Отзывы Hotel Metropolis, 4 звезды

Скудный завтрак, в апреле кондиционер шумит, но комнату не освежает, а окно открыть ночью не представляется возможным из-за шума реки.

Нет такого

Низкие темные потолки в номерах. Стены покрыты ламинированными панелями, которые издают запах. Не удобные матрасы и подушки. Окна не открыть -шумно. У нас было 5 человек в компании, и все спали плохо каждый день. Персонал не знает английского.

Очень низкие потолки. Окна плотно не закрывались и из-за этого в номере свежо и шумно. Очень сильный запах дерева (отделка номера почти всё из дерева), из-за этого спалось очень плохо! Персонал не говорит по по-английски. PS. Жили в люксе... не соответсвует цене качество.

Через неделю пребывания одинаковые завтраки перестали радовать

В номере вообще нет большого зеркала, только зеркало в ванной комнате. Холодильник очень маленький.

Слабый завтрак и отвратительные матрасы

Управление освещением придумал злой гений, как минимум, нужна инструкция где и что включается Нет полок в душе чтобы положить принадлежности Скорость Wi-Fi - ниже среднего Нельзя включить вентиляцию в зимний период без подогрева, просто на приток свежего воздуха Т=20-21С Добавьте полное описание того, что включено в стоимость номера! Пришлось брать некоторые вещи, которые в итоге были в номере.

Высоковата цена за этот уровень.

WiFi отключался, если не используется в течение 1-2 часов. Приходилось все время реконнектиться

1)Мы решили съехать из-за абсолюно холодных батарей в номере. При каталке важно, чтобы батареи были горячими, иначе где сушить одежду.но в первую ночь Луис поменял номер на тот, где были горячие батареи. Однако утром они снова похолодели и мы решили съехать в Golden Tulip по соседству 2) никто из персонала вообще не разговаривает ни по английски ни по русски. Для Андорры вообще нонсенс. Как с ними общаться было непонятно 3) придя утром на ресепшн, мы предупредили девушку что возможно сьедем - ибо батареи холодные. Чтобы сказать точно, мы хотели дойти до Golden Tulip и посмотреть их номера. Девушка на ресепшене сказала Ок и выселила нас. Сразу. Об этом мы узнали позже, когда вернулись из Golden Tulip и сказали, что в принципе можем остаться и тут, дайте нам только обогреватель в комнату. Тут-то мы и услышали, что уже выселены и номеров нет. И обогревателя кстати тоже нет 4) так как выселялись впопыхах, я забыла в номере свои брюки и свитер. И при этом при выселении никто не попросил у нас карточку от номера. Решили забрать вечером вещи и вернуть карточку. Приходим. За стойкой ещё один дядечка, который сутки назад заселял нас с Луисом. Как только он нас увидел, он сразу стал очень занят. С нами не поздоровался, и начал игнорировать наше присутствие. Три раза я пыталась обратить его внимание на нас, что он реально игнорировал нас где-то 10 минут. Потом резко наорал, что он ничего не знает, и чтобы мы приходили завтра в 8 утра, когда будет уборщица. Ещё через 2 минуты, когда мы уже хотели оставлять записку управляющему он всё-таки вскочил, унесся куда-то и прибежал с моими вещами. Не трудно догадаться что "до свидания" он тоже не сказал. Вообще очень обидчивый персонал.

Pour un hôtel de quatre étoiles on peut s'attendre à une chambre plus moderne, le mobilier est vieillissant ainsi que la décoration. Le pommeau de douche est digne d'un hôtel d'une étoile, la literie est à changer. L'hôtel longe un torrent de montagne très bruyant avec la fenêtre ouverte, seule solution fermer la fenêtre et mettre la climatisation moins bruyante mais aussi gênante. Le parking de l'hôtel est proposé au tarif journalier de 20 € (au lieu de 24 € sur le site) plus cher qu'un parking à 80 mètres de l'hôtel au tarif de 34 € pour trois jours ou de 49 € pour cinq jours. L'hôtel n'est pas conseillé pour les personnes handicapées (petits marches dans les couloirs, ascenseurs très étroit). Отель подходит для 3 звезды, но никак не 4 звезды. Для отеля 4 звезды, необходимо иметь новый, модный интерьер, удобные кровати, душевую также с новым интерьером и удобствами,а не та что есть...не удобная душевая, брызги летят во все стороны, смеситель маленький, не удобный, старый. Кровать в первом номере была не удобная, с подкладкой полителеновой, которая постоянно шуршала при движении и я не могла уснуть долгое время, а на второй день вообще, до 5 утра. Через два дня, сказав на ресепшен об этом, нам поменяли номер, но день был испорчен и состояние было ужасным, уставшим. У мужа матрас был перекошен и он постоянно сваливался и просыпался от этого. ( нам дали две отдельные кровати в номере). Кондиционер шумел, видимо старых еще времен. На фото номер был большим, в реальности не соответствовал действительности. Видишь один вид на фото, а приезжаешь и разочаровываешься. Также, при утренней уборке в номере, мыли не очень хорошо, часть оставалась не убранной, не докладывали либо пасту, либо тапочки или гель в в душевой. Завтрак дороже при всем этом, 12 евро, не заслуженно. Тариф за паркинг 20 евро за ночь, также завышен, ( на сайте написано 24 евро ) хотя рядом на стоянке муж заплатил за 5 дней, 39 евро.

За эти деньги вполне

Wi-Fi мог бы работать лучше, но это так . Привык к быстрому инету)

О лучшем даже не думается. Все было прекрасно.

Не очень приветливый персонал, еда на завтрак однообразная, раковина засорена ( починили через 2 дня, но через день раковина снова оказалась засорена) , кровати скрипели и были очень неудобные, персонал не предложил скибас от отеля ( хотя судя по всему он был).

Однообразные завтраки, дорогой паркинг

Проживание одного человека в двухместном номере оплачивается за двоих. Почему то не минусуется стоимость непредоставленной услуги-завтрака.Это вопрос к Booking.сом?

Нет сортирного ершика, в номере не работал сейф, по меркам города далековато от автостанции.

Нам дали номер с видом во внутренний двор, но, после нашего недовольства, были готовы переселить в номер с видом на горную речку.Дорогая парковка - общественная 23-26 евро, а при отеле не намного меньше - 20 евро (лучше брать ее - она рядом).Сотрудник на респшен зачем то переписал все данные нашей банковской карты включая секретный код (на наши возражения нам сказали, что раньше никто не жаловался, а сделано это для того, чтобы мы не сбежали не заплатив). Пришлось по приезду менять карту. :-(

Плохой интернет. Старые санузлы.

У меня не возникало замечаний во время моего пребывания в этом отеле.

С вай-фаем не могли разобраться, каждый день приходилось снова регистрировать интернет в телефоне...

Маленькая комната на троих, все такие считаю что дороговато для такого отеля

Все отлично. Нарекания отсутствуют.

Дорогой паркинг.

Лимит на интернет, рецепшен на встречу клиенту не идет, проблемы с ключем от двери

Отсутствие хорошего интернета, его не былоОтель скорее всего 3 звезды

старый отель, мебель, постель. завтрак. нет воды, тапок, халатов. не говорят по русски

Завтраки.

Плохая шумоизоляция, ужасный фен, скудные завтраки. В целом отель больше тянет на 3 в заявленных 4

Это самый худший отель в котором я когда либо был.-При въезде вместо карты города всучили в руки рекламу парфюмерного магазина-треш с интернетом( 128kbit и лимит 10-20 мегабайт на полдя(примерно) Заблокировал планшет?ВВОДИ гостевой пароль заново!Погасла подсветка экрана на телефоне?ВВОДИ пароль по новой!Абсолютно не юзабелен короче, а нужен он был как воздух, тк первый раз в Андорре.-микроклимат в комнате ужасен. Есть батарея под окном, но ниразу её не включили,зато есть сплит в потолке, в итоге: дурно голове от сухого горячего воздуха- ледяной пол (ни ковра, ни тапочек)-отсутствует кухня ( нет чайника даже, и не дали по просьбе)-зато есть холодильник с банкой колы за 2 евро-не работал сейф-старый настенный фен со шлангом (как у пылесоса) в ванной- еле дует, нет регулировок-Ресторан работает с 8-11 утра и всё.-замацанные стены, один стул на двоих - расшатан. Мебель в целом уже не первой свежести.Мы приехали туда из 3х звездочного отеля Барселоны , и в нем все недостатки описанные здесь-отсутствовали. В реальности это 2х звездочный отель, где все услуги натянуты за уши, лишь бы "заманить" статусом 4х звездочного. Абсолютно не рекомендую.Успели заболеть, (при том что я не болел последние лет 10 вообще ничем)Половина дней катания на сноуборде прошла не так как планировалось:(Также полно мелочей, вроде отсутствующего ершика в туалете, слышимости из кор дора итд.