Отзывы Ибис Санкт-Петербург Центр, 3 звезды

Мебель уже пора обновить. Ванные комнаты "уставшие", требуется заменить плитку. Персонал на ресепшн очень медлительный. Нас заселяли 15 минут. И самое главное: ИЗ НОМЕРА ПРОПАЛА ЛИЧНАЯ ВЕЩЬ! После уборки, таинственный образом испарился пакет с новой вещью (с биркой). В итоге на респешн так ничего и не принесли. Администрация отеля объяснений не дала. Не останавливайтесь в этом отеле, если не хотите остаться без своих личных вещей!

Нет шведского стола на завтрак. Завтрак, который предлагается в отеле за отдельную плату не соответствует ожиданиям за ту цену, которую просит отель. Очень дорогой завтрак!

Персонал относится к тебе как будто ты денег должен им. Охрана на входе постоянно просит показать карту от номера. Будто ты какой то проходимец. Это единственный ОТЕЛЬ Ибис где происходит такое. Больше желания остановится там нет.

Засор в раковине, плохо сливается вода.

Очень твёрдый матрас. Вода в душевой уходила плохо и приходилось каждые минуты три отключать воду и ждать.

Проживали уже 2 раза в данном отеле. Второй раз был хуже первого. Поселили в номер, раковина была забита. Невозможно были даже руки помыть и она сразу заполнялась. Запах из слива в душе канализацией просто убийственный! Поселили в угловой номер на 6 этаже, переживала, что будет шум из коридора от лифта, но нет, был шум от капающего кондиционера на подоконник. При первом и втором визите, я не заметила, чтобы кондиционер справлялся с задачей обогрева комнаты. При первом визите ещё сильно дуло из окна.

Завтрак 500, парковка 800, в номере нет тапочек и прочих вещей на которых ибис экономит. На завтраке, между прочим за 500р, блюда которые закончились не спешат их пополнять. Дурацкие лифты, выйти можно только на том этаже на котором живешь, а если мне нужно коллеге который живет этажем ниже передать документы, нам обоим нужно спуститься в холл. Администрации 2 за заботу о гостях.

Минусы минимальны. 1.За завтрак (580 руб.) приходится платит отдельно. В случае командировки в один чек не получится включить, но могут написать ''услуги'' , а могут ''завтрак'' по желанию. 2. Лифт едет только с вашего магнитного ключа только на ваш этаж. Сначала нужно вставить и вытащить ключ, потом нажать на свой этаж. Об этом никто на ресепшен не предупредил, так что дело случая и везения чтобы вы ехали на лифте вместе с постояльцем. Это не исключение, так как на второй день сам помог женщине разобраться с этой системой. Даже не минус, а скорее плюс-минус. Утюг взять не получится, но есть отдельная гладильная, комната на 5 этаже. С одной стороны не удобно, поскольку с вещами нужно ходить по отелю, с другой - удобная комната со всем необходимым оборудованием и когда идёшь в неё с вещами, ощущение, что ты в гостинице пропадает, все по-домашнему.

Нагрубил охранник

Цена считаю высока, видимо это из-за его месторасположения. Номер оказался довольно тесноватым Для путешественников с вещами, некуда их сложить Отсутствие полотенцесушителя Одно полотенце на человека Отсутствие кулера на этаже В номере ни чайника, ни стаканов Маленький телевизор Довольно потрёпанная душевая кабина В целом номер чистый, но в углах грязь

Минусов не искала.

Нет чайника

Такого не обнаружил

Меня зачем-то поселили в номер для курящих. Всю ночь в соседнем номере веселились какие-то громогласные девицы. Номер был не совсем чистым (на полу были разводы и обнаружились чужие волосы в номере и в душевой) Но самым ужасным был гул, который просто не давал заснуть.я не могу утверждать точно, но по ощущениям очень было позоже на звук работающей вытяжки и это продолжалось всю ночь. Как итог - не выспавшаяся, уставшая я поехала на деловую встречу.

Маленький телек, душевая кабинка маленькая, вытяжка прямо над головой в кабинке, оттуда дует... нет тапочек, нет халата, слабенькое освещение, посредственная шумоизоляция. Цена - была очень приятная, но как я понимаю, в сезон ценник сильно вырастет, что печалит...

Зубная паста и щётка платно; прохладно в номере

Очень маленький номер, неудобная душевая кабина, не совсем чисто, думаю гостиница могла быть еще дешевле...

Мальчик на рецепшене после Просьбы дать дополнительное полотенце для ребёнка, выдал коврик для ванной, который кладут на пол перед душевой кабиной. Пьяные финские переростки дико орали ночью и не давали спать, обе ночи проживания. В остальном все нормально

Рядом вокзал, иногда воздух пованивает выхлопом. Уборщица зачем-то скинула специально сложенную и оставленную на кровати футболку на скамейку, да ещё и скомкав.

Сложности с лифтом. Реб

Завтрак стоит 590 р. Это очень много... Хотя он может быть включен в стоимость проживания.

Ассортимент завтрака в соотношении с его стоимостью. ТВ в номере работает с помехами

Меня расстроило что в ванной комнате есть только шампунь-кондиционер, мне не хватило мыла так как руки мыть не очень удобно шампунем.

Лестница на входе в отель, по которой приходится поднимать чемодан и на которой я подвернула ногу.

1. В день заезда 18.10 на ресепшн работал всего 1 человек (Антон, к нему мы вернёмся позже), скопилась очередь. Вторая девочка прогуливалась рядом и помогать своему коллеге не спешила. 2. Номер я заказывала с двуспальной кроватью. Антон заявил, что нужного нам номера нет в наличии. Времени 23 часа....утром мне на деловую встречу. Антон предложил на следующий день переехать утром в нужный мне номер. Видимо, в 5 утра я должна была собирать чемодан и заниматься переездом. Конечно меня такой вариант не устроил, попросила позвать старшего или управляющего для возврата денег. И, о чууудо, номер нашёлся....волшебство, не иначе. У меня и моего мужа сложилось впечатление, что персонал попросту приторговывает номерами получше.... 3. На следующий день утром бармен отказался готовить кофе с собой. Потому что он начинает работать в 8 утра 4. В номере периодически попадались чёрные волосы (я натуральная блондинка)....приятного мало 5. Отвратительные подушки, боли в спине и шее вам обеспечены

Чайника в номере нет!

Wifi мог бы быть лучше. Но в целом все очень хорошо.

Плохо работал вай-фай

Если окна номера смотрят во двор и открыты слышно шум железной дороги и гудки тепловозов. Молодые не услышат, но я спал с закрытыми окнами. До Невского проспекта придется идти пешком, до района основных достопримечательностей (Дворцовая площадь и тд) пешком 3,5 км.

Из минусов - не очень большие санузлы , но это не было критичным для меня, как для гостя. В Питере не на высоте отработали сотрудники ресторана- за завтраком не хватало чашек для кофе . Видимо это связано с большим наплывом гостей, а кстати было немало иностранцев. Тем более за Державу обидно )

Не работала зарядка на айфон около рецепшена

Была в разных отелях этой сети завтрак везде был намного лучше.

Высокие цены

Не смогли распечатать файл в бизнес центре, гигансткая проблема.

За три ночи, только один раз принесли полотенца для лица, на следующий день унесли и больше не приносили. Не было сейфа.

Оснащение ванной комнаты (одноразовые пластиковые стаканы, только одно полотенца / чел) неуютный ресторан

Номера,которые на Лиговский-шумно и мешает спать, поменяли номер с окнами во двор- сон великолепный! Ужин в ресторане, комплексный- дорого очень и каждый вечер одно и тоже, непонятно, если это ресторан и еду не привезли из соседнего ресторана, почему не приготовить разные блюда. В меню комплексном вроде как 2 наименования, но по факту -только куриная грудка каждый вечер. Кушать нужно и можно в городе, недорого, вкусно,разнообразно

Все таки от метро далековато. Завтрак чуть теплый. овощи и хлеб заветренные. Пользуюсь этой сетью в других странах. Этот отель оставил худшие впечатления. Еще плохо работал замок на двери.

Во время завтрака не было тостера. Правда, после просьб его принесли. Зачем его убирать?

Нет

Окна номера выходили на противоположное крыло отеля и мы, как и соседи напротив, могли чудесно видеть друг друга:кто в чем,как спит и что делает. Это было ужасно. Приходилось все время находиться с зашторенными окнами..

Плохо работал слив воды в раковине.

Ни на что не могу пожаловаться :-)

Ассортимент легких закусок в баре в вечернее время.

Номер был на солнечной стороне, соответственно, с утра в номере было душновато, а кондей дул-дул, да так ничего не надул. Благо, мы приезжали гулять, а не в номере сидеть

Сотрудники охраны,которые каждый раз просят предьявить карточку от номера,если даже покинул отель на 10 минут.Так как был в свой день рождения,не долждался поздравлений от администрации,первый отель на моей практике.

Дорогие завтраки

Тесновато. В номере ничего лишнего, и даже кое-чего нелишнего. Завтрак есть, но не вдохновляющий.

Очень маленький номер. Проблемы с водой. Отсутсвие нормального кафе.

Завтрак за деньги просто ужасный, а континентальный завтрак просто отвратительный , засохший хлеб , джем и отвратительный кофе и это платно, такой даже бесплатно подавать не должны. В лобби-баре девушка была крайне невежливая. Сам отель требует ремонта, подгнившие душевые кабинки выглядят неприятно . Я впервые столкнулась со столь низким уровнем отеля данной сети. К тому же по непонятной причине сделали отмену брони второго номера, хотя я предупредила девушку на рецепции , что мой друг будет поздно и для него необходимо сохранить бронь до ночи

На окнах только шторы, занавесок нет и днём номер просматривается из окон соседних номеров. Маловато крючков в ванной. Тапочки за дополнительную плату (плюс, что хотя бы можно купить, минус, что не кладут сразу или сразу не предлагают купить на ресепшн).