Отзывы Hotel Panorama, 4 звезды

В ванной не было затычки, чтобы наполнить ванну водой. На туалетном бачке и биде была столетняя пыль, номер и сама гостиница из 80х годов. Но на один день подойдёт. А в полотенце были чёрные кудрявые волосы!

Далековато от центра города.

Вся гостиница имела уставший вид, в номерах пусто, из туалетных принадлежностей было шампунь, гель и салфетки. Если не закажешь, что тебе надо пополнить туалетные принадлежности никто не положит. Холодильник был старый с неубираемыми пятнами, пользоваться им было крайне неприятно. В ресторане персонал не расторопный, тарелок нет, пока не скажешь не ставят новые. В джиме у ребёнка (17 лет) спросили документы, чтоб заниматься. Потом сообщили, что туда приходят местные жители занимаются с тренером, а посетителям вроде как нет места. Интернет работал, когда гостиница пустела, вечером, это была роскошь . Непонятно , как гостиница получила 4 звезды, она полностью не соответствует этому стандарту.

На большой машине на парковке сложно припарковаться вечером. При этом подземная парковка отеля вполне могла бы быть и бесплатной для отдыхающих, но стоит 15 евро. Номера не новые, не очень чистые.

Меню в ресторане достаточно посредственное, выбор не очень велик и продукты марки эконом (такие как йогурт и мороженное).

Гостиница на первой свежести, в номер было неприятно заходить, а ночевать и подано. Когда мы зашли в номере пахло застарелым табаком, хотя он был не для курящих и висела соответствующая табличка. Также в номере не было одеял, нам вместо них предложили какие-то пледы, на вид отобранные у местных бомжей. Когда попросили заменить номер из-за запаха они предложили какую-то машину, которая якобы уничтожит запах табака, но ее действия хватило только на одну комнату (в ванной запах остался) и то на несколько часов, на второй день запах вернулся. В ванной комнате на стенах были чьи-то волосы. Вобщем в номере не хотелось ни до чего дотрагиваться. Кроме того отель для пенсионеров, молодежи почти нет, а вот пенсионеров завозят автобусами:) То что они называют бассейном в действительности оказалось большой ванной. В общем фотографии при выборе гостиницы не соответствуют действительности.

Не было свободных мест в паркинге, но молодой человек на ресепшене подзказал недорогой вариант рядом с отелем

Старый отель

Очень маленький бассейн. Учитывая наличие в отеле спа зоны, хотелось бы получить в номере или халаты, или дополнительные полотенца для ее посещения.

Отель находится вдоль проезжей части. Консьерж был не доволен нашим приездом. Создавался вид с первой минуты, что мы ему что-то должны. Весь отель по внутренниму убранству, одежде персонала выпал из конца 90х. Ресторан выполнен под дерево, как в те далекие времена. В ванной комнате сантехника, плитка, раковина и остальные прибамбасы куплены в 90е на оптовом рынке. В стенах отверстия, Пластик на унитазах желтый. Ванная побитая и в трещинах. Завтрак очень скудный. Российских каналов не было в тв. На потолках Армстронг, в коридорах, следы от грязных рук.

Всё очень грязное и старое.

Не мешало бы обновить ремонт в номерах

Не очень удобная парковка. Бесплатный СПА включает в себя только бассейн, джакузи и баню, нет раздевалки. Ну на то он и бесплатный...

Очень грязный номер. Вообще не соответствует количеству звезд. Была черная плесень на окнах в спальне. Не удобные матрасы. Очень плохая шумоизоляция.

На завтрак мало молочных продуктов и в бассейне очень много хлора в воздухе и в воде

То что называется "спа" - это просто жесть. Поднимаешься на лифте, и оказываешься возле бассейна. Оказывается, надо пройти в одежде через бассейн что бы переодеться! Переодевалок толком нет, шкафчики куда можно сложить одежду, но надо иметь с собой евро что бы они закрылись! Т.е. из номера надо ехать в трусах, но с евро. Ладно, покидал одежду в угол. Сауна - отгородка в коридоре, с полность прозрачной стеной. Ты сидишь, потеешь, а все идущие мимо на тебя глазеют.. Хотя, какое там потеешь... 80гр, и нет регулировки. Я не вспотел, разве что от призывных взглядов старушек, ходящих туда сюда по коридору...))) после сауны по идее нужен душ, там их аж три вида (по форме леек). Вода только регулируется - от очень горячей до кипятка. В итоге трогать бассейн уже не рискнул, ушёл мыться в номер... Сомнительное удовольствие...

Единственный минус для отеля 4 звезды - отсутствие тапочек

На завтраки хотелось бы каши. Слышимость коридора в номере, но это у многих

Парковка очень тесная.

Нет игральной комнаты для маленьких детей. Ребенку нечем было заняться в вечернее время. Очень сильно пахнет хлоркой вода в бассейне.

Очень маленький и очень узкий паркинг.Боялись поцарапать машину

От автовокзала до гостиницы пришлось довольно долго подниматься вдоль дороги по склону, с чемоданом было тяжеловато. Но это лучше, чем ехать на такси. В номере был перекрыт кран на батарее отопления, было прохладно, вначале я подумал, что отопление не запущено. Потом проверил кран, открыл его, отопление заработало.

Жили на 4 этаже,вид на город так себе. Повыше наверно лучше. Находится немного в отдалении от оживленных улиц. Хотя, в отдалении, по Андорским меркам это метров 250.

Уставшая обстановка ванной комнаты, и было не очень чисто (

Очень холодно в номере (в сентябре)

Подумайте и поезжайте в другое место. Возможно, Вам повезет, и к Вам отнесутся достойно. К нам было отношение как к людям недостойным проживания. Я заказал на Букинге много гостиниц, был на всех континентах, но то, что было в княжестве в центре Европы, меня поразило больше, чем в бедных гостиницах слаборазвитых стран!!! Может, национальность, может еще что-то. Но - факт остается фактом. Мы приехали вечером 18 августа из Барселоны, где накануне были вблизи от трагедии. Ехали всю дорогу с надеждой выдохнуть в Андорре. Найти гостиницу сложно. Она на верхнем подъезде. Мы кружили 3 раза. Позвонили. Нам сказали: ждите. Помог такстист. Приехали, пошли узнавать о парковке, которая заявлена на сайте. Жена прекрасно говорит на французском языке. Но девушка, работавшая 18.08 в паре с Микелем, обслуживавшим других гостей, сказала: "Уберите машину, она мешает!" Она знала, что мы - гости. Но мы те гости, которые недостойны ответа и внимания. Нас послали на стоянку. Какую? Любую! Платную (плюс 25 евро!). Без извинений, сожалений. Как неугодных и недостойных! Мы шли с чемоданом в гору. Но нас не встретили улыбкой, не успокоили и не извинились. Девушка просто мыла витрину. Когда я поинтересовался: "Нам дадут худший номер?", - Микель ответил невнятно. Но я был прав: номер холодный, неуютный, без вида, на 2 этаже. Лифт едет - внимание! - вниз!!! И номер был прокуренный! Но я не стал возвращаться и просить другой номер - я был достаточно унижен. Думаю, есть другие хорошие гостиницы, где Вам, даже если Вы из России, будут рады.

Номер для троих тесноват. Упорно оставляли после уборки два стакана, хотя понятно что живут трое. Маловат холодильничек (мини-бар) для продуктов и вина на ужин :-)

Отель конечно уже не новый, но чистота поддерживается отлично. Спа не заметила, только маленький бассейн жутко пахнущий хлоркой

Отсутствие кондиционера в номере.

Цены в Андорре такие же , как в Барселоне.

Этот отель ну никак не может быть 4 звезды, даже при наличии бассейна и теннисного корта. Требуется ремонт, уборка очень плохая, в душевой комнате были волосы на полу и стенах, завтрак слишком скромный.

Номер попался около лифта - постоянный шум от ожидающих лифт. Во время нашего пребывания было ОЧЕНЬ много детских спортивных команд.

В номерах накурено

Очень грязно в ресторане - стулья загажены донельзя, грязные тарелки не убирают до конца ужина, сидишь в окружении гигантских тарелок из-под горячего и тд Официанты появляются только на выходные - когда заезжают испанцы, тогда все (кроме грязных стульев) становится сносным))

Косметический ремонт бы не помешал.. помещения и отделка и мебель и сантехника старые и это видно. Поддувало из окна что вызывало лискомфорт у третьего человека, чья кровать была рядом с окном. Нет нормальной комнаты для лыжного инвентаря.

Отель не соответствует заявленному наличию СПА центра, убогие , старые 2 сауны М и Ж на 4 человека , ни халатов ни полотенец, ни нормальных раздевалок . Бассейн маленький , в нем еще огромные колонны , реально плавать можно только вдвоем,. Отель очень большой и СПА центр по размеру и качеству услуг ему никак не соответствует. Вечером он просто похож на легушатник с толпой народа стоящего по пояс в воде :-( Завтраки однообразные, от ужина тоже не в восторге Условий для сушки горнолыжного снаряжения никаких нет Впечатление как снова побывал в эпохе застойного социализма

Паркинг-место

В номере очень холодно и завтрак ужасный!!! Паркинг маленький ,неудобный и платный

-Не очень понятно наличие "непромокаемой простыни" хотелось думать что это для инвалидов а не для нас)) – на завтрак хотелось бы больше разнообразия. мне не хватило салата и обычных блюд (но вполне наелись) -тренажерный зал вызвал разочарование. Нет элементарных гантелей. Заказывала отель по системе как раз поиска фитнесс. Пришлось искать в другом месте

Очень сильно прокуренный номер. Персонал room service не говорит на английском языке.

Паркинг (15€/24н) ☹️ очень маленький .... Спортзалчик - одно название только, 20кв/м, беговая дорожка , велотренажёр и убитый станок и всё 😡( кондиционер, вода и туалет - даже и не надейтесь )

Этакий советский дом колхозника (см. фото) Подъезд затруднён - с главного входа встать невозможно, с обратной стороны найти - проблема! Паркинг - дорогой и на пять машин: что бы из него попасть в номер необходимо подняться до ресепшена, пройти по коридору и продолжить подъем на ДРУГОМ лифте!Отель полон очень пристарелых и нетрезвых французов... Кондиционера в номере НЕТ! Все очень старое и дряхлое! В номере на 4-Х одна кровать была типа раскладушки - при неких движениях ножки сложились! Хорошо, ни кто не пострадал....Номер включает "бесплатное посещение фитнес-центра".... - По факту, это страшненький бассейн, в который я бы и если бы мне заплатили, не пошёл бы!Уж как дополнительный плюс его точно рассматривать не стоит!

Жене и сыну не понравилось

Очень хорошо, что выделен один час: с 20 до 21 часа для посещения бассейна только взрослыми. К сожалению, не всегда гости отеля соблюдают это правило. Хотелось бы, чтоб сотрудники отеля обеспечивали его выполнение. В субботу в отеле было много народу, и даже в столь поздний час в бассейне было шесть малолетних детей. Отдохнуть в тот день так и не удалось.

Испанские завтраки

Тренажерка только с 9 утра начинала работать. Нет сушилок(а мы кататься приезжали)!!! Платная парковка

Наш номер на 5 этаже находился под этажом, где был ресторан и Ресепшн. Поэтому с раннего утра (6 часов) до позднего вечера (23 часа) над головой грохотали, катали тележки, мыли кастрюли или тазы (по звуку). ОЧЕНЬ плохая звукоизоляция. Перегородки из гипсокартона, наверное??? Дети-школьники в бассейн приходят с 17 до 19 часов каждый день, становится грязно и шумно.

В номере было холодно. Не смотря на 3 батареи. Слышимость большая, чих и прочие звуки соседей слышны, особенно утром. Шампуни дают на одного. Попросишь - добавят, но один раз. Нет вообще халатов и тапочек! В бассейн ходят в сапогах и ботинках. Весь бассейн занят детишками, в джакузи сидят их мамы, в малюсенькой сауне на 2-х сидят толстые папы.... Вот и весь СПА. В общем семейный отель без притязаний, на 4 не тянет

Плохая звукоизоляция. Мы жили на 5-м этаже, а на 6-м - обеденная зона, поэтому движение стульев, тележек с посудой ( особенно после ужина) все это очень слышно, как будто происходит в вашем номере.

Отелю конечно требуется ремонт и не очень вкусная еда в ресторане.

ОТСУСТВИЕ КОНДИ ЦИОНЕРА....А ТАК ВСЕ СУПЕР

Изменилось к худшему:1. Стало хуже в номерах (давно пора проводить ремонт)2. Замены 3-х перегоревших электролам заняло 2 дня и 4-х кратного напоминания на ресепшн3. стоимость гаража подросла до 10 евро/сутки, что, впрочем, не сравнимо со значительным (в 10 раз) ростом стоимости на городских парковках.3. качество кухни немного снизилось. Раньше было разнообразнее.

1. Отсутствие звукоизоляции.2. Использование отеля для постоянного приема больших групп школьников.3. Кроме сотрудников на стойке регистрации, остальным работникам отеля клиенты только мешают.4. Полная неработоспособность Wi-Fi в вечернее время (видимо, пропускная способность канала никакая).5. Отель на нормальные три звезды. Четыре звезды нарисовали себе сами.

4 звезды, а не выдают даже тапок.Однообразный шведский стол на завтрак."Фанерные стены", звукоизоляции 0.СПА( лягушатник, джакузи, 2 слабоватых сауны на 2-3чел).WiFi нормально ловит только в лобби.Тянет на 3 звезды максимум.Толпы школьников, которых туда привозят автобусами.

Все понравилось!

Завтраки скудные и однообразные.Интернет вообще только на ресепшен и просто "нулевой".

Тесная парковка, еле нашли - нет адреса для навигатора.