Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Berg House, 3 звезды
Трехзвездочный отель Berg House с круглосуточной стойкой регистрации, экскурсионным бюро, номерами с кондиционером, бесплатным Wi-Fi и частной парковкой находится в Твери. В распоряжении гостей номера и люксы с рабочим столом, телевизором с плоским экраном, платяным шкафом и собственной ванной комнатой с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В некоторых номерах и люксах имеется гостиный уголок. По утрам для гостей сервируется завтрак «шведский стол» или завтрак по меню. В ресторане отеля Berg House предлагают блюда русской кухни. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Твери! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Hotel Berg House, 3 звезды
Maxim
22.05.2019 05:10
Достоинства:
Кровать обалденно комфортная,спал,как младенец!Чисто,приятно,комфортно!
Отзыв был полезен?
0
0
Adjitananda
17.05.2019 12:24
Достоинства:
Очень удобная душевая кабина, большая ванная комната, длинный коридор.
Недостатки:
Близкое расположение к дороге. Шум проезжающих автомобилей из окна.
Andrey
15.05.2019 09:23
Достоинства:
Чисто, тихо, неплохой завтрак
Недостатки:
Мошкара летит, не хватает сеток на окна
Ilya
15.05.2019 07:57
Недостатки:
Не знаю может мне так везёт , но почему всегда с утра что сверлят и стучат )
Anastasia
13.05.2019 20:11
Достоинства:
Делали заказ с утра по меню, достаточно долгое обслуживание, но накормили хорошо. Есть паркинг. Новый свежий номер, хороший санузел, хороший душ, большой ТВ
Недостатки:
Брать завтрак не стали, т.к. есть было особо нечего.
Тимур
13.05.2019 08:43
Достоинства:
Быстрое заселение. Чистый номер. Хороший завтрак, вкусный обед.
Недостатки:
Кулер с водой только на 2 этаже и только горячая вода.
Елена
13.05.2019 01:58
Достоинства:
Отель новый, номера светлые, чистые. У нас был улучшенный для двух взрослых и ребенка (с креслом-кроватью). Просторно, санузел в идеальном состоянии, белье и полотенца тоже. Кровать удобная. Завтрак полноценный: горячее, омлет, каша, блины, нарезка, овощи и фрукты. Без проблем заселили в 12 часов) Оставили машины, вещи, выпили кофе и отправились гулять. До самого центра минут 25 пешком, но надо уйти с проспекта на пешеходную Трехсвятскую, и путь будет очень приятным.
Polina
12.05.2019 19:28
Достоинства:
Отличный отель, приезжая в Тверь, неизменно останавливаемся в нем. Приветливый и поимающий персонал, чистота, отличные завтраки! спасибо!!!
Tiachenko
12.05.2019 16:31
Достоинства:
Чистота, вкусный завтрак, свежая нестарая обстановка
Недостатки:
Немного далековато от центра
Аноним
11.05.2019 04:38
Достоинства:
Все отлично! Очень чисто, спокойно, удобная кровать, тишина, приветливый персонал!
Недостатки:
Вид из окна, но это неважно :)
Людмила
07.05.2019 18:48
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
Слышен шум в ванной комнате из соседних номеров
Oleg
07.05.2019 11:21
Достоинства:
Гостиница приятная, сам номер в целом соответствует ожиданиям, тихий, свежая мебель, хороший сан.узел. Хотелось бы, наверное, видеть чайник в номере. Хотя его отсутствие можно компенсировать кулером в коридоре, однако всё равно нет чашек, куда можно налить горячую воду, стаканы могут треснуть. Не очень понравился завтрак: омлет сомнительного качества, нет обычных гарниров типа гречки, картофеля, но есть что-то отдалённо похожее на драники, которые будет кушать далеко не каждый, т.к. они круто зажарены. Не было обычного чёрного чая и персонал говорит, что у нас только такой. Почему? Ведь людей, кто пьёт ароматизированные чаи в разы меньше, чем обычные сорта. Также очень удобно, что есть парковка под гостиницей - будет полезно для тех, кто на авто. В целом от гостиницы и номеров осталось ощущение намного лучше, чем от завтрака.
Елена
07.05.2019 07:56
Достоинства:
Отель новый, стильно, уютно, чисто как внутри, так и снаружи. Большая парковка. Квалифицированный персонал. Ресторан на 1 этаже, где очень вкусно готовят.
Недостатки:
Отсутствие халатов и 1 бутылочка воды в 2-х местном номере
Igor
06.05.2019 11:27
Достоинства:
Стоянка на территории) Ресторан-кафе работает с 8 утра до 22ч. Кормят не плохо и быстро!) кулер в коридоре.
Недостатки:
Номер достался на первом этаже- это провал !!!((( Люди ходят перед окнами в пол !! Чтобы попасть в кафе или на ресепшн надо выйти на улицу и снова войти!!! Каждый раз натыкаясь на запертую дверь с вызовом!(((
Василий
04.05.2019 09:58
Достоинства:
Завтрак по системе шведский стол - ассортимент не большой, но все что надо для вкусного и полезного завтрака было, а шарлотка особенно удалась) Чистый, уютный красивый номер, с напольным ковровым покрытием, что очень понравилось, так как у нас маленький ребенок. Еще понравилось: - охраняемая своя парковка с отдельным выходом - расположение отеля в получасе ходьбы от центра города - возможность кроме завтрака пообедать и поужинать в ресторане отеля - по нашей просьбе выделили отдельную кроватку для малыша без доплаты за неё. Также спасибо большое персоналу, что допустили к заселению раньше назначенного времени на 1 час также без доплаты
Недостатки:
В описании номера были заявлены туалетные принадлежности и халаты, к сожалению при заселении в номер их не было, были предоставлены после обращения на ресепшн.
Наталья
03.05.2019 09:28
Достоинства:
Жили в семейном номере, номер очень комфортный, два с/у, две комнаты, просторно, кровати удобные, тапочки, халаты и куча приятной мелочевки (зубной и бритвенный наборы, гели шампуни и тд). Парковка собственная, новое здание, есть пищевая точка, где можно перекусить.
Недостатки:
В номерах при заезде не было холодильников, нам в семейный номер принесли его по запросу, а друзьям из стандарта отказали, хотя на Букинге наличие холодильника заявлено в обеих категориях номеров. Это очень странно и портит общее впечатление, без этой неприятной детали номер стандарт по оснащению и комфорту вполне достойный. Завтрак скудный.
Семеютина
03.05.2019 08:32
Достоинства:
Номер уютный, просторный, отличная кровать. Больгая ванная.
Недостатки:
Месторасположение среди полуразрушенных частных домов, но для нас это было не критично. И то, что нас разбудили ложной пожарной тревогой из-за сгоревшего тостера на кухне. Люди полусонные выбегали в коридор, администрация могла бы более расторопно оповестить о ложной сработанной тревоге
Михаил
01.05.2019 19:44
Достоинства:
Замечательный персонал. Очень уютно, по домашнему.
Недостатки:
Отсутствие сливочного масла за завтраком.
Yury
01.05.2019 06:24
Достоинства:
Очень чисто и уютно. Гостеприимный персонал. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Шумновато если открыть окно. Дорога рядом довольно оживленная. Закрытые окна и кондиционер решают проблему.
Romanleks
26.04.2019 22:48
Достоинства:
Интерьер чистота
Недостатки:
Вид из окна разруха, очень шумно с улицы, окно не закроешь жарко
Anna
23.04.2019 01:57
Достоинства:
Большое спасибо персоналу отеля за гостеприимство! Чисто, Уютно. Вкусный завтрак!
Татьяна
21.04.2019 23:45
Достоинства:
Отель хороший , в номерах чисто , персонал услужливый
Ольга
21.04.2019 13:44
Достоинства:
Отличное соотношение цены/качества. Чистый и уютной номер с новой мебелью, ванной комнатой и отличным напором,что не всегда встретишь в отелях. Сам номер очень светлый и чистый. Кровать удобная, подушки не очень, но в отелях это стандартная проблема лично для меня с мужем. В отеле есть неплохой ресторан. Звукоизоляция неплохая, двери и стены достаточно толстые,что бы пропускать звуки. У нас в номере был длинный коридор, что не позволяло принести грязь с ботинок в сам номер. Сам номер очень теплый,пару раз даже открывали окошко, но это большой плюс в холодное или прохладное время года. В коридоре есть кулер. Обедали и завтракали в отеле. Обед был сытным и вкусным, а самое главное приготовленным на заказ с пылу с жару. Завтрак был более скромным, но при желании можно неплохо покушать т.к действует система шведского стола.
Недостатки:
Вид из окна выходит на старые развалившиеся дома, но особо привередливым можно не смотреть, не так он уж и важен. Отель находиться хоть и близко к центру, но пешим гостям придется пройтись минут 20, у нас трудностей не было т.к путешествовали на машине, да и в городе есть такси.
Alexey
14.04.2019 10:31
Достоинства:
Отзывчивый и вежливый персонал, современный интерьер. Напротив отеля супермаркет Пятерочка.
Недостатки:
Почему-то не было ни жидкого, ни твёрдого мыла при заезде. Но горничная сразу принесла по моей просьбе.
Ирина
10.04.2019 20:49
Достоинства:
Номер чистый. Удобная и большая кровать. Чистое постельное белье. Есть ковровое покрытие/симпатичное/. Есть стол, стул/один/ и шкаф для одежды. Есть ростовое зеркало/ на стене/. Есть плазменный телевизор/средних размеров/.
Недостатки:
Не понравилось обслуживание в ресторане. Кормили супом из концентратов. Утром яичница с "соплями". Всегда нужно помнить, что в цену заказываемых блюд включен процент на обслуживание. О нем сразу нужно спросить. Цены не оправдано космические. В номере нет холодильника. Очень неудачно сделан душ. Вода льется прямо на пол. Тапочки тряпичные и неудобные. Нет халата. Воды в номере нет. Нужно идти на лесницу/кулер не включен в розетку/. Чайника нет. Мыло в номере крошечное. Одна из девиц на ресепшине очень высокомерна и агрессивная. Не дай бог вы что-то не поняли из того, что она вам вещает - косвенных реплик " под нос" будет море. Расположение гостиницы неудачное - далеко от центра. Вокруг старые дома. Грязь кругом даже зимой. Гостиница рядом с дорогой, поэтому шум. Магазинов продуктов рядом почти нет. В номере постоянно пахло сигаретами.
Дмитрий
03.04.2019 02:26
Недостатки:
Не смогли объяснить зачем сканировали все страницы паспорта....
Irina
28.03.2019 11:43
Достоинства:
Номер чистый. Свежий ремонт
Недостатки:
Тесный номер -одноместный стандарт. Стоимость завтрака 300₽, который по факту достаточно скудный.
Olya
13.03.2019 09:33
Достоинства:
Чистая комната, новый ремонт! Все очень аккуратно. Есть все необходимое в номере.
Natalia
12.03.2019 13:35
Достоинства:
Прекрасный завтрак! На первом этаже расположено прекрасное кафе, здесь вас не оставят голодными! Замечательный отель! Очень дружелюбный персонал! Совершенно не ожидала такого сервиса!!
Andrey
11.03.2019 14:37
Достоинства:
Очень- очень чисто в номере и санузле. Завтрак был вкусный,выбор хороший. Отличная,удобная парковка.
Elena
11.03.2019 00:32
Достоинства:
В номере и во всем отеле очень чисто. Очень приветливый персонал. По первой же просьбе принесли чайник. Расположение очень понравилось, до центра в пешей доступности, мы с удовольствием прогулялись. При этом место достаточно тихое. Отличная большая парковка. Сам город замечательный, очень красивый.
Недостатки:
9 марта утром был огромный наплыв народа на завтрак, мы пришли через 10 минут, и еды уже не было, потом пришлось довольно долго ждать (ну если учесть, что не просто так все пришли к открытию ресторана, очень дорого время). Это несколько испортило общее замечательное впечатление от отеля.
Наталья
10.03.2019 14:48
Достоинства:
Удобство, ремонт, отношение персонала
Недостатки:
Расположение отеля
Svetlana
27.02.2019 19:11
Достоинства:
Вкусный завтрак, достаточный выбор для всех членов семьи. Удобный номер. Приветливый и отзывчивый персонал.
Petr
24.02.2019 20:19
Достоинства:
Очень уютно и чисто. В номере люкс, очень большая кровать
Александр
24.02.2019 00:22
Достоинства:
Отличная недорогая гостиница. Да, из окна нет вида на Волгу или на что-то интересное и красивое, но тогда и ценник был бы другой. Тем не менее, гостиница очень понравилась. Чистый и просторный номер, хороший завтрак.
Marya
18.02.2019 06:24
Достоинства:
Удобное расположение, своя парковка.
Недостатки:
Немного шумно при открытом окне, дорога рядом.
Волков
10.02.2019 00:10
Достоинства:
Отношение персонала отличное, номер чистый. В принципе, соотношение цена качество приемлемое. Не пришлось упрашивать на ранний заезд. Номер был готов.
Недостатки:
Плохого ничего не могу сказать.
Svetlana
06.02.2019 15:26
Достоинства:
Чистота идеальная. Парковка удобная. Завтраки разнообразные и вкусные.
Недостатки:
Все отлично
Igor
04.02.2019 00:23
Достоинства:
Вкусно готовят. Вода бесплатно в коридоре!) стоянка для машин свободная
Недостатки:
Нет вешалки при входе. Окна не открывались на проветривание
Аноним
03.02.2019 23:52
Достоинства:
Уютно и комфортно за свою цену.
Недостатки:
Простенький скудный завтрак
Алёна
02.02.2019 14:27
Достоинства:
Понравился дружелюбный персонал, чистота в номере, наличие всего необходимого. Никаких запахов в номере, все чисто и комфортно. В день выезда в 12:00 никто нас не торопил, дали время собраться и комфортно выехать. Читала в других отзывах о видах из окна, что я могу сказать, не смотрите)))) в отели красивые шторы есть))) Рядом с центром. Для меня соотношение цена/качество - идеально. Спасибо за гостеприимство! Ещё приедем!
Недостатки:
Один недостаток для меня: в душе нет полочки для шампуня и др принадлежностей. Исправьте, пожалуйста!
Александр
28.01.2019 06:42
Достоинства:
Прекрасный отель. Дружелюбный персонал. Хороший завтрак. Все соответствует описанию. Рекомендую.
Anastasiia
26.01.2019 09:21
Достоинства:
Приветливый и заботливый персонал!!! Приехала ночью с температурой, окружили вниманием и помощью! Вкусные завтраки, очень чисто и комфортные номера. Тепло и уютно. Буду в Твери, обязательно остановлюсь тут.
Юлия
23.01.2019 22:20
Достоинства:
Чистая новая гостиница. Не плохой завтрак.
Недостатки:
Не очень уютное место. Похоже на общежитие... Расположена между двух развалившихся домов с видом на них.. Не удобная кровать.
Елена
23.01.2019 10:26
Достоинства:
Жили вдвоем 7 ночей. Отель не плохой. Персонал доброжелательный. Очень удобная закрытая парковка на территории отеля. В день приезда чистота была идеальная. Постель удобная. Обедали в самом ресторане пару раз - все понравилось. До Трехсвятской улицы мы ходили пешком. Есть и такси, стоят мало))) Если исправить все небольшие недостатки, то все хорошо. Для транзита очень удобно.
Недостатки:
1 Необходима вешалка при входе в номер и возможность присесть, чтобы обуться/разуться. Вся верхняя одежда вешается в шкаф, который стоит у кровати. Это очень не удобно и не гигиенично( 2 Удивило, что при заявленной бутылке воды в номере: она была только одна!) А в другие дни проживания не обновлялась) Не критично (напротив есть магазин), но не понятно)) Кулер на этаже не спасал ситуацию, за стаканом воды каждый раз ходить не будешь) 3 Уборка номера при дальнейшем проживании велась не качественно. Гель и шампунь очень посредственные. 4 Завтраки очень средние для цены данного проживания (есть с чем сравнивать). Очень часто все заканчивалось и не спешили обновить. Мясная нарезка один день была с "душком", дальше я ее не брала. Наесться можно, но без удовольствия) 5 Территория у бокового выхода (к машине, к месту для курения) была часто вся во льду, ходить было страшно. Я считаю, что к раннему утру должно быть все почищено. 6 В душевой необходима полочка или дозаторы с шампунем и гелем. 7 В правилах отеля, которые лежали в номере, была заявлена смена белья раз в 3 дня. Опять же не критично, но такого не случилось))) Зачем было писать в правилах? Исправляйте и все будет отлично!)
Дмитрий
21.01.2019 10:44
Достоинства:
Чистота. Хорошая сантехника. Удобная кровать. Своя парковка. Хорошо поужинал и позавтракал в ресторане
Недостатки:
Я был один, лично для себя минусов не увидел
Olga
20.01.2019 19:18
Достоинства:
Отличная гостиница: все новое и удобное. Идеальная чистота. Сотрудники, может, и не лучатся казенной улыбкой 24 часа в сутки, зато подлинно дружелюбны и гостеприимны. Например, когда нам понадобился холодильник (в перечень стандартного оборудования нашего номера он не входил), его установили минут через 10 после обращения на стойку. Хорошие завтраки, отличный кофе. Летом приедем еще раз, хотим остановиться в "БХ" опять. P.S. Сочетание исправной сантехники/мощного и стабильного напора/постоянной температуры воды в душе - явление уникальное, что у нас, что заграницей :)
Александр
20.01.2019 07:25
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз. Все очень нравится, номера комфортные, еда вкусная.
Недостатки:
Хотелось бы, чтоб был набор щетки и зубной пасты в номере.
Геннадий
10.01.2019 18:30
Достоинства:
Хорошее оформление отеля, чистота, порядок, отзывчивый и доброжелательный персонал, очень хороший разнообразный завтрак. В ресторане несколько раз и обедали и ужинали- все очень вкусно!
Недостатки:
В номерах хотелось бы иметь при входе крючки или вешалку для верхней одежды.
Natalia
10.01.2019 16:32
Достоинства:
Хороший и уютный отель в современном стиле,, Вкусные и разнообразные завтраки. Приветливый персонал, рекомендуем этот отель.
Алла
09.01.2019 14:42
Достоинства:
Добротный завтрак. Меню менялось ежедневно и это было приятным сюрпризом. В номерах чисто. Ежедневно менялись полотенца. Удобная закрытая парковка отеля. Хорошо почищена даже в снегопад. Ресепшен действительно работает круглосуточно (мы возвращались ночью из поездок по Тверской области). Спасибо отелю за отдых в новогодние праздники.
Недостатки:
Wi-fi для смартфона вполне хорошо работает, но для ноутбука оказался слабоват на последнем этаже. Обещали подумать об этом к следующему нашему приезду.
Alexey
08.01.2019 02:56
Достоинства:
Очень ухоженный отель. Просторная парковка для путешествующих на авто. Комфортный номер (речь идёт о делюксе). Удобно, что прямо в отеле есть свой ресторан. По желанию предоставляют утюг и гладильную доску.
Недостатки:
Единственный немного раздражающий момент - это близость дороги к отелю.
Sergey
07.01.2019 01:21
Недостатки:
Не хватало вешалки при входе в номер, в остальном все супер!
Анастасия
05.01.2019 19:14
Достоинства:
Отличный отель! Комфортно, удобное местоположение, персонал работает профессионально
Недостатки:
В комнате не было холодильника
Irina
05.01.2019 04:45
Достоинства:
Современный отель
Недостатки:
Скудный завтрак напротив отеля кладбище
Alexandra
05.01.2019 02:29
Достоинства:
Добротный современный Отель. Очень чисто.
Недостатки:
Если окна выходят на дорогу, то шумновато.
Ann
04.01.2019 13:34
Достоинства:
Чистые и уютные номера, отличное соотношение цены и качества, фото полностью соответствуют действительности. Приветливый и вежливый персонал, что очень важно. Спокойно отвечают на все вопросы и помогают решить трудности. На самом деле, отель превзошёл ожидания и это очень здорово!
Samol
03.01.2019 17:25
Достоинства:
Отель свежий, номер у нас был стандартный, в нем была одна большая кровать, а не сдвоенные односпальные, большой телевизор. Также хочу отметить хороший свет в номере, помимо индивидуальных бра и света в прихожей был еще и общий свет в номере. С парковкой также нет проблем, вокруг здания отеля вы спокойно припаркуете свой авто. До пешеходной улицы 15-20 минут пешком или 5 минут на такси.
Недостатки:
Не могу сказать что это минус, но не хватило холодильника, хотя мебель и розетка для него предусмотрены. Также зимой очень хорошо греют батареи, жарковато, открывание окон помогло.
Елена
03.01.2019 04:35
Достоинства:
Тихо, чисто. В ресторане хорошо готовят.
Недостатки:
Еле живой стол в номере. Либо починить, либо заменить.
Наталья
24.12.2018 21:37
Достоинства:
Около центра.
Недостатки:
Ужасная слышимость проезжающих машин с улицы...
Олег
20.12.2018 18:10
Достоинства:
Отличный мини отель. Очень удобное расположение. Великолепное отношение персонала, чистые и комфортные номера. В отеле есть ресторан, с хорошей кухней и адекватным ценником.
Pavel
17.12.2018 22:31
Достоинства:
Отличный выбор за свои деньги, я был приятно удивлен! Видимо недавно отстроен, все новенькое и чистое! Никаких вопросов нет к номеру нет, очень достойно. Месторасположение удобное, хоть и не самый центр + нормальная парковка, в бюджетном сегменте это редкость.
Недостатки:
Если цена далее не будет повышаться, минусов просто нет, только придирки!
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных допускается. Данная услуга может быть платной. -
Питание и напитки
- Бутылка воды
- Завтрак в номер
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Камера хранения багажа
- Экскурсионное бюро
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Чистка обуви
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Кондиционер
- Отопление
- Сейф
- Люкс для новобрачных
- Семейные номера
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Допускается размещение домашних животных
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
