Отзывы Ибис Санкт-Петербург Центр, 3 звезды

Обратная сторона чистоты - стойкий и крепкий запах химии в коридорах. Хорошо, что аллергии нет )

Не самое лучшее местоположение

При бронировании понравилось, что не надо подниматься по ступенькам, но оказывается после главного входа идёт пару ступенек, а у меня с собой был большой чемодан, весом 32 кг., спасибо охраннику, что помогли🤗

Очень слабый фен, еле просушила им челку на максимальной скорости, как сушить им шевелюру, сложно представить, была с одной ночевкой, поэтому свой не повезла. В душевой кабине и у раковины стационарное , не дорогое мыло. Стаканчики в номере одноразовые, пластиковые. Подушки очень пухлые и просто каменные, в середине ночи, лучше спать без нее. Но это мелочи, на которые некоторые не обращают внимания.

Качество на завтраке было не всегда высокое, то рыба квадратиками филе была пережарена, то грушу взял, а она порченная. Хотелось, бы к завтракам относиться повнимательнее.

Хорошо бы сделать небольшой косметический ремонт. Ламинат в номере местами начинает протираться...

Очень маленький стандартный номер при достаточно высокой стоимости.

Матрас вроде хороший, но неудобный. Может пора заменить. Нет розетки в ванной, например для плойки.

Дорогой завтрак. Нет одноразовых туалетных принадлежностей, точнее они есть, но за дополнительную плату. Слышно как в соседнем номере хлопает дверь - слегка вибрирует от этого стена.

Ужасная вентиляция. При открытом окне, ночью немного шумно, а с закрытым и включенным фанкойлом , дышать нечем. Нет чашек и стаканов в номере. Вода в бутылках при этом есть. Очень жесткий, твердый, некомфотрный матрас и подушки. Это конечно на любителя, но за три ночи, не выспался ни разу. Хотя бывал в других отелях этой сети, в т.ч. за рубежом - никогда такой проблеиы не было. Ресторан, где проходят завтраки, ничтожно мал для 9 этажной гостиницы. Утром столпотворение, очень долго ждал, когда освободится место. Набрал поднос еды и стоишь...и ты такой не один. Телевизор - забывает каналы и громкость. Когда включаешь, очень громко и бежишь делать тише.

В душевой 1 крючок - некуда повесить полотенца, нет полок в душе - это вызывает раздражение. Фен не работал на максимальной мощности. Окна либо на не самый чистый двор, либо на оживленный проспект, но это уже по индивидуальным предпочтениям - у нас не вызывало напряжения (стоит двойной стеклопакет). Цена выше средней.

Номера уже “уставшие»

Завтрак

В первую ночь было холодно при включенном индивидуальном отоплении (на +30). Для такой цены номер тесный. Все принадлежности для гигиены за дополнительную плату.

В номере не было сейфа. Также в номере отсутствовали какие либо гигиенические принадлежности, кроме мыла на стене. Все таки отель не одна звезда...

Пустой мини бар

Хотелось бы иметь возможность выбирать подушку .

1. Чего нам особенно не хватало, так это места, где можно сушить одежду после дождя. В ванной нет полотенцесушителя, в комнате не нашли батарею. Возможно, в отеле предусмотрено какое-то специальное место, но мы этой услугой воспользоваться не смогли. Об услугах отеля нам неохотно рассказывали. 2. В номере стояли бутылки воды, но не было стаканов. 3. В номере висят плотные занавески, но нам ежедневно не хватало легких занавесок. 4. Проветривать номер не всегда удобно.

Цена немного завышена. Рядом стройка, надеемся не на долго)

Не понравился вид из окна

Летом очень высокие цены .

Номера маленькие ,ожидали больше что будут, нету сейфа в номере

Окна выходили прямо в окна напротив других номеров этого же отеля.

Старенький очень номерной фонд, старая сантехника, толком нет принадлежностей, хотя стоит как нормальная 4ка

Номер маленький для двух-одноместных кроватей, шумный кондиционер.

Бра возле кровати неудобно расположены - постоянно стукалась головой, когда хотела что-то взять с прикроватной полочки (у одного из бра была слишком тугая кнопка - невозможно было включить). Не хватало розетки у второй кровати. В душевой кабине не плотно прилегает дверца внизу, немного вылилось на пол. Не хватало сейфа. Но самой главное - невероятно медлительный персонал на ресепшен, это были самые долги чекин и чекаут в моей жизни. Но, возможно, это была просто питерская неспешность :)

Маленькая площадь номера, вот ещё 3 кВ.м. И будет супер! Кондиционер работает без регулировки температуры, мощность потока можно регулировать.

Высокая цена, за такой маленький номер с раздельными кроватями цена ему не соответствовала, завтрак невкусный, не принесли в номер чай в 11:00 вечера

Кондиционер не работает, в номерах жарко, на солнечной стороне жить невозможно. Номера очень маленькие. Персонал невнимательный и забывчивый, вникать в проблемы не хочет. При заселении оплатили завтраки, на утро на завтрак не пустили - девочка на ресепшн забыла передать информацию в ресторан, при этом выяснять это пришлось лично, сам персонал разобраться не способен. Карточки размагничиваются, не удалось с первого раза попасть ночью в номер, пришлось снова идти на ресепшн. Зубная паста, тапочки- все за отдельную плату, небольшую, но снова за всем этим приходится идти на ресепшн. Вид из окна открывается на заброшенные здания, дворы и ржавые крыши. Близость к вокзалу притягивает к этому месту много бомжей и маргинальных личностей. Отель неуютный, неудобный и не соответствует высоким критериям отелей сети ibis.

