Отзывы Hotel Complex Insar

Гостиничный комплекс «Инсар» находится в курортном поселке Бурабай. К услугам гостей бар, частная парковка и бесплатный Wi-Fi на всей территории. В числе удобств каждого номера чайник и телевизор с плоским экраном, транслирующий кабельные каналы. Стойка регистрации открыта круглосуточно. При комплексе обустроен частный пляж и организован прокат лыжного снаряжения. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Боровом! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Hotel Complex Insar
Ваша оценка

4.2Отзывов 354
170
123
46
13
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Понравилось все, с порога, так как меня встретили в регистратуре с праздничным столом к празднику Курбан Айт. Мы сняли бюджетные комнаты на 2 чел. Все уютно и чисто, переживали за душевые и туалеты, так как они общие, но зря, все было чисто и комфортно. Завтраки вкусные, с отличным сервисом. Огромное спасибо персоналу за качественный сервис и клиентоориентированность! Спасибо, благодаря Вам провели отличные выходные.
Недостатки:
В комнатах нет шкафов для одежды, но это нас особо и не растроило
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
За все прибывание 4 дня, номер ни разу не убирался. Постельное белье и полотенце затxлое, с xарактерным запаxом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оличное соотношение цена качество. Читота. Симпотичный ремонт. Приветливый персонал.
Недостатки:
Нет кондиционеров и на солнечной стороне очень жарко, ночь долго остывает комната
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вода в озере удивительная, мягкая, ласковая! Номер убирали по требованию. Полотенце меняли тоже по требованию.
Недостатки:
Отдыхали 9 дней с внучкой.Отель хорош для одного дня отдыха. Постирать негде, в душе нет полочек для мыльных принадлежностей. Туалеты расположены в общих умывальных комнатах, не обозначены "М" и "Ж".,необходимо одеваться "от" и "до", можно столкнуться с отдыхающим противоположного пола. Завтраки отвратительные : ежедневно яйца вареные( омлет или яичница), пончики на горелом масле, йогурты. Овощи- пол-помидора и пол огурчика на человека. Фруктов совсем нет. Пляж бесплатный, но совершенно не оборудован, даже песочком не посыпан.Ходили на другие пляжи. В номере нет даже элементарных плечиков для одежды, не говоря о шкафах. Погладить негде, кроме того искали утюг по всему отелю. Чайники были у администрации, но без удлинителя невозможно включить - короткие провода. Полотенце только для лица. Банные давали за доп.плату. В ресторане из заявленного меню многого нет, обедали и ужинали в других отелях.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное соотношение цена\качество для бюджетного номера. Очень порадовали завтраки и приветливый персонал. Удобное месторасположение.
Комментарий:
Понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа. Оба номера выделили на одном этаже и на том Спасибо.
Недостатки:
В ванной комнате не было душевой занавески. На ободке унитаза волосы и пятна. Недружелюбный персонал. Интерьер безвкусный.
Комментарий:
Одного раза мне хватило.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки отличные! Вся семья была довольна.
Недостатки:
Запах неприятный в корридоре.
Комментарий:
Уже второй раз приезжаем. Расположение отличное. Завтраки очень понравил
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветственный персонал, удобное месторасположение (рядом пляж), вкусный и обильный завтрак. Соответствие цены - качества.
Недостатки:
Палас в номере был грязным, видимо давно не мыли.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена/качество. Доброжелательный персонал. Вкусный завтрак!
Недостатки:
Вечером было шумно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение- и к центру близко, и прямо у въезда в природоохранную зону, свой выход к озеру и прогулочной зоне. В номере тапочки, зубная щетка с пастой плюс к мылу-шампуню и гелю для душа. Отзывчивый персонал. На территории есть вай-фай
Недостатки:
Состояние сантехники требует ремонта. В номере VIP нет питьевой воды и даже пакетиков с чаем- только чайник и чашки. Нет кондиционера. Было жарко и душно-32 на улице.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось. Кухня готовит очень хорошо. За несколько дней пребывания питались только на территории отеля, попробовали много блюд. Официанты молодцы, чаще нас обслуживал Мади (хороший официант с чувством юмора, выполнял обязанности на выстоте, без нареканий). Администрация всегда идёт навстречу и любые вопросы решаются максимально быстро. Уборка в отеле потрясающая! Убирают быстро и качественно (были удивлены. 5 баллов из 5). Территория чистая, месторасположение удобное (слева от шлагбаума в нацпарк Бурабай). Подводя итог, хочется поблагодарить отель Insar, что сделали наш отдых более комфортным.
