Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Adlon Kempinski Berlin, 5 звезд
Легендарный 5-звездочный отель Adlon является воплощением роскоши и комфорта гостиничного обслуживания. Отель расположен в берлинском районе Митте, рядом с Бранденбургскими воротами. К услугам гостей такие ультрасовременные удобства, как ресторан, удостоенный 2 звезд Мишлен, и торговая галерея. Великолепное центральное расположение отеля Adlon Kempinski позволит гостям без труда посетить некоторые из главных достопримечательностей Берлина. До Мемориала жертвам Холокоста, знаменитого КПП «Чекпойнт Чарли» и Парижской площади можно дойти пешком всего за 10 минут. Номера отеля очаруют гостей своей утонченной атмосферой, созданной благодаря старинной мебели, оригинальным элементам декора и мраморным ванным комнатам. В числе удобств WiFi и современная мультимедийная система. Из окон некоторых номеров открывается вид на Бранденбургские ворота. В распоряжении гостей отеля превосходные удобства для отдыха и занятий спортом, в том числе крытый бассейн в стиле неоклассицизма, тренажерный зал площадью 800 кв.м. и спа-салон, где можно пройти аюрведические процедуры. В ресторанах отеля гости могут посетить поздние завтраки по воскресеньям, попробовать фирменные блюда из мяса диких животных или заказать приватный ужин.
Отзыв об отеле:
Hotel Adlon Kempinski Berlin, 5 звезд
Григорий
19.05.2019 09:39
Достоинства:
Хорошее месторасположение в самом центре Берлина. От аэропорта добираться 30 мин на такси. Основные достопримечательности и магазины находятся в 10 минутах езды на машине. В номерах было тихо, чисто и уютно. Очень хороший завтрак. Удобная кровать и подушки. В отеле есть несколько ресторанов и кафе. Внутри гостиницы очень красиво и комфортно.
Недостатки:
В номере был запах как после курения. Почему-то срабатывал будильник в 7 утра на часах в номере.
Отзыв был полезен?
0
0
Дмитрий
15.05.2019 15:58
Достоинства:
Понравилось все. Прекрасный номер, атмосфера. Идеальный персонал и потрясающие завтраки.
Недостатки:
Цена завтраков
Valery
13.05.2019 09:23
Достоинства:
Завтрак прекрасен
Недостатки:
Немного запутанная история с лифтами и разными корпусами
Alina
11.05.2019 10:23
Достоинства:
В этом отеле все прекрасно! Очень удачное местоположение, все главное рядом. Очень доброжелательный персонал, чистые номера, шикарный завтрак. И очень кстати был бассейн, после пешеходного дня вечером поплавать просто прекрасно
Недостатки:
Такого нет
Aleksandr
08.05.2019 01:52
Достоинства:
Прекрасный завтрак!
Недостатки:
Всё понравилось.
Tamara
19.03.2019 12:10
Достоинства:
Изысканный буфет на любой вкус, большой разнообразный выбор. Несколько видов икры, свежайшие фрукты, ягоды. Если требуется, приготовят кашу( очень вкусно!) Что особенно приятно, очень вежливый, Профессиональный персонал! Кроме того, внимательные , нераздражительные люди. Мне нужно было по утрам ездить в Госпиталь к больному после операции и я просила каждый день бокс с едой . Всегда получала свой бокс и посуду без лишних вопросов . Очень приятно такое отношение и понимание человеческих нужд ! Так же хочу отметить профессионализм и лояльность старшего менеджмента ресепшн. Так как я должна была задержаться в отеле, мне сделали существенную скидку на следующий период проживания . Благодарю!
Недостатки:
Наверное не стоит об этом писать, т к это не существенная деталь, но я решила сообщить об этом , в надежде на будущую реновацию, подобную Kempinski в Мюнхене. Мне было неудобно пользоваться душевой из-за ее слишком маленького размера, хотя, я довольно стройная)) и , в общем, ванная комната - это минус отеля. Я посмотрела почти все категории номеров( хотела сделать апгрейд, но из-за того, что все с/у приблизительно одинаковые, не стала ) Но, это не мешает жить . Номер убирают очень чисто. Меняют белье. Может быть, только, пора поменять уже полотенца и халаты на более новые и мягкие ( жестковаты) Но, опять-таки, это несущественный нюанс.
Marinett
17.03.2019 09:49
Достоинства:
Все было просто великолепно. Посторная комната, отличный завтрак. Персонал очень услужливый. Нам очень понравилось пребывание в этом отеле.
Недостатки:
Все понравилось
Natalia
14.03.2019 08:50
Достоинства:
Потрясающий завтрак! Очень вежливый персонал. Удобное расположение.
Olga
12.03.2019 10:30
Достоинства:
Отель - идеальное воплощение буржуазного шика! Отличный сервис, превосходные завтраки, безукоризненная работа персонала
Nadezda_
07.03.2019 06:33
Достоинства:
Очень хороший достойный отель
Недостатки:
Полотенца в номере очень жесткие и изношенные, что странно для 5 звезд((
Nikolay
02.03.2019 17:56
Достоинства:
Круассан воздушный
Недостатки:
Воздух в круассане
Дмитрий
28.02.2019 12:51
Достоинства:
Отличный отель в самом центре Берлина. Превосходный завтрак.
Татьяна
26.02.2019 18:11
Достоинства:
Очень красивый отель с прекрасным интерьером и хорошим расположением.Завтраки чудесные,три вида икры,азиатская кухня,много ягод и фруктов.Платили на месте,средства на карте заранее не блокировали.За каждую ночь проживания по 100 € только заблокировали по приезду.Даже самый простой номер очень хорош,отдельная гардеробная и вечернее обслуживание.
Недостатки:
Для того,чтобы войти в сауну нужно носить с собой карточку.
Andrey
24.02.2019 03:52
Достоинства:
Зачет. Центрее не бывает. Хороший чистый номер. Отдельно отмечу завтрак, очень широкий ассортимент с шампанским и икрой. Куча свежевыжатых соков. Хотя поселили в дальнем крыле от главного входа, остался доволен проживанием, возможно это и плюс, номер был совсем не уставший. У ребят из главного корпуса номера были чуть уставшие, не критично совсем. До этого останавливался в Кемпински в Мюнхене, небо и земля в пользу Берлинского. Однозначно рекомендую.
Недостатки:
Два дня подряд звонил, просил хаускипера зайти в номер для разного. Ждал каждый раз более 25 минут! Списал это на удаленность номера. В остальном это очень достойный отель.
Ekaterina
17.02.2019 20:54
Достоинства:
Чистота в номере
Недостатки:
Не было зубных щёток в номере,на завтраке не было каши.
Pavel
10.01.2019 06:24
Достоинства:
Атмосфера и спокойствие
Недостатки:
Пока гуляли по Берлину, нам в номер принесли чужие вещи.
Dmitry
09.01.2019 11:49
Достоинства:
Шампанское Mоёт на завтрак)))
Недостатки:
Пропали с завтрака криветки и не работал спа(((
Александр
22.12.2018 10:56
Достоинства:
Завтрак выше всех ожиданий. Три выда икры,шампанское, фрукты как нигде.
Lia
18.12.2018 04:11
Достоинства:
Все.
Недостатки:
Всвязи с ремонтными работами работала одна сауна со всеми приятными неожиданностями, спа бассейн был закрыт на ремонт до начала января. Основной бассейн открыт с 6 до 22.
Andrii-11
13.12.2018 14:18
Достоинства:
Великолепный завтрак, месторасположение и вид из окна, атмосфера
Недостатки:
Не большой тренажерный зал
Konstantin
06.12.2018 19:45
Достоинства:
Прекрасная Гостиница, отличное месторасположение.
Недостатки:
Все хорошо
Fominio
05.12.2018 01:57
Достоинства:
Понравились отличные завтраки (как всегда в этой сети). Красивые просторные номера, все есть. Расположение не плохое, перед отелем всегда есть свободное такси. Рядом и Бранденбургские ворота, в пешей доступности и Александр плац и Постдамер плац (на них довольно оживленные рождественские ярмарки). Порадовал хороший минибар, наличие кофемашины в номере.
Недостатки:
Довольно приветливый персонал, но однажды пришел убираться молодой человек, который не говорил по-немецки....это немного странно и было не удобно, так как жена не говорит по-английски. Могло бы быть на двух человек и по два тюбика шампуня/геля для душа, давали почему-то по одному.
Анна
08.11.2018 23:55
Достоинства:
Отличные подушки и одеяла, продуманный комфортный номер. пульт управления всей техникой и светом рядом с кроватью.
Недостатки:
Сломанный кран в ванной, маленький бассейн куда могут пройти гости не снимая обувь с улицы.
Maria
29.10.2018 03:22
Достоинства:
Все прекрассно! Очень удобные кровати, в номере есть всё необходимое, даже зонт! Завтраки превосходные.
Sergey
27.10.2018 11:27
Достоинства:
Месторасположение прекрасное. Устойчиво хорошее немецкое качество отеля.
