Отзывы Steigenberger Hotel — Business Bay, 5 звезд

В отеле Steigenberger - Business Bay, расположенном в дубайском районе Бизнес-Бэй, к услугам гостей круглый год открытый бассейн и спа-центр. В числе прочих удобств — сауна, фитнес-центр и бесплатный Wi-Fi на всей территории. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В некоторых обустроена гостиная зона. Из ряда номеров открывается вид на реку или город. Во всех номерах есть собственная ванная комната. В отеле также работает парикмахерская. Гости могут поиграть в сквош. Отель Steigenberger - Business Bay расположен в 1 км от фонтана Дубай и в 1,2 км от небоскреба Бурдж-Халифа. Ближайший аэропорт Дубая находится в 11 км от отеля Steigenberger - Business Bay.
Отзыв об отеле:
Steigenberger Hotel — Business Bay, 5 звезд
Ваша оценка

4.4Отзывов 98
59
29
8
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Персонал. Рестораны. Сервис.
Недостатки:
Однообразные завтраки
Комментарий:
Все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень понравился. Чистота, приятный аромат во всем отеле. Особая благодарность Елене на ресепшн, оперативно решала любой вопрос и всему персоналу отеля. Отель куда хочется вернуться.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Чистота, приятный аромат во всем отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, отзывчивый персонал
Недостатки:
Порядок
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стильный и комфортный отель. Великолепный персонал. Расположение очень удобное. Совсем недалеко самое высокое здание, где можно насладиться видами и красивейшие фонтаны. Комфортный теплый бассейн, прекрасный сервис.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Перепуганный консьерж - не консьерж, не знаю как его назвать. В фойе встречает араб с приветственным напитком (кофе с кардамоном плюс тарелочка с финиками). Причём, перед этим были в Маскате, там точно такойже чайник с кофе стоит, чашечки, финики... подошёл постоялец, угостился... все довольны... Ну, и мы по старой привычке подошли, налили себе в эти «наперсточки»... и тут, бежит этот припадочный - это очень крепкий кофе!!!, это он в том смысле, что зачем это мы себе налили по полному «напёрстку»!?!? Чуть ли не выхватывает этот чайник у меня из рук... Я потом за ним понаблюдал - его работа состоит в том, что он собственноручно наливает и подаёт эти чашечки гостям, причём не всем, а выбирает их по какой-то своей системе, кроме того, на своём посту он находится тоже по какому-то очень сложному графику, который скорее всего связан с его личным вдохновением, так как работа творческая и требует полной отдачи душевных сил и их приходится подолгу восстанавливать где-то в другом месте. В сумме - отличное впечатление от гостиницы с небольшой каплей дёгтя в виде этой недовольной, надменной... лица. То что должно было стать приятным комплиментом и вишенкой на торте, стало мошкой в супе - вроде фигня, а удовольствия поменьше.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, удобное расположение! Отдельное спасибо администратору reception за возможность раннего заселения! Номер очень просторный и красивый вид) очень советую посетить кафе отеля! Готовят потрясающий луковый суп)
Недостатки:
Все было прекрасно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на уровне.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на уровне
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Очень удобное месторасположение. Лучше ходить пешком до Бурж - Халифа. Можно увидеть много интересно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, тёплый бассейн, прекрасные завтраки. Большое спасибо русскоговорящей девушке Елене на ресепшн-очень помогла. Доброжелательный персонал, особенно у бассейна.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение, вид из окна на канал. Наличие трансфера на пляж и в центр.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом всё хорошо.
Недостатки:
Не часто можно найти свободный лежак под солнцем у бассейна. ))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к Молл оф Эмиратс. Этаж с бассейном.
Недостатки:
Изношенный ковролин в номерах.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, персонал
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель и его место расположение очень понравились. Современный, уютный, чистый с прекрасным ароматом внутри. Брал улучшенный номер, с видом на Burj Khalifa -словами не передать, надо видеть (. Ресторан достойный оценки 5 !!! Прекрасные завтраки и волшебные ужины. Отдельное спасибо шеф повару и Всей команде. Ужины тематические (страна- блюда этой страны), это тот случай когда еда- удовольствие. Официанты приятные, вежливые и аккуратные. Отдыхали с женой 3-8 января.