Недостатки:
Минусов не выявили. Отдых прошёл на ура!
Комментарий:
Определённо вернёмся сюда снова и порекомендуем друзьям.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, расположение, не высокая цена, БАААНЯ!!!
Недостатки:
Приходилось по пол часа ждать завтра. Совет - спускайтесь на завтраки до 9.00.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были в этом отеле в конце августа 2017. Расположение отличное: есть свой выход на пляж, рядом въезд в парк Боровое, рядом круглосуточный магазин, кафе в шаговой доступности. Завтраки сытные. Персонал помог доехать до жд вокзала ночью.
Недостатки:
Никакой звукоизоляции. Прекрасно слышно, как разговаривают не просто в соседнем номере, но и в других номерах на этаже. На завтраке очень забывчивый и нерасторопный официант. Планируйте на завтрак потратить не менее часа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера, удобное расположение, хорошие цены и вежливый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приехали на машинах 2мя семьями . Парковка во дворе отеля ,без проблем. Весь периметр просматривается камерами .Остановились в полулюксе. Номер понравился , чистенько и уютно,с восточным триколором. Хорошее расположение отеля,отзывчивый и внимательный персонал(ни одна просьба не оставалась без внимания) и индивидуальный подход к каждому гостю,и это очень важно , когда тебе на отдыхе не портят настроение с утра и в течении дня ,а поднимают его...))).Завтраки на 5,все сытно и вкусно. Респект всем сотрудникам отеля.Процветания Вам ! Рекомендуем !
Недостатки:
Ну ,как говорится ,докопаться можно и до столба))),а вообщем ничего сверхестественного не было.Мелочи которые случались(иногда тупил wi fi ,или пропадал напор горячей воды , и то на короткое время) не испортил нам отдых.К тому же , отель молодой и будет расстраиваться и улучшать инфраструктуру(с планами поделились сотрудники отеля).Ну ГОСПОДА , а кому не понравилось в этом отеле за эти деньги, рекомендую RixoS за 18000 руб в сутки,хотя, вы и там найдете свои минусы)))
Комментарий:
Выбирали долго , и остановились на этом отеле,и не пожалели,за эти деньги очень даже прилично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Добротный завтрак. Отличное местоположение очень близко к пляжу. Очень чистые сан.узлы (к сожалению кроме бани). Очень рекомендуем этот отель. Дизайн выполнен в восточном стиле.
Недостатки:
Необходимо облагородить пляж. Не хватает детской площадки. Мы жили в номере эконом класса не много было душно приходилось открывать дверь в коридор т.к. номера находятся на солнечной стороне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, самый дружелюбный персонал, уютная территория!
Недостатки:
Обустроить свой пляж
Комментарий:
Самые приятные впечатления! С персоналом приятно общаться, на территории уютно -есть мангал и баня!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с 21.08 по 27.08.2017 года. Останавливались в данном отеле, номер люкс. Персонал в отеле приветливый, дружелюбный. В отеле и номере чисто. Завтрак был включен в стоимость проживания. Завтраки очень вкусные и сытные. На территории отеля имеется отличная банька.
Комментарий:
Нашей семье всё понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Фото полностью соответствуют действительности. Красивый ремонт в национальном стиле. Чистота в общих туалетах. Персонал очень очень помог нам!!! были проблемы с сотовой связью - так администратор дала нам свой личный телефон, и потом решила все наши проблемы. Мы жили в самом простом номера без туалета. А встретили нас как вип. персон. На стоянке сделали табличку для нашей машины. На окнах москитные сетки, можно спать с открытым окном. Есть свой выход на прогулочную тропу вокруг озера (бесплатный). В отеле принимают банковские карты для оплаты.
Недостатки:
Ну конечно, в самом простом номере без удобств, нет кондиционера, нет туалета. Но ведь мы сами выбрали этот номер, понимая все неудобства.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось в данном комплексе, персонал, услуги, комфорт и чистота. Питание очень хорошее и по качеству, и по цене. Очень понравилась русская баня при комплексе.
Недостатки:
Не понравилось, что общих для женщин и мужчин два туалета и два душа на этаже, хотя можно было бы разделить на женский и мужской отдельно.
Комментарий:
Отдых был классный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхала в п. Боровое в период с 27.07.2017г. по 03.08.2017г. Персонал гостиницы Инсар очень-очень приветливый, дружелюбный! Атмосфера, как дома. Как будто этих людей знаешь давно. Очень щепетильно относятся к чистоте. Жила в номере без сан узла и душа, однако дискомфорта не почувствовала, т.к. на этаже несколько душевых и два сан узла, этого вполне достаточно, ни разу не приходилось быть в очереди. Постоянно все натирали, убирали, брезгливости не приходилось испытывать. В стоимость проживания включен завтрак, очень питательный и сытный, блинчики, пончики, каши, яичница, более, чем достаточно, мы просили некоторые блюда нам не приносить, т.к. все равно не съедали. В общем, мы с дочкой остались довольны всем.
Недостатки:
Не хватало в номере какого-либо приспособления для вертикального расположения одежды, пусть не шкаф, но, возможно, небольшая стойка, куда бы можно было разместить несколько плечиков с платьями. Это что касается гостиницы. А вот что касается всех пляжей, так это больше обращение к гостям курортной зоны. Не умеют люди беречь то, что им дано. Убирать нужно за собой, принесли напитки в бутылках и еду в пакетах, так унесите пустую тару с собой и выбросьте в место, специально для этого отведенное !!! Не нужно считать, что кто-то обязан за вами убирать, тут никакого специального персонала не хватит!!!
Комментарий:
О месте проживания у меня остались хорошие, добрые воспоминания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение. Завтрак
Недостатки:
Стандартный номер с двумя отдельными кроватями не имеет своего санузла. Это не отель, максимум хороший хостел.
Комментарий:
Лучше поискать квартиру или дом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось отношение персонала - встретили радушно, очень гостеприимно. Отель сотрудничает с тур-фирмой "Жемчужина Синегорья" - было очень удобно заказать экскурсию, которая нам очень понравилась. Я очень переживала, т.к. мы экономили и выбрали, соответственно, эконом вариант, где душ и туалет не в номере, а на этаже. Однако там я чаще встречалась не с другими жильцами, а с уборщицей. Сан.узел был очень чистым, его постоянно обрабатывали сан.средствами. В стоимость проживания был включен завтрак, и не смотря на то, что нам на троих приносили 2 завтрака, т.к. ребенок (5 лет) проживал с нами без места, мы наедались втроем! Завтраки очень сытные и вкусные, мы не ожидали. На обед мы тоже ходили в ресторан, если брать просто супчик, хлеб, чай и какой-нибудь чак-чак - выходит недорого и сытно (в кафе в городе может процентов на 10 дешевле, но обслуживание и объем порций не сравнятся), в общем, рекомендуем еще и ресторан. На территории очень уютно, есть лавочки, места где можно посидеть с друзьями, своя баня. От отеля есть свой выход к озеру (если идти через кпп надо платить). Там мелко - для ребенка в самый раз, взрослым нужно пройти чуть дальше. Места очень живописные. Мы абсолютно не пожалели, что выбрали этот отель, хотя выбирали по простому принципу - самый дешевый вариант.
Недостатки:
Не хватило автомата с кофе.
Комментарий:
Очень радушно и гостеприимно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Москитная сетка +
Недостатки:
За три дня у меня ни раз не убрались и не выносили мусор из урны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание отличное, номер хороший, близко от пляжа
Недостатки:
Очень хотелось что бы в номере был хотя бы маленький холодильник. Не очень удобно общий санузел
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер студио отлично подходит для семьи с одним ребенком. На удивление нормальная кухня в самом отеле. Здесь писали про завтраки, — обычные домашние плотные завтраки, не хуже чем в Травелерсе. Отношение персонала отличное, нам даже собрали завтрак в дорогу, так как у нас поезд был рано утром (возможно об этом нужно попросить заранее). Хорошая и недорогая баня.
Комментарий:
Хороший отель с прекрасным местоположением.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Банька и сам номер ,аааааа ещё завтраки честное слово огонь )))
Недостатки:
Напор воды
Комментарий:
Администрация мы остались довольны , номер 19)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал. Завтраки. Соотношение цена-качество за номер эконом-класса. Чистота в туалетах и душах на всех этажах!
Недостатки:
Нет звукоизоляции. На третьем этаже слабый напор воды, ходила на второй. Устаревшие кровати и постельные принадлежности
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая природа, недорогое питание.
Недостатки:
Отсутствие звукоизоляции в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак; Заселили раньше (сразу по приезде); Чисто; Очень вежливый персонал; Разрешили освободить комнату позже;
Недостатки:
Нулевая шумоизоляция (двери закрывают все со страшной силой); Дикий запах какой-то химии в комнате (то ли это самый дешевый потолок натяжной, то ли что-то из мебели в комнате). Сильно болела голова из-за этого =( Отваливается крючок в комнате;
Комментарий:
Бюджетный номер на 2-х не стоит 10000 тенге
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Почему бы Пляж не сделать,как рядом в Кокшебеле?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак был включен в стоимость, довольно сытный.
Недостатки:
Один туалет и для мужчин, и для женщин. Душ, раковины для умывания, унитаз находятся в одном маленьком помещении, хоть и за отдельными дверьми. Но психологически не очень комфортно)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в данном отеле в номере типа "эконом". Переживали по поводу общих туалета и ванной, НО наши волнения были напрасны. Хочется выразить отдельную благодарность горничной на втором этаже, потому что чистота была идеальная! Номер очень уютный, стены в национальном окрасе, завтраки - отменные (были приятно удивлены), администраторы в пункте размещения - очень вежливые, готовы прийти на помощь (а у нас такая ситуация возникла). Очень здорово, что включен трансфер, т.к. жд вокзал в г. Щучинск! Минута ходьбы до озера, 10 минут - до общественного пляжа. В целом, нам всё понравилось - рекомендуем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Обслуживание ужасное. Грязный отель. Уборку и смену полотенец производили только после нескольких напоминаний. Номера тесные, душ поломанный, холодильник не охлаждает, окна грязные, присутствует запах непроветренных помещений во всем отеле. Не предоставляют дополнительных кроватей. 4местный номер вообще страшный, дети отказались не то что жить, но и заходить в номер. Пришлось отменять бронирование, и потерять оплаченные деньги. Однозначно, не рекомендую этот отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ремонт в номере-национальный интерьер. Завтрак хороший,сытный.
Недостатки:
В номерах эконом класса-один туалет на этаж.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный персонал. Чистая комната.
Недостатки:
Вайфай не справляется.
Комментарий:
Спасибо персоналу, очень вкусная кухня в ресторане.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и цена
Недостатки:
Звукоизоляция ужасная, слышно всех соседей со всех сторон Завтрак вообще ужасный, даже не стоит из-за этого вставать рано
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, хорошее сочетание цена/качество. Все чистенько и аккуратненько. Персонал вежливый, заселили раньше времени без доп. платы, за что отдельная благодарность администрации отеля. Удобный выход для прогулок.
Недостатки:
Единственный недостаток для нас - санузел на этаже. Но: 1) мы знали это, когда бронировали, поэтому все ок; 2) учитывая, какие цены в Боровом на номера с отдельным санузлом, то для нас это был просто идеальный вариант. Шум: через двери слышно всё... если кто-то разговаривает в коридоре, проходит мимо дверей, или же любопытные детки начинают громыхать дверью своего номера, то тихий отдых обречен:))) Мы, поняв это, уже тихо ходили по коридору и разговаривали в коридоре только шепотом, но, к сожалению, не все такие самосознательные граждане:)
Комментарий:
Живой рационализм:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал дружелюбный, быстрая регистрация и достаточно качественное обслуживание.хорошее расположение отеля. Выход на озеро в з минутах.
Недостатки:
Слабый напор воды горячей и холодной - не было возможности нормально принять душ. На окнах нет штор - яркий свет фонарей мешал спать.недостаточно чистый номер и грязная посуда.
Комментарий:
Отелю нужно еще развиваться - условия все есть
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было очень хорошо! Мы с моей восьмилетней дочерью не хотели уезжать. Номер-эконом класса был очень красивый. Два санузла на этаже всегда чистые. Персонал вежливый, приветливый, всегда любезно ответит на вопросы. От вокзала и обратно прекрасно доехали на трансфере от отеля. До пляжа две минуты хотьбы. Кругом лес! Красота!В отеле приветливые официанты, вкусная еда, большие порции. Завтраки сытные и вкусные.
Недостатки:
Телевидение было только местное и единственный детский канал очень шипел😊. И на оконной сетке была дырочка, через которую к нам в номер залетело насекомое. 😊
Комментарий:
Единственное-смутило отсутствие красивого крыльца у входа в отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проблема с эл.чайником. Душно в номере даже с открытым окном . Некуда повесить вещи. За 5 ночей ни разу не поменяли постель и полотенце.
Недостатки:
Коденционирование номеров или эл.вентиляторы.
Комментарий:
Отдых+комфорт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение,отношение персонала.Отличная баня.
Недостатки:
Завтрак достаточный,если ешь то что предложено-выбора блюд нет. В нашем четырёх местном номере небыло,ни вешелок,ни шкафа для одежды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень сытные и вкусные завтраки, чистота в номерах
Недостатки:
Необходимо оснастить зону отдыха детской площадкой и оборудовать собственный пляж.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ЧИСТО, колоритно, вкусно, приветливо. Соотношение цена - качество на 10 (на мой взгляд), Боровое - 1 минута пешком, Большое Чебачье - 15 минут по красивому лесу. До центра поселка 10 минут, но мы не ходили, все условия были на месте (ресторан, летняя веранда, караоке, на экскурсии забирали у дверей отеля). В общем - центральная улица, первая береговая линия. Сходили посмотреть другие предлагаемые нам за те же деньги места, были в ужасе - 2 -этажные домики из фанеры, удобства на улице... Рады что выбрали этот отель.
Недостатки:
Надо добавить ещё хотя бы по одной вешалке в номер ( брали эконом )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
НИЧЕГО.!!!
Недостатки:
Кухни нет,детской площадки нет,музыка орёт под окнами ,Мы были в люксе, этот номер не соответствует люксу ; телефона нет ,фена нет, халатов нет,уборка не производиться вообще,унитаз в ванной комнате просто стоит на полу не закрепленный,обещанного спутникового ТВ нет работает 3 канала,воды питьевой и заварки в номере нет,полотенца 3 с половиной штуки на двоих, да что там говорить туалетную бумагу принесли с собой из машины .Вообщем цена ни как не соответствует качеству.Сам больше ни ногой в этот отель и друзьям своим расскажу об ужасах отеля.
Комментарий:
Я в шоке...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня, отличный завтрак, очень приятный персонал
Недостатки:
Комната
Комментарий:
Кровать не удобная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромным плюсом является, конечно, бюджетность и расположение: вот прям почти в национальном парке. На территории отеля есть калитка, через конторую туда можно попасть, минуя КПП и необходимость заплатить. По нашей просьбе пригнали велосипеды, рассчитали и забрали в центре посёлка - очень удобно. Услуги Можно оплатить картой. Единственное, не понятно, почему при бронировании нужно внести предоплту такими неудобными способами - куда проще было бы списать с карты через Booking.com. Бронировали стандартный номер на двоих. Ожидали дискомфорта с удобствами, которые на этаже. Огромный сюрпризом было то, что все оказалось замечательным. Туалет и душ - чистые. Ни разу ни с кем там не встретились. Правда, стоит взять с собой сланцы или специальную обувь. В номере следовало бы заменить подушки -они... устарели и пахнут. Завтраки - отличные!!! В целом, остались очень довольны, будет возможность - обязательно вернёмся и посоветуем! Рестораны поблизости - ДОСТАР и узбекский ресторанчик - посещать обязательно!!! Спасибо персоналу за отличные выходные!
Недостатки:
Кофе, подушки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее место, сразу выход к озеру и туристической тропе. Очень сытные и вкусные завтраки. Вежливый персонал
Недостатки:
В номерах эконом туалет и душевая общие на коридор. Кровати скрипучие, ночью можно просыпаться по нескольку раз от собственных движений.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный и большой завтрак, внимательный и вежливый персонал
Недостатки:
Пол номера был не совсем чист, но я не стала поднимать этот вопрос и портить два дня отдыха. Жили в 9 номере, на окне дырявая решетка, что позволило насекомым залезть к нам в номер. Было неприятно, но тоже не стала жаловаться. Вряд ли стали б устанавливать новую пластиковую решетку. Пришлось спать с закрытими окнами. И на пляж мы ездили в другое место, около отеля каменистый пляж.Но эти замечания не критичны, за исключением насекомых с улицы.
Комментарий:
Нам понравилось. Погода не подвела. Отель на 5ку.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, персонал, пляж, а также гостиница чистая.
Недостатки:
Мебель и кровать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Отличное расположение - пляж всего в 50-100м от отеля. До Голубого залива пешком около 20-30мин. ходу. До центра города 10мин. 2. Приветливый персонал. 3. Не смотря на общий туалет и душ, все очень чисто. 4. Прибывшего с нами друга, который собирался жить в палатке, разместили на территории отеля за дополнительную плату.
Недостатки:
1. Подушка к утру начинала неприятно пахнуть, возможно из-за перьевого наполнителя. На ресепшене поинтересовались, есть ли замечания - рассказала о подушке, обещали заменить, но никто этого так и не сделал. 2. Практически все время проживания были проблемы с вай-фаем, точнее его попросту не было - максимум 5-10мин. в сутки, если повезет. За день до выезда ситуацию исправили, интернет заработал. 3. Заказали прогулку на лошадях через отель, так про нас забыли и в назначенное время никто не приехал. Потом переиграли на более позднее время (хорошо, что оно у нас было в запасе, т.к. в этот день мы уже уезжали). 4. Не смотря на заранее заказанный обратный трансфер, в назначенное время водитель так и не приехал. Через некоторое время выяснилось, что приехать он не успевает и администраторы начали искать нам такси. Которое тоже не приехало вовремя. В итоге нашли только одного таксиста, но так долго препирались с ним из-за цены, что нам пришлось доплатить, чтобы успеть вовремя на поезд.
Комментарий:
Оптимальный вариант для бюджетного размещения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый и оригинальный дизайн / интерьер номеров и гостиницы в целом.
Недостатки:
Жуткие перебои с горячей и холодной водой в номере. Однообразные завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, чистота в номерах, хорошее питание, красивый дизайн отеля, летнее кафе с живой музыкой.
Недостатки:
В номерах нет зеркала, чайника, шкафа для одежды, утюга, хотя бы одного на этаж холодильника. Не выдавали банных полотенец. Стирка дорогая.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добрый день! Спасибо большое за отдых))))) Очень приветливый персонал, вкусная кухня, прекрасные завтраки, веселая музыка в летнем ресторане. В номере было очень чисто и уютно. Мы остались довольны. Отдельное спасибо администратору Анелия.
Недостатки:
Все прекрасно))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось месторасположение, дизайн отеля, вежливое обслуживание, чистота, отзывчивость администрации. Большим плюсом является возможность выхода на пляж и прогулочную зону. Питание сытное и качественное.
Комментарий:
Замечательный отдых в Боровом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля! Вежливый персонал, чисто.
Недостатки:
Вай-фай в отеле оооочень медленный, но в летнем кафе "летает" даже вечером. Плохая звукоизоляция.
Комментарий:
В целом, отель понравился. Предложения такие: в номере нужен шкаф! В ресторане - кофемашина.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к озеру и парку. Хорошая уборка номеров. Хорошие завтраки. В ресторане цены средние.
Недостатки:
По вечерам громкая музыка из уличного отельного кафе как минимум до 23 часов, а часто и позже. Видимо отдыхающие казахи требуют. А так как кондиционеров нет, приходится открывать окна и слушать. Да и с закрытыми окнами слышно хорошо. Проблемы с напором воды, все время скачет ее температура. Нет детских кроваток (нас предупреждали), нет детских стульчиков в ресторане. Нет своего пляжа - просто выход на кусочек дикого берега. Соседний пляж нормальный (лежаки, переодевалки, детская игровая зона, хороший вход в озеро, чистый) - но платный по 1000 тенге за взрослого. В одном из номеров звукоизоляции почти не было - все звуки из соседних номеров было слышно. Низкая скорость Интернета.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение вблизи от курортной зоны
Недостатки:
Не было тюлей на окнах,был не приятный запах в ванной, была очень очень шумная музыка до 11.00 поэтому с маленькими детьми не очень комфортно останавливаться в остальном все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Без комментарий
Недостатки:
Нет прикроватных бра в стандартном номере.
Комментарий:
Как я отдыхала эти летом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Поездка была с детьми 6 лет. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Туалет чистый. Если вы собираетесь ехать с детьми, рекомендую взять номер с туалетом и душем внутри номера. Так удобнее. Завтраки очень вкусные и сытные. Напротив есть магазин круглосуточный "СМАК" где есть 2 банкомата, там же терминал для пополнения баланса на телефон. Центр в 5 мин ходьбы, сам отель около шлагбаума. Порадовали противопожарная сигнализация на потолках и камеры в коридорах. В целом было спокойно и непринужденно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, комфортные красивые номера. Приветливый персонал. Все просто отлично, рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, парковка, персонал, месторасположение, чистота в санузлах и ресторане
Недостатки:
Кровать твердоватая, дети жили на 3 этаже, в их номере очень душно и немного запах застоявшийся конечно над территорией нужно поработать, но я понимаю. , что все постепенно, думаю все будет хорошо, сезон отработают, денег накопят и все доделают
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Пляж не оборудованный, нет даже мусорного бака, для купания не приспособленный
Комментарий:
Эконом - отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отделка стен орнаментом! Качественные окна и двери. Кровати и постель - хорошие. Пользовались только завтраками - всё понравилось - и меню, и обслуживание. Вежливые администраторы. Чистота. Спокойная, домашняя, доверительная атмосфера. Приозёрный участок. Бильярд.
Недостатки:
Скрипят все двери. Нет подставок для сушки белья - портятся спинки кроватей, не гигиенично и больше некуда что-то повесить сушиться. Сделать хотя бы крючочки для верёвки. Телевизор просит оплату. В соседнем отеле громко развлекались на открытой площадке до четвёртого часа ночи. Считаю, что это - недопустимо и отель должен защищать своих отдыхающих.
Комментарий:
Хорошо отдохнули!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень сытные завтраки ,чисто приветливый персонал , близость к озеру
Недостатки:
Нет зеркала и элементарного шкафчика или вешалки как минимум
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, слаженная работа персонала , вежливое обслуживание . Отель имеет собственный выход к озеру , что очень ценно для Борового. Находится в тихом и уютном районе . Завтраки действительно отличные !! Понравилось все .
Недостатки:
Если совсем придираться -очень маленькая душевая кабина.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер маленький, но чистый, персонал приветливый, сан. Узел постоянно убирается, чистота. Завтраки хорошие, спасибо мальчику официанту быстро и хорошо обслуживал, девочкам тоже спасибо. Баня просто фантастика, банщикам отдельное спасибо!!!
Недостатки:
Крайне не удобно, что в номере нет зеркала, вместо ненужного пуфика, можно было поставить маленький столик, в номере один крючок для одежды, висит на честном слове, двери в туалете невыносимо скрепят, необходимо смазать, нет кабельного .
Комментарий:
Вид из номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, рядом с границей заповедной зоны. Собственный выход к пляжу. Вкусные завтраки. Горячая банька. Приветливый и отзывчивый персонал. Парковка на территории с камерами наблюдения.
Недостатки:
Отсутствие детской комнаты и площадки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, прямо рядом с границей заповедной зоны, собственный выход к пляжу. Вкусные завтраки. Красивая, удобная и горячая банька. Персонал приветливый и отзывчивый. Общие на этаже туалетные и душевые комнаты всегда были в чистоте.
Недостатки:
Отсутствие детской площадки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Особенно понравилось, конечно, то, что администрация и персонал отеля подарили торт моей маме в честь её дня рождения. Большое спасибо!
Комментарий:
Прекрасно отдохнули большой компанией!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

  • Парковка

    Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене KZT 500 за день.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Катание на лыжах
    • Место для хранения лыж
    • Частная пляжная зона
    • Прокат лыжного снаряжения
    • Доступ на лыжах к отелю
  • Питание и напитки

    • Завтрак в номер
    • Ресторан (меню)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Услуги по глажению одежды
    • Ежедневная уборка номера
  • Разное

    • Семейные номера
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом