Отзывы Hotel Berg House, 3 звезды

Завтрак не очень разнообразный, но персонал очень старается сделать ваш завтрак комфортным. Вплоть то того, что лично для меня приготовили яичницу.

Не понравилось, что в номере нет холодильника. Не понравилось, что к нашему приезду в отеле сломалась кофемашина (мелочь, но увы)

Ужасная еда.Видимо поменялся повар и очень не вкусно.В мае месяце я жила в этой-же гостинице -еда была превосходная,а в этот приезд - ужас!

Завтракать пришли в 10.30 и на столе были остатки( Предложили яичницу с сосиской) хлебобулочных уже не было, сладкой выпечки не было Оставалось съесть яичницу и блинов

Отсутствие полнофункционального ресторана. Это видимо временное неудобство и в целом на впечатление об отеле не повлияло.

Не очень живописное окружение у отеля, но это компенсируется низкими ценами на такси и тем, что до центра города можно доехать за 5 минут.

Чтобы зайти в отель ночью, нужно звонить на охрану. Все двери закрыты со всех сторон. У нас сели телефоны и мы еле как смогли позвонить, чтобы нас пустили.

Скудный завтрак. Второй раз в данном отеле - в первый раз был на буднях и завтрак был не особо хорош., но приемлемо. Был последний раз в субботу - в выборе было немного сыра, ветчины, овсяная каша, мюсли и из "горячего" два вида непонятных блинчиков с начинкой сомнительного вкуса.... В других отелях Твери аналогичного уровня (с ценой на том же уровне или даже ниже) завтраки представлены гораздо лучше.

Питание. Очень скудно и не очень вкусно

Все понравилось

Возможно, это нам так повезло с номером, но звукоизоляция была просто никакая. Было слышно разговоры людей в коридоре и пищащую дверь напротив, которую периодически открывал персонал. Однако это касается только звуков, идущих из коридора. Соседей за стеной слышно не было(а, может, их просто и не было).

Район расположения не очень, но все плюсы, стоимость размещения и демократичные цены на такси с лихвой перекрываю этот минус.

Ресторан есть, но пообедать там невозможно, практически ничего нет, на ужин же могут найти 1 специальное блюдо, но не более. На завтраке немного неоперативно приносят свежие блюда. Кроме того блинчики с начинкой нужно маркировать - есть две секции с блинчиками, в обеих встречаются блинчики с 3 разными начинками (и это как минимум).

Завтрак не самый лучший для отеля такого уровня - дешевая невкусная колбаса и сыр, невкусные овощи (на дворе лето), выбор очень небольшой; в первое утро предложили еще сделать яичницу, во второе почему-то не предложили( На вечер есть специальные предложения в ресторане, но мы не пользовались Вайфай подключается как-то очень сложно по одноразовым паролям, при этом сначала мы долго вообще не могли подключиться к сети, потом подключились, но Интернет был недоступен. В итоге плюнули и пользовались своим мобильным (хотя честно скажем, что за помощью по этому поводу не обращались) Ну и вид из окна на покосившуюся хибару с дырками в крыше расстроил, но это, конечно, не вина отеля

Не было возможности перекусить, выпить кофе

Хотелось бы холодильник в номере, и чайник.

Фен выключался после 30 секунд работы - видимо, перегревался. Хорошо, что через несколько секунд его удавалось включить вновь, но это все равно не дело. Кофе на завтрак растворимый в пакетиках, а не из кофемашины.

ПРО ЗАВТРАК ЯВНО ПРЕУВЕЛИЧЕНО. К открытию завтрак не был готов. Такого мизерного шведского стола я чесно! никогда не видела... колбаса, огурцы с помидорами, предлагают подать яичнецу и сырнини. Кофе только растворимый. Да и ладно, все бы ничего, НО зачем же указывать в Букенге - очень хороший завтрак?))) Ожидания не соответствуют реальности. Номер снимали на двоих, принадлежности были на одного.

Завтрак

По сравнению с плюсами отеля - минусы не значительные, но они есть. В номере не было мини-бара, в душе на полу нет никакой перегородки или выступа, поэтому после принятия душа весь пол в ванной комнате, и даже за ее переделами, в воде. Советуем владельцев отеля обратить на это внимание, тк при таком уровне сырости деревянные двери быстро сгниют, а ковёр начнёт неприятно пахнуть. Ещё очень не хватает хорошего кофе, в отеле только растворимый. Нет лифта.

Фен от перегрева на второй скорости выключался через 15 секунд после включения, если включать первую скорость - работает.

Слышимость.

Рядом дорога шумновата и вид из окна на развалины какие-то.....

Далековато от центра

Вид из окон

Нужен либо лобби бар, либо как минимум вендинговые автоматы со снеками и напитками. В номер была только 1 бутылка воды 0.33 на 2-х человек...лучше бы 1.5л. Завтрак нужен хотя бы с 7.00, а не с 9.00.

Нет замечаний. В город не ходили и не ездили. Остановились проездом в Питер.

Окна номера напротив проезжей части, достаточно шумно ночью

Завтрак несколько скудный, основные блюда заканчиваются к 9-10 утра и их не пополняют, хотя предлагают что-то на замену. В нашем номере была сломана батарея - не получалось ее выключить и в номере было жарковато.

