Отель «Монарх» расположен в городе Ессентуки, в 17 км от Кисловодска. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi на всей территории. Обустроена бесплатная частная парковка. В каждом номере есть кондиционер и телевизор с плоским экраном. Имеется собственная ванная комната. Для комфортного проживания гостям предоставляются фен, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В числе прочих удобств — круглосуточная стойка регистрации. Отель «Монарх» находится в 28 км от аэропорта города Минеральные Воды.
Отличный отель!у нас был хороший номер,чистый,с новой сантехникой,белоснежными полотенцами .расположение идеальное,самый центр!персонал прекрасный,доброжелательный!рекомендую если хотите с комфортом отдохнуть и недорого !!!Спасибо)
Приветливый персонал, в номере чисто,но не везде,следует лучше заглядывать за тумбочки! Большая кровать чистое белье!
Недостатки:
В душевой течёт кран,номер 2х местный,а полотенец положили всего два,вместо шести. Мыльные принадлежности тоже положили для одного гостя.Очень тонкие стены,вечером не могла уснуть от храпа за стеной,а утром проснулась от того,что где то постоянно хлопали дверьми! Приезжала по работе,отдохнуть не получилось!
Замечательный отель и персонал!Все очень понравилось ,номер просторный,светлый,постельное и полотенца чистейшие.Месторасположение отличное,самый центр города.Огромное спасибо за удобства и уют!
В этом отеле из плюсов , только плюс место положение остальное ужас
Недостатки:
Слишком тонкие стены, всю ночь в соседнем номере происходили сексуальные оргии , не возможно было уснуть , а утром в коридоре шумел персонал , все ужасно сильно слышно. Мы не выспались и не отдохнули.
Все чисто и очень уютно, удобное месторасположение, все в шаговой доступности:природный парк с питьевой галерей,магазины,кафе.Прекрасный,приветливый персонал.Полный комплекс услуг:кофе,чай,белоснежные полотенца, предметы личной гигиены.Всем рекомендую этот отель!
Номер очень просторный и чистый!Большая двуспальная кровать с белоснежным бельём.В номере есть все необходимое для хорошего отдыха.Персонал очень приветливый и дружелюбный!Отличный отель!Спасибо за все.
Забронировал отель, мне позвонили, я подтвердил , что приеду, по факту задержался в пути, когда позвонил еще раз, сказали, что номер мой уже кому то сдали, не уведомив меня. так как было уже заполночь и времени искать другой отель не было пришлось поселиться в этом отеле, но в более дорогом номере. оплатить картой возможности нет, отчетные документы пришлось выпрашивать. отдельно хочется написать впечатления о номере. я жил в 203. не рекомендую его брать, так как там оказывается нет окна. звукоизоляции нет никакой, все что происходит в холле, а там еще и стойка регистрации слышно в номере ( все чихи, кашель, хождения, разговоры на ресепшн), в 7 утра проснулась девочка в соседнем номере и начала петь ( в девочке вопросов нет :-))) помимо этого видно, что отель подустал, номер был прокурен, на покрывале дырке от пепла, мебель уже разболтана, одяло на одного человека
Везде чисто.Очень вежливый персонал.Белье чистое,матрац удобный,все замечательно.Рядом парк и питьевая галерея.Неоднократно в этом отели.Всем советую,очень по домашнему!
Доброжелательный персонал Администратор на нашу просьбу переселила в другой номер, постель чистая но старенькая, на полотенцах были дырочки. Невысокая цена
Недостатки:
Очень шумно изолиции никакой, поселить сначала нас хотели в 304 номер если вы не курите то сразу говорите, что нет в номер зайти невозможно до какой степени прокурен, одеяло на 2-х спалную кровать и двух взрослых людей односпальное, тоже самое и с полотенцами и мыльными принадлежностями все для одного человека, в ванной комнате туалетной бумаге как кот наплакал. В номере нет ножа, ложек, вилок, чайника все надо у администратора спрашивать. Про розетки это вообще отдельный разговор есть около холодильника и за спинкой кровати фотография тому доказательство.
Очень часто приезжаем отдыхать в г.Ессентуки. Всегда останавливаемся в этом отеле, он нас полностью удовлетворяет: расположением, персоналом, чистотой.
Отличный отель,персонал очень вежливый,открытый и готовый помочь при обращении гостя.Все запросы обрабатывались в течении минуты.Место расположение супер,номер чистый и уютный.Тепрь только сюда!!!
Отличное сочетание цены и качества!!!Расположение супер.Очень приветливый персонал,чистый,просторный номер со всем необходимым!Отель в который хочется вернуться!!!
Шикарный отель с просторным и чистым номером,где можно отдохнуть и расслабиться!Приветливый персонал,все было просто чудесно!я бы порекомендовал этот отель своим друзьям и близким)
Отличный мини-отель,всем остались очень довольны,отель для любой компании,а так же для семейного отдыха.Милый,добрый персонал!Красивый ухоженный отель,и все это по привлекательной цене.Всем очень рекомендую!
Отличный отель,отзывчивый персонал,вкусные завтраки,расположение к парку с минеральным источником,самый центр города.Рекомендую отель и поставлю твёрдую петерку!!!!!!!
Отличный отель по приемлемой цене!Чистый номер со всем необходимым для хорошего отдыха.Расположение отеля в 5 мин хотьбы от парка с минеральным источником.очень вежливый и отзывчивый персонал!
Удобное место расположения, близко к центру города и главной площади
Недостатки:
Во-первых номер без окна, как мышка в норке. Второе сломан душ, просто не с лейки текло - сверху, не как должно быть ....но никто не постарался его заменить..... третье, заявлен номер на двоих, а полотенце на одного.....нет тапочек для душа....завтрак тоже привозной.... вообщем это не отель, а просто мотель придорожный .....кто хочет просто на ночь, то вполне можно остановиться....но не проживать
Мне не понравился шум за окном.Возможно не каждый человек реагирует на это.На отдых моей соседки это никак не повлияло.Но то что окна выходили прямо на дорогу, И шум от проезжающих машин, а иногда и очень громкая музыка из этих машин, мне мешали спать.Это минус ,а так отель и обслуживающий персонал на пять с плюсом
Номер большой, на первый взгляд чистый. Мы приехали ночью, а утром выехали, детально не всматривалась. Матрас и подушки удобные. Соотношение цена качество порадовало, нам нужно было просто переночевать....но на неделю врядли осталась....двери.... Там манерная кровать, лучше пусть будет мягкий матрас и хорошие двери, для многих это важнее....чем кровать с резным изголовьем .
Недостатки:
Двери в комнатах со стеклом. Когда засыпаешь немного напрягает свет проникающий из холла. Из за того ,что двери плохого качества... картонные... слышимость из того же холла потрясающая...как будто в холле и спишь.
Большой номер, не далеко от курортного парка. Туалетные пренодлежности выдают по просьбе. Куллер с холодной горячей водой на этаже. Нормальное соотношение цена качество. Рядом множество кафе, ресторанов, магазинов.
Недостатки:
Немного "потертый" номер, дверь в тулет в царапинах, не все ящики в мебели нормально открываются. Звукоизоляция так себе. Не принимают безнал. Еще из бонусов любовь местных слушать музыку в машине ну очень громко, если вы плохо спите и просыпаетесь от каждого шороха, не ваш выбор.
Очень удобное расположение,приветливый персонал.Хороший ,чистый номер со всем необходимым для комфортного отдыха!Есть балкончик,просторный что немаловажно !Получили с женой огромное удовольствие от пребывание в этом отеле!!!Ооочень советую!
На этаже есть куллер с холодной и горячей водой, в номере кондиционер, что очень актуально в летнее время года! Персонал отзывчивый и улыбчивый!
Недостатки:
При въезде в номер, было бы хорошо сообщать какие услуги и на сколько дней предоставляются. Например, туалетная бумага выдавалась дозировано и последние три дня не предоставлялась вообще.
Номер просторный и чистый !Просьбы исполняются немедленно и в полном объёме,персонал вежливый и очень внимательный!При планировании следующей поездки обязательно воспользуюсь этим отелем!!!спасибо
При бронировании номера было указано время выезда с 12 до 13. Мы собирались выехать в 13.00. Нас попросили покинуть гостиницу в день отъезда ровно в 12.00. На мои вышеуказанные аргументы, сотрудница отеля указала мне на табличку у стойки информации. Мы быстро покинули отель, два часа сидели на вокзале при 38 градусах. Вах! Какое кавказское гостеприимство!
Комментарий:
Все хорошие слова умерли после того, как нас попросили из отеля. Больше в этот отель ни ногой!
Местоположение очень удобное ! Все что надо есть в номере ! Все по шаговой доступности. Цена и качество соответствует. Рекомендую. Забронировали заранее.
Недостатки:
За 4 дня проживание ни разу не поменяли белье , хотя и просили . Слава богу собой взяли свои.
Отличный отель, согласно всем. Принятым стандартам. Отлично расположен, в шаговой доступности все прелисти города, рестораны кафе, парк, магазигы и прочее, отличные номера, прекрасное обслуживание. Персонал отзывается на малейшую просьбу. Все очень комфортно и удобно. Словом, все как и должно быть.
Комментарий:
Отель высокого уровня качества и ослужтвания. Удобная уютная оьстановка. Отзывчивый персонал.
Отзывчивость персонала, расселили в номер выше категории
Недостатки:
Жили в номере 301 полулюкс с балконом первую ночь, так как свободных других номеров на момент заселения не было, очень прокурен, пришлось просить переселить в другой номер
Довольно чисто и аккуратно. Ванная комната приятно удивила своей чистотой. Соотношение цена - качество отличное. Есть все что нужно. Даже кулер на этаже. Улыбчивый персонал, чистота в холле.
Недостатки:
В номере чувствовался запах сигарет. Видно предыдущий постоялец курил.
Отличный отель,рекомендую!Если хотите с комфортом отдохнуть,то Вам сюда.За время проживания не заметил ни одного недостатка.Понравилось все:удачное расположение,чистый номер,удобная кровать с хорошим постельным бельём и всем необходимым для проживания.Особо хочется отметить гостеприимство персонала и ещё раз поблагодарить за радушный приём!!!
Гостиница позиционирует себя на три звезды,но по факту это далеко не так. 1полотенца в 3звездах меняются 1р в 2,3-дня нам не хотели менять сказали что они это делают 1р в 5дней. Администратор грубая. Стоянки нет просто оставляете машину как около магазина, и в итоге нам разбили заднее стекло,камеры до одного места. Попали на 5000 и замена из своего кормана. Так же администратор не объясняет гостям что выезжая и заезжай не надо шуметь с утра да и вообще,будто на вокзале так как есть и другие жильцы которые могут отдыхать. Насчет номера:антенна ловит через раз,вода из душа через щель вытекает в комнату,нет сеток на окна,полотенца с начало положил 4шт,я попросила дать еще 2для ног,нам со скрипом дали. Через 3дня по нашему настоянию поменяли полотенца и дали опять 4шт,я сказала вновь админу на что мне был отвеь:-директор сказал и так у вас много полотенец у вас должно быть вообще по 1шт на человека,за ту сумму которую вы снимаете и этого достаточно! Нормально????вы сами поставили 1100 сутки и я еще должна страдать. Короче итог, там больше мы не остановимся,лучше переплатить но тебе не буду и хамить, в номере будет все что надо и главное уедим на ЦЕЛОЙ МАШИНЕ.
Бываю очень часто в Ессентуках,предпочитаю останавливаться только в этом отели!Соответствует цена и качество,жила в разных номерах и всегда все отлично,качество белья и матраца отличное.Тихо и уютно,центр города,все рядом.Очень вежливый и внимательный персонал.Спасибо за все,ребята так держать!!!)
Проживание понравилось, кровать больщая, цена-качество соответствие 100%, номер большой, просторный. Большие окна в комнате, приемлемая ванная комната, есть балкон, дали утюг, и даже дали сухое полотенце взамен невысохшего))) в номере есть тапочки! Это важно) персонал приветливый, местоположение хорошее, рядом кафе,магазины, аптеки и парк . На этаже кулеры, вода есть всегда. Все удобно) уборка каждый день)
Недостатки:
Номер 302 был прокурен( нет лифта, с тяжелыми чемоданами тяжело подниматься/спускаться. Шумно, комната выходила окнами на дорогу. Один день из 6 были провалы с интернетом. Нет своего завтрака, только привозной и после 10 часов.
Приезжали с супругой на четыре дня. Отель понравился. Персонал вежливый проблем ни каких не было. Место расположения отличное. Недалеко находиться парк (минут 15 пешком). На этой же улице есть разные магазинчики (продукты, вещи, вино, кальян), кафе, столовая (обычная еда по низким ценам) 400 рублей на двоих первое-второе и компот! В целом впечатления хорошее!
Недостатки:
Не понравился проход к нашему номеру. Номер был на первом этаже и к нему вел узкий проход между домами. Стоянка рядом с отелем всегда была занята, но есть прям напротив на другой стороне улицы место, машину ставил там.
Номер не соответствует описанию. По описанию было: Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью 50 м² В реальности: номер примерно 25 м2, мини-бар отсутствует. Полотенец только по одному на человека, моющих средств на 2-х человек - один комплект. На просьбу выдать еще полотенца на рецепшене мне отказали, сказали, что достаточно одного большого на человека. Только после разговора с владельцем отеля были предоставлены два дополнительных полотенца , фен, графин и электрочайник. На следующий день горничные уже "забыли" принести моющие средства. Я бронировала 3 номера, полотенца и прочее принесли только в наш номер, а нашим друзьям нет, забыли им также принести на следующий день моющие принадлежности. Утюг выдают только на рецепшене, в номере гладильные принадлежности отсутствуют. В ванной комнате нет полочки для туалетных принадлежностей, что очень неудобно.
Отличный персонал,не думала что за эту цену можно получить такое отношение к гостю.Мне даже после выселения звонили и уточняли все ли мне понравилось.Все чисто и уютно.Отличный отель.В Ессентуках останавливаюсь только тут.Спасибо за гостеприимство!
Номер очень холодный, особенно туалетная комната.Номер не "просит" а "требует" ремонта(обои,мебель).На двоих проживающих было предложено:одно полотенце для рук,одно-для ног,одно-для тела.Два пакетика шампуня и одно мыло-на два дня проживания.Для двуспальной кровати -предложено одно полутароспальныное одеяло на двоих(было выдано после "переговоровр"???персонала с хозяином гостиницы.?????)Телевизор с трудом показывает 3-4 канала и для такого номера ОЧЕНЬ !!маленький.
В номере очень мало лампочек. Вечером очень темно в номере.Стены тонкие,большая слышимость.Хоть окна и пластиковые,но вечером и ночью очень было слышно звук от проезжающих машин.
Комментарий:
В номере эконом-класса мало лампочек да ещё и тёмные обои.На стенах над кроватью нужны хотя бы бра.
Красиво, чисто. Находится отель в двух шагах от питевых минеральных источников и центра. Рядом много магазинов, однако довольно тихое место. Всем своим друзьям и знакомым этот Откль рекомендую всегда.
Понравилось все,отличная небольшая Гостиница,очень чистый номер,удобная кровать,большой номер,вежливый и понимающий персонал.От отдыха в отели получил гораздо больше чем ожидал!В следующий раз только сюда!!!
Буду краток.Понравилось все.Часто бываю в командировках.Есть с чем сравнить поверьте.Фото на сайте соответствует действительности.Отзывчивый персонал,наверно главное,чисто,комфортно,для нас был немало важный фактор парковки,тут она очень удобная ,перед отелем,можно уйти не переживая за авто!