Отзывы Hotel Orel, 3 звезды

В номере нет холодильника.затрак мог бы быть лучше. Мало парковочных мест.

Парковка была заявлена, но свободных мест не было, пришлось далеко припарковать машину, но нам повезло, что с 17 часов пятницы по утро понедельника общественная парковка бесплатная. Нет холодильника

Для путешествия на авто проблема с парковкой.

Все было очень хорошо!

Завтрак скудный

Отель в пешеходной зоне, поэтому есть сложности с нахождением, если вы на автомобиле. Уточняйте по карте заранее.

Нам не дали бесплатные билеты в термы Фонтана

В номере была ванна с джакузи. Это га первый взгляд хорошо. Но. Но механизм этого джакузи самостоятельно включался и выключался даже ночью, мешал спать. На просьбу помочь с решением этой проблемы дежурный ответил, что это можно только «завтра». Это испортило общее зорошее впечатление от отеля.

Цена для такого отеля немного завышена.

Скромноватенькое меню завтрака. Не стану утверждать, но вместо соков - порошковые напитки. Создаёт неудобства отсутствие сейфа в номере. Конверт на рецепшн - это прошлый век.

Видавший виды старый отель. Дырявые полотенца. Усохшие подушки (плоские как блин), но не все. Нам такая досталась.

Отсутствие паркинга, наличие свободных мест на паркинге отеля ограничены, приходится парковать машину на улицах

Перед поездкой мной было изучено много отзывов о проезде на парковку отеля, казалось бы проблем не должно было возникнуть, но... По приезду звонки в домофон у столбика, который должен опуститься, ничего не дали. На телефонные звонки в отель никто не отвечал! В итоге пришлось бросить машину под всеми запрещающими знаками и идти искать отель. На рецепции на наш вопрос о причинах игнорирования наших звонков и по домофону и с телефона, мальчик ответил, что на парковке мест нет, поэтому он не отвечал. Sorry?!?!?! Круто! В первый раз с таким сталкиваюсь! Пришлось искать парковку в городе и с чемоданами тащиться в отель. При заселении мальчик на рецепции абсолютно ничего не сказал про возможность посещения Терм. На наш вопрос о наличае этой услуги, крайне нехотя, как будто отдавал свое, соизволил выписать нам контрамарку. Уважаемые хозяева отеля, если Вы дорожите репутацией, с персоналом на рецепции надо что-то делать.

Твёрдые подушки

Холодильника и кондиционера в номере нет. Номер маленький и старенький.

Вид из нашего номера был на стену на расстоянии метр от окна и соединяющую их крышу. Для переночевать нормально.

- парковка платная, 5 евро/сутки. Да, это самый центр, но все же, думаю, отелю можно было бы и не мелочиться. - в номере было достаточно прохладно (в середине мая) и не было возможности как-то включить отопление

В номерах, конечно чисто. Но у меня в один день забыли убраться.

Шумно, когда заехали команды спортсменов на соревнования.

Китайцы-это что-то...

Найти проезд к гостинице с первого раза не получилось, пришлось идти и брать карту на ресепшн. В номере нет чайника и чашек для кофе/чая.

Отель в пешеходной зоне, подъехать проблематично. Парковка у отеля платная, но в наш приезд и она была полностью забита. Найти платную уличную парковку рядом, тоже проблема, все места заняты. Очередь на ресепшн при заезде и выезде. В номере застелено только одно одеяло, односпальное. Второе предлагается найти и застелить самому.

-

Ничем!

Кошмарное место для первого визита в этот отель на своей машине. Адресс указанный в букинге в картах новитела отсутствует. Не понимаю что это за место, но пока я не отъехал от отеля на 1 км, навигатор не работал, какой бы маршрут я не задавал. Гостиницу нашли только с помощью местного, который нас проводил до въезда в старый город. На ресепшене спокойно сказали что мол да, проблему с навигаторами знаем, но ничем не можем помочь. Дальше - 150 метров от шлагбаума (отель в сердце старого города, а без спец пропусков въезд в старый город запрещён) до парковки отеля блуждали 1 час! Это был какой то квест с поиском специальной кнопки на которую надо было нажать что бы на ресепшене опустили шлагбаум. сделали 5 кругов вокруг старого города. 3 раза подходили на ресепшен. Помощи никакой. выдают совершенно непонятную схему заезда. В общем, если в первый раз в этот отель на своей машине - лучше что то другое. Если пешком - нормальненько.

Для такого скромного отеля сильно завышенная цена

Такого нет!

Сложно проехать к самому отелю - через пешеходную зону старого города

Wi-fi быстрый, но нужно часто входить. Неудобно.

Не очень приветливый персонал на ресепшене, wi-Fi не очень хорошо работает

Несмотря на то , что отель выслал адрес для проезда на авто -пришлось прибегать к помощи местных жителей, чтоб прорваться в эту пешеходную зону.

Не во всех номерах кондиционеры.Вид из окна так себе,крыши...Интернет не очень.

Отсутствие парковки

Сложный паркинг

Телевизор время от времени сам выключался.

Нет посуды в номере, хотя бу по паре ложек вилок тарелок и кружек, везде и всегда они есть

Было очень шумно и долго, сначала из-за музыки с площади, потом из-за шума и музыки из хостела, где жили спортивные команды с украины и из латвии

Прямо напротив входа в отель находится тыльная сторона кинотеатра Ударник. Грязно , что не характерно для Марибора

Необходимо более подробно разместить информацию о проезде к отелю, про проезд по пешеходной зоне, нам пришлось бегать к отелю потом к машине и еще раз, если бы была информация заранее, меньше бы нервов потратили.

странная недоброжелательность персонала( ни одного намека на улыбку илипростую приветливость),свободный стол с чистыми приборами на завтракпочти невозможно найти уже в 9.15( завтрак до 10.00), грязную посудупопросту не убирают со столов до окончания завтрака, она так и стоит настолах... зонты на ресепшн продают по 7 евро, такого я не видела нигде(сначала думала что это депозит, ан нет, уточнили- стоимость зонта.актуально было потому что останавливались 2 раза с разницей 10 дней- вседва раза дождь стеной а дойти 5 минут до ресторана без зонта в ливеньнет возможности... и самое неудобное- заезд на парковку. отель, дажеесли ты заявляешь , что тебе нужна парковка, не утруждает написать тебев почту как попасть на их парковку, учитывая что вьезд в пешую зонузакрыт. то есть необходимо забивать в навигаторе не адрес отеля, а адресулицы, с которой заезд на парковку со оборудованным звонком для отеля. аадрес этот вы можете получить только бросив машину при вьезде напешеходную зону, пройдя 350 м и найдя отель и получив заветный адрес, апотом поехав в обьезд ко вьезду на парковку. к тому же перед заездом напаркинг пешеходной зоны висит знак" направо запрещено"( анеобходимо именно туда вьехать). то есть надо проделать не только всевышеизложенное но и проехать под запрещающий знак.думали мы одни такие.нет, перед нами пара муж с женой имели те же проблемы.но зная все этинюансы и вьехав по знакомой схеме во второй приезд , сложно угадать и сместом парковки непосредственно на парковке, потому что не все места тамдля постояльцев отеля, а какие именно для них- нет указания и эторегулирует только выбегающая с ресепшн девушка с криками " это неместо паркинга отеля!"но альтернативы как мне кажется этому отелюнет из-за местоположения и включенного в стоимость завтрака ипресловутой парковки.

Странная недоброжелательность персонала( ни одного намека на улыбку илипростую приветливость),свободный стол с чистыми приборами на завтракпочти невозможно найти уже в 9.15( завтрак до 10.00), грязную посудупопросту не убирают со столов до окончания завтрака, она так и стоит настолах... зонты на ресепшн продают по 7 евро, такого я не видела нигде(сначала думала что это депозит, ан нет, уточнили- стоимость зонта.актуально было потому что останавливались 2 раза с разницей 10 дней- вседва раза дождь стеной а дойти 5 минут до ресторана без зонта в ливеньнет возможности... и самое неудобное- заезд на парковку. отель, дажеесли ты заявляешь , что тебе нужна парковка, не утруждает написать тебев почту как попасть на их парковку, учитывая что вьезд в пешую зонузакрыт. то есть необходимо забивать в навигаторе не адрес отеля, а адресулицы, с которой заезд на парковку со оборудованным звонком для отеля. аадрес этот вы можете получить только бросив машину при вьезде напешеходную зону, пройдя 350 м и найдя отель и получив заветный адрес, апотом поехав в обьезд ко вьезду на парковку. к тому же перед заездом напаркинг пешеходной зоны висит знак" направо запрещено"( анеобходимо именно туда вьехать). то есть надо проделать не только всевышеизложенное но и проехать под запрещающий знак.думали мы одни такие.нет, перед нами пара муж с женой имели те же проблемы.но зная все этинюансы и вьехав по знакомой схеме во второй приезд , сложно угадать и сместом парковки непосредственно на парковке, потому что не все места тамдля постояльцев отеля, а какие именно для них- нет указания и эторегулирует только выбегающая с ресепшн девушка с криками " это неместо паркинга отеля!"но альтернативы как мне кажется этому отелюнет из-за местоположения и включенного в стоимость завтрака ипресловутой парковки.

Неприветливый и откровенно безразличный персонал,( вижу такое вообще первый раз),уборка столов за затрвком происходит не по мере освобождения столов, после окончания завтрака, грязная посуда так и стоит на столах кучами, при завтраке после 9.00 проблема найти чистый стол.для того, чтобы заехать на парковку внутри пешеходной зоны, надо знать название улицы, через которую можно туда попасть, ( а это в объезд от заданного на навигаторе адреса гостиницы) парковка будет возможна , если вы сначала подъедите к закрытому шлагбауму пешеходной зоны по адресу отеля, 350 дойдете до отеля , получите там бумажку с заветной улицей, поедите в объезд и не будете реагировать на знак " поворот направо запрещен" при въезде на парковку- почему нельзя писать эти тонкости в email тем кто заявляет что нуждается в парковке при бронировании- непонятно, но все это жутко напрягает после дальней дороги. И так бегают и узнают о парковке ВСЕ постояльцы, перед нами пара тоже туда- сюда сновала с бумажкой заветного адреса въезда напарковку. Отдельный перл про зонты на ресепшн: они их продают по 7 евро! Два раза останавливались в отеле( по дороге в италию и обратно, и все два дня дождь стеной)Такого странного маркетингового решения я не видела нигде в европе, ( в Любляне, например они как и везде в норм отелях бесплатно в корзинке при входе), тем более в 4 звездах, как заявляет о себе Орел...сначала я подумала , что это депозит, ан нет... Короче за всю эту странную бодягу, которая однозначно портит впечатление от отеля- оценка только удовлетворительно...

Необходимо более подробно разместить информацию о проезде к отелю, про проезд по пешеходной зоне, нам пришлось бегать к отелю потом к машине и еще раз, если бы была информация заранее, меньше бы нервов потратили.

Неприветливый и откровенно безразличный персонал,( вижу такое вообще первый раз),уборка столов за затрвком происходит не по мере освобождения столов, после окончания завтрака, грязная посуда так и стоит на столах кучами, при завтраке после 9.00 проблема найти чистый стол.для того, чтобы заехать на парковку внутри пешеходной зоны, надо знать название улицы, через которую можно туда попасть, ( а это в объезд от заданного на навигаторе адреса гостиницы) парковка будет возможна , если вы сначала подъедите к закрытому шлагбауму пешеходной зоны по адресу отеля, 350 дойдете до отеля , получите там бумажку с заветной улицей, поедите в объезд и не будете реагировать на знак " поворот направо запрещен" при въезде на парковку- почему нельзя писать эти тонкости в email тем кто заявляет что нуждается в парковке при бронировании- непонятно, но все это жутко напрягает после дальней дороги. И так бегают и узнают о парковке ВСЕ постояльцы, перед нами пара тоже туда- сюда сновала с бумажкой заветного адреса въезда напарковку. Отдельный перл про зонты на ресепшн: они их продают по 7 евро! Два раза останавливались в отеле( по дороге в италию и обратно, и все два дня дождь стеной)Такого странного маркетингового решения я не видела нигде в европе, ( в Любляне, например они как и везде в норм отелях бесплатно в корзинке при входе), тем более в 4 звездах, как заявляет о себе Орел...сначала я подумала , что это депозит, ан нет... Короче за всю эту странную бодягу, которая однозначно портит впечатление от отеля- оценка только удовлетворительно...