Отзывы Hotel & Apartahotel SERHS Cosmos, 3 звезды

Парковка хорошо, что есть! Но дороговато(

Вся мебель очень старая. Я на 2 дня вернулся в СССР 80-х говов. Вид из окон "фантастический" можно снимать фтльм ужасов.

Номер достаточно не большой. Все чисто, но ванная комната уже немного уставшая) сильно пахло моющими средствами, но не противными, а типа освежителя воздуха, но пахло прям сильно.

Во первых, был ремонт возле нашей комнаты: очень шумно и неудобно... а во вторых, нас было четверо, но комплектов спального белья и полотенец только для двоих(((

Трансфер до Funicamp не для всех гостей отеля, а это было в описании отеля.

Отсутствует электрический или металлический чайник

Желательно в номер эл. чайник. Пару раз убирали номер поздно, когда мы возвращались, приходилось уходить к друзьям в номер.

Ни разу не помыли полы, холодно в номере , звукоизоляция плохая , должен был быть трансфер на инкамп , но его небыло. Номер грязный , пахнет канализацией.

Звукоизоляция минимальная. Всю ночь слушали, как хлопают двери, разговоры с ресепшн и коридоров.

Очень сильный запах плесени в ванной комнате сильная слышимость с улицы - рано утром начинает работать мусороуборочная машина и пылесосят тротуары - очень громко!

Забронированное заранее парковочное место было занято. На завтраке огромное количество проживающих!!!

Вместо одной двуспальной кровати сдвинуты две односпальные. Непонятно где бассейн, вроде есть, но не на территории

Отсутствовал кондиционер. Его еще не установили. А в описании он заявлен. Было душно, но окно не открыть, так как с улицы очень шумно.

Номер 5510 на 5 этаже, грязный номер, обшарпанные стены, нет кондиционера, очень холодно, хотя на улице июнь, приходилось спать под 3 одеялами!!!!

Кровать составленная из двух односпальных, хотя при бронировании просили одну двуспальную, количество розеток в номере, качество завтрака, связь (вай-фай практически не работал), персонал (игнорировал просьбы о замене кровати, засорах и не работающем вай-фае), сантехника ( постоянный засор в раковине и душ который не регулируется по температуре), место расположения ( с остановки совершенно не возможно сесть в автобус, все забито ранее севшими пассажирами)

1. При бронировании была обещана одна большая двухспальная кровать , по факту 2 односпальных сдвинутых вместе. 2. Отсутствие окна в второй комнате. 3. Очень маленькая ванна в ванной комнате. 4.Очень однообразные и скудные завтраки, за 10 дней только колбаса, хлеб и вареные яйца.

Цена ! Завтрак , уборка ,смена белья 1 раз в10 дней в номере нет даже стаканов ,чайника и.т.д . Шумоизоляция , из окон ветер шум ...

Приехали ночью заселили в номер где кухня очень грязная, посуда вся грязная..в холодильнике вообще грязища, плиты не было и зияла дыра. Телефона нет только шнур торчал.Попросили поменять номер. Дали почище..но с посудой все равно все плохо, все очень грязно. Кофемашины нет как описывали в букинке и завтраки убогие до ужаса и стоят 6 евро а в букинке написано 5. Слышимость такая что как будто у тебя в номере все спят..очень все плохо так плохо что ипортило все впечатление об Андорре. Такого ужаса я еще в 3 звездах не видала , хотя была много где.

Ужасные кровати - матрац обтянут чемто клеенчатым - спишь, как в ночлежке. завтрак ужасный!!! никогда и нигде не было так скудно, невкусно и многолюдно. просто кофе налить - уже проблема. русскоязычный персонал реально хорош - терпения им и здоровья, но местные (испаноязычные) - ощущение, что обкуренные. "ни мычат ни телятся" - в прямом смысле слова. конечно это бюджетный отель "ловкост", но целлофан с матрацев можно и снять - неужели все ссаться у них там? и интернет - его просто надо бегать и ловить по отелю! у нас "брал" под раковиной в туалете - там поочереди и инстаграмились)) жесть в общем. мы ездили на 2 ночи (встречали новый год), но больше бы и не выдержали. не берите завтраки и тем более ужины здесь, а к отелю отнеситесь, как к месту "бросить кости" после целого дня на склоне. а лучше - заплатите побольше и поселитесь в другом отеле). просто совет бывалого путешественника. мы его взяли потому, что решили поехать в андорру за неделю до нг и "по деньгам" в принципе ничего не оставалось подходящего. спасибо за внимание!

При бронюванні через сайт Booking.com нам було дозволено проживати з домашніми тваринами у номері Апартаменти Комфорт, інші номери система не давала забронювати. Також нами було надіслане повідомлення до готелю, що ми подорожуємо з собаками. При реєстрації адміністратор повідомив, що проживати у номері Комфорт з собаками не дозволено, та домовились змінити на номер Апартаменти Делюкс за більшу вартість самого номеру. Також ще додаткова доплата за кожну собаку склала по 30 євро. Готельна парковка - 15 евро на добу. На сніданок треба було стояти в черзі, до того ж більшість блюд взагалі були порожні. -------- При бронировании через сайт Booking.com нам было разрешено проживать с домашними животными в номере Апартаменты Комфорт, другие номера система не давала забронировать. Так же нами было отправлено сообщение в отель о том, что мы путешествуем с собаками. При регистрации администратор сообщил, что проживать в номере Комфорт с собаками не разрешено, и договорились заменить на номер Апартамены Делюкс за большую стоимость самого номера. Так же еще дополнительная доплата за каждую собаку составила по 30 евро. Парковка при отеле - 15 евро в сутки. На завтрак необходимо было стоять в очереди, к тому же большинство блюд вообще были пустыми.

1.Дорогая парковка 2. Плохое состояние номеров, ремонт там был наверно в 1975 году, прожженная мебель и столы. 3.На кухне мало посуды, нет даже чайника. 4.Запах чего то затхлого в номерах

Номера - новые, а апартаменты - старые. Бронировали двухспальную кровать,по факту- две односпальных, которые всегда разъезжались.

Слабая шумоизоляция, узкая двуспальная кровать с простым, не ортопедическим матрацем. Отсутствие электро-чайника на кухне, приходилось кипятить воду в кастрюльке, и это в 21 веке !?

Сильный шум с улицы, душно, нет холодильников, сломанная розетка (1 из 3), забывали принести чистые полотенца, бестолковый русский персонал, давали неправильные советы по тому, как куда добраться, как купить местную симку, короче, не напрягаются.

Мы снимали аппартаменты на 4-х человек и в стоимость была включена кухня. Нам почему-то эту кухню не подготовили, она была закрыта в номере. Вечером никто из персонала не был в курсе, что ее нам надо открыть, уверяли, что она нам не положена. А утром при отъезде выяснилось, что все-таки она должна была нам быть предоставлена и мы эту услугу оплатили, но никто не предложил компенсации и пояснили, что нам видите ли надо было самим требовать ее открытия, а ночной персонал не в курсе всех этих дел. Это подпортило впечатление о проживании в этом отеле. Все остальное вполне соответствует заявленному.

Для очень неприхотливых отдыхающих, в номере грязно.

Номера старые, потрепанные, но, все необходимое есть.

За детскую кроватку для дочки (ей 10 мес) попросили дополнительно 15 евро/сутки. Обычно эта услуга бесплатная в большинстве отелей... Имейте в виду, если едете с маленьким ребенком:)

Комплектация кухни . Просится элекрочайник , вытяжка , разделочная доска и небольшой столик для 1-2 чел. позавтракать или попить кофе. Но все трудности преодолимы . Идеально бывает редко и всем не угодишь.Мы это понимаем , поэтому серьезных претензий нет.

Не очень хорошая вентиляция, после приёма горячей ванны, с номере большая влажность и с окон течёт так, что на полу капли... Приходилось проветривать открыв окно и дверь номера

Парковка отеля не вмещает машины посетителей. Слабый интернет в номере.

Хорошо бы сделать во всех номерах хороший WI-FI.Проблемы с водой в душе-трудно настроить воду комфортной температуры-практически льется один кипяток.

Не понравилось слышимость в номере, стены как будто из картона, ужасная кухня, и ездили с собакой , заплатили по 5 евро в день, а нам говорят, что собаку оставлять в номере нельзя.

Скудные завтраки. В номере не предоставляются шампунь, мыло, минибар (мини холодильник) отсутствует

Завтрак скудноват, мебель в апартаментах подержанная изрядно, ооочень маленькие подушки

Все было отлично

Не очень хорошо работал wifi, и лично меня выводил из себя какой-то гул в системе отопления, может это связано с тем, что отопление они уже отключили?

Отель советских времен... Жили в улучшеном номере он с ремонтом свежим, ванна и душ как в больнице( мне не понравилось...

Нет стиральной машины. Интернет плохой

Все было отлично

написано было ,что персонал говорит по русски, таких не нашли (it was written that the staff speak Russian, we have not found)