Недостатки:
Завтрак организован так, что необходимо отстоять очередь прежде чем вас посадят за стол. Официантов много, но в большинстве своём они не внимательны к клиентам.
Vadim
12.09.2018 14:52
Достоинства:
Великолепное расположение, сервис на высшем уровне. Лучший завтрак!
Недостатки:
Парковали машину и поцарапали ручку открытия двери(
Mikhail
26.08.2018 22:52
Достоинства:
Завтрак, бассейн, местоположение.
Недостатки:
По заезде списали с Карты полную стоимость проживания плюс резерв; а при выезде списали повторно фактическую сумму за проживание. В результате, на карте едва затаило средств, но ни на что другое уже не хватило. Практически во всех отелях мира уже давно нет такой системы. Средства при выезде списываются из уже заблокированной суммы, а не сверх неё.
Chingiz
26.08.2018 20:15
Достоинства:
Отель-легенда! Все на приличном уровне. Идеальное место, хорошо вышколенный персонал, превосходный ресторан.
Аноним
26.08.2018 18:22
Достоинства:
Номер в отеле очень приятный. Останавливаюсь там уже не первый раз. Только всё уже слегка пожившее, требует уже реновации. Постель - совершенно восхитительная.
Yury
21.08.2018 23:39
Недостатки:
Под кроватью пыльно, платили за extra кровать для ребёнка, а воду для него не поставили.!! Детской шампуньки не было. Бил боя тоже не было, почему мы должны тоскать чемоданы сами?!? В 5* гостинице ????!!!!
Etibar
13.08.2018 07:29
Достоинства:
Прекрасное расположение, хороший завтрак, встреча по приезду, персонал приветлив. Аппарат для кофе, халат тапочки. Бесплатный интернет.
Недостатки:
Номер был староват и дойти до него было непросто, надо было идти полдня с пересадкой на другой лифт, на рецепции к сожалению не рассказали как найти номер, в итоге мы плутали по отелю. Издевательством прозвучало от менеджера -" у вас прекрасный номер". По моему это был худший номер в отеле. В самом номере не было даже маленькой бутылочки приветственной воды, всё за деньги. Неудобные подушки. Непонятно как пользоваться кондиционером, в номере было +18, пришлось просто отключить . На завтраке надо ждать когда персонал проведет тебя к столику, причем к тому какому он считает нужным, а не куда вам хочется. Пока ведут одного , скапливается очередь люди ждут, хотя полно пустых столов, очень непрофессионально...Даже столкнулись с тем, что был кем то зарезервирован столик на завтраке , а нам сказали, что это невозможно. И еще омрачила ситуацию копченая рыба с душком, господа отельеры, проверяйте пищу прежде чем кормить постояльцев. В следующий раз будем выбирать другой отель наверное.
Nataliia
11.08.2018 00:36
Достоинства:
Один из лучших отелей в моём списке мировых отелей. Отличнейший номер, укомплектованный минибар. Прекрасная косметика в ванной. Белейшие полотенца, халаты, постельное бельё. Завтрак выше всяких похвал. Посуда сервируемая на завтрак создаёт особое настроение. Обслуживание в номерах очень четко и быстро всё делают. На этажах нет лёдогенераторов, выручает рум-сервис, без промедления ведро со льдом было у нас в номере, естественно безвозмездно. Утюг приносят по требованию, в номере нет. Фитнес зона и бассейн компактные, но работают круглые сутки, на месте фрукты,домашние лимонады, вода. Людей там не много, мы даже посетили хамам и искупались в холодной купели, летом очень бодрит после марафона экскурсий. Расположен прямо возле Брандербургских ворот и в 2 минутах до Рейхстага. До многих основных достопримечательностей пешком минут 10-15. Обзорную экскурсию рекомендую брать автомобильно-пешеходную, город большой за 3 часа не успеете посмотреть и половину. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Еда в ресторанах очень вкусная. Каждую минуту пребывания в отеле дарили нам позитив и наслаждение.
Elena
10.08.2018 08:24
Достоинства:
По всем пунктам ОТЛИЧНО!!!
Недостатки:
Нет такого
Ольга
30.07.2018 11:46
Достоинства:
Отличное месторасположение, очень вкусные завтраки и шикарная ванная комната :)
Maxim
22.07.2018 10:12
Достоинства:
Все, отличный отель - он сам часть Истории , сервис великолепный , расположение лучшее, завтраки - все что захотите в т.ч. икра с шампанским . ПАРКОВКА!!! Охраняемая , подземная, продлили выписку из отеля без доплаты. Отличный персонал во всех сферах!
Недостатки:
Нет такого
Inga
15.07.2018 11:47
Достоинства:
Отличный завтрак,но из-за большого количества народа время ожидания посадки увеличивается минут на 10-15.удачное место расположения.
Недостатки:
«Уставшие» номера.очень много народа в лобби,не проживающих в отеле и пришедших в туалет или лобби .
Anton
20.05.2018 17:12
Достоинства:
Месторасположение , завтраки , хорошие рестораны
Недостатки:
Куча людей в гостинице , отвратительнейший персонал на рецепшен , но это напрямую связано с первым пунктом
Елена
16.05.2018 01:52
Достоинства:
Прекрасное месторасположение. Комфортный номер со всем необходимым, замечательный персонал. Качественные рестораны. Если уровень цен не пугает, то однозначно этот отель- один из лучших в Берлине.
Недостатки:
Иногда в лобби людей больше , чем посадочных мест, но это объясняется удачным месторасположением , очевидно что здесь назначают встречи не только гости отеля.
Ainur
06.05.2018 18:20
Достоинства:
Отличное месторасположение. Прекрасный вид из окна на Бранденбургские ворота
Vladimir
01.04.2018 09:24
Достоинства:
Завтраки, месторасположения.
Недостатки:
Номер 309. Засалены углы подлокотников кресел , паутина на потолке у окна.
Kennyms
16.03.2018 21:27
Достоинства:
Месторасположение и просторные номера. Хороший завтрак
Недостатки:
Отель старый, мебель вытерлась. Переоценён. Ботинки после чистки вернули в состоянии хуже, чем забирали
Elizaveta
12.03.2018 18:58
Достоинства:
Завтрак просто потрясный. Самый отзывчивый персонал!
Недостатки:
Кровать была жестковата и шумоизоляция подводила.
Sergey
05.03.2018 19:36
Достоинства:
Великолепный завтрак, ресторан Lorenz Adlon вообще выше всяких похвал. Один маленький недостаток - несоответствие размеров бара в лобби количеству гостей - иногда было сложно получить столик. Номер отличный , но есть один недостаток: телевизор невозможно смотреть, лёжа в кровати.
Недостатки:
Уже написал в предыдущем пункте
Mikhail
01.03.2018 13:35
Достоинства:
Великолепный завтрак! Изумительная шумоизоляция номеров! Прекрасное расположение!
Tatiana
26.02.2018 19:30
Достоинства:
Хорошо продуманный сервис. У гостя появляется ощущение, что все службы отеля преследуют единственную цель- сделать его пребывание в отеле максимально комфортным. Отличные завтраки.
Irena
23.02.2018 22:35
Достоинства:
Отличный отель, расположение прекрасное, многие достопримечательности в пешей доступности. Завтраки выше всяких похвал. Номер превосходный , жили в Deluxe.
Недостатки:
Относительно поздний заезд , 15:00. Ванная комната с полупрозрачной дверью, без возможности закрыть ее на ключ и туалет с двумя дверьми, непонятно для чего.
Roman
19.02.2018 05:52
Достоинства:
И обязательно стоит спуститься в ресторан к Tim Raue.
Siarhei
14.02.2018 12:41
Достоинства:
Большие, уютные, чистые номера. Отель по ощущениям и обстановке соответствует 5 звездам, но цена при этом слишком высока. За эти деньги можно проживать в пяти-звездных отелях на берегу океана, а не в центре города.
Недостатки:
Заселение. Очень долго. На пол часа было превышено заявленное время заселения. Мы приехали раньше срока, номера также были приготовлены раньше, но заселили строго по времени, указанном в бронировании, и даже чуть позже.
Pavel
14.01.2018 00:48
Достоинства:
Уборка в номерах идеальная, завтраки очень качественные, но нет творога-это минус, персонал очень квалифицированный,месторасположение идеальное, меню в ресторане(ужин) на четверку, сервис рум обслуживают очень быстро...
Недостатки:
Не понравилось, что в день отъезда уже в 11:40 стояла у дверей женщина с тетрадкой(афроамериканка) и напоминала, что в 12 надо выйти-это совсем ни к чему и очень неграмотно...
Наталья
12.01.2018 01:43
Недостатки:
Блокируют в день заезда двойную сумму за проживание
Аноним
09.01.2018 15:35
Достоинства:
Отличное расположение.