Недостатки:
В этом отеле такого нет.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселили быстро. Номер большой и светлый. Хорошее расположение
Недостатки:
Завтраки очень скудные и одинаковые. Пытались дважды списать деньги за завтрак.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой район , хороший завтрак.
Недостатки:
Заселение в 17-00, плохая звукоизоляция , 7этаж, на улице галдёж, не спали до 2-30
Комментарий:
Отдых не получился
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий отель, цена/качество и даже превзошел ожидания. Аромат везде невероятный. Завтрак отличный, чистота, и хорошие средства для тела.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, доброжелательность персонала, прекрасная кровать и великолепное постельное белье. Предусмотрено все до мелочей! Даже ополаскиватель для полости рта!
Недостатки:
Далеко от метро,требуют депозит и очень большой 560 AD, которые возвращают только через 3 недели,я отказалась платить, мне закрыли холодильник на ключ и на просьбы открыть- реакции не последовало
Комментарий:
Прекрасный отель, рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрое заселение. За красивые глаза жены и кроткий нрав таксиста нам сделали апгрейд. Буду теперь этого таксиста во все путешествия брать. Вкусный кофе в номере.
Недостатки:
Стройка вокруг бассейна на крыше немного смущала кранами и стройматериалами.
Комментарий:
Чудесный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось. Еда,месторасположения,персонал,чистота,уют. Остались очень довольны.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо. Близко Бурдж Халифа, метро, маркет
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение. До Дубай Молла пешком 15 мин, но от отеля ходит автобус. Также от отеля ходит автобус на пляж Ла Мер. Пляж , кстати, Классный. Номера большие, красивые с панорамными окнами. Персонал очень приветливый, все вопросы решались быстро. Питание очень качественное и вкусное. Рекомендую однозначно.
Недостатки:
Недостатков не обнаружили
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился персонал отеля.Любой вопрос или проблему решали оочень быстро.В лаунже обслуживание великолепное.
Недостатки:
ОООООчень шумный кондиционер.Во всех помещениях холодно.В лаунж вообще без свитера или ветровки не войдешь.В номере влажно и все время ощущался какой-то запах.В отзывах пишут,что отель новый,а мне так не показалось......все уже потертое и поизношенное.В ресторане байсайд не чисто......возможно это из-за большого числа посетителей,но......посещать его не хотелось.Так же снаружи данного ресторана ооочень пыльно и ,что очень неприятно ....приглашают за такие пыльные столы и стулья.Не подумайте,что все не понравилось......просто это не 5 звезд,а твердая 4.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное. Есть русскоговорящий персонал. Завтраки - ужины просто превосходные.
Недостатки:
В бассейне очень много хлорки. Места в бассейн нужно занимать с раннего утра, т.к много желающих. Заказали ранний завтрак в номер, принесли на одного человека.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый отель, номера с потрясающим видом, завтраки разнообразные, номера чистые, есть трансфер до пляжа La mer и до Dubai mall
Недостатки:
Бронировала номер с видом на будж халифу, но при заезде сказали, что таким номеров свободных нет. За это большой минус.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все. Очень доброжелательный персонал, встречали нас прямо у такси. Отличный бассейн, уютный номер, хороший вид из окна, огромная кровать, дизайн ванной комнаты потрясающий.
Недостатки:
Единственное что осталось секретом это то, что заказывали с видом на бурдж Халифа, в итоге никакого бурдж халифа из окна видно не было.
Комментарий:
Very Good
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местрорасположение - супер! 15 минут до фонтанов!
Недостатки:
Жаль, номер дали не с видом на Бурдж Халифу
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось! Номер дали на последнем этаже (19)б вид просто супер
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Обман! Некрасиво ведут себя по отношению к постоянным клиентам, в бронировании была допущена ошибка, добавила лишнего человека в номер, по заселению, все исправила, но гостиница долго делала вид, что не видит этого исправления, бесконечные походы на ресепшен ничем не помогли, пришлось подключать booking, который 2 дня им звонил, пытался внести изменения в оплату, гостиница врала, что с клиентом вопрос урегулирован, закончилось все тем, что в последний день гостиница уменьшила общую сумму на смешной порядок, эквивалентный стоимости бутылки воды и умыла руки, гадкое ощущение, что тебя отманили и обокрали на ровном месте! Позор!
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Цена/качество. Русскоговорящий персонал. Не знаю как для Дубаи, но по сравнению с другими странами качественно на высоте
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Прекрасное месторасположение 2. Отличный дизайн отеля, номеров и заведений внутри отеля 3. Хороший видовой бассейн с морской водой 4. Вкусный немецкий паб внизу с нормальными как для Дубая ценами 5. Рядом супермаркет
Комментарий:
Отличное немецкое качество!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отличное! Бассейн с баром на крыше веллеколепный! Обслуживание в номерах шикарное! И главное завтрак до 11 утра... точно не проспите!!! Дизайн в номерах новый и очень комфортный!!! Дали комнату с видом на Буршхалифа!
Недостатки:
Вай-фай работал только при подключении, если выключаешь телефон, он сразу отваливается... но это мелочи!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, в номере чайник, утюг и все необходимое. Завтрак с большим выбором блюд.
Недостатки:
Пульт ТВ плохо срабатывал, ночью шумели трубы вентиляции
Комментарий:
В целом я остался доволен отелем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарные ужины по полупансиону, очень вежливый персонал, чистейшие номера и прекрасный набор средств и удобств в номере. отличные вечерние развлечения- бар и клуб.жили на верхнем этаже - великолепный вид на залив.
Комментарий:
Отличный выбор в центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение, дизайн, атмосфера.
Недостатки:
Музыка ночью. В отеле до 3 утра в суботту была дискотека. Слышно во всех номерах было
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота номера, состояние отеля, вежливый и внимательный персонал
Недостатки:
Однообразные завтраки
Комментарий:
Замечательный (продуманный в плане удобств) Отель! Обязательно вернусь и буду рекомендовать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Компактно,удобно.
Недостатки:
Завтраки стандар,на отель 5 звёзд не тянут.и цена 40$ за завтра за предельная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Распложение и шатл
Недостатки:
Шумоизоляции нет , на 5 этаже слышно все , что происходит снизу в баре. нет свободных лежаков
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель по всем параметрам! Чистый, уютный, приятный! Расположен в 15 мин ходьбы от фонтанов, башни Будж Халифа и Дубай-молла. Номер у нас был улучшенный, довольно просторный. Удивило и впечатлило, что было все необходимое вплоть до гладильной доски и утюга. Летаю часто и вот честно, не много где в номерах его ставят. Тапочки, все принадлежности, даже халаты различались по текстуре на мужской и женский. Убирались всегда быстро и тщательно, всегда приносили бесплатно воду каждое утро 3 бутылки по 0,5. Важный для меня момент - розетки! Часто сложно бывает найти удобно расположенную розетку в номере, но здесь же были еще специальные зарядники - можно было несколько гаджетов подключить. Очень понравилось! Я же имела возможность работать на ноутбуке, сидя на кресле и специальном столике. Тут тебе и отдохнуть и поработать ))). Хороший вай-фай, но для видеозвонков слабоват. Пожалуй, единственное огорчение, но мы не сильно расстроились ))). Не знаю что это, но спалось нам с мужем в этом отеле без задних ног!!! Понравился бассейн с морской водой и она была теплее, чем на море. Один раз съездили на пляж Ла Мер и успокоились, в остальное время тюленились у нашего бассейна. Хоть он и не большой, лежаки быстро занимались, но разместиться можно было еще и на креслах, потом еще и кальян покурить. Впечатлило, что в один из дней встретила "менеджера бассейна" - девушка рулила активно работниками и следила за чистотой и сервисом. Завтраки были очень разнообразными и сытными. Очень порадовал персонал, внимательные ребята Дженни и Джек, которые всегда узнавали нас и помнили, что я предпочитаю столик на солнышке на террасе и сразу капучино. Такое внимание подкупает!!! Я очень довольна отелем и нашей поездкой. Спасибо вам большое!!!!!!
Комментарий:
Сервис, уют и внимание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное отношение персонала. Удобное расположение для посещения города.
Недостатки:
Бассейн рано закрывают.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Локация , персонал , вид на канал , питание .... админ отеля Ахмед знает своё дело !
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Пятёрка 5* как и должно быть
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом, отель не плохой, все аккуратно. Персонал отличный. Завтрак полностью устроил. Шумоизоляция хорошая. Возле отеля всегда есть такси. Шатлы на пляж и Дубай мол от отеля ежедневно по несколько раз в день. В ресторанах тематические ужины, гриль, итальянская кухня и тд и тп. Бассейн работает, радуя строителей небоскреба рядом))). Уточняйте вид из окна.
Недостатки:
Все претензии не к отелю, а к Booking! 1. не работает система "вернем разницу - если найдете дешевле" у Booking. прислали "Тип номера отличается" Хотя я проверил неоднократно. в отеле, дешевые семейные номера - это смежные обычные номера. +завтрак. Очень разочарован! Вы еще и своих клиентов держите за дураков. 2. В описании номера указано - вид на канал. Поселили в вонючий номер с видом на стройку и свалку. Я доплатил, что бы повысить класс номера и вид из окна. Об опции вид из окна не было сказано на Booking при заказе. Очень разочарован сайтом Booking!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом всё было супер!!!
Недостатки:
До сих пор нет возврата депозита!!! Прошло более 3-х дней, обещали 1-2 дня!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразные предложения для завтрака на любой вкус, парковка, очень приветливый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение в непосредственной близости от Дубай Молла и Бурдж-Халифы. Еда вкусная.
Недостатки:
Очень плохой душ, вода практически не регулируется. В номерах и холлах грязно, полотенца жесткие. В детскую кроватку вместо постельного белья кинули простынь сложённую пополам. Не стоит своих денег.
Комментарий:
Дорого и некомфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Маленький бассейн, желающих отдохнуть много - а места мало
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
20 минут пешком до Дубай мола
Недостатки:
Не открываются окна , душно , спать приходилось только с кондиционером . Еда HB когда много людей прилично , далее однообразно , не много мяса или рыбы , основное гарниры и фрукты , ребёнку если что кушать будет нечего , все в специях. На пляж возят 1 раз в день в 11.0 0 обратно в 17. 00 попробуй не сгореть самое подходящее время .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалеко от Б-Халифы, если это кому- то важно, до метро 10 минут на такси. Not far from Burj-Khalifa and Metro, takes 10 min. to get.
Недостатки:
Из принципа отказался платить депозит при заселении. В день отъезда в 10 утра в номер без стука завалилась горничная. Девушкам-роботам на ресепшн передаю привет)! Refused to pay “russian deposit” upon check-in. Housekeeping lady entered without knocking the door)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился завтрак-он был выше всяких похвал. На люблю вкус! Обслуживание завтраков тоже было супер! Официанты молодцы. Ещё, конечно, месторасположение хорошее, близко до Дубаи молла, до других баров и ресторанов. До пляжа ходит дважды в день шатл и это здорово, но он уходит от отеля в 11 и там только через 40 минут, то есть в самую жару, хотелось бы раньше уезжать от отеля. Хороший спорт зал, хорошее оборудование. Неплохо но дорогой спа. В соседнем здании небольшой магазин, все есть необходимое.