Слышно душ сверху. Ну как слышно... Не слегка совсем... Проснулся пол первого ночи думал заливает , такое впечатление что с потолка лило. Включил свет, посмотрел за шторами даже, но нет воды... Сухо... В ванну зашел... Сухо, ну и понял что это в душе просто кто то моется сверху. Жил в 203 номере на 2м этаже, не знаю как в остальных номерах на 2м этаже , но в следующий раз ( в целом то все очень даже достойно) попрошу номер на 3м этаже На завтрак блины холодные и заветренные сосиски неприятно удивили.

Организация обслуги. Завтраки.

Завтрак достаточно скромный (выбор)

В номере нет холодильника, но вам предложат место в холодильнике ресторана, но места под холодильник в номерах есть, видно работают над этим :). Отель стоит близко к улице, шумно. С пожилым человеком поселили на третьем верхнем этаже. Отель без лифта.

Минусов и недостатков нет

Месторасположение

В отеле большая проблема с организацией завтраков :(( это очень сильно портит общее впечатление об отеле. Возможно, отель не был готов к приему такого количества гостей на майские праздники, но камон гайз, у вас же есть информация по всем броням номеров, и можно спрогнозировать объем необходимой еды. Во-первых, не было даже готовой яичницы (а только холодные и переваренные яйца), о том, что ее, оказывается, можно заказать, нигде не сказано. Другая еда в крайне ограниченном количестве, обновляется безумно долго, т.е. непонятно, почему ее нельзя готовить в то время, когда гости едят то, что уже подано. Пресловутые сырники, кажется, жарились в количестве 10 шт на весь отель, мы приходили на завтрак около 9:15 часов, и их оставалось буквально на 2-3 человека, больше их не приносили с комментарием, что они закончились. Зато были блины в чуть большем количестве, НО почему-то к блинам не догадались подать порционный джем или хотя бы поставить варенье в банке :(( т.е. приходилось есть всухомятку либо с йогуртом. На второй день (о, боги!) поставили кофемашину! (до этого был только растворимый кофе, а сваренный можно было приобрести за отдельную плату в объеме 60 мл :D) Но! В 10 часов утра закончилось молоко, и когда я попросила его принести, мне сказали, что оно... закончилось! Закончилось, Карл!! При том, что завтраки заявлены до 11 утра! Я вообще такое впервые встречаю, чтобы такой расходный материал, как молоко, закончилось посреди завтрака, это просто маразм. При этом весь завтрак обслуживает один единственный молодой человек с очень ЯВНЫМ нежеланием этим заниматься, что тоже омрачало утренний прием пищи.. Апогеем всего этого действа было то, что в 10 с лишним утра (по всей видимости, этот молодой человек) выключил свет в основном зале ресторана, а пришедшим на завтрак гостям сказал, что завтрак закончен! При этом на ресепшене при заезде говорят, что завтрак проходит с 8 до 11...

Шум от улицы, хотя окна выходили на боковую сторону. Спать с открытым окном невозможно. В номере душно (хотя батарею отключили). Самая неприятная история случилась с завтраками. На общем фоне чистоты, красоты и благополучия завтраки организованы безобразно. Хотя заявлено, что завтрак до 11-00, в 10-00 из еды нет ничего, кроме 4-х холодных и, похоже, сырых сосисок и каши. Официант, обслуживающий завтрак, на все вопросы - а есть ли сыр? - а есть ли кофе? - а есть ли молоко? - невозмутимо отвечал, что "закончилось". Понять, как может ВСЕ ЗАКОНЧИТЬСЯ (и даже кофе с кофемашиной) крайне сложно. Постояльцам любезно жарили яичницу в тот день. На другой день кофемашина чудесным образом появилась, однако уже закончилось масло, молоко, овощи и фрукты. Вместо масла предлагали сметану. Вообще, завтрак предполагал наличие каши, блинов, сосисок, яиц вкрутую, тарелки нарезанных овощей, фруктов, хлопьев, молока, масла, сыра, колбасы и все это в виде шведского стола. Нам показалось, что проблема была именно в организации питания. Хочется пожелать администрации гостиницы поскорее наладить организацию завтраков (поручить это компетентному человеку или перевести завтраки в формат континентальных, заказных, что проще чем шведский стол), чтобы не портить впечатление от гостиницы.

Пешком до центра далековато. Но на машине удобно.

Разнообразить количество блюд (например, несколько видов каши).Вовремя менять посуду

Периодически горячая вода была недостаточно горячей, но помыться можно было всегда

Завтраки ужасные, а отель очень хорошо

Шум з улиси

Шум с улицы. Отсутствие кофемашины на завтраке

Ванная комната прокурена. Неприятно находиться. Вечером течёт вместо горячей , тёплая вода. Номер 206. В остальном все хорошо.

В номере не было мини-бара, завтрак - шведский стол, скудноват. возможно потому, что была невысокая заселенность. Но вообще, хватило ( йогурт, овсянка, нарезка сыр 1 вид, нарезка колбаса 2 вида, сырники и блины (без сметаны, порционый джем), чай 2 вида, фрукты.

Отсутствие холодильника. Шум с улицы.

Отсутствие чайника и холодильника в номере!

Завирак. Посиавьтие кофе машину и делайте омоет/яичницу для гостей.

Не соответствие цены бронирования и фактической цены при выезде.

Звукоизоляция-ее нет. Порожек в душевой кабине маловат-лужа во весь санузел. Нужно синхронизировать работу отеля и ресторана. Очень неприятно утром спустившись на завтрак узнать что он начнется на час позже, чем обещано. Объясняется это тем что ресторан отелем арендуется, и повара не считают нужным выходить раньше из за небольшого количества гостей.

Понравилось все