Хотелось иметь в номере чайник,а так всё отлично!

Очень маленький номер

Душно в номере

Очень неудобная кровать, отсутствие горячей воды в номере для отдельных нужд, невозможно открыть окно, платные ванные принадлежности.

Дорогой паркинг

To begin with, I had a hard time getting the promised room with extra bed. Me, husband and teenage daughter first tried to put three of us in one bed. But the room had been irrevocably paid after the promises of extra bed. Somehow I resolved the issue. Further...we were greeted with gloomy faces, as if we were not happy with our appearance. I thought it might be an accident, but it was pretty common. And we are generally very cheerful people, complacent.. and then somehow unexpectedly sparingly positive emotions. And it seems that the hotel claims to be called European. I constantly stay in European hotels, and for many years the first negative. Very upset. No more coming. The room has a strange balcony door without a window. Breathe nothing with which, ventilate impossible. No Slippers, bathrobes. Though the cheapest. Generally, think, ponder.. Начать можно с того, мне с большим трудом удалось получить обещанный предварительно номер с доп.кроватью. Меня, мужа и дочь-подростка сначала пытались уложить троем на одну кровать. А номер невозвратный был оплачен после обещания доп.кровати. Кое-как решили вопрос. Далее...нас встретили мрачными лицами, как будто не рады нашему появлению. Я подумала было, что может это случайность, но в целом так было довольно часто. А мы вообще очень жизнерадостные люди, благодушные.. и тут как-то неожиданно скупо в позитивных эмоциях. А вроде бы заявка на Европу. Я постоянно в европейских отелях останавливаюсь, и за многие годы первый негатив. Расстроили очень. Не приеду больше. В номере странная балконная дверь без окна. Дышать нечем, проветрить невозможно. Нет тапочек, халатов. Хоть самых дешёвых. Вообщем, думайте, размышляйте..

Рядом стройка, маленькие номера (но на 1-2 ночи в самый раз).

Дорогая парковка, которая не входит в цену номера. В номере кроме жидкого мыла, нет никаких принадлежностей.

Нет

Все прекрасно!

Было очень жарко ночью в номере и, к сожалению, не было возможности отрегулировать батарею, а кондиционер работал только на обогрев. По этим причинам - общее время моего сна в номере - 2 часа.

Температура блюд. В ресторане на завтраке было бы правильно поставить СВЧ

Необходимость использования карты в лифте

Кровать достаточно жесткая, компактные номера, недостаточно розеток, дорогой завтрак

Не получилось заселиться сразу после приезда (что объяснялось отсутствием свободных номеров). Претензий никаких не имею, но иначе было бы вообще все идеально.

Номер оказался с окном в кирпичную стену, это очень огорчило( В первый же день выходя из номера у меня вылетела ручка, но проблему оперативно устранили. В лифте не всегда сразу срабатывала карточка. На завтраке под карточкой жареный бекон была какая-то вареная колбаса и у блинов не всегда правильная табличка стояла. И у стойки регистрации хотелось бы более приветливый персонал (попадались и не очень внимательные личности).

Кондиционер только на отопление, очень шумно, жарко

Слишком мягкие подушки, но это дело вкуса

Очень плохо работает Wi-Fi

1. Вздремнуть в обеденное время не вышло ни разу, т.к. как раз с 13 до 15 проходила уборка, девушки оставляли в коридоре мобильный, который регулярно звонил, а отвечали на звонок в коридоре и достаточно громко разговаривали. 2. При выезде на ресепшене была очередь в 15 минут и всего один человек на приеме. 3. На этаже собирались толпы китайцев и кричали на весь этаж на протяжении двух часов, персонал отеля никак не реагировал 4. Окна в номере очень плохо закрывались. Нужно было много приложить силы чтобы закрыть открытое окно

Нет тапочек Дорогой завтрак Заселение утром зависит от решения менеджера - были свободные номера, но попросили доплату как за половину суток. Не смогла оплатить и пришлось переодеваться в туалете. В предыдущий заезд заселяли в 9 утра бесплатно

Генеральный менеджер Орлов.

Снятие денег при бронировании

Вентилятор работал на обогрев, переключить на охлаждение невозможно (еще не сезон), в номере было жарко. В туалете не работала вытяжка. Все время растут цены, независимо от курса рубля.

Выбор на завтраке не большой

Не расстроило, НО неожиданно... отсутствовали какие либо туалетно/банные принадлежности, кроме туалетной бумаги. Нет тапочек.

Очень не уютные номера, слишком мало места, нет регулируемых батарей

Неудобные подушки)) и вид из окна на облезлые дворы)

Нет такого

Тесно в ванной комнате

Совпадение или нет - за пол часа до выселения из номера по странному стечению обстоятельств перестал работать телевизор и из крана течь горячая вода. Надеюсь, что совпадение.

- Весь отель был заселен школьниками, которые до ночи носились по коридору и стучали в двери; - Плохая слышимость на этаже; - Плохо работающая система считывания карточек в лифте - без карточки не подняться на этаж проживания - считыватель работал не с первого, а порой с десятого раза; - Пара чужих волос на новых полотенцах; - Сломанный душ - бил струями и не регулировался; - Окна смотрят вплотную друг к другу и в номер заглядывают чужие люди.

Все хорошо, чисто, уютно. Проблема с лифтом, так как от карточки, которая постоянно не работала. В остальном все ОК.