Недостатки:
Во-первых, когда заехали, никто не проводил в номер и не рассказал, что в отеле есть и как, например , пользоваться кондиционером и светом. Серьезно, на уровне интуиции не получалось в итоге! Убирались в Номере посредственно (14 февраля накидали розовых лепестков зачем-то, хотя я с сестрой путешествовала, и потом эти лепестки валялись на полу и после уборки зачем то). Vanity kit клали через раз, щетки вообще изначально не предложили,Воды жалели питьевой, короче все время приходилось беспокоить housekeeping. Халаты в отеле ужасные, дешевые, как и щётки,бритвы. Короче, отель экономит на всём, позор какой то для такого уровня. Ужасный консьерж! Совершенно бесполезный. Вообще уровень знание сотрудников приема и размещения странный) ничего сами не знают, все смотрят в интернете. Очень важно: не вздумайте брать в отеле тур Сафари в пустыне!!! Это ужасная компания (их партнёр. Ryan называется вроде)!!! Это лагерь беженцев посреди пустыни просто! Жуткий обман и нажива! Лучше самостоятельно забронировать тур с другой компанией, например Knight тур. Бассейн маленький, мест у него после 11 уже никогда нет. Напротив отеля стройка, шумная и пыльная. Лучше от бассейна вообще воздержаться. Ещё я отмечала в этой поездке свой день рождения. Могли бы это хоть как-то отметить. Хоть открыточка бы... Ещё в отеле какой то специфический запах навязчивый, похожий на ладан.бррр
Комментарий:
Если кратко, то если бы не location и отличный завтрак, отель больше трёх баллов бы не получил.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение,персонал,вкусные завтраки и ужины,в бассйне теплая вода
Недостатки:
Стройка рядом,у бассейна мало шезлонгов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Была проблема со шторкой электрической на ванне, устранили долго...и за это не возможно было душ принимать... было видно с комнаты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки,невероятно удобная кровать и спальные принадлежности,удобное расположение отеля,бары и рестораны при отеле отличные,вкусно и оригинальная подача блюд и коктейлей ,в коридорах царит невероятный аромат,персонал любезный.отличный вид из номера!новая и качественная отделка номера !уютная зона возле бассейна с лежаками,бассейны с подогревом,джакузи.
Недостатки:
Разочаровал работник рецепции производящий заселение,списал лишнюю сумму за проживание с банковского счёта,в течении 3 дней в ситуации разобрались,все вернули.осадок остался.
Комментарий:
Отличный отель,превзошёл ожидания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположение отличное : не так шумно и набережная)
Недостатки:
Повсеместная стройка, но это ко всему Дубай, а не к отелю!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный сервис, прекрасный вид, отличное месторасположения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто идеально, и все на этом! Если вернусь, то только сюда!
Недостатки:
Стройка рядом немного напрягает, но это же временно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красиво,чисто,уютно
Недостатки:
Такого нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение, приветливый персонал, отличнейшие ужины в ресторане (брали пакет завтра-ужин, ужин превзошел все ожидания)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение очень удобное. В пешей доступности фонтаны и Дубай молл
Недостатки:
Маленький выбор блюд, еда холодная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля недалеко от фонтанов, на которые ходили смотреть почти каждый день. хотя район- сплошная стройка. хорошие номера; бесплатные напитки, кроме спиртного, на ужин.
Недостатки:
Мало трансферов на пляж, небольшой бассейн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель. Чистые, комфортные номера. Великолепные завтраки и ужины. Хорошее месторасположение. Вежливый персонал. Отличный бассейн с подогревом .
Недостатки:
Расписание автобусов на пляж - очень мало рейсов. Очень дорогой алкоголь в отеле. Нет русских телевизионных каналов . Слабый интернет , маленькая скорость . Блокирует Ватцап. Нет русскоговорящего персонала .
Комментарий:
Хороший отель . В целом осталось хорошее положительное впечатление . Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель удобно расположен от местных достопримечательностей(фонтаны, Бурж Халифа и т.д)
Недостатки:
Немного попортило впечатление в последний день. С карты списали повторно за проживание. Долго пытались выяснить чья ошибка. В Дубаи в этот день был праздник и ни одна финансовая служба не работала. Написали в банк по эл.почте,они на удивление быстро отреагировали и вернули деньги на счёт. Причём увидели списание только по уменьшению остатка на карте.СМС-уведомление не приходило о списании!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошая кровать в номере. Чай, кофе, вода! в номере бесплатно. Что немаловажно при такой жаре. Есть бесплатный регулярный трансфер до Дубай Молла и до отеля (также можно дойти пешком). Безупречный русскоговорящий администратор Мария - клиентоориентированность на высшем уровне. Вкусный завтрак и отличный персонал в ресторане. Чудесный ресторан с испанской авторской кухней на 2 этаже - вкусно всё, прекрасная дружественная атмосфера!
Недостатки:
Трансфер до пляжа Кайт Бич ходит только 2 раза в день (утром и вечером). Рекомендую хотя бы ещё один маршрут включить дневной. Отсутствие организации посещения пляжа The Island (в письме указали неверный адрес места отправления катера, до пристани добираться придётся на такси). Стоимость посещения пляжа абсолютно не оправдана. Лучше съездить на платный пляж в Дубае. Отсутствие балкона или открывающегося окна вызывало дискомфорт. Кондиционер регулировать было невозможно, работал сам по себе.