Недостатки:
На завтрак ОЧЕРЕДЬ!!!! Два зала для завтрака, на одном этаже и другом. С одного этажа отправляют на завтрак на другой, прибегаешь и там снова очередь. И так каждый день. Получасовое ожидание в очереди, чтобы присесть за стол позавтракать - не оправдало ожиданий! Завтрак обычный. Номер грязный!!!!! Вода в раковине не уходит, ковер в номере с пятнами.... и не с маленькими, едва заметными, а прямо посередине номера пятно! Наставили на полочку кучу кондиционеров для волос и один шампунь на двоих. Не следили за тем, что уже израсходовано. Косметика дешевая. Частое явление в обычных "пятерках", но это ведь Адлон.... Цена намного выше, чем в других отелях. Негативных отзывов не было бы, если бы не разочарование "цена-качество". Ожидали совершенно иной уровень. А, и да! Депозит-гарантию, которую оставляли НАЛИЧНЫМИ, настоятельно хотели вернуть на карту. А это ожидание возврата по месяцу, а то и больше. Пришлось воевать, чтобы вернули так же наличными.
Denis
08.01.2018 15:12
Достоинства:
Лучшее местположение в Берлине, отличный завтрак, большой тихий номер, в номере есть все для комфортного отдыха. Бесплатная вода в номере. Дружелюбный профессиональный персонал. Красивый лобби. Вцелом все отлично
Недостатки:
На завтраке очень долгое обслуживание, заказ ждали по полчаса и больше. В номере была маленькая кухня (не нужная) и очень мало шкафов для одежды-фактически в кухонных шкафчиках вещи лежали ))) холодная вода в бассейне (у ребенка быстро синели губы ))))) но все это настроение не портило
Shilkovy
06.01.2018 16:48
Достоинства:
Кемпински великолепен, как всегда! Персонал вежлив и доброжелателен!!! Завтраки -как королевский стол! Спа приятное. Достопримечательности все рядом! Спасибо за поздравления от отеля с Днем рождения супруга! Очень приятно! Дорогого стоит!!!! Успехов и процветания Вам! До новых встреч!!!
Alla
31.12.2017 20:38
Достоинства:
Лучшее место в котором мне доводилось бывать. Номер просто сказка!!! Полный восторг!! Потрясающий завтрак только усилил впечатления, в следующий раз при поездке в Берлин только этот отель.
Islam
25.12.2017 08:18
Достоинства:
Прекрасный завтрак. отличный, красивый отель, с удобным расположением
Недостатки:
Не было халатов в номере, слабенькая сауна и устаревшие беговые дорожки в фитнесе
P
24.12.2017 20:55
Достоинства:
Удачное расположение в парке
Недостатки:
Скучный отель, номера несильно чистые. Заказали завтрак в номер, прождали 45 минут, потом оказалось, что они забыли разместить заказ. Меню румсервис очень скудное.
Юрий
21.12.2017 12:22
Достоинства:
Старый приятный отель. Персонал молодой отзывчивый. Кровать выдержала гимнастику моих 120 кг
Недостатки:
Не работал один пульт кондея и розетка была раздолбана) какой-то раздроченный замок в туалете
Roman
29.11.2017 21:58
Достоинства:
Расположение, работа персонала на ресепшн.
Недостатки:
Качество уборки номера - на кровати был волос. Номер старый, мебель вся в царапинах. В ванной комнате только один набор шампуня и геля для душа (для двухместного номера) - для пятизвездочного отеля странная экономия. На завтраке маленький шведский стол и очень много персонала, призванного приносить заказы. На практике все забывают, кофе принесли со второй попытки, яйца только к концу завтрака (через 40 минут).
Zalina
24.11.2017 10:58
Достоинства:
Круассаны с красной рыбой и красная икра на завтрак, были потрясающими!) Особенно впечатлил завтрак с видом на Бранденбургские ворота! 😍 Мой совет, на входе попросить дать столик в зале с видом на французскую площадь и вы не пожалеете! очень хорошое обслуживание, даже великолепное, я бы сказала!) Всем рекомендую этот отель, даже не раздумывайте)
Недостатки:
Незначительные мелочи.
Zinoviy
23.11.2017 12:32
Достоинства:
Отель фантастический
Недостатки:
Если прибудете на автомобиле, то примите во внимание, что за каждую подачу и постановку на паркинг снимают по 10 - 14 евро. Ну и паркинг стоит 40 евро в сутки
Nadezda
19.11.2017 10:27
Достоинства:
Завтрак просто супер!Отличный персонал
Недостатки:
Неудобные кровати
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Велоспорт, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса, Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля по цене EUR 12 в час.
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 35 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
