Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hyatt Regency Dubai Creek Heights, 5 звезд
Отель Hyatt Regency Dubai Creek Heights расположен рядом с морским рукавом Дубай-Крик. К услугам гостей современные изысканные номера, открытый бассейн, круглосуточный тренажерный зал, роскошный спа-салон и детский клуб. На всей территории работает бесплатный Wi-Fi. Отель находится в 10 минутах езды на автомобиле от небоскреба Бурдж-Халифа и торгового центра Dubai Mall. В каждом номере с видом на Дубай-Крик или на городской пейзаж установлен кондиционер с индивидуальной системой контроля, предоставляются бесплатные безалкогольные напитки в мини-баре и принадлежности для чая/кофе. В распоряжении гостей тропический душ, отдельная ванна, бесплатные туалетно-косметические принадлежности, тапочки в спальне и сейф. Среди прочих удобств — салон красоты и камера хранения багажа. Гостям также предоставляется бесплатная услуга парковщика. Отель находится в 5 км от торгово-развлекательного центра Al Ghurair, в 7 км от Дубайского международного выставочного и конгресс-центра и в 20 минутах езды от пляжа Джумейра. Поездка до международного аэропорта Дубай занимает 10 минут.
Отзыв об отеле:
Hyatt Regency Dubai Creek Heights, 5 звезд
Dana
18.05.2019 08:47
Достоинства:
Нам очень понравилось отношение персонала, вид из окна, водители
Недостатки:
Ремонт в Лобби, маленький бассейн, запах не приятный в лифтах
Отзыв был полезен?
0
0
Aleksandr
13.05.2019 08:42
Достоинства:
Шикарный завтрак, отличный интернет!
Недостатки:
-
Mikhail
09.05.2019 16:43
Достоинства:
Хороший отель, соответствует 5* если рассматривать разумное предложение по цене. На майские праздники это около 100$ за сутки (2 человека) Из плюсов - ранее заселение (пошли нам на встречу) и возможность продлить проживание на 8 часов за адекватную доплату. Очень дружелюбный персонал, много русскоговорящих сотрудников. Расположение - тихое место, метро расположено недалеко, но поскольку все перегорожено и мало пешеходных зон идти к нему минут 10-15.
Недостатки:
Явных минусов в отеле не обнаружили. Разве что далеко расположены пляжи, нет трансфера от отеля.
Daria
06.05.2019 04:20
Достоинства:
Отличный отель! Цена/качество соответствует. Удобное расположение, до станции метро 5-7 мин пешком.
Недостатки:
Такого нет
Head&tails
28.03.2019 14:35
Достоинства:
Ребята молодцы, с вами было хорошо! Ильнур - все показывал-рассказывал, давал возможность осматривать и выбрать номер; Алина, Дарья - спасибо! В далекой стране - все наши, и такие доброжелательные!
Ahror076
26.02.2019 14:58
Недостатки:
Грабители. Рассчитывают что вы не обратите внимание сколько раз и какую сумму сняли с карты!!!! Добавляют лишние завтраки по два раза снимают деньги с карты!!!! Не думал что отель с таким именем занимается такими вещами!!!!
Yana
18.02.2019 23:24
Достоинства:
Приветливый персонал, так же много русско-язычных, чистый просторный номер, ежедневная уборка номера
Mikhail
17.02.2019 06:43
Достоинства:
Персонал. Приятный, доброжелательный, внимательный. Отель новый, большой, на крыше не плохой барчик, dj и кальян. Не плохие завтраки.
Недостатки:
Совсем непонятное расположение отеля. Нигде. Ни в центре, ни у аэропорта, ни рядом с чем то значимым.. До всего надо добираться не менее 15 мин на такси. За 3 дня мини бар не пополнили ни разу. Какое то странное ощущение что хочется вытереть пыль везде, хоть её нигде и нет. Очень маленький бассейн, полно народу. Очередь на завтрак. Хорошо хоть расписание поставили в какое время самый быстрый проход... Короче не тот этот 5ти звездочный хаят который я ожидал увидеть. С чем сравнивать есть.
Kate
09.02.2019 04:21
Достоинства:
Очень удобно что есть шаттл до аэропорта и пляжа, это немного компенсирует неудобное месторосположение отеля. Вежливый персонал, работают 24 часа. В номере чисто.
Igor
03.02.2019 11:45
Достоинства:
Клубный номер , сервис у бассейна , трансфер на пляж
Недостатки:
Приехали в 3—30 утра, хоть номер был оплачен на троих начиная с предыдущего дня — он не был готов, поселили в номер для 2—х для людей с ограниченными возможностями . Следующий день пробегали чтобы поменять номер . Чтобы убрали в номере нужно просить . Один раз просили не допросились.
Vteterin
01.02.2019 02:33
Достоинства:
Большой номер. Лаундж с 18 до 20 неплох. Бассейн тоже хорош. Собственно, на этом все.
Недостатки:
Главная проблема отеля - сервис. Раскладываю по пунктам. 1) моей жене нахамили охранники 2) в номере выключилось электричество и никто не приходил его починить (даже после многократных просьб) 1,5 дня. ДНЯ! 3) Разные сотрудницы спа дают разную информацию. Первая сказала, что посещение общей зоны бесплатное, но оно было платным. Вторая сотрудница хамит, называет нас, постояльцев "ребята". Это недопустимо для 5звезд. 4) Горничная при смене халатов брала 3 грязных и оставляла 1 чистый. Ну да, это же логично, раз в номере 3 грязных халата заменить на 1 чистый. С полотенцами та же история. 5) Сотрудники забывают о том, что их о чем-то попросили, путают номера. 6) и самое главное - деньги за проживание списались дважды! да. вернул через техподдержку своего банка, но это было неприятно оказаться с сильно меньшей суммой в отпуске на время разбирательства с банком.
K_rambo
29.01.2019 04:10
Достоинства:
Уютные номера, отель в спокойном месте, рядом с аэропортом, рядом парк, удобное для проживания и занятий бегом, вежливый и отзывчивый персонал, говорящий на русском языке, бассейн
Недостатки:
Не все номера включают в себя завтраки, при регистрации обращайте на это внимание, это не очень удобно
Iren777
20.01.2019 23:12
Достоинства:
Коктейльный час в клубном номере отличный. Большой выбор закусок и горячего, а так же 6-7 видов алкоголя в неограниченных количествах. Заменяет полноценный ужин. Бар на 34 этаже стоит посетить хотя бы из-за вида. Номера чистые и уютные.
Недостатки:
На этом сайте написано, что клубный номер с видом на реку начинается с 26 этажа. По факту дали номер на 11 этаже, и без вида на реку. На ресепшн сказали,что главное клубные привилегии, а не вид.
Kirill
11.01.2019 10:27
Недостатки:
Был клубный номер. Завтраки очень скудные, если брать клубный номер. Завтраки только на клубном этаже. Возможно в основном ресторане лучше, не знаю. В основной ресторан не пустили. Хотя я думал если мы берём клубный номер, то мы пользуемся всеми услугами отеля + привелегии клуба. Так же в описание было указано, что номер будет выше 26 этажа. По факту поселили на 20-и этаже. Сказали, что букинг постоянно что то путает. Разбираться не было желания, ну в общем не приятно.
Azizullo
10.01.2019 20:42
Достоинства:
Отель чистый и комфортный
Недостатки:
У нас заезд был 15:00 но мы зашли 17:00 ждали 2 часа в лоби отеля персонал работает не много медленно
Alexander
10.01.2019 18:53
Достоинства:
Отличный вид с веранды бара на 34 этаже. Хорошие номера
Недостатки:
Обслуживание на завтраках ужасное, отсутсвие мест на завтраках, регулярно не работала кофемашина, не смогли предоставить забронированный номер и дали хуже без компенсации.
Dmitriy
10.01.2019 11:37
Недостатки:
Брали клубный номер (26 этаж и выше). Регистрация была 15 минут и дали номер на 9-и этаже, ссылаясь на отсутсвие других. При этом не предложив никакой компенсации. После выяснений, удалось проучит номер только на 22 этаже, что тоже не соответствовало брони. На Новогоднем ужине, который обязали купить, не хватало посадочных мест для всех желающих. На завтраках так же не хватало посадочных мест, не было никакого обслуживания, постоянно ломались кофемашины, не хватало стаканов и чашек. В 3 часа ночи в номер ломился рум сервис, когда мы с женой спали, никто так и не объяснился. Отель оказался не готов к новому году и не соответствует заявленным 5 звёздам по уровню сервиса.
Sergei
09.01.2019 18:21
Достоинства:
Удобное расположение, недалёко от метро.
Недостатки:
В гостинице проходит мусоропровод, в номере 468 слышно как скидывают переодически мусор. Как-будто на стройке живёшь.
Mr
07.01.2019 16:57
Достоинства:
Вид из окна ресторана, на парк и взлетную полосу с взлетающими каждую минуту боингами и аэрбасами! Еще вид из окна номера супер, на город и немного Бурдж Халифа. Все супер, рекомендую! С утра мы делали пробежку в парке который рядом, было классно 👍
Недостатки:
Единственный минус, долго заселяли нас. Думаю, что просто персонал, смена попалась некомпетентная в этот день. Других нареканий нет!
Kirill
07.01.2019 09:49
Достоинства:
Платил за друга! Деньги с « букинга» не пришли во время, его долго не заселяли! Со мной связался русскоговорящий сотрудник отеля и попросил оплатить отелю на прямую! Что я сделал- человека разместили!!! А деньги букинг мне не вернул и по сей день!!!!! Вот так вот!!! Уже скоро месяц как!!! Прошу связаться со мной +79186020609
Недостатки:
Платежную дисцеплину
Zinaida
07.01.2019 01:53
Достоинства:
Чисто, очень большой стандартный номер, прекрасный вид, персонал всегда рад помочь, рядом метро. Отличный новый отель, хорошая мебель, есть ванна и душ, хорошая косметика, каждый день приносят много воды. На завтраке большой выбор, разные кухни.
Недостатки:
Очередь на завтраке, отсутствие фрешей, после уборки постоянно забирали халаты, приходилось звонить и просить принести их заново каждый день. Чтобы пошла хотя бы немного теплая вода надо ждать минут 15, спуская воду в душе - расточительно для ОАЭ, когда тратятся миллионы для опреснения. Вентиляция не справляется - воздуха не хватает. Бассейн и спа быстро закрываются, необходимо увеличить время работы, за время пребывания попали 1 раз за 30 мин до закрытия.
Andrey
05.01.2019 13:40
Достоинства:
Хороший вечерний буфет, приятный персонал. Отличный вид на город из руфтоп бара.
Недостатки:
Очень плохо организован завтрак, не хватает мест в клубной зоне, приходится ждать или тесниться, еду и посуду не успевают пополнять. Лифты не справляются с количеством постояльцев - постоянно приходится ждать и пропускать.
Ramil
03.01.2019 07:19
Достоинства:
Целом все понравилось. Хороший отель.
Недостатки:
Завтрак все время одинаковый. Мы снимали два номера с друзьями. в другом номере сильно сыростью пахла. Долго регистрировали
Дмитрий
02.01.2019 22:41
Достоинства:
Цена в рекламне
Недостатки:
Доп. Условия, обязательный ужин равный цене проживания на новый год.
Evgeniya
23.12.2018 02:53
Достоинства:
Все классно! Супер сервис, новый отель, невероятно обаятельный мистер Хэппи, встречающий всех в дверях отеля)
Andrey
25.11.2018 14:27
Достоинства:
Не стоит питать излишних иллюзий выбирая данный отель, и тогда все вас в нем устроит. Это просто хороший отель, расположенный в достаточно спокойном месте с красивым видом, недалеко от аэропорта. Небольшой, но приятный бассейн, хороший спортивный зал. Читайте отзывы, их много и вы сможете составить себе реалистичную картину вашего будущего проживания. На нас отель произвел именно то впечатление, на какое мы и рассчитывали.
Недостатки:
Недостатки конечно же есть: отель не новый, не идеальная уборка на этажах, не самый богатый ассортимент в зоне Lounge, valet-parking...Но это все не критично и присутствует в большинстве отелей такого уровня.
Vladimir
23.11.2018 10:58
Достоинства:
Хороший номер. Прекрасный бар на 34 этаже! Не далеко от аэропорта!
Недостатки:
Ужасный завтрак! Ресторан сложно назвать рестораном. Больше похоже на столовку! И огромная очередь на вход!!!!
Arbejdsglæde
20.11.2018 08:10
Достоинства:
Относительно хорошее расположение, если вы хотите ездить на пляж, скорее это не самое лучшее место, метро близко, но до БуржХалиф ехать минут 40 с пересадкой, что не удобно если у вас коляска и красная линия метро загружена. На такси или на машине удобнее и быстрее всего. такси всегда под отелем лучше их брать это даже дешевле чем uber !!! Сам отель очень не плох с хорошими видами, кровати и постельное белье супер, рестораны тоже шикарные, очень атмосферный мексиканский ресторан и выпечка в 24 часовом просто божественна. Завтраки хороши, хоть и однообразны. И спорт зал почти про уровня, суперт тренажеры. Брать полотенца туда не нужно !
Недостатки:
Русские каналы по телевизору с рашиской пропагандой. Небольшие сложности и сюрпризы при заезде. В ванной не очень работала кнопка слива, ее приходилось руками вынимать. если отключать кондиционер, то через час два становится душноватой, но не критично. Цены на доп услуги как и все в Дубае завышены. Перед отелем почти закончили небоскрёб, и он уже частично перекрывает вид на даунтаун.
Turist2018
17.11.2018 22:26
Достоинства:
Персонал, кроват, телевизор (русские каналы) и аудисистема, бассейн.
Alexander
10.11.2018 02:37
Недостатки:
В моем номере провели уборку только после моей просьбы, хотя должны убираться каждый день. Также не меняли полотенца и постельное белье. Не приносили воду. За проживание пришлось заплатить два раза. 1 раз -отель зарезервировал сумму на моем карточном счете; 2. при оплате в отеле с меня с коллегой сняли полную сумму оплаты, а от резервирования суммы на карточке отказались только после напоминания. Возврат на карточку зарезервированной суммы состоялся только через 21 день.
Maltsev
06.11.2018 21:29
Достоинства:
Шикарный вид из окна (был 2х комнатный номер с угловой комнатой с 3мя окнами во всю стену с видом на Burj AlArab, все необходимое в номере (утюг, фен, средства личной гигиены, халаты, сейф, минибар). 3ри (!) телевизора. Два туалета. Классная уборка в номере. Шикарный спортзал. Для детей бесплатно выдали 2 кровати (им не хотелось спать на диване). Питание утром и вечером. Шеф-кондитер просто профи. (включено). На вечер всегда было вино, джин, водка, пиво свободно. И через день креветки. В бассейне понравился горячий джакузи. К Метро 4 минуты по прямой через медуниверситет (350метров). До ДубайМалл приезжали с учетом всех переходов за 35-42 минуты (4 пешком+21(26) метро+12пешком). Траснфер от отеля в аэропорт 50 AED.
Mark
05.11.2018 07:26
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Списали средств больше, чем в счете.
Guest_ok
30.10.2018 13:13
Достоинства:
Удобная кровать, понравился ночной клуб на крыше, услужливые рускоговорящие администраторы.
Недостатки:
Снимали клубный номер, но, я не порекомендовала бы его. Завтрак - урезанный вариант в отдельном лаунже, где иногда приборов не найти и официанта не дождаться (спасибо Дине, администратор, которая везде успевала и сглаживала углы). Приехали в 11 утра и за раннее заселение еще доплатили около 80 долларов, а в прошлом году в отеле Стендженберг в обычный (не клубный) номер нас заселили в 9 утра без доплат... Лифт - это просто кошмар, эта система с картой - треш... Вечерние закуски, ну в принципе, сыр вкусный, пирожные. Но не ждите изысков. Да, спиртное в течении этих 2х часов наливают, это конечно плюс в городе, где оно на вес золота )))
Аноним
29.10.2018 21:25
Достоинства:
Отличный номер с видом на Dubai Creek . Все современнно и очень уютно и стильно. Расположение достаточно удаленное от основных достопримечательностей, но мы были всего одну ночь, поэтому основным критерием была близость к аэропорту. Во всем остальном спасал Uber) очень быстро и комфортно доставляя в требуемые места
Artem
23.10.2018 04:54
Достоинства:
Неплохой отель с отличным обслуживанием. Бесплатно повысили номер до двухкомнатного люкса. В качестве комплимента заполненный бар. Отличный персонал. Огромное спасибо Алине. Постоянно спрашивали как нам отель, номер, обслуживание. Красивый вид из окон клубного лаунджа с 32 этажа. Сделала замечание, что нет лосося на завтраках, на следующий день шеф добавил в рацион. Просили два раза поменять утюг, оперативно реагировали на просьбы.
Недостатки:
Рядом стройка, но это, как говорится, это обстоятельства, не зависящие от отеля)
Andrei
17.10.2018 09:30
Достоинства:
Отель просто потрясающий ! Абсолютно новый, с прекрасными планировками , с приветливым (на ресепшн русско-говорящим) персоналом, лифты с лифтерами , открывают двери такси и т д . В номерах очень удобная планировка, например, от входа до кровати коридор 8-10 метров!!! А это дополнительная шумоизоляция ! Впервые с таким сталкиваюсь в своих путешествиях. Очень удобная кровать с белоснежным бельем , удобные подушки . Огромный телевизор с несколькими русскоязычными каналами . В мини-баре напитки и шоколад бесплатно, имеется утюг и гладильная доска . В ванной комнате душ и ванна!!! Вся сантехника современная и очень удобная . На первом этаже имеется что-то типа ресторана, для любителей алкоголя сообщаю, что в баре нет алкоголя!!! Алкоголь можно заказать в номер по бешеным ценам _ пиво (0,33)- примерно 900 р /бут, шот виски - 1000-1200 руб. Но это ОАЭ, это нормально . Завтраки предложили по 130 дирхам на человека . Посчитал, что дороговато для завтраков, когда хочется только кофе с плюшкой . Но это кому как, каждый волен решать . Утром до аэропорта домчали минут за 10-12, стоимостью 33 дирхама. Если буду в Дубай, обязательно остановлюсь тут еще раз! Выспался необычайно! Всем рекомендую!
Dzhakhongir
02.10.2018 21:52
Достоинства:
Персонал на ресепшн очень приветливый и вежливый
Недостатки:
В номере было всего 3 полотенца, не было тапочек!
Yuryмoscow
30.09.2018 11:14
Достоинства:
Платное кофе и мороженное в баре.
Недостатки:
Рано закрылось кафе в отеле. В мексиканский ресторан с ребенком не пойдешь.
Sergei
27.08.2018 11:12
Достоинства:
Отличный отель, очень чистые и просторные номера, приветливый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Элвину, с его помощью были решены все вопросы.
Ирина
06.08.2018 09:41
Достоинства:
Очень приятный персонал , девушке Дине отдельное спасибо .Помогает в решении любого вопроса !Порадовало преимущество клубного номера ! Бесплатный автобус в Дубай молл
Недостатки:
Сняли депозит 390 дирхам , одни говорят вернут через 72 часа после чек аунта, другие что через 7 рабочих дней . Пока ждём !
Элина
06.08.2018 09:34
Достоинства:
Новый отель и этим всё сказано. Внимательный, доброжелательный персонал.
Akbarjon
29.06.2018 15:45
Достоинства:
Персонал приветливый и готов всегда помочь. Рядом метро примерно 10-15 минут. Такси всегда рядом. Аура гостиницы отличный. Вечером был великолепный ужин, но завтрак скудноват, радуют свежовыжатые соки. В нашем номере был и отличная душевая кабинка и ванная отдельно. Вид с окна на залив так себе, хотя жили в 28 этаже. Заселяют и выселяют быстро, нет необходимости в депозите.
Недостатки:
Номер был тесноват. Завтрак стоит увеличит в выборе для 5 звезд. Не заметил рядом ресторанов.
Nazar
13.06.2018 14:33
Достоинства:
Самый центр
Недостатки:
В бассейна водя слишком тёплая.
Maxim
05.06.2018 00:24
Достоинства:
Успел пожить в четырёх пятизвездночных отелях Дубая. Этот понравился больше всего. Достаточно близко к центру города. Есть русскоговорящий персонал на ресепшен. Хорошие виды из окон. Номер был представительский редженси. Все новое, все красиво и аккуратно Завтрак обычный. Цены в отеле порадовали.
Lara
30.05.2018 23:29
Достоинства:
Отличная локация. Для тех, кому не нужны пляж и ночная движуха, месторасположение идеальное. Мы легко добрались до отеля на метро. При отсутствии серьезного багажа этот способ вполне подойдёт: пешком пять минут. Просторный уютный номер, имеющий все необходимое. Отдыхать после дневных походов удавалось на все сто. Неплохой выбор кабельных каналов. Доброжелательный персонал, Для тех, кому проще общаться по-русски: есть русскоговорящие сотрудники. Очень вкусные и обильные завтраки на любой вкус. Брали клубный номер, поэтому смогли также насладиться и легкими ужинами: закуски, десерты, фрукты, напитки. Все вкусно. Небольшой, но удобный бассейн работает с 6-00 до 22-00. Вечернее купание прекрасно расслабляет. :) Отель предлагает услуги тренажерного зала и СПА, но у нас не было времени их опробовать. Клубный лаунж будет полезен при условии бизнес-поездки: удобная переговорная, безалкогольные напитки, необходимая офисная техника. Неподалёку есть торговый центр, от которого уходят экскурсионные автобусы (дневные и ночные туры по городу).
Недостатки:
При выборе отеля одним из критериев являлось наличие вида. Бронировали номер с видом на даунтаун. В бронировани было указано, что номер расположен на 26 этаже и выше. Через пару дней подтверждение изменилось автоматически: номер с видом на залив. Письмо в отель в просьбой посодействовать в получении первоначального заказа осталось без ответа. По прибытии выяснилось, что номеров выше 17 этажа с такой же площадью нам предоставить не могут. Как вариант предложили посмотреть номер с видом на даунтаун и большей площадью этажом ниже. Мы отказались, так как в номере был запах табака и запылённые окна. Относительно вида: вид на залив оказался самым интересным, так как в сторону города прямо на линии взгляда строится ещё один небоскребный отель. Вывод: превосходный отель без хорошего вида на город. Если бы мы получили при бронировании более точную информацию о номере, это позволило бы нам не омрачать своё пребывание в отеле разочарованием.
Dmitriy
29.05.2018 20:55
Достоинства:
Твердая 5*. Все на высшем уровне.
Недостатки:
В номере не утюга,тапочек и халата.
Зелимхан
29.05.2018 01:28
Недостатки:
Алина русская деньги вымогала как поняла что не дадим обьявила войну и игнорировала нас
Kirsheva
23.05.2018 20:44
Достоинства:
Прежде всего хочу отметить прекрасное месторасположение отеля, недалеко от аэропорта в тихом и очень зеленом районе Dubai Creek. В шаговой доступности прекрасный парк на берегу канала, вечерние прогулки в котором доставили массу удовольствия. Мы отдыхали в клубном номере категории сьют, номер достаточно просторный с двумя санузлами и гостевой зоной, дизайн минималистичный, но уютный. Очень удобная кровать, спали как младенцы. Уборка в номере выполнялась качественно. Понравились вечерние закуски и напитки, которые подавались в рамках клубного формата.
Недостатки:
Нет чего-то, что бы категорически не понравилось, в целом отель оставляет очень позитивные впечатления. Однако, постоянно в голове крутилась мысль, что нет ребята, это не уровень Hyatt, это просто уровень хорошей пятерки. От отелей с таким громким именем ждешь безупречности во всем, но, увы, такого мы не наблюдали. Хотелось бы отметить, что завтрак очень скудный, вроде все есть, но как-то бедненько. Резюмируя вышеизложенное, отель рекомендую, но не ждите от него высокого уровня отелей с мировым именем.
Andrey
23.05.2018 11:46
Достоинства:
Все хорошо
Недостатки:
Хаускипинг приходилось подпинывать а в целом все хорошо
Ekaterina
12.05.2018 03:30
Достоинства:
Большой номер, хорошие завтраки
Недостатки:
Номер был заказан для трех человек! Приехали поздно, чтобы переночевать. Но-третьего места не было, звонила 4 раза чтобы принесли доп кровать (в три часа ночи, спустя 2 часа ее принесли). Вообще номер не ждал трёх гостей, полотенца- 2 неполных комплекта, так и не принесли 3. Ужасно завывающий душ, мыться не возможно. Не рекомендую даже на ночь!
Larisa
12.05.2018 01:28
Недостатки:
Сняли деньги два раз за проживание разговаривали с менеджером без результата (
Evgeniia K
09.05.2018 08:36
Достоинства:
Вкусный завтрак. Крутой шампунь для волос
Недостатки:
Не было номеров на некурящих этажах. Мы попросили нас переселить, потому что там очень пахло. Это заняло 1 час. Поселили на 20 этаж, напора холодной воды не было - мойтесь кипятком в 40 градусов жары. Попросили принести в номер утюг. Мы ждали сутки! Звонили 5 раз. Везде все зашарпанное, старое, не очень свежее. За такую стоимость есть куча других отличных отклей в Дубае.
Наталия ГУЛЕВСКАЯ
30.04.2018 06:20
Достоинства:
Чистота,кровати,вечерние закуски в лаундже,парк прямо перед отелем,близко к аэропорту
Valentina
15.04.2018 02:10
Достоинства:
Идеальная кровать , вид из окна , чисто
Недостатки:
Не понравилась сырость в ванной комнате
Marina Feldesh
10.04.2018 11:46
Достоинства:
Очень чисто, видно, что порядок постоянно поддерживается. В самом отеле есть чем себя занять: спортзал, бассейн, кафе и рестораны. Внимательный и доброжелательный персонал. В номерах очень удобные кровати, а мини бар бесплатный)))
Недостатки:
Откровенное жульничество администраторов на ресепшн. Мы бронировали заранее с полной оплатой четыре одноместных номера. По приезде нам сообщили, что для некурящих есть только два, а на двух девушек нам готовы предложить один двухместный с двумя спальнями. Номер хорош был, слов нет, хоть и потрепан немного. Но мы решили посмотреть какая у него цена и оказалось, что сутки получаются дешевле, чем за два одноместных! Естесственно, разницу не вернули, а на нас фактически нажились. Будте готовы, что в любой момент на вашей карте могут заблокировать различные суммы, причем не малые под видом резерва от порчи. Но с меня снимали два раза разные суммы и без предупреждения во время пребывания. При выяснении администраторы делают большие глаза, долго с деланым изумлением копаются в компьютере, а потом сообщают, что «ой, надо же как неловко получилось»! Это ошибка, мы вернем после checkOut. Ничего себе ошибка в 30000₽!!! Так что будте внимательны и проверяйте все сразу. Цены в баре написаны без налога. Например, пиво по прайсу ~ 700₽. При расчете выясняется, что 900₽. Матрасы на лежаках у бассейна жутко грязные, как будто залитые чем то.
Olga
07.04.2018 01:20
Достоинства:
Прохлада в комнате. Мёд в сотах и сок с добавлением зелени на завтрак.
Недостатки:
Бассейн очень маленький и мелкий. Лежаки для загара грязные, и их очень мало. При расчете за проживание(в евро) сумма существенно изменилась по сравнению с той, что была указана на Booking.com И дело здесь не в налогах (с ними всё было понятно), а по-видимому, в каком-то особом курсе обмена валюты в отеле.
Альбина
31.03.2018 21:46
Достоинства:
Чистые номера, хороший завтрак, хорошее соотношение цены и качества, отдыхали с семьёй, брали номер клубный( завтрак на 32 этаже и вечером закуски, пиво, вино, напитки с 18.00-20.00 на первом этаже...) закусок вполне хватало, чтобы обойтись без ужина... Достойный отель за эти деньги.. В следующую поездку обязательно буду его рассматривать
Недостатки:
Расположен немного в стороне, до центра на такси 10 мин...До пляжа далеко, Но раз в день ходит шатл до джумейры
Alibek
31.03.2018 09:57
Достоинства:
Хороший номер, хорошие завтраки
Недостатки:
Было много людей в отеле. приходилось ждать в очереди на завтрак
Gyzel
28.03.2018 09:47
Недостатки:
В отеле был 1 минус, которые перекрывает все плюсы - в отеле есть ТАРАКАНЫ!!! у меня все!!
Vladislav
17.03.2018 17:20
Достоинства:
Кровать шикарная, огромная,
Недостатки:
Пару дней жили без халатов, забрали старые и не положили новые. Впоследствии исправились, без обращений. И хотелось бы в каждую смену русскоговорящий персонал, как в лобби, так и в ресторан
Olga
12.03.2018 18:11
Достоинства:
Понравился вид на крыше в ресторане. Понравился персонал, вежливые, приятные. Понравился номер, куда нас переселили из первого номера (который был прокурен и в нем очень сильно воняло сыростью, канализацией)
Недостатки:
Нас поселили вначале в номер для курящих, в нем очень сильно воняло сыростью, канализацией. По нашей просьбе переселили без проблем
Liana
05.03.2018 08:48
Недостатки:
Очень шумно ночью в выходные дни ! Долго ждать такси !
Ivan
04.03.2018 21:54
Достоинства:
Хороший район, близко метро, удобно добираться до любой части города. Прекрасный вид из бара на крыше. Номер современный, довольно комфортный. Свежевыжатый сок на завтрак.
Недостатки:
Фото номера на сайте не соответствовали реальности- номер был не слишком просторный, вид на бухту- боковой (номер на 26 этаже с доступом в Regency Club).Завтраки в Regency Club разочаровали - тесное помещение, очень скудный выбор горячих блюд, день ото дня никакого разнообразия, кофе машина постоянно ломалась. И внимание - цены в бронировании без всех налогов и сборов. Растут в полтора раза.
Armen doc
02.03.2018 20:21
Недостатки:
Информации о включённых услугах недостаточно или не показательно!
Evgeniy
26.02.2018 16:34
Достоинства:
Завтраки, клубная система, бассейн
Недостатки:
Прокуренный номер, отсутствие уборки в номере, даже после просьбы, далеко от основных достопримечательностей Дубая, но близко к аэропорту.
Люблю комфорт. Яна.
26.02.2018 11:46
Достоинства:
Удобное расположение для транзитной остановки на один день: посередине между аэропортом и центром. У входа всегда дежурят такси (куда-то добираться - на такси оптимально). Красивые виды. Удобные постели. Вкусная еда. Много русскоговорящего персонала (не особо стремятся помочь, но улыбаются и отвечают вежливо). Кстати: в январе 2018 в Дубае открылась новая туристическая достопримечательность - Dubai Frame, совсем недалеко от отеля, погуглите и посетите обязательно!
Недостатки:
Приезжали в 8 утра после ночного рейса, очень хотели отоспаться. Поэтому ЗАРАНЕЕ просила раннее заселение - готова была оплатить, обозначила, что это важное для нас условие. Накануне еще раз напомнила. Отвечали, что не гарантируют, но сделают всё возможное. Не сделали! При этом я мониторила букинг - и накануне, и в этот день были свободные номера нашей категории, т е номера стояли пустые, но нас вежливо футболили и заселили в только в 14-30. (кстати, прочитала в отзывах - не только с нами так было). При этом я несколько раз ходила на ресепшн (семья спала на диванчиках в лаунже), но пойти навстречу никто не соизволил. За клиентоориентированность - снижаю балл. Надо учиться не только улыбаться, но и реально помогать.
Iurii
09.02.2018 09:56
Достоинства:
Удобное расположение отеля, близко метро и достопримечательности, большие и просторные номера, завтрак шикарный
Недостатки:
Бронировали видовой номер, за который заплатили не малую сумму за ночь, и в итоге нас заселили на 4 этаже с видом на двор
Alexandra
18.01.2018 16:46
Достоинства:
1. Хороший светлый большой номер/ big room full of light 2. Удобная кровать/ comfortable bed 3. Хорошая ванная комната-есть и ванна и душ/ good bathroom has both a bath and a shower 4. С бара на крыше и из окна номера (27 этаж) открывается хороший вид на залив/ good view 5. Отличный фитнес-центр!!! /Super fitness center! 6. Полотенца у бассейна выдают много и бесплатно./ pool towels are free
Недостатки:
1. Расположение - очень далеко от каких-либо развлечений и ресторанов. Без такси никак/ Location is too far from entertainment and good restaurants. So you need a taxi 2. Очень однообразный завтрак. Все 9 дней- одно и то же. неплохой, но совсем не «отличный завтрак включен», как обещает букинг. В общем, как в средней 4*, ничего особенного. Сплошные булочки и выпечка-вкусно,но плюс пару кг за отдых можно заработать. / breakfast was not so good as booking.ru promised- usual 4* breakfast but notning special, the same things every day. Many types of sweet baking and carbohydrates, few meat. 3. Очень плохая звукоизоляция! В соседнем номере бесились дети, уснуть было невозможно. Слышно было даже соседский будильник на телефоне. / bad soundproofing. Neighbors iphone alarm was heard not to mention noisy children 4. Бассейн очень маленький. Не такой как на картинке. / the pool is too small, foto provides too optimistic expectations
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Открытый бассейн (работает круглый год)
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Обмен валюты
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Игровая комната
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
- Детский клуб
- Вечерняя программа
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Пресс для брюк
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
- Сувенирный магазин
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- V.I.P. услуги
- Лифт
- Гипоаллергенный номер
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
