Отзывы Holiday Inn — Kaliningrad, 4 звезды

Отзывы (391)

1 Gugo Str., Калининград, Россия - отель на карте

Отель Holiday Inn - Kaliningrad расположен в Калининграде, менее чем в 1 км от кафедрального собора и в 2,6 км от кирхи Святого Семейства. К услугам гостей фитнес-центр, общий лаундж и бар. В ресторане подают блюда русской кухни. В номерах отеля Holiday Inn - Kaliningrad есть бесплатный Wi-Fi, письменный стол, чайник, телевизор с плоским экраном, собственная ванная комната с душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В номерах предоставляется письменный стол и чайник. В отеле подают завтрак «шведский стол». У круглосуточной стойки регистрации можно получить туристическую информацию. Отель Holiday Inn - Kaliningrad находится недалеко от Кузнечного моста, Второго эстакадного моста и острова Кнайпхоф. Расстояние до аэропорта Храброво составляет 23 км.
Отзыв об отеле:
Holiday Inn — Kaliningrad, 4 звезды
Ваша оценка

4.6Отзывов 391
290
76
19
6
0
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Достаточно чистый новый отель. персонал отзывчивый. очень вкусные и разнообразные завтраки.
Недостатки:
1. при заезде не отображалось, что у меня номер уже с вкл завтраками. 2. вода из душевой вылевалась!!! и вместо того чтобы просто расслабиться, приходилось думать каждый раз как правильно настроить подачу воды, чтобы потом не было мокро около ванны.... жуть!!!!! 3. отель 4 здезды. пастельное белье поменяли только на 6 сутки!!!! когда убирались в номере не всегда поднимали мусор с пола( может вообще не пылесосили?)..... я испачкала сильно простынь. мне ее заменили только когда попросила... 4. на 6ые сутки во время завтрака мне принесли счет ..... почему я должна каждому новому сотруднику показывать и объяснять, что у меня все норм....
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые, относительно просторные номера, приветливый персонал.
Недостатки:
Неудобные подушки (но можно попросить другие), завтрак мог бы быть поразнообразней
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение!!! Вид из окна!!! Огромный номер!!!Чистота!!! Удобнейшая кровать!!! В номере есть все для комфортного проживания: халат, тапочки, швейный набор, шампуни и т.д., хороший фен, утюг и доска, чай, кофе, сейф, 2 телевизора, шторы блэкаут и т.д.Рядом с отелем парковка. А в 100 м от отеля , расположен прокат авто.
Недостатки:
Понравилось ВСЕ!!!
Комментарий:
Комфорт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современный комфортный отель. Очень удобное расположение.
Недостатки:
Цены в ресторане, особенно на завтраки.
Комментарий:
Всё было отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая звукоизоляция. Уборка каждый день. Очень приятный персонал в ресторане на завтраках, особенно девушка Софья и высокий молодой человек )) Достаточно большие столы для завтрака. удачное расположение в центре города. Если повезёт, то окна выходят на набережную.
Недостатки:
В коридоре отсутствует хоть какая то вентиляция, после номера выходишь в душегубку. Гигантские подушки, непонятно зачем вторая. В нашем номере холодильник открывался очень неудобно (со стороны стены и упирается в кресло). В ванной нет держателей для полотенец, только один двойной крючочек и кольцо прямо над унитазом. На раковине с трудом можно разместить хоть что-то, несмотря на ее размеры, а полочки нет. Дверь в санузел не закрывалась в приоткрытом состоянии, а открывалась нараспашку. много мелочей не продумано. Соседний Ибис раздражает меньше.
Комментарий:
Новый отель с мелкими неудобствами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение классное!Отель чистый.Завтраки вкусные!Находится в тихом месте напротив острова Канта.Рядом куча магазинов,торговых центров.Рыбная деревня,а в ней рестораны с очень вкусной кухней:)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Повар на завтраке готовила восхитительный омлет и даже сама принесла на наш столик. Рассказала о достопримечательностях, на какой пляж с,ездить стоит, а на какой не терять время. При оформлении заселения произошла задержка, но нам выдали жетоны в бар, чтобы мы немного взбодрились. Отельновый, все наладится. Спасибо.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стильный,персонал на ресепшн отличный:заселили с ребёнком рано,дали хороший номер.Завтрак разнообразный,ребёнок кушал бесплатно.Уборка номера могла бы быть лучше,мы ее почти не заметили.
Недостатки:
Медленное обслуживание в лобби-баре!Фруктовую тарелку несли 40 минут!!!под окнами идёт ремонт,шум был слышен даже на 5 этаже.Двери в отеле скрипят,хотя отель новый.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный новый отель. Интересная архитектура здания, интерьер номеров. Номер очень комфортный, просторный и красивый, где все продумано. Чуткий и вежливый персонал. Отличный завтрак.
Комментарий:
Классный отель в Калининграде
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая гостиница рядом с основными интересными местами города. Очень дружелюбный персонал. Чисто.
Недостатки:
А вот с подушками надо что-то делать... Они высокие и жесткие - сочетание так себе... По моей просьбе поменяли одну подушку на менее высокую, стало лучше,
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Остановка в этом отеле, который расположен на живописном берегу реки, превзошла все ожидания! Номер чистый, свежий и уютный, а кондиционер спасал от 30-градусной жары в конце июля. Мы брали номер без завтрака, однако чай или кофе можно приготовить самому прямо в номере, для этого все имеется. Девушки на ресепшене милые и приветливые. Да и вообще весь персонал в отеле очень вежливый и отзывчивый. Очень все понравилось! Вы лучшие!;)
Недостатки:
На террасе лобби-бара народ иногда гудит поздно вечером, слышна музыка, но нас это не волновало, так как окна номера выходили на другую сторону:)
Комментарий:
Отель, в который хочется вернуться еще раз!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, все хорошо, персонал достаточно отзывчив
Комментарий:
Хорошее местоположение, близко к центру и основным достопримечательностям
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все кроме завтрака. Кстати! Ассортимент блюд в ресторане не в завтрак и их качество выше всяких похвал. Так держать!
Недостатки:
Завтрак не понравился. Почему? 1. Скудность для отеля 4* 2. Периодически (мы жили 9 дней) пропадали те или иные продукты и не восстанавливались. Например вдруг пропала сметана и нам сказали что ее больше нет 3. Совсем не было рыбных закусок. Вернее появлялись по 1 дню и исчезали. И это в Калининграде где выбор рыбных деликатесов в магазинах потрясающ. Уж селедку 2-3 видов можно было положить. 4. Кофейные автоматы настроены на оч маленькое колво кофе наливаемое в чашку и из 3х работало два. 5. Скудность сладких плюшек. В ОБЩЕМ. Списываю только на начало работы (открылся после ЧМ). Надеюсь, что уровень 4к Холидей инн будет достигнут.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно новый чистый отель, отзывчивый персонал. Заменили подушки по нашему требованию. Вкусные завтраки. Расположение около музея морового океана - удобно. Тихо.
Недостатки:
Не очень удобная постель и подушки. С кондиционером холодно, с открытым окном душно. За два дня , так и не выспались. в ресторане в меню некоторые заявленные позиции отсутствовали. Кофе никакой.
Комментарий:
Неоднозначный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасаюсь только в этом отеле после работы. Кофе превосходный!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Крутой новый отель. Расположение очень удачное. Персонал любезный и внимательный. Вкусно готовят.
Недостатки:
Нет такого чтобы не понравилось.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отвратный сервис. не профессионалтно раьотает коллектив
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Кухня
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё отлично! Номер просторный.
Недостатки:
Завтраки хорошие, но подача их была длительной, провели час. Завтрак не шведский стол, а нужно заказывать у официанта и вот после заказа началось длительное и утомительное ожидание. Не одни мы были возмущены. Ну надеюсь исправитесь!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, новый отель
Недостатки:
Ну, среди ночи вырубился кондиционер и было жарковато
Комментарий:
В целом всё понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекраснейшее расположение, идеальная чистота, шикарный вид на реку из практически панорамных окон, запах новейшего ремонта.
Недостатки:
Вайфай работал с перебоями.
Комментарий:
Красиво, современно, идеально для командировок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения, персонал, завтраки.
Комментарий:
Современный Удобный Вкусные завтраки Прекрасные номера Внимательный персонал, вежливый Живописный в
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, удобно расположен и хорошо оборудован. Сервис прекрасный, сотрудники действительно очень стараются.
Недостатки:
Очень своеобразная дама готовит блины/омлеты на завтраке, создает ощущение "советской столовой" и сильно портит впечатление об отеле. Чашки для чая слишком маленькие, автомат наливает кипяток "с горкой", горячая вода выливается на пальцы.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное местоположение , чудесный завтрак , вид из номера
Недостатки:
Отель новый, персонал «зелёный», из 3х сотрудников никто внятно не объяснил , как пройти в фитнес зал , поэтому не попали туда (, пока не стоит своих денег , обслуживание ниже среднего , полотенца и мыльные принадлежности пришлось просить, трижды звонить на ресепшн
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший персонал. Служба размещения в лице Дарьи - человек! работает прекрасно, помогли разместить не габаритный груз и даже велопарковку. Рекомендую
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Круассаны действительно очень даже...В принципе- отель сооьвеьствует сети и имени. Да, не все у ребят получается, но то, как они стараются- заслуживает высших оценок.
Недостатки:
Комары сильно не гостеприимные..А если серьезно, то фумигатор в номер точно бы не помешал!
Комментарий:
Новый отель в Новом Городе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый чистый отель. Красивое местоположение. Просторные и уютные номера. Есть где и отдохнуть и поработать. Приветливый персонал, хороший завтрак.
Недостатки:
В части здания ведутся отделочные работы, так что в коридорах может быть лёгкий запах свежей штукатурки/ краски. Впрочем, в номере посторонних запахов не было. Отдельный позор - фитнес-зал: маленький, без окон, оборудования не много, да ещё оно было собрано всё в центре комнаты и закрыто плёнкой! Брал именно этот отель так как планировал потренироваться после рабочего дня. Состояние зала меня очень расстроило. Уважаемая администрация отеля, уберите с букинга из описания наличие фитнес-зала, пока он не запущен, не вводите гостей в заблуждение!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, с прекрасным персоналом, завтрак на уровне. Прекрасный вид из окна.
Недостатки:
Были комары в номере, хотя жил на пятом этаже. Откуда они там брались сложно сказать, но ночь прошла под пение комариков, а мне оставалось только аплодировать им. 😉
Комментарий:
Отличные 4 звезды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Удобный отель. Хорошо построен.
Недостатки:
В номере было грязно. После того как сказала, убрали только там , где указали, а пропылесотить грязный ковер не догадались. Количество полотенец на 1 человека ( бронировала номер на 2-х человек). Ужасные , высокие, твердые подушки, все 4 одинакововые.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение - прямо напротив острова Канта, переходишь мостик - и сразу оказываешься у Кафедрального собора. Музей Мирового океана в 500м, Рыбная деревня - км, не больше. Отель новый, все чистое, свежее. Номера большие, халаты, тапочки, много розеток, хорошее освещение. В ванной шампуни-бальзамы-гели. Хорошая звукоизоляция, кондиционер, гладильная доска с утюгом, бутылочки с питьевой водой, чайник, чай-кофе. Вид из окон на реку. Подушки большие, но в течение 10 минут принесли поменьше. Номера прямо на 5*.
Недостатки:
1. Отель совсем новый, в номерах присутствует запах краски и прочей «ремонтной» химии. Думаю, в течение пары месяцев запахи уйдут, но сейчас это, к сожалению, очень портит всю картину; 2. Окна-то выходят на реку, но над ней виадук с оживленным движением, ночью с открытым окном не поспишь. Если бы не было запаха краски, то закрытое окно - не проблема, звукоизоляция прекрасная, в номере тишина полнейшая, но получалась «газовая камера». Опять-таки уточняю, что это ситуация на июль 2018, думаю, к сентябрю этой проблемы не будет. 3. В связи с низкой загрузкой отеля, завтраки были не шведский стол, а по заказу. Нам это было не интересно, во-первых долго по времени, а во-вторых достаточно дорого, заплатить 600₽ за омлет и кофе, наверное, того не стоит. 4. Ресторан. Не понравилось. Ужинали один раз, больше желания не возникло. Рядом располагается Ибис, ходили туда и на завтрак и пару раз обедали - очень вкусно. 5. Спортзал. Я бы так не назвала комнату на цокольном этаже с одной дорожкой и скамейкой. Думаю, все описанные мною минусы, со временем уйдут, и запахи проветсятся и с кухней «повеселее» будет
Комментарий:
В целом отель очень понравился! Буду рекомендовать друзьям и сама с удовольствием вернусь!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля отличное. Отель совсем новый, всё чисто и очень красиво. Номера очень просторные. было приятно получить в качестве комплимента от отеля плитку шоколада к чаю. В номерах есть утюг с гладильной доской - очень удобно за это прям спасибо! Ресторан при отеле с большим выбором блюд очень много вегетарианских позиций!! Как гость отеля хотела предложить ввести поздние завтраки хотя бы до 13:00 для гостей отеля, а то ближайшие хорошие кафе далековато а вставать с утра не очень хочется всегда. Но всё равно у отеля минусов я не нашла.
Недостатки:
Не работал Paypass на рессепшене , отдыхали 3 дня все 3 дня писал ошибку при оплате услуг
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, номера в хорошем состоянии, но видно что открывали отель впопыхах. Хорошее расположение.
Недостатки:
Жили в этом отеле в качестве болельщиков FIFA 2018. Персонал совсем не справлялся в полной занятостью отеля, жалко было девушек на ресепшене (о чем думал директор непонятно...). Заселение длилось крайне долго. Чтобы просто оставить чемоданы в багажной комнате, ждали своей очереди полчаса. Контроль за багажной комнатой практически не велся, разрешали там переодеваться проживающим отеля, которые то ли только приехали, то ли наоборот (т.е. оставляли наедине посторонних людей с багажом других людей!). Во всем отеле творился хаос, люди сидели в коридорах на полу в ожидании своего номера. У нас в заказе было 2 номера, почему то один дали один большой, второй маленький (практически в два раза меньше), очень обидно получать такое за одну и ту же цену, и так взвинченную из-за чемпионата на 200%. Наполнение номеров тоже разное: например, в большом была гладильная доска, диван, огромный телек с маленьком нет. Обед в ресторане стоит отдельного упоминания: к своим, а не иностранцам было особо медленное и забывчивое отношение (иностранцев обслужили и принесли еду в течении 30 минут, о себе приходилось постоянно напоминать, даже для повторного чая), это было большой ошибкой отправится к ним есть, еду ждали в итоге полтора часа! Простую пасту и салат (мы с самого начала уточняли, сколько ждать еду, на что нам ответили 30 мин.) Дальше заказали медовик, его обещали принести за 2 минуты. Прошло 30 минут и про него наконец-то вспомнили после неоднократного напоминания. В итоге принесли замороженное пирожное, лед которого хрустел на зубах. Приятен момент, что возврат медовика сделали без проблем. Ценник там был среднего московского хорошего заведения в центре, сервис ужасный, кроме потраченных денег и нервов, было очень жалко время, которое потратили бы с удовольствием на прогулку по городу... Очень большие вопросы к директору и менеджерам, о чем они думали при 100% заселении отеля. Очень негативные впечатления остались от казалось бы мировой сети отелей.
Комментарий:
Красивый отель, но ужасный сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение в центре города. Были первый раз, девушки на рацепшен рассказали куда лучше сходить и что посмотреть. Персонал весь дружелюбный. Номер чистый и уютный. В номере был балкон с хорошим видом. Брали без завтраков, поэтому по поводу еды ничего сказать не могу. Отправлено от новый, таксисты не особо знают где вход и куда подъезжать. Рекомендую данный отель.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение прекрасное. Все рядом. Персонал внимателен и ненавязчив.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна, чистота, персонал
Недостатки:
Вода в душе не уходит как надо бы, утюг не гладит
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классный новый отель в симпатичном здании. Предоставили гладильные принадлежности по первой просьбе.
Недостатки:
Душ сделан не очень удачно - каждый день у нас был небольшой потоп :)
Комментарий:
Все понравилось, спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось все!!! Расположение, вид из окна, персонал, чистота !! Все прекрасно!!!
Недостатки:
Не нашла минусов )))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид просто шикарный! Очень мягкая кровать, одеяло, подушки!) Как будто спишь в облаках) Удобное расположение отеля, в самом центре города.
Недостатки:
Не было одноразовых зубных щеток и пасты. Мини бар в номере был пуст
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжали на футбол разместили быстро пообедали в ресторане гостиницы выбор блюд пока не очень большой но заказ приготовили быстро и вкусно конечно сказывалось одновременное заселение большого количества болельщиков но сотрудники очень старались номер отличный еще немного времени и отель станет одним из лучших в городе цена соответствует
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый современный отель под управлением серьезного бренда в самом центре города.
Недостатки:
Персонал не справляется с полной загрузкой отеля. Скорее всего это временно, так как отель новый и персоналу требуется время на обучение. Не порадовал сбор 300 рублей за обслуживание room srvice.
Комментарий:
Хочу выразить признательность персоналу ресепшн отеля Ольге и Анастасии за проявленное мужество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) .

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

  • Домашние животные

    Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.

  • Развлечения и семейные услуги

    • Настольные игры и/или пазлы

  • Спорт и отдых

    • Фитнес-центр

  • Питание и напитки

    • Детское меню
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Ресторан

  • Доступность

    • Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
    • Низкая раковина
    • Туалет с поручнями
    • Подходит для гостей в инвалидных креслах

  • Услуги и дополнения

    • Билеты на шоу и мероприятия

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Курение на всей территории запрещено
    • Магазины на территории
    • Отопление
    • Упакованные ланчи
    • Звукоизолированные номера
    • Сувенирный магазин
    • Лифт
    • Семейные номера
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Газеты
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Допускается размещение домашних животных

  • Транспорт

    • Трансфер в аэропорт Оплачивается отдельно
    • Трансфер из аэропорта Оплачивается отдельно

  • Стойка регистрации

    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Услуги консьержа
    • Банкомат на территории отеля
    • Хранение багажа
    • Услуги по продаже билетов
    • Круглосуточная стойка регистрации

  • Услуги уборки

    • Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
    • Прачечная Оплачивается отдельно

  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование
    • Бизнес-центр Оплачивается отдельно
    • Конференц-зал/банкетный зал Оплачивается отдельно

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом