Отзывы Hotel Monysto

Первое: К сожалению, как и во многих отелях проблемы со звукоизоляцией. Так как на первом этаже отеля ресторан Монисто, который работает до 12 ночи - в комнату проникает снизу шум от компаний, музыка. По окончанию рабочего дня, персонал ресторана начинает убирать - двигать со скрежетом столы и стулья. Длится это примерно 30-40 минут, но когда после каталки ты устал и хочешь уснуть - очень раздражает. Также, не советую селится сразу возле лестницы - слышны разговоры и топот ног, также доносится шум из коридоров от проходящих людей. В общем, отелю необходимо продумать как улучшить звукоизоляцию номеров и не рекомендую для заселения второй этаж возле лестницы. Второе: невозможность оплатить что-либо картой - ни в ресторане, ни в отеле. Ребята, 21 век на дворе!!! Я понимаю, что минимизация налогов, но имейте же совесть!

Не очень хорошая звукоизоляция, но если соседи нормальные, то это не проблема

В номере нет холодильника, нет чайника и других принадлежностей для чая/кофе. Есть только 2 стакана и пустой графин. Хотите выпить чай - идете вниз в пиццерию с графином, и вам наливают кипяток из кофемашины. Ну или идете в кафе и пьете там чай по 50 гривен, если в зале есть места. Питьевую воду (0.5л на человека) в номер выдают только в день приезда! Бессмысленное жлобство при такой цене проживания. Можно же хотя бы тот же графин наполнять каждый день питьевой водой. Нет прикроватных ламп или бра для чтения. Завтрак строго с 8 до 9 утра, потому что потом кухня закрывается на уборку. Первый раз такое вижу. Ну и что, что клиентам не удобно, зато удобно отелю)) Только на 3й день нам поменяли полотенца и слегка протерли пол у входа. Ежедневно только мусор забирали. Хотя, учитывая, что с обуви стекает растаявший снег и оставляет пятна на полу, мыть их нужно каждый день. В отеле нет холла или лобби, посидеть с ноутбуком или книгой можно только в своем номере на кровати. На первом этаже отеля пиццерия, где по вечерам никогда нет свободных столиков. Мы жили с приоткрытой на проветривание дверью на балкон, и у нас в номере часто воняло то выхлопными газами от паркующихся под окнами машин, то дымом (возможно от бани), еще каждый день слушали грохот дров об железную тачку. Если перед крыльцом отеля лед расчистили, то вот 2 метра вправо-влево уже сплошной каток, можно убиться. В общем, все недостатки легко устранимы при желании, но их много и впечатление они портят. Вот вроде в целом все хорошо, но уехали с ощущением, что за такую цену мы должны были получить гораздо больше. Собственно такое же ощущение оставил и весь Буковель. Цены европейские, сервис, увы, украинский.

Говновоз под окнами, отсутсвие хоть какого-то вида из окна, унитаз вплотную к умывальнику, посредственные завтраки, розетка под подушкой, миниатюрная кровать, отсутствие светильников на тумбочке, шумоизоляция и тд

Администратор приняла с подозрением, и больше часа продержала на ресепшене, выясняя, я ли заплатил за мои 9 дней проживания. Справедливости ради, есть ещё хорошая администраторша. Не хватает прикроватных ламп.

Не работал мини холодильник. Иногда выключался свет,но не надолго. Очень большая слышимость.

Расположение умывальника - унитаза.

Размещён прямо у дороги, пешком добираться до центра 10 мин, но вдоль дороги по неочищенным дорожкам

Как и два года назад были перебои с горячей водой, хотя имели иной характер. По время принятия душа - два раза перестала течь вода. И холодная, и горячая! Пришлось звонить на ресепшн. Хорошо, что решилось все в течении пяти минут, но очень не приятно! Так же завтраки с 8 до 9. Что за интервал такой? Хотя бы два часа сделали 7-9 или 8-10 (идеально - 7:30-9:30). Когда ми пришли в 9:15 нам отказали и сказали, что они "уже не успеют". Что не успеют? При том, что порции они готовят заблаговременно, т.к. заказ завтрака производится вечером. Как результат - покушали только бутерброды, хоть на этом спасибо.

Все немного дороже среднего. Завтраки не оправдывают такую цену. (120 грн). В комнате для снаряжения маловато сушилок для обуви, все ботинки не помещались. Периодически отключался свет на пару минут, но не уверен было ли это только в отеле или по всему поселку.

Очень тонкие стене, до невозможности. Слышно храп, плачь детей и стоны из соседних номеров. Матрасы не удобные

Нет возможности рассчитаться картой. Для отдыха с маленькимт детьми не подходит - нет собственного двора. Парковка небольшая сразу дорога.

Завтрак по меню скудный, но вкусный.

Нет кондиционеров в номерах.

Кровати, вернее матрасы, не двуспальные, а два односпальных, поставленных рядом

Шумоизоляция была плохая

Звукоизоляция комнат. Слышно как хропят соседи по комнате)

Низкий уровень звукоизоляции

Для меня минусов не было

Обворовали в первый день,плохая шумоизоляция,нет ни чайника ни холодильника

Плохая шумоизоляция.

За три дня ни разу не убрали в номере и не поменяли полотенца,завтрак плохой

Отсутствие терминала. Однообразные завтраки.

Размещение унитаза и умывальника очень близкое.. Нужно подлезать под умывальник что бы умостится...

Самая большая проблема этого отеля , это качество воды в водопроводе, вода имеет жуткий запах ( похоже как затхлый, как канализация) чтобы помыться, приходилось в маркете покупать 5л и мыться с бутылки, в остальном все хорощо. Если б это устранили было бы 5.

Место расположения не очень хорошее в том плане, что отель находится возле дороги, рядом что-то строят и вид из окна совсем не радует. И, если шумная компания, решит выйти из пиццерии на улицу, то вам будет слышно все. Нам не повезло, и мы полночи слушали унылую музыку и крики веселунов. И вода. Запах у нее жуть, серой воняет, но на коже никак не отразилось.

Как совет: чуть более разнообразнее завтраки -на выбор каша, блинчики, сырники, яичница, сендвич, но после третьего раза хочется ещё чего- то:)

В сервисах вроде бы как указано, что должна осуществляться ежедневная уборка номера - этого не было. На выезде проверяли номер и не нашли одного маленького полотенца под ноги. Просили оплатить штраф. Нам то полотенце точно не нужно. Первый раз столкнулись с таким. Мне кажется, что у отелей такие расходы должны как-то по-другому закладываться. Комната для хранения лыж/бордов находится на улице в отдельном здании с указанием на двери, что администрация ответственности за сохранность не несет. Слабый напор воды в душе.

Плохо убирали в номере, шампунь и гель положили только тогда, когда прямо попросили

ООчень плохая шумоизоляция (слышко как люди умываются, смотрят телевизор или разговаривают) За 5 дней полотенца не менялись

Плохой душ, вода с перебоями. Не работал холодильник в номере. Очень скрипит пол в семейном номере. Тонкие стены, слышно соседей. Маленькая парковка.

Тяжело проветривать номер, только открываешь окно, сразу комната наполняется дымом соседних дымоходов. Отель находится у дороги, пиццерия всегда переполнена, стол заказывать надо заранее. Завтраки нам показались не очень разнообразными и вкусными, когда фуршет гораздо интереснее. Очень маленькая баня!!!

Двухместная кровать была из двух одноместных матрасов, вид на горы отсутствует (вокруг либо стройка, либо другие отели), переодически пропал свет и минут 20 не могли попасть в номер, сушка для горнолыжных ботинок слабая.

Как только зашли В номер сразу бросилась в глаза ,, грязная штора , с огромными дырками на самом видном месте ! Стоимость номера более 3500 грн в сутки -неужели трудно было заменить? ужасная ржавая вода с отвратительным запахом !Принимать душ ездили в спа! Голову помыла раз этой водой так пересушила себе кожу головы. двухместная кровать -это две сдвинутые односпальные ! Спать не удобно .Шумоизоляция отсутствует ...слУШали храп соседа , шаги , наверху вообще кто то все время что то таскал , грюкало постоянно -когда спрашивали у администратора -"что это?" -нам так и не объяснили (( Вид на горы ....хмммм это вид на стройку , будьте к этому готовы .

Запах в комнате сигарет

Давление воды!

В ресторане персонал не приветливый, отказались кормить за деньги при заезде, невозможно дозаказать блюдо на завтраке

Недостатки весьма несущественны - они описаны для совсем ленивых людей, как я ) 1. Отель не 200 м до подъемников, а 500-600м, так что мне лень было ходить и я съездил к подъемникам )) 2. В праздничные дни парковка забита, если гулять до поздна - можно не попасть на территорию отеля на машине 3. Лифта нет, с чемоданом по лестнице не 3 этаж придется идти 4. В стандартном номере нет сейфа, телефона 5. Возле кроватей нет выключателей и свет надо идти включать возле дверей 6. Минибара нет и холодильник китайский - не работает. 7. Вода очень воняет, так как скважина наверное не глубокая и фильтрации нет. 8. По сравнению с завтраками в Лаки бул, предоставляемые отелем Буковель - тут завтрака можно сказать и нет ))

Ужасные проблемы с канализацией, Вода в номере с очень не приятным запахом и серого цвета, периодически становиться черной, Вечером очень плохой напор воды. Так же проблема с шумоизоляцией, очень четко слышно все что происходит в соседних номерах.

Вокруг много шума, строят гостинницу. Нас не предупредили про это. Окна не откроешь, на балконе пыль и грязь. Вид не на горы, а на мусор. Но это проблема всего буковеля летом, в других гостинницах тоже самое.

- Невероятно ужасный интернет, который нужен нам был для работы; - Ржавая вода, в которой когда чистишь зубы чувствуешь вкус метала, а волосы от нее придется очень долго реанимировать; - Странная система подачи воды. Я как любитель горячего душа очень ненавидела эту систему - вода секунд 20 нормальная, следующие 20 очень горячая, следующие очень холодная. И так всегда! В первый день нашего отдыха вечером горячей воды не было вообще. И все последующие дни мы заметили что к вечеру вода холодела; - Никогда на месте нет администратора, нужно ей звонить; - *Вид на горы* - это вид на стройку прямо возле отеля; - Стройка под окном не переставала утихать и ночью, засыпали мы под шум бетономешалки и крики рабочих; - Забегаловки возле отеля так и манят очень-очень шумные компании, которым не уймется до 3-4 ночи, и их прекрасно слышно на третий этаж; - Когда открывали шторы, они всегда выпадали, а повесить назад мы не доставали; - Разные завтраки: сендвич то большой принесут, то на половину меньше, блины с фруктами заказали, а принесли с яблоком; - Как-то ночью к нам зашел мужчина в номер, открыв номер картой и сразу вышел. мы звонили администратору и оказалось что это был хозяин отеля, который ошибся номером.

С 11.00 до 23.00 на улице у входа играет громкая музыка. Если окна находятся возле входа, то немного раздражает. За 10 дней постельное белье было заменено только 1 раз. Также хотелось бы чтобы сухая уборка номера (а именно подметание пола) проводилась чаще, чем 1 раз за 10 дней.

Одна сторона отеля выходит на стройплощадку...

Плохая шумоизоляция, слышно все что в коридоре происходит и маленьких детей, которые балуются за стенкой

Очень плохая шумоизоляция, слышно соседей, нет тротуаров по направлению к подъемникам, иногда течет вода с горячего крана "ржавого" оттенка.

Разнообразить завтраки или шведский стол сделать.

Завтраки желательно шведский стол, удобнее и быстрее, плюс видишь то что собираешься поесть.

Жили с молодым человеком в семейном номере, который по идеи рассчитан на 4-х Реально мало места, звукоизоляция отсутствует, вся одежда пропахла едой, так как внизу пиццерия и вытяжки скорей всего работают не в полную силу. В номере убирают раз в три дня или только по просьбе (это что касается влажной уборки), полотенца меняли каждый день + Хотели за проживание рассчитаться картой, а терминал отсутствует!!!! Уважаемые владельцы, улучшайте сервис!!!

В семейном номере крутая лестница на 2-й этаж, мало места для хранения вещей, нет лифта, прыгает напор воды в душевой, тарахтел вентилятор в ванной, в номере нет сейфа, плохая шумоизоляция. По расположению, чтобы дойти до 1-го подъемника нужно идти ~300 метров по узкой дороге по которой носятся автомобили, не помешает тротуар.

Звукоизоляция в номере очень плохая, из пиццерии и соседних номеров слышно шум. Из Соседнегр номера вообще все слышно.

Кроме симпатичного внешнего вида в отеле ничего хорошего больше нет! В номерах очень сильно воняет копотью и гарью с котельни. Один день спали вообще с открытой в коридор дверью - окно невозможно было открыть из-за вони. Салаты ждали в ресторане 2 часа. Пиццу ждали 1,5 часа. Заказанную пасту так и не принесли, хотя в чек внесли. Администраторы просто игнорируют посетителей и никак не пытаются решать возникшие проблемы. Хозяин Игорь проявил невиданное ранее хамское отношение и на просьбу как-то разобраться с возникшими проблемами предложил нам просто больше сюда не приезжать! Так и сделаем! И другим очень не советуем туда ехать.