с парковкой, у нас был автомобиль, нужно было парковать. В нашем номере (№500) это входит в стоимость, но были некоторые задержки с заездом и выездом с паркинга. Сотрудники решили вопрос, хотя это заняло чуть больше времени чем ожидалось.

Вот еще бы на террасе поставить складную сушилку, чтобы не сушить купальники на шезлонгах)

Комната настолько минимального размера, что удивляет как в неё удалось втиснуть большую кровать. Правда на какой-нибудь шкафчик или просто вешалку места уже не хватило.Не спасает и терраса, пыль и мусор с которой явно очень давно не убирали. Да и вид с террасы на какие-то ущербные стены .

Есть важный недостаток: на заселение уходит не менее 40 минут. Причем огромная очередь не только на заселение, но и на check out. Это очень раздражает

Крошечный номер, но в целом при пляжном отдыхе-это не проблема. Уборка-что оставляешь чаевые, что нет- разницы вообще никакой. Но всегда подходила на ресепшене и просила то, что надо донести или убрать повторно. Вопрос решался по итогу) Все это не то что не понравилось, это просто небольшие минусы, которые вот абсолютно не вредят отдыху)

Грязный лифт и коридор

Немного мало места для завтрака Не очень удобно что лоби и кофетерий вместе

Из минусов - Нам досталась ну очень маленькая комната (одна кровать с трудом поместилась). 4 бочки засохших дерева на террасе, выглядили очень удручающе (если нет возможности поддерживать деревья в надлежащем состоянии, лучше выбросить))). На софе, которая стоит на террасе матрас и подушки такие грязные, что на них смотреть страшно, не то что садиться. Отсутствовал зонт или тент от солнца. И дверь в туалет с душем, находящаяся буквально впритык к кровати, закрывается с таким шумом, что ночью можно инфаркт схватить, если кто нибудь захочет воспользоваться туалетом.

В номерах немного мало света, но это мелкий недостаток.

Не понравилась ванная/туалетная комната, которая очень тесная и почти около кровати.

В номере негде сушить купальники-это было проблемой,и каждый день не пополняли наборы с шампунями

При заселении в 7 утра нам любезно сказали, что оплачивать предыдущую ночь не нужно, т.к мы только приехали. Однако неожиданно при выезде нам сообщили, что за нами долг, т.к. ту ночь мы не оплатили. Это было конечно крайне неприятным сюрпризом, особенно за минуту до выезда в аэропорт, да и доп.траты мы не планировали, опираясь на слова сотрудника ресепшен. Если даже произошла такая ошибка у представителя отеля при заселении, почему нельзя было сообщить нам об этом заранее?? Вообщем все впечатление от отеля было испорчено. Спорить нам было некогда, опаздывали в аэропорт, оплатили. Видимо на это и был расчет. В своем бизнесе, в случае ошибки своего персонала, я бы взяла все расходы на себя или хотя бы предложила клиенту дискаунт, чтобы покрыть себестоимость. Но в этом отеле, как мне показалось, никто не заморачивается об этом.

Очень маленькие и неудобные номера (нас спасала терраса), однообразные завтраки (если живете неделю).

Из маленьких минусов я бы выделила, что горничная выдает в одном экземпляре мыло шампунь, кондиционер для волос, гель для душа и приходиться у неё просить, это не совсем удобно. Один стул в номере.

Нет крючочков для полотенец, держателя туалетной бумаги. Нет подставки под чемодан.

Завтрак средненький. Выпечка сырая.Стоянка рядом с гостиницей дорогая.

Не работал кондиционер, но работники сразу предупредили , обещали компенсацию , но не сделали

Нет скидки на автостоянку. Пятна на коврах в коридоре.

Предусмотреть в номерах сушки для белья.

Вид из окна у нашего номера оставляло желать лучшего. Тем не менее, это не испортило впечатление от гостиницы.

Не совпадение цен предложенных Бокинг Ком в рублях и после бронирования в этот отель выставил в шекелях ну просто полное несовпадение.если ты не знаешь курс рубля к шекелю или доверяешь без проверки Вас разведут как минимум на 25% от суммы.За четыре дня проживания я переплатил 15 000 руб. по моим подсчетам.И только приехав домой в ожидании возврата брони я понял что это хитрый расчет на мелкий почерк под текстом. И языковой барьер присутствует постоянно. Не зная как минимум английского языка чувствуешь неуютно. на русском языке персонал не разговаривает.

Однообразный завтрак, халаты поменяли только по нашей просьбе через 10 дней проживания

Немного тонкие стены, слышимость из соседнего номера. Забывали ставить воду в номер.

Можно улучшить завтраки

Из недостатков, нехватка утюгов (пытались получить его раза три, когда уже стали возмущаться, пообещали он будет рано утром перед экскурсией, обещание исполнили). Вид на море был с бокового фасада. И ради этого не стоит платить дополнительно.тем более что лучше пойти на пляж и там любоваться морем.

В номере нет фена,надо просить на ресепшне

Маленький номер. Тусклый свет. Все старое. Запах белья туалетным ароматизатором. Завтрак скромный.

Не хватает сушилки для белья, некуда повесить полотенце и купальники после пляжа, в некоторых номерах маленький шкаф для одежды

Очень грязно ! Запахи печальные ☹️ Очень разочарованы всей семьёй ..

Нет фена в номере. Вход в туалет прям возле кровати. Завтрак подают в лобби отеля прям на входе, выбор скудный. Парень, который мыл пол, постоянно гонял, чтоб не ходили, потому что помыто.

Бронировал на одну сумму, на месте уже предложили цену подешевле, но после того как я выехал все таки вычли еще разницу от первоначальной суммы. Где логика - не знаю.