Комментарий:
В целом, все хорошо. Чувствуешь себя почти как дома:) Но за другие деньги можно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился отель, удобно расположен вблизи Дубай-Мол и фонтанов ( пройти пешком минут 15). Великолепные кровати, санузлы, вид из окон, завтраки и, особенно, ужины ( ужин всегда разный- то итальянский, то арабский и др.), вкусные десерты. Такси всегда подается моментально, так как их стоит очередь у отеля. ( Желтые такси значительно дешевле, чем черные Лексусы). На пляж возит отель бесплатно автобусом и забирает в 5 часов вечера. Полотенца дают у бассейна взять с собой на пляж. Тоже нам понравилось. Особенно приятно было получить от отеля в подарок торт на День рождения ( это нам был сюрприз ), очень вкусный, спасибо большое!!! Район современный, красивые здания вокруг, много строится. Отношение персонала очень хорошее, есть два русско-говорящих администратора. Рядом есть магазин с продуктами.
Недостатки:
Немного пыльно на верандах и у бассейна из-за стройки рядом. Но это временно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий отель! Расположение идеальное - пешком до Burj khalifa и Дубай молла - 10 минут по отличной дороге. Что важно мне - я марафонец и мне важно было потренироваться утром. Там вот прям около отеля - шикарная набережная, где по утрам много бегунов. Виды шикарные. Сам отель очень новый и стильный. Внутри несколько баров и ресторанов. Обязательно берите ЗАВТРАК! Он потрясающий и его выгодно брать при бронировании номера. Есть все - от свежевыжатых соков, до красной и белой рыбы. Выпечка, горячие блюда, несколько видом йогуртов. Вкусный кофе. От завтраков остались очень довольны. Номера не очень большие, но идеальные в своем расположении. Особенная изюминка - стекло между ванной и номером, которое при желании можно открыть/закрыть) Вид был на залив - очень красиво. на 4м этаже есть собственный бассейн с Морской(!) водой. До 12-13 идеально там плавать - бар рядом с вкусными соками и отличной релакс музыкой. да, справа от отеля строят новый небоскреб. Но это Дубаи -тут везде всегда строят и это настолько тихо, незаметно и бесшумно, что на это никогда не обращаешь внимание. оплата - брали отель с невозвратным тарифом. Заранее денег отель не списывал - списал по факту когда заселялись. Депозит - по желанию, можете оставлять и тратить, можете нет. Есть трансфер в Дубаи молл - ходит каждый час почти, и трансфер на пляж Kata (раз в день). Бесплатно. на такси от дубаи Молл 17 дрх доехать. В общем очень довольны - обязательно вернемся!
Комментарий:
Потрясающий новый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось,завтрак бомба,вид из окон просто 🔥
Недостатки:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Итальянский ужин в ресторане.
Недостатки:
Неудобное время трасфера на пляж
Комментарий:
Отель очень приличный, отношение персонала доброделательное. Лучше выбирать ужин в ресторане,.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель в центре в деловом районе Дубая, у бассейна вид на Бурдж Халифа, в целом, отель хороший, но больше подходит для деловой поездки или для остановки на 1-2 ночи, не больше, для отдыха в Дубае все же лучше выбрать другой отель, например в районе Дубай Марина или Мадинат Джумейра, здесь все же немного не то в плане отдыха, но для комфортной ночевки - отлично! Отель полностью соответствует своим 5 звёзд! До Бурдж Халифа идти минут 10 прогулочным шагом, рядом есть Zoom market, где можно купить все, что нужно, в плане номера - лучше брать с видом на канал, в самом бюджетном номере вид не очень, а именно на стройку, у нас был вид на Бурдж Халифа, но из окна помимо Бурдж Халифа виднелась стройка, в общем вокруг одна стройка, зато когда это все достроится виды из окон будут потрясающие, но пока не очень. Понравился бассейн, вода идеальная, ещё есть джакузи, от джакузи мы были в восторге, около бассейна стоят домашние лимонады, платите 10 дирхам и можете пить сколько хотите, очень классная тема. Номер тоже комфортный, есть даже меню с подушками, вы можете подобрать удобную для вас подушку (бесплатно).
Недостатки:
Не понравилась ситуация с персоналом в баре, мы пришли с мужем покурить кальян, изначально мы хотели заказать самый обычный кальян, но девушка-официантка сказала, что на данный момент действует специальное предложение, платите за обычный кальян, а получаете премиум, мы решили воспользоваться предложением, через несколько минут к нам подошёл кальянщик, мы сказали, что хотим кальян по специальному предложению, он сказал, что это невозможно, потому что акция закончилась, увидев то, что он нам отказывает, девушка-официантка к нему подошла и сообщила, что она рассказала нам про специальное предложение и попросила его сделать кальян по спец.цене, он согласился, а когда мы попросили счёт там была обычная цена без скидки, девушка-официантка закончила смену, а кальянщик нагло сказал нам, чтобы мы платили по полной, вы знаете, люди мы не скандальные и портить настроение разборками мы не хотели, претензию высказали на ресепшене, но сам факт ужасен, мы первый раз столкнулись с таким хамством и таким отношением к гостям отеля, тем более в отеле 5 звёзд. Очень надеемся, что претензия на ресепшене не будет забыта и персонал примет все необходимые меры к сотрудникам, в частности к этому кальянщику.
Комментарий:
Отдых в Дубае
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Маленькая сауна и отсутствие там комнаты отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, комфортный отель 5* в Дубае. Вид из бассейна на 3 этаже прямо на башню. Бассейн небольшой, но приятный, есть отдельно джакузи и отдельно "лягушатник" для детей. Рядом стройка - но все делается аккуратно, "без шума и пыли". Или мы попали в нерабочий день? Там во многих местах строительство, но при этом как то оно не мешает ездить, ходить, и наслаждаться видами и достижениями строительного мастерства. Номера и сантехника оформлены в современном стиле. В отеле несколько ресторанов, нам понравился тот, что на 2 этаже. Завтраки мы не пробовали. Добирались на такси из аэропорта, примерно полчаса в пути. Это оказалось в 3 раза дешевле чем заказывать трансфер. Такси едет по навигатору. Из отеля б/п трансфер ходит по расписанию до Молла и на пляж. На пляж трансфер - 30 минут в пути, по расписанию, только 1 утром и 1 вечером. В Молл - ехать 15 минут и ходит трансфер примерно каждые 1,5 часа. Расписание соблюдалось с точностью до минуты. Пляж хороший, только непонятно, как на нем выжить днем на такой жаре и солнцепеке. Вода в заливе была наитеплейшая и чистая. На пляже есть место для скайсерфинга. Купающихся в 17-00 в море было почему то совсем немного. Очень понравилось то, что в этом отеле, (в отличие от других!), без каких либо возражений подтвердили наш запрос на ранний заезд (в 7 утра), хотя заезд обычный по расписанию в 15-00. Персонал любезный и старательный. Замечаний к чистоте номера или оборудованию - не было. За номер деньги списали сразу, мы брали тариф невозвратный.
Комментарий:
Приятное впечатление о Дубае.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Сауна
    • Фитнес-центр
    • Спа и оздоровительный центр
    • Массаж
    • Турецкая баня
    • Сквош
    • Открытый бассейн (работает круглый год)
  • Питание и напитки

    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Упакованные ланчи
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Детское меню
    • Буфет, подходящий для детей
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат автомобилей
    • Трансфер (бесплатно)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Сейф
    • Обмен валюты
    • Экскурсионное бюро
    • Услуги по продаже билетов
    • Камера хранения багажа
    • Услуги консьержа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Запирающиеся шкафчики
  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса
    • Библиотека
    • Терраса для загара
  • Развлечения и семейные услуги

    • Няня / услуги по уходу за детьми
    • Детский клуб
    • Детские телеканалы
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Чистка обуви
    • Пресс для брюк
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Бизнес-центр
    • Факс/ксерокопирование
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
    • Сувенирный магазин
    • Магазины на территории
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Семейные номера
    • V.I.P. услуги
    • Люкс для новобрачных
    • Лифт
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом