Отзывы Hotel Gloria

Ресторанно-гостиничный комплекс «Глория» находится в городе Костанай. К услугам гостей сауна, хаммам, крытый бассейн и ресторан. Работает бесплатный Wi-Fi. На территории обустроена бесплатная частная парковка. В каждом номере в числе удобств телевизор с плоским экраном. В распоряжении гостей круглосуточная стойка регистрации. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Костанае! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Hotel Gloria
Ваша оценка

4.4Отзывов 60
33
19
7
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Приветливый персонал, чистый номер, вкусная еда в ресторане, 10 мин пешком от центральных магазинов, приемлемые цены на проживание, довольна на 100%
Недостатки:
Звукоизоляция
Комментарий:
Проживала в отеле с 03.02.23 по 05.02.23
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший ремонт, вкусные завтраки, в номере было все необходимое (халат, тапочки, холодильник, вода и прочее) и балкон, из окна хороший вид. Расположение отличное - набережная и центр в 5-ти минутах ходьбы.
Недостатки:
Очень хорошая слышимость - это единственный и главный недостаток, из-за храпа из соседней комнаты невозможно было нормально выспаться, шум из холла тоже хорошо слышен.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Все хорошо
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение, все новое и чистое, приятный и вежливый персонал.
Недостатки:
Завтрак........очень английский. Безумно скромно. Добавьте на выбор яичницу, колбаску, круасанчик к чаю. Не много расходов, а приятно.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сервис как в советской гостинице!!!
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нулевая звукоизоляция это единственный минус.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая гостиница в центре города. Все было чисто и исправно.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция между номерами и завтрак совсем простой, в который входит яичница, йогурт и кофе. На следующий день еще предложили кашу, днем ранее не предлагали))
Комментарий:
Все было хорошо, не считая завтрака.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось, что есть балкон и окна панорамные.
Недостатки:
Такого сказать не могу
Комментарий:
Персонал знает все нюансы и всегда идет на встречу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие простых крючков для одежды в ванной комнате.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень число, лучше чем в многих дорогих отелях. Каждый день замена полотенец и всех туалетных принадлежностей. В номере халаты и тапочки, чайник и все для чая. Фен по запросу. Отличное месторасположение. персонал приветливый. Интернет "шустрый".
Недостатки:
Завтрак- скромно, нет возможности выбора блюд, нет нормального кофе. Лестницы- нет лифта и даже пандуса, чтобы подняться к ресепшену (на 2-ой этаж) и дальше в номер. Нужен человек, помогающий дамам с чемоданами. Немного дует из окна- зимой может быть проблемой (нужно герметизировать окна) так как в номере с 2 кроватями спишь головой к окну.
Комментарий:
Хороший отель средней ценовой категории.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак начинается с 8 утра - это поздно! Желательно начинать кормить постояльцев с 7 утра.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, довольно уютно. Персонал хороший.
Недостатки:
Звукоизоляция? Не, не слышали.. В принципе еслиб было скучно, можно было бы неторопливо вести беседу (играть в морской бой, травить анекдоты) с соседом за стенкой.)) Хозяева, сделайте что нибудь! Кажктся, при бронировании говорилось о балконе в номере, которого на самом деле небыло.. В принципе он и нафиг не нужен зимой, но осадочек остался..
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все ок
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня,персонал,местоположение
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный номер полулюкс, просторный и светлый, спасибо директору отеля за замену стандартного номера! Очень хорошая уборка, вплоть до замены всех аксессуаров, которых более, чем достаточно. В целом, не плохой завтрак, если не ориентироваться на шведский стол в дорогих отелях, жаль, только что в его не входит заварной кофе. Теплый пол в прихожей и ванной очень порадовал, а также мягкий коврик у кровати - супер! Приветливый персонал на ресепшн (к сожалению нельзя сказать о всех), но отдельное спасибо женщинам за возможность позвонить и в целом приятное общение.
Недостатки:
На кровати не хватает наматрасника-прокладки, все пружины ощущаются на ощупь рукой. Шумоизоляция с соседями, с которой уже ничего не сделаешь и слышно не только все разговоры, но и приходящие смс и пр. Ресторан на 1 этаже с постоянными корпоративами, музыкой и пр. Если бы мероприятия заканчивались хотя бы в 22-00, с этим можно было бы смириться, но в один из дней музыка "в моем номере" играла до 00-30 ночи. Чувствительные люди, просто не смогут заснуть и нормально отдохнуть
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто
Недостатки:
Нельзя курить даже на балконе
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр города, удобно добираться до всех точек.
Комментарий:
Нормальный отель в центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тёплый уютный номер
Недостатки:
На завтрак не было никаких предложений для вегетарианца
Комментарий:
Чуть дороже, чем оно того стоило, но в целом хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня
Недостатки:
Все отлично
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак подают подают по установленному рестораном меню. Думаю возможно договориться и личном завтраке. Так как персонал гостиницы очень отзывчивый. В номерах чисто, уютно, комфортно.
Недостатки:
Сменные принадлежности если клиент не использовал то не дополняют. По стандарту сервису гостиниц должны. Ну это мелочи.
Комментарий:
Всем рекомендую. Во время проживания получите максимальный комфорт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, большие, чистые номера, новая, отлично работающая сантехника, внимательный персонал, никаких задержек с документами, новая солевая банька, хамам и шикарный бассейн. Отдельное спасибо повару из ресторана, настоящий профессионал! Обязательно остановлюсь в следующий раз только здесь!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Матрасы, цены на букинге и реальные отличаються
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля очень близко.
Недостатки:
Персонал Ресепшн (частично) не достаточно квалифицирован в общении с Клиентами. Официанты молодые, но забывчивые и неисполнительные.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Старенький отель, хорошее месторасположение, неплохой завтрак
Недостатки:
На сайте забронировали отель за одну цену, когда приехали цена была выше. В номерах совсем нет звукоизоляции, слышно все о чем разговаривают в соседних номерах и всю ночь крики из их ресторана. Утром сидели на диване в холле этажа и "наслаждались" дозами парочек трахающихся в двух номерах.
Комментарий:
Решить вопрос с звукоизоляцией по воздуховодами номеров
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение действительно удачное. Кровать хорошая. Wi-Fi очень кстати. Завтрак был неплох: жареное яйцо, три кусочка жареной сосиски-колбаски, творожок и два бутерброда (но кофе.... это не кофе).
Недостатки:
В номере на двоих один стул - это неудобно. Свободных розеток маловато (при нынешних-то коллекциях гаджетов!): один телефон подключили возле прикроватной тумбочки, второй - в коридоре. Планшет пришлось заряжать в ванной комнате, для компьютера за столом источника энергии уже нет. Остальная техника встала в очередь. Пришлось среди ночи вставать, чтобы поставить на зарядку. Шланг у душа был несколько порван, из-за чего вода разбрызгивалась в разные стороны, а напор был снижен. Собственная парковка отеля даже для небольшого внедорожника показалась тесноватой, решили парковаться под окнами. Для одной ночи не страшно. Холодильник шумел так, что пришлось его выключить; надеюсь, то, что в нем было, не пострадало. Жаль, что в номере не было чайника и того, что к нему обычно прилагается; или хотя бы кулера с горячей водой.
Комментарий:
Центровое место, чтобы "бросить кости"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный персонал. на любую просьбу отзываются. Помогали по любому вопросу. Предоставляют услуги по стирке и глажке вещей. Сытный завтрак. Всем рекомендую останавливаться в этом отеле.
Комментарий:
Было бы здорово снизить цены в сауне. Хотябы для проживающих в отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение и чистота
Недостатки:
Бронь была на номер с балконом, а по факту номер оказался без балкона. В описании указано наличие бассейна, по факту вообще отсутствует
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень тонкие стены, как будто их вообще нет, слышно каждое слово соседей. В остальном все отлично!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет кондиционера, в потолке что-то скрепело
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан при отеле с весьма интересным меню. удобное расположение, можно прогуляться как на шопинг (рядом торговые центры), так и просто подышать.
Недостатки:
Разнообразить завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уют
Недостатки:
Плохая изоляция, тонкие стены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в центре города, рядом крупные магазины. Возможность оплаты картой. Вкусный завтрак Чистота в номере. Наличие собственной парковки.
Недостатки:
Wi-Fi не всегда работал стабильно.
Комментарий:
Хороший вариант, рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, очень удобное месторасположение. Внимательный персонал.
Недостатки:
Завтрак с 8 до 10 очень неудобно, так и не попробовал Цена на Booking завышена на 20% - некрасиво поступают, задаёшь вопрос: "Если хотите на 20% дешевле, то бронируйте напрямую".
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Географическое расположение очень удобно для командировочного, чтобы скоротать вечернее время, особенное если в номере невозможно находиться из за шума, доносящегося из ресторана каждый вечер. А чистота номеров действительно понравилась.
Недостатки:
Очень сильно удивила дополнительная услуга обязательного присутствия на "бесплатном банкете"! Когда в ресторане веселье, а это было 2 дня из 3-х прожитых, в комнате такая обстановка, что не слышишь своего голоса и не можешь сосредоточиться на своих делах под веселое ""ииииих! Пытку чужим весельем в течение нескольких часов подряд трудно назвать приятной неожиданностью. Дежурная извинялась, но от этого тише не становилось. Завтракала 2 раза, при этом завтрак и в первый день, и во второй удивил набором продуктов. Например, сочетание двух блинов с 2-мя сухими гренками без масла и каша.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный wi fi. Нормальный завтрак. Очень дешево сауна с бассейном. Вежливый персонал.
Недостатки:
Сантехника нуждается в ремонте и линолеум в номере это прошлый век
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер 11 на втором этаже. Приветливый персонал ресепшена, все просьбы выполнялись. Просторный номер. Из туалетных принадлежностей: одноразовые мыло, зубная щетка с пастой, пакетик шампуня, пакетик геля для душа, туалетная бумага, бритвенный набор. Бесплатная бутылочка воды. Халат и тапочки.
Недостатки:
Слышимость: такое впечатление, что сосед храпел, разговаривал по телефону и смотрел телевизор в моем номере. Под номером ресторан, при мне не было мероприятий, но, полагаю, что почувствовал бы себя его полноценным участником. Завтра никакой: чай или кофе, тарелка манной каши с тостом, тост с одним жаренным яйцом, посыпанным порезанными кубиками перца.
Комментарий:
В будни можно останавливаться, в преддверии мероприятий в ресторане не стоит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый,новый отель,хороший персонал,тепло,уютно.
Недостатки:
Внизу находится ресторан,в нем проходил банкет,играла музыка,гуляли гости,так вот акустика такая,что я вместе с гостями спел все песни,принял участие во всех конкурсах и наверное занял бы 1 место,только находился совсем не в ресторане. И так продолжалось до 12 часов,только потом стало немного тише. Если хотите заселятся в этот отель,то нужно сначала узнать график банкетов. Иначе поспать и отдохнуть раньше полуночи не получится.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютна. Чисто.
Недостатки:
Всё понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто. Хорошее местоположение.
Недостатки:
Шумоизоляция. Соотношение цены и номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель. Просторный номер. Близко к центру города.
Недостатки:
Очень хорошая слышимость в номерах. Шум музыки из ресторана.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шумоизоляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто. Уютно.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция.
Комментарий:
Довольно комфортно для достаточно скромного города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак это только название, можно сказать что его нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шумоизоляция в номерах отсутствует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак плотный, чисто и уютно!
Комментарий:
Было бы неплохо, если бы предоставляли проживающим бассейн бесплатно до 12-00
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новая чистая гостиница. Очень уютная. Замечательный официант в ресторане - такой учтивый, такой услужливый. Вообще персонал замечательный! Опаздывала на завтрак - долго собиралась. Позвонили, напомнили что осталось полчаса. Нет проблем с горячей водой. Хорошие ежедневные наборы. Доступный минибар, бесплатная бутылка воды 0,5 мл. Огромный балкон с панорамными окнами! Летом думаю незаменимое место!
Недостатки:
В душе нет шторки. Непривычно. Штора в номере не закрывает окно полностью. Учитывая что окна огромные ("в пол"), это создает определенные неудобства.
Комментарий:
Понравилось. Вернусь сюда снова.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница в центре города. Приветливый персонал , все чисто . Цена оптимальная , рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тёплые номера. Были в пиковые морозы, очень тепло и комфортно.
Недостатки:
Категория номеров завышенная. Стандарт как хостел, полулюкс это обычный стандарт. Учитывайте это при бронировании.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Было очень тихо, хорошо отдохнула
Недостатки:
Телефон не работал
Комментарий:
Чистенько, уютно, тихо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный персонал, месторасположение в центре города, новая гостиница, завтраки в ресторане
Недостатки:
Желательно было бы за 2 дня поменять хотя бы полотенца. Но учитывая цена - качество, то в целом нормально.
Комментарий:
В целом все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютная, чистая гостиница.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак слабенький
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый персонал. Просторный номер, в наличии тапочки, гель для душа, шампунь, зубной набор. В номере тепло и уютно.
Недостатки:
Очень тонкие стены - было слышно абсолютно всё, что делает сосед - переворачивается на кровати, болтает по телефону, сморкается...
Комментарий:
Хороший отель с превосходным персоналом. Несмотря на недостатки, вернусь снова в этот отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень отзывчивый ,рядом красивая набережная ,торговые центры,аккуратный и чистый номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак без альтернативный (были предложены сосиски из свинины). Всё остальное супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал, удобное расположение, 5 минут пешком до набережной, неплохой завтрак (хоть и не шведский стол). Хорошее соотношение цена/качество
Недостатки:
В номере на полу пыль. в номере натяжной потолок при открытом окне издавал скрипящий звук...
Комментарий:
Понравилась гостиница, видать еще новая. Вот только сауна и бассеин там за отдельную плату.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно. Приветливый персонал. Сытный завтрак. Центр города. Хороший отель. Рекомендую.
Недостатки:
Растворимый кофе(((
Комментарий:
Все понравилось. Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто.Свежо.Приветливый и вежливый персонал.Отличные завтраки.Удобное расположение.
Недостатки:
Что бы я рекомендовал: 1. Поставить кондиционеры и маскитные сетки на окна. 2. Установить бра или настольную лампу.
Комментарий:
Все отлично!В 5 минутах от центра. Есть где покушать и развлечься.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно новый отель, центр города (через квартал ЦУМ), все чисто, вежливый персонал, заселились в 21.00. Администратор позвонил, попросил прощение, что в ресторане банкет и музыка, сказал, что скоро стихнет. Жили в стандарте- 2 взр, на каждого по 3 полотенца (как учит Е.Летучая). ТВ плоский, кабельное тв. Думаю лучший отель в городе! Позавтракать не успели, рано уехали.
Недостатки:
Бронируйте сауну заранее :-)
Комментарий:
Отличный отель в Кустанае
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Сауна (оплачивается отдельно)
    • Турецкая баня (оплачивается отдельно)
    • Крытый бассейн (работает круглый год) (оплачивается отдельно)
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Упакованные ланчи
    • Ресторан (меню)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Услуги консьержа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Запирающиеся шкафчики
  • Зоны общественного пользования

    • Терраса
  • Услуги уборки

    • Прачечная (оплачивается отдельно)
    • Химчистка (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • V.I.P. услуги
    • Отопление
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом